綠色發展(zhan)已成為時代性命題(ti)、國家性共(gong)識，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的企業(ye)，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的個體加(jia)入進來(lai)。在這股(gu)時代洪流中(zhong)，我們看(kan)到，一(yi)大批企業(ye)家和(he)創業(ye)者(zhe)，從一(yi)些傳統行業(ye)轉到清潔(jie)能源(yuan)領域，轉到空氣能行業(ye)。

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山(shan)東佳家惠住宅設施(shi)有限公司總經理高東紅(hong)就是這樣一批創(chuang)業(ye)者(zhe)之(zhi)一。從(cong)家裝到(dao)暖通，從(cong)暖通再到(dao)空氣能，歷經歲月(yue)洗禮而不斷沉淀，不惑(huo)之(zhi)年的(de)他每一步都走的(de)很穩，邁出(chu)去的(de)每一步，都透(tou)露著對(dui)行業(ye)的(de)理解，做出(chu)的(de)每一個決定，都開(kai)始慢慢地(di)滲(shen)透(tou)著他對(dui)自己的(de)認知和價值的(de)選擇。這需要勇氣和智慧。

綠(lv)色發展：選(xuan)擇(ze)空氣能，選(xuan)擇(ze)中(zhong)廣歐特斯

選擇空氣能，高東(dong)紅說是因為看到了時代(dai)的(de)發展(zhan)(zhan)趨勢(shi)，綠色(se)發展(zhan)(zhan)，低碳節能。既然(ran)時代(dai)趨勢(shi)不可逆(ni)，那就應該順勢(shi)而為。

一(yi)個(ge)時代(dai)有(you)一(yi)個(ge)時代(dai)要去解決的(de)問題，一(yi)代(dai)人有(you)一(yi)代(dai)人要去做的(de)事(shi)情。我們這個(ge)時代(dai)，綠色發展(zhan)就是命(ming)題，作為個(ge)人，能(neng)在不(bu)(bu)惑之(zhi)年趕上，干點事(shi)，是幸運的(de)。而加(jia)入(ru)這個(ge)行(xing)業，成為空氣(qi)能(neng)的(de)一(yi)員，也不(bu)(bu)是丟棄過去，丟去以(yi)前的(de)市場(chang)，而是充分利(li)用過去，讓過去積累(lei)的(de)資源、經驗(yan)、能(neng)力發揮(hui)出更大的(de)價值。

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選擇中廣(guang)歐(ou)(ou)特斯，高(gao)(gao)東(dong)紅說是(shi)(shi)因(yin)為看到(dao)了(le)中廣(guang)歐(ou)(ou)特斯的發展潛力(li)(li)，但從那日采(cai)訪過程(cheng)中高(gao)(gao)東(dong)紅的表現和描述中，我們(men)感受到(dao)，中廣(guang)歐(ou)(ou)特斯打動(dong)他的，還有“靠譜”。如果不(bu)是(shi)(shi)感覺特別靠譜，以(yi)(yi)高(gao)(gao)東(dong)紅謹慎、沉穩(wen)的性(xing)格，是(shi)(shi)不(bu)大(da)能入得了(le)他的“法眼(yan)”，也不(bu)大(da)會有那么強的力(li)(li)量，足以(yi)(yi)驅使他果斷做(zuo)出抉擇。

