類型 | 維修費(元) | 服務項目 |
柜體/門板 | 60-150 | 上門咨詢、鑒定、調試、指導使用,如門板/上線條/鉸鏈調試;門板/上線條開裂、變形、變色、掉漆、脫落處理;箱體開孔處理等。 |
臺面 | 60-150 | 臺面開裂、變形、滲色、擴孔處理。 |
配套五金 | 60-150 | 拉手掉瓷、生銹、氧化、脫落處理;鉸鏈生銹、損壞處理;軌道脫落、生銹處理。 |
功能用具 | 60-150 | 拉籃/掛件生銹、脫落處理;水槽浮銹、龍頭漏水處理。 |
廚柜拆/裝 | 300 | 拆、裝每項(吊柜、地柜、臺面)各100元/米(不負責搬運)。 |
備注(zhu):1)無法維修恢復(fu)使用(yong),需更換材(cai)(cai)料處理,材(cai)(cai)料費另計。
2)當次對同一地址客戶進行多項維修,維修費收費標準為每項維修所對應維修費標準費用疊加。【】
售后維修如何收費:排除人為損壞,產品保修期內不(bu)收(shou)取上門(men)服(fu)務費(fei)(fei)和(he)維(wei)護費(fei)(fei),產品更(geng)換需要支付產品成本費(fei)(fei);產品保修期外(wai)的(de)售后(hou)服(fu)務需根據地理位置收(shou)取服(fu)務費(fei)(fei)、維(wei)修費(fei)(fei)及更(geng)換產品的(de)成本費(fei)(fei)。
產品售后報修流程:可(ke)以直接向所在(zai)地店面售后人員反饋(kui)(kui),或(huo)向歐(ou)派(pai)總(zong)部(bu)400-884-1686服務(wu)熱線進行反饋(kui)(kui),或(huo)通過(guo)“歐(ou)派(pai)家居”微信(xin)服務(wu)號(hao)進行反饋(kui)(kui)。
櫥柜保修期:
①.櫥柜板材和臺面保修(xiu)期(qi)為5年;
②. 拉(la)手、門(men)鉸終身保修,水盆龍頭(tou)拉(la)籃等廚房用(yong)品(pin)配件為1年保修;
③.油煙機、消毒柜、爐灶、電烤箱、垃圾(ji)處理器整機保修3年(易耗(hao)件除外);
④.電灶、微(wei)波爐、電蒸(zheng)爐保(bao)修期(qi)2年(nian);
⑤.電磁爐、龍頭、拉籃、水槽、皂液器、電飯煲、凈水器保修期為1年。【】