為(wei)了解(jie)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)民(min)對國(guo)產品(pin)牌(pai)和外(wai)資品(pin)牌(pai)的認(ren)知情況，2018年2月9日-27日，環球(qiu)網(wang)聯(lian)合環球(qiu)輿情調(diao)(diao)查(cha)中(zhong)(zhong)(zhong)心再次圍繞網(wang)民(min)好感(gan)度(du)(du)連(lian)續第八年展開(kai)特別(bie)調(diao)(diao)查(cha)——2018年中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)消費者對品(pin)牌(pai)好感(gan)度(du)(du)調(diao)(diao)查(cha)。調(diao)(diao)查(cha)通過環球(qiu)網(wang)、UC瀏覽器、一點資訊APP、百(bai)度(du)(du)、鳳凰網(wang)、今日頭條APP 等渠道(dao)以在線調(diao)(diao)查(cha)的方式，了解(jie)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)民(min)對不同品(pin)牌(pai)的好感(gan)度(du)(du)。其中(zhong)(zhong)(zhong)，國(guo)產品(pin)牌(pai)好感(gan)度(du)(du)調(diao)(diao)查(cha)回(hui)收有效問卷(juan)6390份，外(wai)資品(pin)牌(pai)好感(gan)度(du)(du)調(diao)(diao) 查(cha)回(hui)收有效問卷(juan)7822份。

調查顯(xian)示(shi)，“華(hua)為(wei)”成為(wei)受訪者最喜歡(huan)的(de)國產(chan)品(pin)牌，“順豐(feng)”與“微信(xin)(xin)”分別(bie)位列(lie)第(di)(di)二、三(san)位。具(ju)體而言，華(hua)為(wei)以55.6%的(de)提及(ji)率入選國產(chan)品(pin)牌紅(hong)榜榜首;排(pai)名第(di)(di)二、三(san)位的(de)“順豐(feng)”與“微信(xin)(xin)”的(de)提及(ji)率分別(bie)為(wei)52.8%與41.7%;排(pai)名第(di)(di)四(si)至第(di)(di)十位的(de)國產(chan)品(pin)牌依(yi)次(ci)為(wei) “”(39.4%)、“京東(dong)”(38.6%)、“”(37.5%)、“格力”(37.2%)、“”(37.0%)、“海爾”(36.6%)、“小米(mi)”(29.8%)。

調查顯示，“萬(wan)達(da)”成(cheng)為受(shou)訪者最不喜歡的國(guo)產品(pin)(pin)牌，“碧桂(gui)園”位列(lie)第(di)二，“e租(zu)寶”和“萬(wan)科(ke)”分列(lie)第(di)三(san)、第(di)四位。具體而言，“萬(wan)達(da)”以8.7%的提(ti)及(ji)率入選國(guo)產品(pin)(pin)牌黑榜榜首;“碧桂(gui)園”的提(ti)及(ji)率為7.4%，排在(zai)國(guo)產品(pin)(pin)牌黑榜的第(di)二位;“e租(zu)寶”和“萬(wan)科(ke)”的提(ti)及(ji)率分別為6.7%和6.6%，分列(lie)國(guo)產品(pin)(pin)牌黑榜第(di)三(san)、第(di)四位。

調查顯示，奔馳成為(wei)受訪(fang)者(zhe)最喜(xi)歡的(de)外資品牌(pai)，居第(di)一，寶(bao)馬位(wei)列第(di)二(er)位(wei)。具(ju)體而言(yan)，奔馳以16.7%的(de)提及率位(wei)于外資品牌(pai)紅榜(bang)榜(bang)首(shou);排(pai)名第(di)二(er)位(wei)的(de)寶(bao)馬，提及率為(wei)15.9%;大(da)眾排(pai)名第(di)三(san)(14.3%)。排(pai)名第(di)四至(zhi)第(di)十位(wei)的(de)外資品牌(pai)依次為(wei)蘋(pin)果(guo)(13.9%)、奧迪(di)(13.9%)、耐克NIKE(12.9%)、Adidas阿迪(di)達斯(11.6%)、西(xi)門(men)子(zi)(11.1%)、沃(wo)爾瑪(ma)(包(bao)括山姆會(hui)員店)9.6%、飛利浦(9.0%)。

