【精裝(zhuang)(zhuang)房糾紛】精裝(zhuang)(zhuang)修房存在哪些問題 如何避免精裝(zhuang)(zhuang)修房糾紛

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精裝修有幾種方式

目前，精裝修房主要有以下幾種方式：一是開發商負責選好裝修公司供買房人選擇，但不負責主材；二是開發商不光提供主材，而且還組織裝飾公司裝(zhuang)修(xiu)，最(zui)后交給業主的(de)是成品房(fang)，這種(zhong)方式最(zui)為多見(jian)；三是菜(cai)(cai)單(dan)(dan)式裝(zhuang)修(xiu)，即業主只能在開(kai)發(fa)商(shang)提(ti)供(gong)的(de)裝(zhuang)修(xiu)菜(cai)(cai)單(dan)(dan)內挑(tiao)選(xuan)，然后由開(kai)發(fa)商(shang)集體(ti)采購并負責施工。菜(cai)(cai)單(dan)(dan)的(de)選(xuan)擇依項目(mu)情(qing)況的(de)不(bu)同(tong)(tong)(tong)而不(bu)同(tong)(tong)(tong)，有(you)些設計(ji)了不(bu)同(tong)(tong)(tong)檔次和風格供(gong)買(mai)(mai)房(fang)人憑自己的(de)經濟(ji)實力(li)和個性選(xuan)擇，而有(you)的(de)則是同(tong)(tong)(tong)樣(yang)的(de)標(biao)準設計(ji)，買(mai)(mai)房(fang)人只能挑(tiao)選(xuan)木(mu)地板、瓷磚等的(de)顏(yan)色。

■精裝修有哪些問題

很多買房人都(dou)青睞精(jing)裝修房，但(dan)精(jing)裝房入(ru)住時產生的糾紛也在與日俱增，這究竟(jing)是什(shen)么原因造成(cheng)的呢？

第一類(lei)是貨(huo)不對版(ban)。主要是因為購房(fang)合(he)同中(zhong)的(de)裝修(xiu)標準太籠統、不明(ming)(ming)確(que)，而開(kai)發商事(shi)先也(ye)(ye)沒(mei)(mei)跟購房(fang)者(zhe)明(ming)(ming)確(que)約定(ding)材(cai)料的(de)標準。據調(diao)查，這方面(mian)引(yin)起的(de)精裝修(xiu)糾紛占30％—40％，甚至(zhi)更高(gao)。如合(he)同上(shang)(shang)在(zai)裝修(xiu)材(cai)料的(de)說明(ming)(ming)中(zhong)用(yong)“進(jin)口”或者(zhe)“高(gao)級(ji)”等字(zi)眼兒代表，沒(mei)(mei)有(you)(you)量化(hua)。如“高(gao)級(ji)瓷磚”、“進(jin)口潔具(ju)(ju)”等，有(you)(you)些(xie)即便(bian)標明(ming)(ming)品牌(pai)，也(ye)(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)寫(xie)清(qing)具(ju)(ju)體型號，而同品牌(pai)有(you)(you)各種不同檔次的(de)產品，比(bi)如同是美標潔具(ju)(ju)，市場上(shang)(shang)的(de)在(zai)售產品中(zhong)有(you)(you)千元左右的(de)，也(ye)(ye)有(you)(you)上(shang)(shang)萬(wan)元的(de)，差別巨大。如果合(he)同中(zhong)不標明(ming)(ming)，很容易讓消費者(zhe)產生很高(gao)的(de)心理預期值(zhi)。

第二(er)類是施工(gong)(gong)質(zhi)量(liang)問題，這方面引起的精裝(zhuang)修糾紛(fen)約占40％左(zuo)右。這是裝(zhuang)修行(xing)業的一個通病，因(yin)為它很難(nan)完全工(gong)(gong)業化生產，裝(zhuang)修工(gong)(gong)人又沒(mei)有持證上(shang)崗，多(duo)數為手工(gong)(gong)作業，現(xian)場無法避(bi)免用(yong)刨子(zi)、鋸子(zi)等工(gong)(gong)具(ju)，手工(gong)(gong)活兒難(nan)以保證質(zhi)量(liang)，也造(zao)成同一樓內(nei)每套房子(zi)的裝(zhuang)修質(zhi)量(liang)都不同。

