版權保護投訴指引

騰訊(xun)為用戶提供豐富的(de)(de)(de)互(hu)聯網信息服(fu)務(wu)，包括信息存(cun)儲空間(jian)、搜(sou)索及(ji)鏈(lian)(lian)接(jie)等服(fu)務(wu)，例如：論壇、QQ空間(jian)、SOSO、微博等等。為保護(hu)版權(quan)人（著作權(quan)人）的(de)(de)(de)合法(fa)(fa)權(quan)利，根據(ju)我國(guo)相(xiang)關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規的(de)(de)(de)規定，騰訊(xun)將通(tong)過以下途徑保護(hu)信息存(cun)儲空間(jian)服(fu)務(wu)中展(zhan)示的(de)(de)(de)、搜(sou)索及(ji)鏈(lian)(lian)接(jie)服(fu)務(wu)中被存(cun)儲的(de)(de)(de)、被搜(sou)索的(de)(de)(de)或者被鏈(lian)(lian)接(jie)的(de)(de)(de)作品的(de)(de)(de)著作權(quan)：

“作品(pin)”是(shi)指受《中華人民共和國(guo)著(zhu)作權法(fa)》保護的文學(xue)、藝術(shu)和自然科(ke)學(xue)、社會科(ke)學(xue)、工程技(ji)術(shu)等作品(pin)。

“權(quan)(quan)利人(ren)(ren)”是指作品的(de)版權(quan)(quan)人(ren)(ren)（著作權(quan)(quan)人(ren)(ren)）或者經版權(quan)(quan)人(ren)(ren)（著作權(quan)(quan)人(ren)(ren)）合(he)法授權(quan)(quan)而(er)享有作品相關權(quan)(quan)利的(de)自然人(ren)(ren)、法人(ren)(ren)或者其他(ta)組織。

一、 通知程序

權(quan)(quan)利(li)人(ren)(ren)認為騰訊所(suo)提供的(de)信息存儲空間服(fu)務中展(zhan)示的(de)、搜索及鏈接(jie)服(fu)務中被(bei)(bei)存儲的(de)、被(bei)(bei)搜索的(de)或者(zhe)被(bei)(bei)鏈接(jie)的(de)作品侵(qin)(qin)犯了其相關作品版權(quan)(quan)，可向(xiang)騰訊提交書面(mian)通知(zhi)，要求騰訊刪除該涉嫌侵(qin)(qin)權(quan)(quan)作品，或者(zhe)斷開該涉嫌侵(qin)(qin)權(quan)(quan)作品的(de)鏈接(jie)。通知(zhi)需(xu)權(quan)(quan)利(li)人(ren)(ren)親筆簽(qian)名，權(quan)(quan)利(li)人(ren)(ren)為單(dan)位的(de)，則需(xu)加蓋單(dan)位公章。

通知應當包含下列內容(rong)：

（一(yi)） 權(quan)利人(ren)的姓(xing)名(ming)（名(ming)稱）、聯系方式、地址、營業執照（單(dan)位）、身(shen)(shen)份(fen)證（個人(ren)）、相關授權(quan)證明(ming)(ming)等證明(ming)(ming)權(quan)利人(ren)主(zhu)體身(shen)(shen)份(fen)的材料(liao)；

（二） 要(yao)求刪除或者斷開鏈接(jie)的(de)涉嫌侵權作品的(de)準(zhun)確名稱和網絡地址；

（三） 認(ren)為構成侵權的初(chu)步(bu)證明材料(liao)；

1. 權(quan)(quan)(quan)利(li)人(ren)的權(quan)(quan)(quan)屬證明(ming)材料(liao)：包(bao)括但不限于相(xiang)關(guan)有(you)權(quan)(quan)(quan)機構頒發的版權(quan)(quan)(quan)證書(shu)、作(zuo)品(pin)(pin)首次公開發表或發行(xing)日(ri)期證明(ming)材料(liao)、創作(zuo)手稿、經(jing)權(quan)(quan)(quan)威(wei)機構簽發的作(zuo)品(pin)(pin)創作(zuo)時間戳、作(zuo)品(pin)(pin)備案證書(shu)等(deng)能證明(ming)權(quan)(quan)(quan)利(li)人(ren)擁有(you)相(xiang)關(guan)權(quan)(quan)(quan)利(li)的有(you)效(xiao)權(quan)(quan)(quan)屬證明(ming)材料(liao)等(deng)。