當初接觸中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)是因為朋友的(de)引薦，在(zai)朋友的(de)講解和介紹中(zhong)(zhong)，高東(dong)紅大概(gai)知道了這是一(yi)個什(shen)么樣的(de)企業。后(hou)(hou)來中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)山東(dong)的(de)區(qu)域經理(li)(li)得(de)知他合作的(de)意向后(hou)(hou)又(you)主動拜見過幾次(ci)，并(bing)邀(yao)請(qing)他前往工(gong)(gong)廠參(can)觀。和這位(wei)區(qu)域經理(li)(li)的(de)接觸過程(cheng)中(zhong)(zhong)，高東(dong)紅感受到了他的(de)專業和誠懇，所以他接受了區(qu)域經理(li)(li)的(de)邀(yao)請(qing)，前往中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)工(gong)(gong)廠去參(can)觀。也就是那次(ci)參(can)觀，讓高東(dong)紅下定了決心——“就是中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)了。”因為他在(zai)參(can)觀過程(cheng)中(zhong)(zhong)看到了中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)的(de)實力：中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)的(de)工(gong)(gong)廠，生產規(gui)模(mo)大，現代化(hua)程(cheng)度高，而且他們還有非常典型的(de)應(ying)用案例(li)，用戶(hu)的(de)口碑沉淀，最重要的(de)是，中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)(si)工(gong)(gong)廠的(de)現場(chang)管理(li)(li)，團隊的(de)服務意識，給高東(dong)紅留(liu)下了深刻的(de)印(yin)象。

在(zai)(zai)高(gao)(gao)(gao)東紅看(kan)來(lai)：一(yi)(yi)個(ge)企業有沒(mei)有市(shi)(shi)(shi)場競爭力，是(shi)否具有發展潛(qian)力，值不值得去長(chang)期合作(zuo)，既(ji)要看(kan)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)和(he)服(fu)務(wu)，又要看(kan)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)和(he)管(guan)(guan)理。中(zhong)(zhong)廣(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)這兩方(fang)(fang)面都(dou)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)非常不錯。就(jiu)產品(pin)(pin)(pin)而言，中(zhong)(zhong)廣(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)所開發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩聯供(gong)產品(pin)(pin)(pin)，用(yong)戶(hu)口碑很好(hao)。就(jiu)團隊(dui)服(fu)務(wu)和(he)管(guan)(guan)理來(lai)講，高(gao)(gao)(gao)東紅說，光是(shi)山東地區，中(zhong)(zhong)廣(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)就(jiu)有三十(shi)多人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)在(zai)(zai)服(fu)務(wu)，當自己在(zai)(zai)市(shi)(shi)(shi)場推廣(guang)方(fang)(fang)面遇到困難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，中(zhong)(zhong)廣(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)就(jiu)會在(zai)(zai)最(zui)短(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)內(nei)(nei)去提(ti)供(gong)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持，比如項目前(qian)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勘(kan)察、技(ji)術方(fang)(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)，施工方(fang)(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)，設(she)(she)備產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選型(xing)，客(ke)戶(hu)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通協調等(deng)等(deng)，他們都(dou)會幫助搞(gao)定(ding)，響應(ying)速(su)度很快，而且專業能(neng)力很強。除此(ci)之(zhi)外，中(zhong)(zhong)廣(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售后團隊(dui)還針(zhen)對用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)一(yi)(yi)年兩次上門安檢(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，解(jie)決高(gao)(gao)(gao)東紅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)后顧(gu)之(zhi)憂，幫助他在(zai)(zai)最(zui)短(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)內(nei)(nei)快速(su)融入(ru)市(shi)(shi)(shi)場，接入(ru)市(shi)(shi)(shi)場，提(ti)高(gao)(gao)(gao)在(zai)(zai)空氣能(neng)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場博(bo)弈能(neng)力。