第三類是(shi)裝修與(yu)其他(ta)配套工程(cheng)脫節(jie)。真正(zheng)的完全(quan)(quan)精裝修成品房應該(gai)是(shi)集設計(ji)、建造、裝修于一體(ti)的，但在(zai)目(mu)前(qian)(qian)很多工程(cheng)中這(zhe)三者(zhe)嚴重脫節(jie)。如(ru)通常裝修公(gong)(gong)司(si)是(shi)在(zai)最后階(jie)段進(jin)入(ru)的，這(zhe)時有些煤(mei)氣管道(dao)是(shi)不能(neng)包的，要想解決這(zhe)個裝修和建筑設計(ji)之(zhi)間的矛盾，裝修公(gong)(gong)司(si)應該(gai)提前(qian)(qian)到設計(ji)之(zhi)前(qian)(qian)介入(ru)，而事實上現在(zai)還難以(yi)完全(quan)(quan)解決。

■如何避免精裝修房糾紛

在《商品房買賣合同》中簡單地約定了外墻、內墻、衛生間等(deng)(deng)(deng)項(xiang)目(mu)，而關于(yu)裝(zhuang)飾材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)品牌(pai)、顏色(se)、施工(gong)(gong)工(gong)(gong)藝等(deng)(deng)(deng)諸多細節內(nei)容(rong)全(quan)部(bu)沒有(you)(you)明(ming)(ming)確的(de)(de)(de)約(yue)定。因此業內(nei)專(zhuan)家(jia)建議，消費者買房時(shi)最好要(yao)請有(you)(you)經驗的(de)(de)(de)設計(ji)師或(huo)專(zhuan)家(jia)一起看(kan)樣板(ban)間，就(jiu)所購(gou)房屋（室內(nei)及室外）的(de)(de)(de)所有(you)(you)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)項(xiang)目(mu)名(ming)稱(cheng)、涂料(liao)、板(ban)材(cai)等(deng)(deng)(deng)建材(cai)的(de)(de)(de)品牌(pai)、價格標準(zhun)或(huo)相應的(de)(de)(de)檔(dang)次、顏色(se)、規格、位置、施工(gong)(gong)工(gong)(gong)藝等(deng)(deng)(deng)給予詳細而明(ming)(ming)確的(de)(de)(de)記錄，作(zuo)為合同的(de)(de)(de)補充條(tiao)款(kuan)，在(zai)交(jiao)房時(shi)一一對(dui)照(zhao)(zhao)。如果(guo)有(you)(you)可能(neng)出現(xian)項(xiang)目(mu)變更，在(zai)合同中(zhong)同樣要(yao)進(jin)行(xing)約(yue)定。可以(yi)參照(zhao)(zhao)《家(jia)庭裝(zhuang)修(xiu)(xiu)合同》，在(zai)購(gou)房合同中(zhong)說(shuo)明(ming)(ming)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)改(gai)動，簽(qian)署工(gong)(gong)程變更單，明(ming)(ming)確改(gai)動的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)和時(shi)間。把(ba)房子交(jiao)付時(shi)的(de)(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)標準(zhun)在(zai)合同中(zhong)明(ming)(ming)確，從裝(zhuang)修(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)設計(ji)、布(bu)局到所用(yong)建材(cai)及施工(gong)(gong)工(gong)(gong)藝等(deng)(deng)(deng)都要(yao)詳細地在(zai)補充條(tiao)款(kuan)中(zhong)體現(xian)出來(lai)。

在購房合同中對違反裝(zhuang)修規定(ding)(ding)的(de)處(chu)理(li)方法有兩種(zhong)：一(yi)是“出賣人賠償雙倍的(de)裝(zhuang)飾、設備(bei)差價”；二(er)是空白的(de)，雙方可以(yi)協(xie)(xie)商(shang)處(chu)理(li)。如(ru)果消費者(zhe)在購房時(shi)選(xuan)簽了(le)第一(yi)種(zhong)，那一(yi)定(ding)(ding)要在合同上明(ming)確約定(ding)(ding)各種(zhong)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修及設備(bei)的(de)價格標準(zhun)，以(yi)免(mian)發生(sheng)爭議時(shi)，消費者(zhe)沒(mei)有合同保障。另(ling)外(wai)，即便選(xuan)擇雙方協(xie)(xie)商(shang)的(de)其(qi)他方式(shi)，對裝(zhuang)飾裝(zhuang)修及設備(bei)價值(zhi)的(de)約定(ding)(ding)也一(yi)定(ding)(ding)要詳盡，這是一(yi)旦(dan)發生(sheng)糾紛后妥善處(chu)理(li)問題(ti)的(de)前提(ti)條件。