在(zai)北(bei)京家具(ju)業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)20年中，國家、行(xing)業(ye)出臺了(le)不少與家具(ju)產品(pin)有關(guan)的(de)(de)(de)政策(ce)法規和行(xing)業(ye)標準，它們(men)對行(xing)業(ye)或(huo)多(duo)或(huo)少都(dou)產生了(le)一定的(de)(de)(de)影響。今天，我們(men)就從銷售、環保、服務等多(duo)個方面選取了(le)六項政策(ce)、標準，它們(men)的(de)(de)(de)存在(zai)更好地保護(hu)了(le)消費者的(de)(de)(de)權(quan)益，也(ye)讓行(xing)業(ye)發(fa)展日趨健康，且更具(ju)發(fa)展動力。

服務不實施三包不得售家具

1998年9月16日(ri)，北(bei)京(jing)市(shi)(shi)技術監督局、北(bei)京(jing)市(shi)(shi)工商局、北(bei)京(jing)市(shi)(shi)商業委員會(hui)聯合制定的《北(bei)京(jing)市(shi)(shi)家(jia)(jia)具(ju)產(chan)品修理、更換(huan)、退貨責(ze)任規(gui)定》開始實施(shi)。按照規(gui)定，木家(jia)(jia)具(ju)、金屬家(jia)(jia)具(ju)、彈簧(huang)軟(ruan)床(chuang)墊、沙(sha)發的三(san)包(bao)期限(xian)為一(yi)年，家(jia)(jia)具(ju)產(chan)品實行誰銷售(shou)誰負責(ze)三(san)包(bao)的原則，凡是不(bu)(bu)能(neng)保(bao)證實施(shi)三(san)包(bao)的，不(bu)(bu)得(de)銷售(shou)家(jia)(jia)具(ju)產(chan)品。

在三包(bao)有效期內，消(xiao)費者憑有效證件辦理修理、更(geng)換、退貨手續(xu)。因家具(ju)產(chan)品質量(liang)問題給消(xiao)費者造成損失的，銷售者、生產(chan)者應按有關(guan)法律、法規(gui)的規(gui)定(ding)進行賠(pei)償(chang)。

點評：《北(bei)京市家(jia)具產(chan)品修理、更換、退貨(huo)責任規定》明確(que)了銷售者(zhe)(zhe)(zhe)、生(sheng)產(chan)者(zhe)(zhe)(zhe)應(ying)承擔(dan)的家(jia)具產(chan)品三包的責任和義務，為保護消費者(zhe)(zhe)(zhe)的合法(fa)權益(yi)提供了有效的依據。

知識產權 家具設計受到保護

2000年10月24日(ri)，中國(guo)家(jia)(jia)(jia)具協(xie)會制定并公布(bu)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)性標準《家(jia)(jia)(jia)具設計保護試行(xing)(xing)辦法》開(kai)始生效(xiao)。《辦法》規定，由國(guo)家(jia)(jia)(jia)知識產權局授予的(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)具設計專利權、依照中國(guo)同(tong)外國(guo)簽訂的(de)(de)(de)協(xie)議或共同(tong)參加的(de)(de)(de)知識產權國(guo)際條約獲(huo)準的(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)具設計權應該受到保護。

按照《辦法》，實用新(xin)型(xing)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)被(bei)授予后，除法律(lv)另有規(gui)定以外，任何(he)單位(wei)或者(zhe)個(ge)人未經(jing)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)人許(xu)可(ke)(ke)，不得(de)為(wei)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)目(mu)的制(zhi)造(zao)(zao)、使(shi)用、銷(xiao)售其專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)產(chan)品，或者(zhe)使(shi)用某專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)品，或者(zhe)使(shi)用某專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)方(fang)法及使(shi)用、銷(xiao)售依照該專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)方(fang)法直接獲得(de)的產(chan)品。外觀(guan)設計(ji)(ji)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)被(bei)授予后，任何(he)單位(wei)或者(zhe)個(ge)人未經(jing)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)人許(xu)可(ke)(ke)，不得(de)為(wei)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)目(mu)的制(zhi)造(zao)(zao)、使(shi)用、銷(xiao)售其外觀(guan)設計(ji)(ji)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)產(chan)品。

點評(ping)：雖(sui)然該標(biao)準為鼓勵家具(ju)設計創新，促進家具(ju)業的良(liang)性競(jing)爭有一(yi)定(ding)作(zuo)用。但由于該標(biao)準只是一(yi)個行業標(biao)準，加(jia)上專利(li)侵權(quan)問題判定(ding)流程(cheng)比較復雜(za)，所以對家具(ju)設計進行真(zhen)正有效的保(bao)護很難。

