2022年3月15日，由(you)優(you)(you)居、騰訊家(jia)(jia)居|貝殼發(fa)起(qi)的“數說(shuo)家(jia)(jia)居新消費(fei) 質(zhi)敬(jing)美好馨生活”——2022優(you)(you)居“315家(jia)(jia)居消費(fei)品質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)調研發(fa)布會(hui)(hui)”以線上(shang)“云直播”的形式開啟，會(hui)(hui)上(shang)公布了《2022優(you)(you)居3.15家(jia)(jia)居消費(fei)品質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)榜(bang)》，全友(you)家(jia)(jia)居憑借優(you)(you)秀(xiu)的品質(zhi)與服(fu)(fu)務(wu)榮獲“成(cheng)品家(jia)(jia)具(ju)行(xing)業(ye)前十品牌(pai)”殊(shu)榮！

步入(ru)人居(ju)(ju)(ju)3.0時代，消費(fei)者對家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)舒(shu)適性的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)不斷提(ti)升(sheng)，產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質、使(shi)用(yong)(yong)體驗、服務(wu)價值等都成為(wei)了(le)家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)品(pin)(pin)牌(pai)發展所需(xu)(xu)要考量(liang)的(de)(de)因素。本次調研通過線上全(quan)網調研、線下實地街訪、專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)深度(du)訪談，并結(jie)合(he)電商平臺綜合(he)數據和(he)(he)公開行業數據，按(an)照服務(wu)維(wei)度(du)評(ping)分標準和(he)(he)品(pin)(pin)質維(wei)度(du)評(ping)分標準進行綜合(he)評(ping)比，最后(hou)評(ping)選出各細分行業TOP10的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)。以(yi)“創(chuang)造美好(hao)家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)生活(huo)”為(wei)企業使(shi)命(ming)，全(quan)友打造的(de)(de)“一站式(shi)家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)服務(wu)”用(yong)(yong)高質量(liang)的(de)(de)家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)品(pin)(pin)質和(he)(he)家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)服務(wu)，贏得了(le)消費(fei)者的(de)(de)青睞，也(ye)獲得了(le)市(shi)場的(de)(de)矚目。

真整家不拼湊 讓理想的家輕松全有

當更方便、省(sheng)心(xin)的(de)“一(yi)站式(shi)整(zheng)家定(ding)制”成(cheng)為家居(ju)消費的(de)新(xin)趨(qu)勢，消費者對打(da)造出(chu)一(yi)個理想之家的(de)需求也在(zai)不斷迭(die)新(xin)。

基(ji)于(yu)消(xiao)費者的需求與市場發展新趨勢，全友以深(shen)耕家(jia)居(ju)領域多(duo)年形成(cheng)的先進工藝技術、智能制造系統、優(you)秀設計賦能、高效物流配送(song)、專業服(fu)務體(ti)系為堅(jian)實(shi)基(ji)礎，全品類的豐富家(jia)居(ju)產品為強勁優(you)勢，推出(chu)全屋一體(ti)化解決方案。

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以匹(pi)配(pei)(pei)(pei)多(duo)種家居需求的(de)(de)(de)28888、 39800質(zhi)(zhi)惠雙全(quan)(quan)整家套(tao)(tao)餐等(deng)(deng)豐富多(duo)樣的(de)(de)(de)套(tao)(tao)餐配(pei)(pei)(pei)置，以定(ding)(ding)制+成品(pin)全(quan)(quan)配(pei)(pei)(pei)套(tao)(tao)的(de)(de)(de)形(xing)式，做(zuo)到了(le)除套(tao)(tao)餐中所(suo)含的(de)(de)(de)定(ding)(ding)制柜(ju)體、櫥柜(ju)、背(bei)景(jing)墻等(deng)(deng)定(ding)(ding)制產(chan)品(pin)均為全(quan)(quan)友(you)自(zi)制外，成套(tao)(tao)系(xi)搭(da)配(pei)(pei)(pei)的(de)(de)(de)成品(pin)家具也都是全(quan)(quan)友(you)自(zi)有工廠(chang)設(she)計研發和生(sheng)產(chan)配(pei)(pei)(pei)套(tao)(tao)，不僅在風格、 花色、材質(zhi)(zhi)、工藝上完全(quan)(quan)通配(pei)(pei)(pei)，也保(bao)障了(le)品(pin)質(zhi)(zhi)上統一的(de)(de)(de)高標準，能(neng)適(shi)配(pei)(pei)(pei)不同戶(hu)型及(ji)家居需求，做(zuo)到全(quan)(quan)屋風格一次(ci)通配(pei)(pei)(pei)，全(quan)(quan)屋家居一站配(pei)(pei)(pei)齊，讓消費者方便省心，實現真整家，不拼湊(cou)的(de)(de)(de)效果，讓理想(xiang)的(de)(de)(de)家，輕(qing)松(song)全(quan)(quan)有。

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重服務優體驗 讓美好生活觸手可及

用品質打開市場，用服務贏取口碑。自全友成立以來，秉持“以卓越服務·讓用戶無憂”的服務理念，對于服務建設的各個環節，始終給予了高度重視。服務用戶30余載，全友堅持以用戶需求為導向，著力打造標準化、系統化、全面化的創新服務，以專業、及時、貼心的服務，真正解決用戶痛點，全方位提升消費者體驗。

“貼心源自用心，幸福來自關(guan)懷”，基于對(dui)家(jia)居全(quan)流程服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)創新，全(quan)友(you)率先在行業建立了“幸福服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)365”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)品牌(pai)，以(yi)“3大階段(duan)、6項服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、5項保障”為核心，打通家(jia)居服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后全(quan)流程，系統(tong)構建服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系，同時，面對(dui)消費者對(dui)家(jia)居服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)在情(qing)感價值(zhi)上的(de)(de)需(xu)求，特別推出“全(quan)友(you)U管家(jia)”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)IP，升級服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)具，調整(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容，以(yi)親切、可愛的(de)(de)“U管家(jia)”形(xing)象，拉(la)近與用戶的(de)(de)距離，優(you)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)品牌(pai)建設，為用戶帶去良(liang)好服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)驗。

品質追求(qiu)永無止(zhi)境，服(fu)務提(ti)升步履不停(ting)。在未來，全友亦(yi)將(jiang)持續堅守品質生命線，不斷(duan)完善(shan)服(fu)務全流程，以優質的產品與溫馨的服(fu)務，為(wei)用戶創(chuang)造更多價值，為(wei)創(chuang)造美(mei)好生活而不斷(duan)努(nu)力。