2. 被投(tou)(tou)訴(su)方的行為構(gou)成侵權(quan)(quan)的證明材料：包括但(dan)不限(xian)于被投(tou)(tou)訴(su)方的行為構(gou)成對權(quan)(quan)利人的版權(quan)(quan)造成侵犯的有效(xiao)證明材料等(deng)。

（通(tong)知的格式可參考(kao)附件(jian)一(yi)）

權利人(ren)應保(bao)證(zheng)通知(zhi)書中(zhong)的(de)陳述和提供的(de)相(xiang)關材料(liao)皆是真實、有效和合法(fa)的(de)，并(bing)保(bao)證(zheng)承(cheng)擔由此產生的(de)全部法(fa)律責任。

騰訊(xun)收到權(quan)利人的通知后(hou)，將刪除涉嫌侵權(quan)的作品或者(zhe)斷開(kai)涉嫌侵權(quan)作品的鏈接(jie)，并同時將通知書轉送涉嫌侵權(quan)作品的提供者(zhe)。

二、 反通知程序

涉嫌侵權(quan)作品(pin)提供者(zhe)(反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)人）收到(dao)騰訊轉送的(de)(de)通(tong)知(zhi)書后，認為(wei)其提供的(de)(de)作品(pin)并未侵犯他人權(quan)利的(de)(de)，可向騰訊提交書面反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)，要求恢復被刪除的(de)(de)作品(pin)或被斷開(kai)的(de)(de)作品(pin)鏈接。反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)需(xu)反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)人親筆簽名，反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)人為(wei)單(dan)位的(de)(de)，則(ze)需(xu)加蓋(gai)單(dan)位公章。反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)應當包含下列內容(rong)：

（一） 反(fan)(fan)通知人(ren)(ren)的姓名（名稱）、聯系方式、地址、營(ying)業(ye)執照（單位(wei)）、身(shen)份證（個人(ren)(ren)）、相(xiang)關授權證明(ming)等(deng)證明(ming)反(fan)(fan)通知人(ren)(ren)主(zhu)體身(shen)份的材料(liao)；

（二） 要求恢復被刪除的(de)作(zuo)(zuo)品，或者被斷開(kai)鏈接(jie)的(de)作(zuo)(zuo)品的(de)準確名稱和網絡地址；

（三） 認(ren)為不構成侵權(quan)的(de)初步證(zheng)(zheng)明(ming)材料，包括但不限于相關有(you)(you)權(quan)機構頒(ban)發(fa)的(de)對(dui)作(zuo)品(pin)享有(you)(you)版權(quan)的(de)權(quan)屬(shu)證(zheng)(zheng)明(ming)、作(zuo)品(pin)首次公開發(fa)表或發(fa)行日(ri)期證(zheng)(zheng)明(ming)材料、創作(zuo)手稿、經權(quan)威機構簽發(fa)的(de)作(zuo)品(pin)創作(zuo)時間戳、作(zuo)品(pin)備案證(zheng)(zheng)書等能(neng)證(zheng)(zheng)明(ming)作(zuo)品(pin)提(ti)供者擁有(you)(you)相關權(quan)利的(de)有(you)(you)效權(quan)屬(shu)證(zheng)(zheng)明(ming)材料。

（反通(tong)知的格式可參考附件(jian)一）

反通知人應保(bao)證反通知中的陳述和提供的相關(guan)材料(liao)皆是真實、有效和合法(fa)的，并保(bao)證承擔由此產生的全部法(fa)律責任。

騰訊收到反通(tong)知(zhi)人的(de)反通(tong)知(zhi)后，將恢(hui)復被刪除(chu)的(de)作(zuo)品或(huo)者(zhe)被斷開(kai)的(de)作(zuo)品鏈接，同時(shi)將反通(tong)知(zhi)人的(de)反通(tong)知(zhi)轉送權利人。騰訊對(dui)恢(hui)復被刪除(chu)作(zuo)品，或(huo)者(zhe)被斷開(kai)作(zuo)品鏈接的(de)行為不承擔任何(he)法(fa)律責任。

權利(li)人不得再通知騰訊刪除該作(zuo)品(pin)或者斷開該作(zuo)品(pin)的鏈接。

郵寄地址：

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附件一：

國家(jia)版權局發布的(de)示范格式：