六福集團主席兼行政總裁黃偉常先生表示:「集(ji)團本著以客為先的(de)(de)精神,與時并進,在產質量素(su)及(ji)(ji)服(fu)(fu)務水平上精益求精。集(ji)團連(lian)續(xu)六年獲選為『貼心(xin)企業』,足證各界對集(ji)團產品及(ji)(ji)服(fu)(fu)務質素(su)的(de)(de)肯(ken)定。今后(hou),我(wo)們將繼續(xu)由心(xin)出發(fa),關懷員(yuan)工(gong),并推(tui)出更多切合顧客需求的(de)(de)產品,以殷切誠摯(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)務,為客人(ren)帶來(lai)非(fei)凡的(de)(de)購(gou)物(wu)享(xiang)受(shou)。」
「貼心企業(ye)(ye)」嘉許計劃旨在表揚「以消(xiao)(xiao)費者為先」的企業(ye)(ye),通過應用信(xin)息科技(ji),實(shi)踐與(yu)消(xiao)(xiao)費者價值相關(guan)的策略,最終全面提升各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)的產(chan)品(pin)及服務(wu)(wu)水平。評審(shen)準則包(bao)括「全面關(guan)愛消(xiao)(xiao)費者」、「心系消(xiao)(xiao)費者」、「實(shi)踐承諾」、「監控質量與(yu)安全」、「專注(zhu)服務(wu)(wu)質素」、「用心聆聽」及「關(guan)懷員工」等七(qi)大范疇。
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