謝瑞麟如何換購

除不設(she)退換商(shang)品外，用戶購買的商(shang)品在保持(chi)原銷(xiao)售狀態及(ji)符合(he)以下細則的前提下，僅(jin)可(ke)自簽收商(shang)品次(ci)日起計(ji)7日內與(yu)謝瑞(rui)麟協商(shang)更換1次(ci)。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝瑞麟指(zhi)定(ding)的(de)實(shi)體門店取貨(huo)（視情況而(er)定(ding)）的(de)，用戶應自簽收商(shang)品(pin)次日起計2日內，向在線客服申請更換商(shang)品(pin)，并經客服確(que)認后開通售后窗口(kou)；

（2）經謝瑞(rui)麟(lin)指定之(zhi)專(zhuan)業(ye)人員(yuan)檢測(ce)確認商品符合原銷售狀態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只接受更換同類型及同計價方式(shi)之商品；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟指定的實(shi)體門店提貨(huo)的，暫不提供在任何線下實(shi)體門店更換商(shang)品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞(rui)麟指定的(de)地址更換(huan)，且(qie)自(zi)行(xing)支付相關(guan)的(de)寄運(yun)費(fei)(fei)用（包括往來運(yun)費(fei)(fei)、保價費(fei)(fei)及稅費(fei)(fei)等）。

（2）謝瑞麟門店(dian)在收到用戶寄回的珠寶后，會(hui)將(jiang)商(shang)(shang)(shang)品(pin)交由指定專業人員進行檢查(cha)，確認(ren)商(shang)(shang)(shang)品(pin)符合原銷(xiao)售狀(zhuang)態后，將(jiang)會(hui)盡快(kuai)協助(zhu)您更(geng)換經(jing)客服確認(ren)的(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>