濟(ji)南(nan)5星級酒店(dian)有(you)幾家？濟(ji)南(nan)因泉(quan)水而出名(ming)，是一(yi)個優秀(xiu)的(de)(de)中(zhong)國旅游城(cheng)市，而且還是山(shan)東(dong)省的(de)(de)省會城(cheng)市，經濟(ji)十(shi)分的(de)(de)發達，下面(mian)MaiGoo小(xiao)編為需要來(lai)(lai)濟(ji)南(nan)游玩或者商務旅行的(de)(de)朋(peng)友們整理了濟(ji)南(nan)5星級酒店(dian)名(ming)單，其中(zhong)包括山(shan)東(dong)大廈、索菲特銀座大飯店(dian)、濟(ji)南(nan)貴和皇冠(guan)假(jia)日酒店(dian)、山(shan)東(dong)禧悅東(dong)方酒店(dian)、山(shan)東(dong)濟(ji)南(nan)喜來(lai)(lai)登酒店(dian)等，一(yi)起去看下詳細內容(rong)吧！

總體

1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安(an)全。

2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選(xuan)用(yong)豪華材(cai)料。

3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準(zhun)。

4、有中央空調系統(tong)。

5、有背(bei)景音(yin)響系統(tong)。

6、有與五星級酒店相適應(ying)的計(ji)算機(ji)管理系統。

接待大廳

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充(chong)足(zu)。

2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺，總服務臺有(you)(you)中英文標志、分區段設(she)置接待(dai)、問訊(xun)、結帳、24小時有(you)(you)工作人員在(zai)崗(gang)。

3、提(ti)供留言服(fu)務(wu)、一次性總(zong)帳(zhang)(zhang)單(dan)結帳(zhang)(zhang)服(fu)務(wu)、信用卡服(fu)務(wu)、24小(xiao)時提(ti)供外幣兌換服(fu)務(wu)。

4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文(wen)本市交(jiao)通地圖，全國旅游交(jiao)通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交(jiao)通工具(ju)時刻表、報刊雜志等。

5、可8小(xiao)時(shi)(shi)直(zhi)接接受國內、國際(ji)客房預訂，有酒(jiu)店和客人同(tong)時(shi)(shi)開啟的(de)保險(xian)箱(xiang)、設(she)門衛(wei)應(ying)接員、專(zhuan)職行(xing)李(li)員、值班經理、大堂經理。

6、在(zai)非經營區(qu)設客人(ren)(ren)休(xiu)息場(chang)所、提供店內尋人(ren)(ren)服務和安排出租車服務、門廳及(ji)主要(yao)公共區(qu)域有(you)殘(can)疾人(ren)(ren)出入(ru)坡道(dao)、配備輪椅(yi)。

7、至少能用2種外語提供服務（英語為必(bi)備(bei)語種），總機(ji)至少能(neng)用(yong)(yong)3種外語提供服(fu)務（英語為(wei)必(bi)備(bei)語種），各種指示(shi)用(yong)(yong)和服(fu)務用(yong)(yong)文(wen)字至少用(yong)(yong)中英文(wen)同時表(biao)示(shi)。

客房

1、至少有40間(jian)（套(tao)）可(ke)供出租的(de)客房(fang)，70%客房(fang)的(de)面積（不(bu)含衛生間(jian)和走廊）不(bu)少于20平方米，至少有5個(ge)開間(jian)的(de)豪華(hua)套(tao)房(fang)，有殘疾(ji)人客房(fang)。

2、客(ke)房裝修(xiu)豪(hao)華(hua)，有豪(hao)華(hua)的(de)軟墊(dian)床(chuang)、寫字臺、衣櫥及衣架，茶幾(ji)，座椅(yi)，床(chuang)頭柜、床(chuang)頭燈(deng)，臺燈(deng)，落地燈(deng)、全身(shen)鏡，行李架等高(gao)級配(pei)套家具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風設施，110/220V電源插座，電話副機，吹風機和體重稱(cheng)。裝高級座便器(qi)。梳妝臺，浴(yu)缸并帶淋(lin)浴(yu)噴頭，配浴(yu)簾(lian)，晾曬繩，24小(xiao)時(shi)供應冷熱水。

4、有直撥的國內、國際電話，有彩色電(dian)視(shi)機、音(yin)響設(she)備、并有閉路電(dian)視(shi)系統(tong)，播放頻道不少于16個，自辦節目至少有2個頻道，而(er)且還具有兩種以上的外語衛星(xing)電(dian)視(shi)頻道，為(wei)國外游客帶來方便。

5、有與五星級相匹配的文具用品，提供開夜床服務，24小(xiao)時提(ti)供(gong)冷(leng)熱飲用水及冰塊，免費提(ti)供(gong)茶葉或咖啡，客房內設(she)微型酒吧，24小(xiao)時提(ti)供(gong)中西式早餐(can)，正餐(can)送餐(can)服務。

6、提供叫醒服務，留言服務、衣裝(zhuang)濕洗、干洗，熨燙和(he)修補服務，提供擦鞋服務。

7、客房、衛生(sheng)間每(mei)天(tian)全(quan)面整理，每(mei)日更(geng)換(huan)床(chuang)單和枕套，客房用品(pin)(pin)和消耗品(pin)(pin)每(mei)天(tian)補齊。

餐飲

1、有布局(ju)合理、裝飾豪華的(de)中餐(can)廳，至少能提供(gong)2種風味的(de)中餐(can)。

2、有布局合理、裝飾豪華的西餐(can)廳(ting)，配專門的(de)西餐(can)廚房。

3、有獨具特(te)色，格調(diao)高雅(ya)的咖啡廳(ting)，能提供自助早餐、西餐正餐。

4、有適(shi)當的(de)小(xiao)宴(yan)會(hui)廳，有封閉的(de)酒(jiu)吧間。

5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供(gong)服務。

6、廚房冷菜間、面點間獨立分割，有足夠的冷氣設備，冷(leng)菜間(jian)(jian)有空氣消毒(du)設(she)施，粗加工(gong)間(jian)(jian)與(yu)操作間(jian)(jian)隔離，有足夠(gou)的冷(leng)庫，有專(zhuan)門放(fang)置臨時(shi)垃(la)圾的設(she)施并保持其封閉。

公共活動場所

1、有(you)(you)足(zu)夠的(de)停車場，有(you)(you)足(zu)夠的(de)高(gao)(gao)質(zhi)量客用電梯，轎箱(xiang)裝修高(gao)(gao)檔，并有(you)(you)服務電梯。

2、有公用(yong)電話，并有市(shi)內(nei)電話簿(bu)。

3、有男女分(fen)設的(de)公共衛生(sheng)間。

4、有商場或超級市場，出售(shou)旅行(xing)日(ri)常用品(pin)，旅游紀念(nian)品(pin)、工藝品(pin)等商品(pin)。

5、有商務(wu)(wu)中心，代售郵票(piao)，代發(fa)信件，辦理電報(bao)、電傳、傳真、復印、國(guo)際長(chang)途電話、國(guo)內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字服務(wu)(wu)。

6、有醫務室。

7、提供代購交通、影劇、參觀等票務(wu)服(fu)務(wu)。

8、提供(gong)市內觀光服(fu)務。

9、有應急供電專用線和應急(ji)照(zhao)明燈。