謝瑞麟如何換購

除不設退換(huan)商(shang)品外，用戶購買的(de)商(shang)品在保持(chi)原銷售狀態及(ji)符合以下細則的(de)前提下，僅可(ke)自簽(qian)收商(shang)品次(ci)日(ri)(ri)起計(ji)7日(ri)(ri)內與(yu)謝(xie)瑞麟協(xie)商(shang)更換(huan)1次(ci)。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝(xie)瑞麟(lin)指定的(de)實體(ti)門店取貨（視情況而定）的(de)，用(yong)戶應(ying)自簽收商品次日起計(ji)2日內(nei)，向在線客服申請更(geng)換商品，并(bing)經客服確認后開通售(shou)后窗口；

（2）經謝瑞麟指定之專業人員檢測確認商品符合(he)原銷售狀態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只(zhi)接受(shou)更換(huan)同(tong)類型(xing)及同(tong)計價方式之商品(pin)；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟指定的(de)實(shi)體門店提貨的(de)，暫不提供在(zai)任何(he)線(xian)下實(shi)體門店更換商品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞麟(lin)指定的地址更換，且自行支付相關的寄運費用（包括往來運費、保(bao)價(jia)費及稅費等）。

（2）謝瑞麟門店在收到用戶寄回的珠寶后(hou)，會將(jiang)商(shang)品交由指(zhi)定專業人員進行檢查，確(que)認(ren)商(shang)品符合原銷售(shou)狀態后(hou)，將(jiang)會盡(jin)快協助您(nin)更(geng)換經客服確(que)認(ren)的(de)商(shang)品。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝(xie)瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>