錨定行業前景 乘勢而起

在(zai)選(xuan)擇做紐恩泰空(kong)氣能之(zhi)前，崔函和張(zhang)艷成做過很(hen)多(duo)調查，他們很(hen)清楚(chu)，一(yi)家電器專賣店要得到周邊(bian)顧客的(de)認可，一(yi)定是利人利己的(de)好生意。

因(yin)此，夫妻二人(ren)在選擇創業項目的時候(hou)，從空(kong)(kong)(kong)氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)的前景發展，到(dao)國家對空(kong)(kong)(kong)氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)清潔能(neng)源的大力支持，從空(kong)(kong)(kong)氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)的市(shi)場應用到(dao)杭州空(kong)(kong)(kong)氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)市(shi)場現(xian)狀(zhuang)，都做了充分(fen)的調研。不(bu)打無準備之(zhi)戰，方能(neng)立于(yu)不(bu)敗之(zhi)地。就這樣，2016年，崔函和張艷成擁有了一家紐(niu)恩泰空(kong)(kong)(kong)氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)專賣(mai)店(dian)。

打造口碑服務 破浪前行

“工作人員認真負責，服務中也充滿人情味兒(er)！”這是用(yong)戶對他們的(de)口碑評價。永遠把客(ke)戶放在第一位，一直以(yi)來都是崔函(han)和張(zhang)艷成夫妻二(er)人做生意的(de)準則(ze)。

怎樣才能(neng)做(zuo)好服務(wu)呢？在聊起這個話題的時候，崔函侃侃而談：

和(he)紐(niu)恩(en)泰(tai)一(yi)(yi)(yi)起走過的(de)7年中，我們(men)一(yi)(yi)(yi)直不(bu)斷(duan)完善(shan)公司(si)的(de)架構，團(tuan)隊也(ye)不(bu)斷(duan)壯(zhuang)大。成(cheng)立了售(shou)(shou)前的(de)設(she)計部(bu)(bu)，從方案設(she)計、現場測量(liang)到方案報(bao)價全程(cheng)都是0收(shou)費；售(shou)(shou)中的(de)落地(di)由服(fu)(fu)務(wu)工(gong)程(cheng)部(bu)(bu)把控，包(bao)括送貨上門、現場安(an)裝、調試使用等，當然(ran)還有售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)保障團(tuan)隊，定期(qi)回(hui)訪(fang)和(he)檢修，及(ji)時解決客戶問題等。售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中、售(shou)(shou)后(hou)整個(ge)流程(cheng)我們(men)希望打(da)造一(yi)(yi)(yi)個(ge)9S服(fu)(fu)務(wu)理念，這也(ye)是我們(men)團(tuan)隊未來服(fu)(fu)務(wu)客戶的(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)準則。

創新升級門店 攜手向遠

夫妻(qi)齊心，其利斷(duan)金。對(dui)于(yu)妻(qi)子的(de)經營理念，張艷成(cheng)十(shi)分(fen)擁護和贊成(cheng)，他十(shi)分(fen)開心地分(fen)享道：

現在這個運營(ying)中心是(shi)2021年正式投入使(shi)用的，位(wei)于(yu)南(nan)宋鎮鎮臨平，建筑面積800㎡，是(shi)一幢獨棟的花園式辦公(gong)樓。集展(zhan)廳、綜合辦公(gong)、會(hui)議培訓、售(shou)后服(fu)務和(he)倉儲于(yu)一體，能更加及時有效地服(fu)務浙江省各級合作伙伴，服(fu)務市場和(he)客戶(hu)。

作為(wei)杭(hang)州亞(ya)運(yun)會官方(fang)供(gong)應商，紐恩泰為(wei)亞(ya)運(yun)會棒(bang)壘球館提(ti)供(gong)了節能解決(jue)方(fang)案，作為(wei)杭(hang)州的運(yun)營商來講，夫妻二(er)人希(xi)望能夠更(geng)好地為(wei)浙江地區提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)產品和優(you)質(zhi)服務(wu)，提(ti)高節能減排增效的解決(jue)方(fang)案，為(wei)國家的綠(lv)色環(huan)保事業做出貢(gong)獻(xian)。