福布(bu)斯最(zui)佳(jia)(jia)銀行榜(bang)(bang)所(suo)考察的(de)信任(ren)、條(tiao)款(kuan)、客(ke)戶服務(wu)(wu)(wu)、數字(zi)化(hua)服務(wu)(wu)(wu)、財(cai)務(wu)(wu)(wu)顧問5個維(wei)度，不僅是(shi)(shi)外資銀行，亦是(shi)(shi)中資銀行近年來(lai)關注(zhu)的(de)重點。其(qi)中，客(ke)戶滿(man)意度是(shi)(shi)世界最(zui)佳(jia)(jia)銀行榜(bang)(bang)的(de)重要(yao)考量因(yin)素，同(tong)時(shi)，包括信任(ren)、條(tiao)款(kuan)、客(ke)戶服務(wu)(wu)(wu)、數字(zi)化(hua)服務(wu)(wu)(wu)、財(cai)務(wu)(wu)(wu)顧問在(zai)內(nei)的(de)5個維(wei)度會在(zai)考察范圍內(nei)。據(ju)悉，本榜(bang)(bang)單(dan)覆蓋23個國家，根據(ju)收到的(de)總體評估、具體國家的(de)銀行數量和銀行的(de)得分，在(zai)每個國家之中評出了(le)5到60家最(zui)佳(jia)(jia)銀行。

中(zhong)(zhong)國(guo)共有(you)17家(jia)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)登上(shang)2019銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)排(pai)行(xing)(xing)(xing)(xing)榜(bang)(bang)，根據(ju)榜(bang)(bang)單顯示，總(zong)部(bu)位(wei)(wei)于北(bei)上(shang)廣深(shen)的(de)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)居(ju)多(duo)，僅有(you)來自(zi)南(nan)京的(de)2個銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)以及福州(zhou)的(de)1個銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)。美(mei)國(guo)四大(da)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)中(zhong)(zhong)有(you)兩家(jia)上(shang)榜(bang)(bang)，躋(ji)身美(mei)國(guo)頂(ding)級銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)榜(bang)(bang)單。大(da)通銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)排(pai)名(ming)第37位(wei)(wei)，而花旗(qi)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)排(pai)名(ming)第51位(wei)(wei)。美(mei)國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)和富國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)都未(wei)能進入全球銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)排(pai)行(xing)(xing)(xing)(xing)榜(bang)(bang)前60。