調查(cha)顯示，麥當勞(lao)與肯德基兩(liang)大洋快餐成為國人最不喜歡的外(wai)資品牌(pai)，樂天瑪(ma)特位列第三(san)。具(ju)體而言，麥當勞(lao)以11.3%的提及(ji)率入選外(wai)資品牌(pai)黑榜榜首，肯德基緊隨(sui)其后，占比11.2%。

值得注意的是(shi)，外資品(pin)牌(pai)黑榜TOP10中(zhong)有5席被快餐連鎖(suo)所占據(ju)。由此可見，國人對于外資快餐連鎖(suo)的反感(gan)度較高(gao)。

調查顯示，被問及“您(nin)對(dui)國產(chan)(chan)品牌的(de)總(zong)體印象如何(he)”時，近(jin)九成(87.5%)受(shou)訪者對(dui)國產(chan)(chan)品牌的(de)整體印象持(chi)正面態(tai)度(du)，給予“很好”或(huo)“還可(ke)以”的(de)評價(jia)。

與此同時(shi)，超半(ban)數(51.9%)受(shou)訪(fang)者(zhe)對外(wai)資(zi)品牌(pai)的總體印象持正(zheng)面態度(du)(du)。總體上，對外(wai)資(zi)品牌(pai)留下負面態度(du)(du)的受(shou)訪(fang)者(zhe)僅(jin)占極少(shao)數。

2018年(nian)，消費者(zhe)對國產品牌的(de)總體印象(xiang)與(yu)前幾年(nian)相比有怎樣的(de)變化(hua)呢？調(diao)查顯示,超八成(84.4%)受訪者(zhe)的(de)印象(xiang)“變好了(le)”，13%受訪者(zhe)的(de)印象(xiang)大體沒變，僅1.3%受訪者(zhe)的(de)印象(xiang)變差了(le)。

2018年，消(xiao)費(fei)者對(dui)外資(zi)品牌(pai)的(de)總(zong)體(ti)印象與前幾年相比有怎樣的(de)變化(hua)呢？調查顯示，超四成(46.9%)受(shou)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)對外(wai)資品牌的印(yin)象“變(bian)(bian)差了”，46.0%受(shou)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)表示大(da)體沒變(bian)(bian)，4.3%受(shou)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)表示說不清，僅2.8%受(shou)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)印(yin)象變(bian)(bian)好(hao)了。

對比近三年(nian)(nian)數(shu)據(ju)可見，自2016年(nian)(nian)以(yi)來，消費(fei)者對國產品(pin)牌的印(yin)象持續向(xiang)(xiang)積極方向(xiang)(xiang)轉變。具體(ti)而言，2018年(nian)(nian)受(shou)訪者選擇“變好了”的比例(li)(84.4%)比2017年(nian)(nian)(82.4%)的調查(cha)結(jie)果上升2.0個百分(fen)點，比2016年(nian)(nian)(67.3%)上升了17.1個百分(fen)點。

對比(bi)2017年(nian)(nian)(nian)、2016年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)調查結(jie)果，對外資品牌(pai)(pai)的(de)(de)印(yin)象(xiang)“變差(cha)了(le)”的(de)(de)受(shou)訪者(zhe)比(bi)例持(chi)續(xu)(xu)提升(2016年(nian)(nian)(nian)為38.9%，2017年(nian)(nian)(nian)為41.7%，2018年(nian)(nian)(nian)為46.9%)。對外資品牌(pai)(pai)的(de)(de)總(zong)體印(yin)象(xiang)表示“變好了(le)”受(shou)訪者(zhe)比(bi)例持(chi)續(xu)(xu)下降(jiang)，由2016年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)3.7%下降(jiang)至2017年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)3.0%，2018年(nian)(nian)(nian)持(chi)續(xu)(xu)下降(jiang)到2.8%。可見，與2017年(nian)(nian)(nian)、2016年(nian)(nian)(nian)相比(bi)，受(shou)訪者(zhe)對外資品牌(pai)(pai)的(de)(de)總(zong)體印(yin)象(xiang)呈持(chi)續(xu)(xu)變差(cha)態(tai)勢。