中國人壽和中國人保是一家嗎

中(zhong)國人保跟中(zhong)國人壽不是一(yi)家(jia)，目前，它們是兩家(jia)不同(tong)的保險公司。

不過，在1949年中國只有一家保險公司即人民保險公司，它在1990年分制改革的時候分為兩家，一是中國人壽保險公司，主經營壽險；二是中國人民保險公司，主經營財險。總而(er)言之，就目前而(er)言，中(zhong)國(guo)人(ren)保跟中(zhong)國(guo)人(ren)壽是(shi)兩(liang)家(jia)不同、彼此獨立的公司，但是(shi)追根溯源(yuan)兩(liang)家(jia)公司起初是(shi)一家(jia)。

中國人壽和中國人保哪個好

1、中國人壽

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（1）品牌知名度以及規模

中國人壽保險（集(ji)團）公(gong)司已連(lian)(lian)續11年(nian)入選《財富》全球500強企業，排名由2003年(nian)的(de)290位(wei)躍升為2013年(nian)的(de)111位(wei)；連(lian)(lian)續7年(nian)入選世界品牌500強，2013年(nian)位(wei)列第237位(wei)；所屬壽險(xian)股份公(gong)司繼2003年(nian)12月在紐約、香港兩地(di)同(tong)步上(shang)市(shi)(shi)之后，又(you)于2007年(nian)1月回歸境內(nei)A股市(shi)(shi)場，成(cheng)為內(nei)地(di)資本(ben)市(shi)(shi)場“保險(xian)第一股”和全球第一家(jia)在紐約、香港和上(shang)海三地(di)上(shang)市(shi)(shi)的(de)保險(xian)公(gong)司，目前已成(cheng)為全球市(shi)(shi)值最大的(de)上(shang)市(shi)(shi)壽險(xian)公(gong)司。

（2）業務范圍

中國人壽保險(xian)（集團）的業(ye)務(wu)(wu)全面(mian)涵蓋壽險(xian)、財產險(xian)、養老保險(xian)（企(qi)業(ye)年金(jin)）、資產管理、另類投(tou)資、海外(wai)業(ye)務(wu)(wu)等(deng)多個領(ling)(ling)域(yu)，并通過資本運作參(can)股了(le)多家銀行、證(zheng)券公司等(deng)其他金(jin)融(rong)和非(fei)金(jin)融(rong)機構。相對而(er)言，所擅長的業(ye)務(wu)(wu)領(ling)(ling)域(yu)為壽險(xian)。

（3）服務方面

理賠服務方面(mian)，中國人壽保(bao)險公司嚴格遵守理賠流(liu)程和(he)準則，發(fa)生(sheng)保(bao)險事故后，請您及(ji)時通過(guo)以(yi)下方式報(bao)案：

撥打中(zhong)國人壽保險95519客服(fu)(fu)電話→直接到(dao)當地服(fu)(fu)務中(zhong)心話→請(qing)(qing)您按照《理賠(pei)應備資料》提示，攜(xie)帶相(xiang)關材料到(dao)當地服(fu)(fu)務中(zhong)心申請(qing)(qing)理賠(pei)。

注意：

①中國(guo)人(ren)壽保(bao)險公(gong)司將(jiang)第一時(shi)間審核您(nin)遞交的申請，如材料不(bu)全，中國(guo)人(ren)壽保(bao)險公(gong)司將(jiang)通知您(nin)補(bu)交相關材料。

②若(ruo)事(shi)故屬于(yu)保(bao)單載明的保(bao)險責任并且不屬于(yu)免責條款以及特約中約定的事(shi)項，中國人壽保(bao)險公司會通過電話(hua)、短(duan)信或信函(han)等方(fang)式通知權益(yi)人領款或將(jiang)保(bao)險金轉賬到您(nin)指(zhi)定的銀行賬戶(hu)中。

③若事故不屬于保(bao)(bao)單載(zai)明的保(bao)(bao)險責(ze)任或(huo)屬于免責(ze)條(tiao)款以及特約中(zhong)載(zai)明的事項，中(zhong)國人壽保(bao)(bao)險公司會在核定(ding)拒付(fu)后3個工作日內，向(xiang)您(nin)發送(song)《拒絕給付(fu)保(bao)(bao)險金通知書》。

2、中國人保

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（1）品牌知名度以及規模

自2010年入榜(bang)世界《財富》500強以(yi)來，排(pai)位(wei)不斷提升，已(yi)進入前300位(wei)行列。中國(guo)人(ren)保(bao)(bao)(bao)憑借領先技術(shu)和(he)綜合(he)實力(li)，相繼成(cheng)為北京2008年奧運會(hui)、2010年上海世博(bo)會(hui)、2010年廣州亞運會(hui)保(bao)(bao)(bao)險合(he)作伙伴，圓滿地完成(cheng)了(le)為三大盛會(hui)保(bao)(bao)(bao)駕護航的(de)重(zhong)任。2012年12月7日，中國(guo)人(ren)民保(bao)(bao)(bao)險集團股(gu)份有限公司在(zai)香港聯合(he)交易所完成(cheng)了(le)H股(gu)上市，成(cheng)為國(guo)內第一家(jia)整體(ti)上市的(de)大型國(guo)有保(bao)(bao)(bao)險金融(rong)集團。

