“大(da)數據殺熟”早(zao)已成(cheng)為互聯網行業里心照不宣的(de)一(yi)個“灰(hui)色地帶”,曾有(you)不少消費者(zhe)表(biao)示(shi)過,用(yong)不同(tong)(tong)的(de)賬(zhang)號在相同(tong)(tong)的(de)平臺購買同(tong)(tong)一(yi)產品時(shi),價格有(you)所(suo)偏差(cha),老(lao)用(yong)戶的(de)賬(zhang)號往往需要支(zhi)付更高的(de)價格。平臺提(ti)價精準(zhun)定(ding)位(wei)到老(lao)用(yong)戶群體,對于消費者(zhe)來(lai)說(shuo)頗有(you)些(xie)不公平,且因其隱蔽性消費者(zhe)也難以維權。
針(zhen)對于此,上(shang)海(hai)(hai)市(shi)市(shi)場監督管理局于2021年(nian)11月制定(ding)發布了(le)《上(shang)海(hai)(hai)市(shi)網絡交易(yi)平臺網絡營銷活動算法(fa)(fa)(fa)應用指引(試行)》。據悉,該部法(fa)(fa)(fa)規以《電子商務法(fa)(fa)(fa)》、《個人信息保護法(fa)(fa)(fa)》、《反壟(long)斷(duan)法(fa)(fa)(fa)》等相(xiang)關法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規為制定(ding)依據。
法(fa)(fa)(fa)規(gui)里提(ti)(ti)出了(le)七個“不(bu)(bu)(bu)(bu)得”:不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)實施(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)正(zheng)當(dang)價格行為;不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)對(dui)消費者(zhe)實施(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)(he)理的差別(bie)待遇(yu);不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)僅向(xiang)消費者(zhe)提(ti)(ti)供針對(dui)其個人特征選(xuan)項的搜索結果;不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)通過欺騙方式進行有(you)獎銷售;不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)對(dui)平臺內經營者(zhe)進行不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)(he)理限(xian)制或附加不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)(he)理條件;不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)妨礙(ai)、破壞(huai)其他(ta)經營者(zhe)合(he)(he)法(fa)(fa)(fa)提(ti)(ti)供的網絡產品或者(zhe)服務正(zheng)常運行;不(bu)(bu)(bu)(bu)得利(li)用算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)濫用市(shi)場(chang)支(zhi)配地位(wei)。
此項法規的出(chu)臺,能(neng)規(gui)范網絡(luo)交易平臺(tai)(tai)網絡(luo)營(ying)銷活動(dong)算法應用(yong)行為,為平臺(tai)(tai)經營(ying)者(zhe)劃出合規(gui)底線(xian),嚴禁互聯網平臺(tai)(tai)利用(yong)算法進(jin)行“殺熟”,減少同(tong)產品不同(tong)價的(de)(de)場面,切實保障了消費者(zhe)的(de)(de)權益。