環保 家具有害物質有了最低限量

2002年1月1日(ri)，國家質(zhi)量監督檢驗檢疫(yi)總局和(he)行(xing)(xing)業標準(zhun)化管理委員會聯合制定(ding)的10項國家強制性(xing)標準(zhun)———《室內裝飾(shi)裝修材料有(you)害物質(zhi)限量標準(zhun)》開(kai)始實(shi)施(shi)，該規(gui)定(ding)對涂料、壁(bi)紙、木家具等(deng)十項室內裝飾(shi)裝修材料的有(you)害物質(zhi)進行(xing)(xing)了最低(di)限量，沒有(you)達到該標準(zhun)規(gui)定(ding)要(yao)求的產(chan)品(pin)判為不(bu)合格產(chan)品(pin)。

其中(zhong)，《室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)材料木家(jia)具中(zhong)有(you)害(hai)物質限量》規定(ding)了木家(jia)具中(zhong)甲(jia)醛、可溶(rong)性的鉛、鎘、鉻、汞、砷等(deng)有(you)害(hai)元素(su)的限量指標。

點(dian)評(ping)：《室內裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料木家具中(zhong)有害物(wu)質限量》的實施(shi)對(dui)提高產(chan)品(pin)質量，降低室內污染、規范(fan)裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)市(shi)場正常秩序(xu)有一(yi)定作用。但是(shi)，由于(yu)《限量標準》細化不足，所(suo)以即使消費(fei)者購買的家具都是(shi)合格產(chan)品(pin)，也有可能(neng)出現室內污染，責任認定也有困難。

使用環境標志要求更高

2004年5月31日，由國家(jia)環保總局制定(ding)的指導性標準《家(jia)具環境(jing)產品技(ji)術(shu)要(yao)求》開始實施。該技(ji)術(shu)要(yao)求對家(jia)具類環境(jing)標志產品中(zhong)的有害(hai)物質量、生產過(guo)程(cheng)中(zhong)的污染(ran)物排放等均(jun)有一定(ding)要(yao)求。只有符合該標準中(zhong)各項條(tiao)件的產品方(fang)可獲得(de)環境(jing)十(shi)環標志。

點評：和(he)《室內(nei)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材(cai)料(liao)木(mu)家具(ju)中(zhong)(zhong)有(you)害(hai)物質限量》相比，《家具(ju)環(huan)(huan)境產(chan)(chan)品技(ji)術要求》不僅(jin)加(jia)大了對產(chan)(chan)品生產(chan)(chan)過(guo)程中(zhong)(zhong)環(huan)(huan)境污染行為的控制，而且對家具(ju)中(zhong)(zhong)的有(you)害(hai)物質限量提出(chu)了更(geng)高的要求，《室內(nei)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材(cai)料(liao)木(mu)家具(ju)中(zhong)(zhong)有(you)害(hai)物質限量》只對木(mu)家具(ju)的甲醛釋放量、可溶性重金(jin)屬含量有(you)規(gui)定，而《家具(ju)環(huan)(huan)境產(chan)(chan)品技(ji)術要求》則對家具(ju)類環(huan)(huan)境標志產(chan)(chan)品中(zhong)(zhong)的甲醛、苯(ben)(ben)、二甲苯(ben)(ben)、重金(jin)屬含量均有(you)限制。因此獲得(de)環(huan)(huan)境十環(huan)(huan)標志的家具(ju)產(chan)(chan)品不僅(jin)僅(jin)是(shi)合(he)格產(chan)(chan)品，而且是(shi)國家認可的環(huan)(huan)保產(chan)(chan)品。

貿易 稅率下調加劇家具業競爭

2007年7月1日(ri)起，國家對2831項商品(pin)的出口退稅政(zheng)策(ce)進行調整，其中(zhong)家具、木(mu)板、一次(ci)性木(mu)制品(pin)等(deng)家具類(lei)產品(pin)出口退稅下調了2%。

點評：稅率(lv)降低(di)可(ke)能使(shi)部分家具(ju)企(qi)業縮小出(chu)口轉向內銷，對利(li)潤一(yi)直較(jiao)低(di)的家具(ju)企(qi)業來說，生存壓力也(ye)再次增(zeng)加，一(yi)批競爭力不(bu)強(qiang)的中小企(qi)業可(ke)能被(bei)淘汰出(chu)局(ju)。

