工欲善其(qi)事,必先利其(qi)器(qi)。處在大數(shu)據快(kuai)節奏的(de)時代,想(xiang)要(yao)與市場共(gong)舞(wu),就必須不斷升(sheng)級和更新知識體系!
萬嘉集團(tuan)深諳其(qi)道,本著對(dui)品牌負責、對(dui)合(he)作伙伴負責、對(dui)消(xiao)費者負責的(de)初衷,2020年9月(yue)15日-9月(yue)17日,萬嘉集團(tuan)旗(qi)下100多位店(dian)長集結在(zai)湖(hu)南長沙,為期三(san)天的(de)萬嘉集團(tuan)2020營銷精英暨金牌店(dian)長培訓大會(華中區)在(zai)此舉(ju)行。
兩天(tian)三夜的課程,涉及(ji)終端管理、銷(xiao)售技巧(qiao)、產品知識(shi)、訂單知識(shi)、售后處理以(yi)及(ji)庭(ting)院門和智能(neng)鎖(suo)知識(shi),課程內容豐富、安排充(chong)實、干貨(huo)滿滿。
開班前,萬嘉(jia)集團銷售總(zong)監葛子同上臺發(fa)表(biao)(biao)開班致(zhi)辭。葛總(zong)表(biao)(biao)示,作為一店(dian)(dian)之長,店(dian)(dian)長們(men)的整(zheng)體服務意識和運營(ying)管(guan)理水平決定著(zhu)在門店(dian)(dian)廣大消費人群中(zhong)的口碑,決定著(zhu)門店(dian)(dian)的經營(ying)情況(kuang)!
希(xi)望各位學(xue)員在學(xue)習過程(cheng)中坐(zuo)得(de)住,學(xue)得(de)進(jin),勤思(si)考,切(qie)實提高(gao)自己(ji)的(de)知識(shi)儲備和業務能力,并將知識(shi)力轉化為(wei)門店的(de)運(yun)營(ying)力和生命力!
萬嘉集團銷售總監葛子同發表(biao)開班致辭
售后服務(wu)能力是門(men)(men)店運營的重要(yao)一環,智能鎖(suo)是門(men)(men)鎖(suo)中密不可分(fen)的一部分(fen)。
培訓第一課(ke),萬嘉集團(tuan)產品(pin)總監戴新輝和客服部售(shou)后(hou)工程師彭勇通過實(shi)操+解說的(de)(de)方式,就學員們日(ri)常經營中常見(jian)的(de)(de)售(shou)后(hou)問題以(yi)及(ji)指紋鎖的(de)(de)性能、優點、注意事(shi)項等方面進行詳細解釋,幫助銷售(shou)精英們進一步提升售(shou)后(hou)能力(li)和指紋鎖專業知識。
萬嘉集團產品總監戴新輝、客服部(bu)售后工程師彭(peng)勇講解售后處理及(ji)指(zhi)紋鎖知識
培訓第二天(tian),來(lai)自(zi)廣州(zhou)齊智咨詢的韓守濤老(lao)師圍繞門(men)店銷售(shou)和運營,輔以生動形象(xiang)的案(an)例,傳授學(xue)員們(men)實用的培訓內容,幫(bang)助學(xue)員們(men)迅速掌握相關知識(shi)點。
課堂上,韓老師精彩的(de)講解引得現場陣陣掌聲,學(xue)員們認真聆(ling)聽、專注記錄重點,整體氣氛(fen)熱烈(lie)。
測量、安裝,都是在終端(duan)中至(zhi)關(guan)重(zhong)要的環節(jie)。在第(di)三天的培訓中,萬嘉集團主動營銷部經理李建為學員們通過詳細的數(shu)據、圖標(biao)分(fen)析(xi),為學員們提升產品知識(shi),增加(jia)實操能力。
萬嘉集團主動營銷經理李建講(jiang)解產品(pin)知識
庭(ting)院(yuan)(yuan)門(men)一直(zhi)以來都(dou)是萬嘉集團(tuan)的(de)拳(quan)頭產(chan)品(pin),下午的(de)培訓,萬嘉集團(tuan)產(chan)品(pin)總監戴新輝和庭(ting)院(yuan)(yuan)門(men)技術工程師呂(lv)工圍繞庭(ting)院(yuan)(yuan)門(men)相關知識進(jin)行授課。
兩(liang)位講(jiang)師從產(chan)品(pin)工藝(yi)、技(ji)術、特性等方面著手,細致地解(jie)釋了庭(ting)(ting)院門的(de)(de)(de)(de)生產(chan)過程,加深學(xue)員們(men)(men)對庭(ting)(ting)院門的(de)(de)(de)(de)認(ren)知和了解(jie),提(ti)升學(xue)員們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)專業能(neng)力,以(yi)便于在終端銷售中幫助消費者更(geng)好的(de)(de)(de)(de)選購合適的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)打造更(geng)好的(de)(de)(de)(de)入戶體驗。
培訓中,戴總監還詳(xiang)細地講解(jie)了訂單(dan)受(shou)理(li)與控制流程,通過互動,解(jie)決學(xue)員對下單(dan)流程不清楚、不明(ming)確的問題,實現下單(dan)更高效、溝通更便捷。
萬嘉集團產品總監戴新輝講解庭院門知(zhi)識及訂單處理(li)流程
打鐵要趁熱,為了(le)檢驗與鞏(gong)固學(xue)員們的學(xue)習成果,充分了(le)解自身(shen)學(xue)習所欠(qian)缺的地方,老(lao)師們對全體參會的學(xue)員們進(jin)行(xing)了(le)集中考試,并由戴新輝總監展開(kai)現場分析(xi)、講評,幫(bang)助(zhu)大家查(cha)漏補缺。
現場考評
結業啦!
市場環境日新(xin)月異,要求(qiu)我們必須奮(fen)進求(qiu)新(xin)。2020年,萬嘉集團將與(yu)全國經銷商伙伴一(yi)(yi)起(qi),武(wu)裝頭(tou)腦,擦亮鋼槍(qiang),攜手同行,充分利(li)用知識培訓提(ti)(ti)升終端能(neng)力,實現(xian)終端門(men)店持續盈利(li)的(de)良性運營,為消(xiao)費者提(ti)(ti)供(gong)一(yi)(yi)流的(de)產品(pin)和服務(wu)!