2021年，家(jia)電行業(ye)仍備(bei)受關注。2021年以來，多(duo)部(bu)門發文強調鼓勵家(jia)電大宗消費，支持開展(zhan)家(jia)電以舊換新活動，推動家(jia)電消費更新升級。

2021年4月(yue)8日(ri)，以(yi)“寧聚商勢力(li)，共(gong)(gong)贏(ying)新場景(jing)”為(wei)主題的2021蘇寧易(yi)購云網萬(wan)店集(ji)團(tuan)大家電春季商家大會在廣東(dong)佛山舉辦，會議共(gong)(gong)同探討家電行業未來走向，共(gong)(gong)同實(shi)現經營效益提升，推進家電消費“內循環”。

云網萬店布局明確 多元化打造核心競爭力

2020年疫情過后(hou)，雙線(xian)聯動互補的(de)(de)零(ling)售模(mo)式成為(wei)常(chang)態(tai)，加速了(le)家電零(ling)售商的(de)(de)數字化轉(zhuan)型。目前(qian)我國家電普及率較高，但存(cun)量(liang)(liang)市場競爭激烈，流(liu)量(liang)(liang)獲取困難、資金鏈短(duan)缺、庫(ku)存(cun)效率低下等，是(shi)品牌廠商和零(ling)售商的(de)(de)普遍難題(ti)。

作為蘇寧易購自主(zhu)孵化(hua)的智慧零售(shou)魔方，云網萬店(dian)集團憑借開放、自營并(bing)存的平臺模(mo)式備受商家(jia)青(qing)睞(lai)，并(bing)且在場景零售(shou)和賦能方面展現(xian)出(chu)了極(ji)大(da)的優勢。

云(yun)網萬(wan)店(dian)集(ji)團總(zong)裁助理(li)何曉偉(wei)認為，云(yun)網萬(wan)店(dian)現階段的(de)(de)核心是要(yao)做好科技賦(fu)能和電商(shang)能力(li)(li)輸出(chu)。一方面(mian)(mian)，蘇寧要(yao)整合(he)供(gong)應鏈、渠道運營、物(wu)流(liu)、技術能力(li)(li)，輸出(chu)整合(he)零(ling)(ling)(ling)售(shou)解決方案，打(da)造作為零(ling)(ling)(ling)售(shou)能力(li)(li)中(zhong)臺的(de)(de)“云(yun)網”；另一方面(mian)(mian)，通過(guo)供(gong)應鏈賦(fu)能集(ji)聚線(xian)上(shang)線(xian)下的(de)(de)“萬(wan)店(dian)”力(li)(li)量，進(jin)一步實現蘇寧零(ling)(ling)(ling)售(shou)業務本地(di)化(hua)、社(she)交(jiao)化(hua)的(de)(de)發展，提升面(mian)(mian)向用戶(hu)精準(zhun)服務的(de)(de)能力(li)(li)，實現線(xian)下中(zhong)小微零(ling)(ling)(ling)售(shou)商(shang)、線(xian)上(shang)平臺商(shang)戶(hu)經營能力(li)(li)的(de)(de)全面(mian)(mian)提升。

2021年，蘇(su)寧云(yun)網萬店(dian)正式(shi)啟動(dong)與平臺商(shang)戶的合作(zuo)模式(shi)升級(ji)，蘇(su)寧有貨和北京右來了啟動(dong)戰略合作(zuo)共同(tong)布局b端市場(chang)，提供供應鏈 saas 運營 售(shou)后服(fu)務(wu)一(yi)整套解決方案。同(tong)時蘇(su)寧有貨、零售(shou)云(yun)等全(quan)渠道將全(quan)部(bu)打通(tong)，通(tong)過(guo)便(bian)捷(jie)一(yi)站式(shi)入駐(zhu)提升入駐(zhu)效率，補充(chong)平臺商(shang)品豐富度(du)，進一(yi)步實現合作(zuo)場(chang)景的雙重(zhong)升級(ji)。

值得一提的(de)是(shi)(shi)，2021年Q1季度大家電商戶銷售同比(bi)增(zeng)長140%，其中創維(wei)電視(shi)官方旗(qi)艦店(dian)、小(xiao)天(tian)鵝洗衣機旗(qi)艦店(dian)、海(hai)爾琦(qi)龍專(zhuan)營店(dian)等核心店(dian)鋪增(zeng)長率分(fen)別達到339%、533%和741%，較(jiao)2020年增(zeng)速明(ming)顯加快。“云網萬(wan)店(dian)平臺將是(shi)(shi)未(wei)來三(san)年各(ge)商戶伙伴業績(ji)成長最快的(de)渠道(dao)。”談及云網萬(wan)店(dian)集團的(de)未(wei)來，何曉偉充滿信心。

五大政策賦能商戶 持續深化本地化能力建設

作為中國零(ling)售業(ye)領(ling)軍企業(ye)，蘇(su)寧易購經過十年時間的(de)互聯網轉(zhuan)型變革(ge)，已經構(gou)建了行業(ye)領(ling)先的(de)全(quan)(quan)場(chang)景(jing)零(ling)售生態、專業(ye)的(de)供應(ying)鏈服(fu)務能力以及(ji)高效(xiao)的(de)物流(liu)服(fu)務網絡。在全(quan)(quan)場(chang)景(jing)、全(quan)(quan)渠道、全(quan)(quan)客群的(de)整(zheng)體布局之下，蘇(su)寧家電零(ling)售業(ye)創新(xin)(xin)將進(jin)一步(bu)向縱深發(fa)展，創新(xin)(xin)重(zhong)點向“提升體驗”轉(zhuan)變。