銷售 家具有了身份證《家具使用說明》

2005年(nian)10月1日(ri)，國家質量監督(du)檢驗檢疫總局頒布的(de)《家具使用(yong)說明(ming)(ming)》開始(shi)在全國范圍內強制執行。按照要(yao)求(qiu)，今后所(suo)有銷(xiao)售(shou)的(de)家具產(chan)品必須(xu)有《家具使用(yong)說明(ming)(ming)》。《家具使用(yong)說明(ming)(ming)》應對家具的(de)名稱(cheng)、用(yong)途、規格、生產(chan)日(ri)期、材料、安裝(zhuang)要(yao)求(qiu)、保養、搬(ban)運(yun)、儲存以及生產(chan)者等(deng)做出(chu)說明(ming)(ming)。

《家具(ju)使用(yong)說明》還(huan)要對家具(ju)所用(yong)材料(liao)、涂料(liao)實(shi)際含有(you)的有(you)毒(du)物質(zhi)或放(fang)射性等控制(zhi)指標給予說明，這意(yi)味著今后家具(ju)經銷(xiao)商在出售產(chan)品時必須標明甲醛(quan)等有(you)害物質(zhi)的確(que)切含量(liang)。

點評：《家具使用說明》的(de)(de)出臺淘汰(tai)了(le)一(yi)批生(sheng)產成本低、用料(liao)質(zhi)量(liang)差、達不到(dao)國家強制的(de)(de)技術(shu)標準的(de)(de)小企業(ye)、小作坊(fang)。此外，明示家具中甲醛等有毒物(wu)質(zhi)的(de)(de)含(han)量(liang)使消費(fei)者(zhe)一(yi)目了(le)然，即(ji)使發生(sheng)糾(jiu)紛(fen)，消費(fei)者(zhe)也有了(le)投訴的(de)(de)依據。

資質 家具設計人員分設級別

2006年9月12日，由中國家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)協會起草的(de)《中國家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)資格評(ping)定辦(ban)法(fa)(fa)》在“全國家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)代表大會”上通過。《評(ping)定辦(ban)法(fa)(fa)》首次將全國從事各種家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)的(de)專業人員作為(wei)評(ping)定對(dui)象，不(bu)僅規定了(le)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)的(de)級(ji)(ji)別，(由高(gao)向(xiang)低分別是：中國家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)大師(shi)、高(gao)級(ji)(ji)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)、家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)、助(zhu)理家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi))，而且還對(dui)這些(xie)級(ji)(ji)別的(de)設(she)計(ji)師(shi)資格作出了(le)相(xiang)應(ying)規定。

點評(ping)：《評(ping)定(ding)辦法》雖無強制力，但(dan)對推動中國家(jia)具設(she)(she)計的總體發展，提高專業(ye)設(she)(she)計人員的職業(ye)水平和產品的設(she)(she)計檔次具有一定(ding)作用。《評(ping)定(ding)辦法》的出臺(tai)增加了大專院校(xiao)培養家(jia)具專業(ye)人才的信心(xin)，也讓企業(ye)更加重(zhong)視塑造品牌，重(zhong)視專利的保護。

收藏 辨別紅木有據可依

2003年，由國(guo)家(jia)質檢(jian)總局(ju)發(fa)布的紅(hong)木(mu)(mu)標準開始(shi)強制施行。標準明(ming)確規定，紅(hong)木(mu)(mu)有33個樹種，歸為(wei)(wei)紫檀木(mu)(mu)、花梨(li)木(mu)(mu)、香枝(zhi)木(mu)(mu)、黑(hei)酸(suan)枝(zhi)木(mu)(mu)、紅(hong)酸(suan)枝(zhi)木(mu)(mu)、烏木(mu)(mu)、和雞翅木(mu)(mu)8類，同時其密度、結構和材色必須(xu)符合(he)相應(ying)必備條件(jian)，才能稱為(wei)(wei)紅(hong)木(mu)(mu)。

點評：隨(sui)著(zhu)人民生活水平的(de)提高，近年來紅(hong)木(mu)家具(ju)及相(xiang)關制品(pin)備受推崇，不(bu)(bu)少家庭把擁有一(yi)件紅(hong)木(mu)家具(ju)視為使(shi)用、珍藏(zang)之精(jing)品(pin)。但(dan)人們對“紅(hong)木(mu)”并未給予(yu)科學的(de)界定，說法不(bu)(bu)一(yi)。紅(hong)木(mu)標準的(de)實施(shi)，解決了長(chang)期(qi)以來因(yin)紅(hong)木(mu)范(fan)疇不(bu)(bu)統一(yi)問(wen)題，同時也對規范(fan)生產(chan)和(he)經營貿易，打(da)擊假(jia)冒(mao)偽劣(lie)，凈化紅(hong)木(mu)制品(pin)市(shi)場，維護消費(fei)者合法權益等都(dou)有著(zhu)十分重(zhong)要的(de)指導意義。