（2）業務范圍

業(ye)務領(ling)域(yu)涵蓋財產保(bao)(bao)(bao)險、人(ren)壽保(bao)(bao)(bao)險、健(jian)康(kang)保(bao)(bao)(bao)險、資(zi)產管理、保(bao)(bao)(bao)險經(jing)紀以及信托、基金(jin)等領(ling)域(yu)，形成了保(bao)(bao)(bao)險金(jin)融產業(ye)集(ji)群和(he)綜(zong)合經(jing)營集(ji)團架構，為社會公眾和(he)機(ji)構團體提供完善(shan)的保(bao)(bao)(bao)險金(jin)融服務。

（3）服務方面

以人保財險(xian)的理賠服務為例，具體的理賠流程如下(xia)：

①撥(bo)打(da)報案(an)(an)電話(hua)95518，或有條件的情(qing)況下通過傳真等方式向人保報案(an)(an)，人保理(li)賠服務(wu)人員將向您詢問出險情(qing)況，協(xie)助安排救助，告知后續理(li)賠處理(li)流程(cheng)并指(zhi)導您撥(bo)打(da)報警電話(hua)，緊急(ji)情(qing)況下請您先撥(bo)打(da)報警電話(hua)。

②事(shi)故(gu)勘察(cha)和(he)損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)確認(ren)，公司理(li)賠(pei)(pei)人員或委托(tuo)的公估機(ji)(ji)構、技術鑒定機(ji)(ji)構、海(hai)外代(dai)理(li)人到事(shi)故(gu)現場勘察(cha)事(shi)故(gu)經(jing)過，了(le)解(jie)涉(she)(she)及的損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)情況(kuang)，查(cha)閱和(he)初步收集(ji)與事(shi)故(gu)性質(zhi)、原因和(he)損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)情況(kuang)等(deng)有關的證據和(he)資料，確認(ren)事(shi)故(gu)是(shi)否屬于(yu)保(bao)險(xian)責任，必(bi)要時委托(tuo)專(zhuan)門的技術鑒定部(bu)門或科研機(ji)(ji)構提供(gong)專(zhuan)業(ye)技術支(zhi)持。人保(bao)將指導您(nin)(nin)填寫(xie)出險(xian)通知書(shu)（索(suo)賠(pei)(pei)申請書(shu)），向您(nin)(nin)出具(ju)索(suo)賠(pei)(pei)須知。與您(nin)(nin)共同(tong)對保(bao)險(xian)財產的損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)范圍、損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)數(shu)量、損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)程度、損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)金額(e)等(deng)損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)內容、涉(she)(she)及的人身傷亡損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)害賠(pei)(pei)償內容、施救和(he)其(qi)他相關費用(yong)進行確認(ren)，確定受(shou)損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)財產的修復方式和(he)費用(yong)，必(bi)要時委托(tuo)具(ju)備資質(zhi)的第(di)三方損(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)鑒定評估機(ji)(ji)構提供(gong)專(zhuan)業(ye)技術支(zhi)持。

③提交(jiao)索賠材(cai)料，根據人(ren)保公(gong)司書面告知(zhi)您的(de)索賠須知(zhi)內容提交(jiao)索賠所需的(de)全部材(cai)料，人(ren)保及(ji)(ji)時(shi)對(dui)您提交(jiao)的(de)索賠材(cai)料的(de)真實性(xing)和完(wan)備性(xing)進行審核確認(ren)，索賠材(cai)料不完(wan)整(zheng)的(de)情況下人(ren)保將及(ji)(ji)時(shi)通(tong)知(zhi)您補(bu)充(chong)提供有關(guan)材(cai)料，對(dui)索賠材(cai)料真實性(xing)存在疑(yi)問的(de)情況下人(ren)保將及(ji)(ji)時(shi)進行調查核實。

④賠款(kuan)計(ji)算和審核，在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人(ren)保根據保險(xian)合同的約定和相(xiang)關的法律法規進行(xing)保險(xian)賠款(kuan)的準(zhun)確計(ji)算和賠案的內部(bu)審核工作，并與您達成最(zui)終的賠償協議。

⑤人保公(gong)司根據(ju)與您商定的(de)賠(pei)(pei)款(kuan)支(zhi)付(fu)(fu)(fu)方式和保險合(he)同(tong)(tong)的(de)約定向您支(zhi)付(fu)(fu)(fu)賠(pei)(pei)款(kuan)。補充說明：因第三(san)(san)者對保險標的(de)的(de)損害(hai)而造(zao)成保險事故的(de)，在人保根據(ju)保險合(he)同(tong)(tong)的(de)約定和相(xiang)關的(de)法(fa)律法(fa)規向您支(zhi)付(fu)(fu)(fu)賠(pei)(pei)款(kuan)后請您簽署(shu)權益轉(zhuan)讓書并協助人保向第三(san)(san)方進(jin)行追償工作。

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