創業(ye)心得：項目(mu)施工(gong)結束，就(jiu)是銷售服務工(gong)作的開始

高東紅(hong)非常看(kan)好空氣能產(chan)品，不單單因為它符合國家(jia)綠色發(fa)展趨勢和政策導向，更因為這個(ge)(ge)行(xing)業這個(ge)(ge)產(chan)品本(ben)身的(de)價值(zhi)。所以，當他(ta)(ta)認定中(zhong)廣歐特斯(si)這個(ge)(ge)品牌后就(jiu)開(kai)始甩開(kai)了(le)膀子開(kai)始干了(le)。目(mu)前，他(ta)(ta)已打造了(le)中(zhong)廣歐特斯(si)的(de)5C舒(shu)適家(jia)旗艦(jian)體驗店，并且零(ling)售(shou)和工程(cheng)項目(mu)雙管齊(qi)下。前期(qi)他(ta)(ta)集中(zhong)精力(li)做(zuo)工程(cheng)項目(mu)，做(zuo)項目(mu)案例，做(zuo)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)兼(jian)顧著零(ling)售(shou)不放(fang)棄。現在，高東紅(hong)已經帶領(ling)著他(ta)(ta)的(de)團隊(dui)(dui)，在中(zhong)廣歐特斯(si)團隊(dui)(dui)的(de)支(zhi)持下，拿(na)下并完成了(le)多個(ge)(ge)鄉鎮政府單位、醫院、學校等典型(xing)項目(mu)。2021年上(shang)半(ban)年，高東紅(hong)更是迎來他(ta)(ta)在空氣能領(ling)域事業的(de)新發(fa)展，半(ban)年時間(jian)同(tong)步推進施(shi)工的(de)項目(mu)就(jiu)有(you)五(wu)六個(ge)(ge)。

他(ta)說(shuo)：和甲方(fang)的(de)前(qian)期(qi)溝通(tong)非常(chang)重要(yao)。因(yin)為要(yao)充分(fen)了(le)解(jie)需求，設計匹(pi)配最佳技術方(fang)案和施工(gong)方(fang)案；客(ke)戶做一(yi)項(xiang)決(jue)策，一(yi)定(ding)會(hui)考慮很(hen)多因(yin)素，會(hui)參考對比(bi)(bi)很(hen)多家企業和品牌，更(geng)會(hui)去(qu)詳細(xi)對比(bi)(bi)篩選(xuan)了(le)解(jie)產品，憑什么會(hui)選(xuan)我(wo)們？這就是我(wo)們要(yao)去(qu)和客(ke)戶去(qu)溝通(tong)的(de)，也是我(wo)們要(yao)實(shi)實(shi)在在去(qu)做的(de)。

他說(shuo)：產品和服(fu)務(wu)也非常重要。因為好的產品好的系統穩定(ding)性更高，讓(rang)人省心(xin)(xin)，也讓(rang)用戶用的放心(xin)(xin)。好的服(fu)務(wu)更是會讓(rang)人產生信(xin)賴感。

他說：做任何生(sheng)意，尤其(qi)是空氣能項(xiang)目(mu)。項(xiang)目(mu)施工(gong)結束，絕不是結束了，而是我們銷售服務工(gong)作的(de)開(kai)始。因為口碑(bei)就是產生(sheng)在產品(pin)使用(yong)和服務中(zhong)，而口碑(bei)可以帶來“人介紹人”“一(yi)個項(xiang)目(mu)帶另一(yi)個項(xiang)目(mu)”的(de)效(xiao)果(guo)。

說到未來(lai)發展，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，高(gao)東紅(hong)信心滿(man)滿(man)，充滿(man)著期(qi)待，另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，他又客觀實際(ji)，做(zuo)了非(fei)常細致的(de)規劃和安(an)排(pai)，包括如(ru)何做(zuo)地推，如(ru)何提升(sheng)團隊(dui)服務意識、團隊(dui)綜(zong)合能(neng)力，如(ru)何調整團隊(dui)的(de)職能(neng)架構等等。以他沉穩(wen)的(de)性格(ge)，是不(bu)大可(ke)能(neng)去打無準(zhun)(zhun)備的(de)仗。要(yao)么(me)不(bu)干，要(yao)么(me)瞄(miao)準(zhun)(zhun)、夯實，要(yao)做(zuo)就做(zuo)到一(yi)(yi)擊即中。

所(suo)以，他說(shuo)：我現(xian)在最要做的(de)(de)，就是(shi)打造(zao)一(yi)支能夠精(jing)于實戰的(de)(de)團隊(dui)，能設計、會技術、懂施(shi)工、善服務。