云網(wang)萬店集團大(da)家電行業線負責人張亞(ya)鵬表示，蘇寧將(jiang)進一步擴(kuo)大(da)專屬渠(qu)道傭金(jin)、流量(liang)(liang)、代運營(ying)(ying)、物流和金(jin)融(rong)五大(da)賦能政策(ce)。針(zhen)對POP商(shang)家在社群(qun)運營(ying)(ying)、直播、微(wei)信小(xiao)程序等渠(qu)道的傭金(jin)進行扣降，緩(huan)解(jie)商(shang)戶的資(zi)金(jin)壓力，另外為平臺頭(tou)部(bu)商(shang)戶提(ti)供專人對接、活動資(zi)源、專屬流量(liang)(liang)、運營(ying)(ying)培訓等支持(chi)。

而在物流和金融服務(wu)領域，蘇寧(ning)的(de)多元化產業為商(shang)(shang)戶提供了(le)便(bian)捷的(de)服務(wu)選(xuan)項。蘇寧(ning)旗下金融服務(wu)平臺(tai)面向(xiang)云臺(tai)商(shang)(shang)戶推出兩(liang)款(kuan)金融服務(wu)產品，旨在幫助(zhu)開放平臺(tai)商(shang)(shang)戶解決經營中融資(zi)困(kun)難、貨款(kuan)回速較慢的(de)問題，助(zhu)力商(shang)(shang)戶穩(wen)定經營。同時針對滿足(zu)條件的(de)商(shang)(shang)戶，可享受倉儲優惠和配送(song)單(dan)量對應的(de)折扣(kou)政(zheng)策。

蘇寧(ning)持續深化(hua)(hua)(hua)大區本地(di)(di)化(hua)(hua)(hua)能(neng)力(li)建(jian)(jian)設，并且(qie)在(zai)本地(di)(di)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)建(jian)(jian)設、本地(di)(di)化(hua)(hua)(hua)互(hu)聯網(wang)能(neng)力(li)構建(jian)(jian)方面探索出了一條差異化(hua)(hua)(hua)競(jing)爭道(dao)路(lu)。蘇寧(ning)易購廣州地(di)(di)區管理(li)中心總經(jing)(jing)理(li)嚴春(chun)永表示，“通過“線(xian)上 線(xian)下”兩條腿(tui)走(zou)路(lu)、“全品類經(jing)(jing)營 本地(di)(di)化(hua)(hua)(hua)服(fu)務(wu)”的經(jing)(jing)營模式，蘇寧(ning)易購進(jin)一步(bu)強化(hua)(hua)(hua)智(zhi)慧零售到(dao)店、到(dao)家、到(dao)人的本地(di)(di)化(hua)(hua)(hua)場景互(hu)聯網(wang)零售服(fu)務(wu)商功(gong)能(neng)。”

成立家電新場景商業聯盟 共謀萬億藍海市場

2021年，作為家(jia)電第一(yi)渠道(dao)的(de)蘇寧易購，舉辦以舊(jiu)換(huan)新行業會議，發布包括“拖(tuo)舊(jiu)送新一(yi)步到位”、“一(yi)鍵估值(zhi)差價付(fu)款”、“跨(kua)品類以舊(jiu)換(huan)新”等服務產品，并推出家(jia)電保養免(mian)費上門檢(jian)測、價值(zhi)5億的(de)家(jia)電3C煥(huan)新基金等重磅福利。

同時(shi)，迎合品(pin)質消(xiao)費升(sheng)級的(de)趨勢，蘇(su)寧(ning)易購推出線上輕奢家電頻道，基于多元化(hua)的(de)生活場景(jing)搭建，滿足心(xin)動顏值(zhi)、高性價比(bi)、超高能(neng)效等(deng)消(xiao)費者對(dui)于品(pin)質家電的(de)差異化(hua)需(xu)求，為消(xiao)費者打造極致體驗。

2021年(nian)，是(shi)蘇寧(ning)新十(shi)年(nian)創業(ye)(ye)的開端，蘇寧(ning)將進一(yi)步聚焦零售主(zhu)業(ye)(ye)，全面升級為“零售服(fu)務商”。在家(jia)電行(xing)業(ye)(ye)供給側發生巨變的今(jin)天，蘇寧(ning)率先開啟(qi)了全新時代家(jia)電消費(fei)的新趨勢(shi)，聯(lian)合行(xing)業(ye)(ye)合作(zuo)伙伴(ban)成立“家(jia)電新場景商業(ye)(ye)聯(lian)盟”。

為進一步強(qiang)化零售(shou)服務能力輸出，蘇寧大家電(dian)將通過(guo)開(kai)放平臺實現全場景連(lian)接賦能，打造更加(jia)高效的流(liu)量分配機制，堅持開(kai)放與自營協同發展，推動供應鏈模式變革，強(qiang)化對開(kai)放平臺商戶的服務和政策賦能。