1、軟件檢查。進入系(xi)統(tong)的“設備管(guan)理器”窗口，設備列表有這(zhe)個(ge)DVD項目如(ru)下圖(tu)。說(shuo)明(ming)系(xi)統(tong)已經識(shi)別這(zhe)個(ge)設備，并已安裝(zhuang)驅動(dong)。如(ru)沒有這(zhe)一項，則(ze)說(shuo)明(ming)系(xi)統(tong)不能識(shi)別DVD設備，問題出(chu)在硬(ying)件上。

2、系統已識別設備(bei)情況下(xia)，光(guang)驅(qu)中放(fang)入一張電影盤，能(neng)打開查看光(guang)盤文件，但不(bu)能(neng)播放(fang)DVD節目，則為(wei)系統缺少視(shi)頻解(jie)碼插件。可安裝影音播放(fang)器解(jie)決。若(ruo)無(wu)法打開光(guang)盤文件，則DVD光(guang)驅(qu)中的(de)激光(guang)頭老化。更換DVD光(guang)驅(qu)。

3、系統不能識別設(she)備情(qing)況。重(zhong)新(xin)啟動電(dian)腦(nao)，注(zhu)意觀察DVD面板指示(shi)燈亮(liang)(liang)(liang)否。亮(liang)(liang)(liang)，表示(shi)設(she)備電(dian)源接通；閃亮(liang)(liang)(liang)表示(shi)光驅(qu)自檢。不亮(liang)(liang)(liang)，則(ze)表示(shi)光驅(qu)供(gong)電(dian)有問題(ti)。從光驅(qu)轉動聲有無也可判斷。

4、關機(ji)拔掉(diao)電源線，打開機(ji)箱，換條(tiao)DVD數據線，其供電插頭也順(shun)手拔插幾次。然后(hou)通電開機(ji)，進(jin)入(ru)系統(tong)設備管理器，檢(jian)查(cha)系統(tong)是否識(shi)別光驅。已識(shi)別，裝入(ru)光盤試之(zhi)，之(zhi)后(hou)操作重復(fu)步驟二。

5、仍不能識(shi)別，主板(ban)上數據線插頭換個SATA插口再試，無效，光驅基本報廢。