監控錄像(xiang)主(zhu)機常見問題盤(pan)點

1、問題：顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因？

解答：

這種情況一般是因為顯(xian)示刷新率設置(zhi)過低所致，進入“顯(xian)示屬(shu)性”點擊(ji)“設置(zhi)”，選(xuan)“高級”，再選(xuan)“監視器”，把新頻率調整到75HZ，確定退出后就可(ke)解決此問(wen)題。

2、問題：為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？

解答：

這種情(qing)況(kuang)是(shi)因(yin)為沒(mei)有(you)取消屏(ping)幕保護(hu)或電源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)設(she)置不(bu)當所引起。解決辦法(fa)是(shi)從監控系(xi)統(tong)退出(chu)到WINDOWS操作系(xi)統(tong)界(jie)面后(hou)(hou)(hou)，在(zai)界(jie)面上點(dian)(dian)擊(ji)鼠(shu)標右鍵，選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“屬性”后(hou)(hou)(hou)，在(zai)出(chu)現的標簽里(li)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)屏(ping)幕保護(hu)，選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)（無）一(yi)項解除屏(ping)保。然后(hou)(hou)(hou)點(dian)(dian)擊(ji)右下角的設(she)置按鈕，在(zai)電源(yuan)(yuan)使用(yong)方案(an)里(li)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)"始終打開"，系(xi)統(tong)等待選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)"從不(bu)"，關(guan)閉監視(shi)器(qi)出(chu)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)"從不(bu)"，“關(guan)閉硬盤”處選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)"從不(bu)"，最后(hou)(hou)(hou)點(dian)(dian)擊(ji)“確定”即可。

3、問題：數字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？

解答：

一(yi)般情況下是顯示(shi)分辨率(lv)設置沒有達到(dao)要求，將桌(zhuo)面分辨率(lv)設置成(cheng)1024*768，并將小字體改(gai)為大字體即可。

4、問題：硬盤錄像主機應如何分區？

解答：

系統主硬盤:

1)建立主分區C：（2到(dao)3GB）（操作系統(tong)+應用軟件。）

2)建(jian)立擴展分區（剩下硬盤的(de)100%）

3)在擴(kuo)展分區(qu)下創建邏輯分區(qu)D：(一般(ban)分配(pei)4GB左(zuo)右，主要存入應(ying)用程序備份和(he)一部分錄像資料)

4)在擴展(zhan)分區(qu)下創(chuang)建邏輯分區(qu)E：(剩余硬盤(pan)空(kong)間)（錄像資(zi)料）

系(xi)統(tong)擴(kuo)充硬盤:每塊只劃分(fen)(fen)一(yi)個擴(kuo)展分(fen)(fen)區，在擴(kuo)展分(fen)(fen)區下只建立(li)一(yi)個邏輯分(fen)(fen)區。

特別注意(yi)：主機硬盤至少要劃分(fen)(fen)C：D：E：三(san)個以(yi)上分(fen)(fen)區，否則(ze)系統不能正常(chang)工(gong)作。

5、問題：遇到無法循環錄像或錄像錄滿后死機情況，怎么解決？

解答：

首先要仔細閱讀主機的(de)(de)使用說(shuo)明，確(que)認現在所設置的(de)(de)錄(lu)像(xiang)(xiang)方式是“一次(ci)錄(lu)像(xiang)(xiang)”還(huan)是“循環(huan)錄(lu)像(xiang)(xiang)”。

其次，這種情況很(hen)可能(neng)和(he)硬盤分(fen)(fen)區所使(shi)(shi)(shi)用(yong)的工具有關，建(jian)議不使(shi)(shi)(shi)用(yong)任何硬盤分(fen)(fen)區工具。WINDOWS98最(zui)好(hao)是使(shi)(shi)(shi)用(yong)FDISK分(fen)(fen)區命令(ling)來進行分(fen)(fen)區。WINDOWS2000則是使(shi)(shi)(shi)用(yong)它本身帶的分(fen)(fen)區工具來分(fen)(fen)區。

為(wei)什么(me)圖像(xiang)顯示沒(mei)有(you)操作按鈕(niu)，只有(you)圖像(xiang)？

將桌面(mian)分辨率(lv)設置成1024*768，然后(hou)在此標簽里點擊高級(ji)，然后(hou)將小字(zi)體(ti)(ti)改為大(da)字(zi)體(ti)(ti)即可。

6、為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？

退出到操作系統界面(mian)后，在(zai)界面(mian)上點擊鼠標(biao)右鍵，選擇(ze)屬性后，在(zai)出現的(de)標(biao)簽里選擇(ze)屏幕保護(hu)，選擇(ze)（無(wu)）一項解除屏保。然后點擊右下角的(de)設置按鈕，在(zai)電源(yuan)使用方案里選擇(ze)"始終打開(kai)"，系統等待選擇(ze)"從(cong)不"，關(guan)閉(bi)監視器出選擇(ze)"從(cong)不"，關(guan)閉(bi)硬(ying)盤出選擇(ze)"從(cong)不"然后確定即可。

7、為什么開機無顯示？

請(qing)先確認(ren)機箱(xiang)及(ji)顯示器(qi)(qi)已正確連接(jie)(jie)，電(dian)(dian)源(yuan)已連接(jie)(jie)并打(da)開。機體(ti)在(zai)運輸(shu)、搬動(dong)過程中可能造(zao)成內部(bu)板(ban)卡配件松動(dong)，開機前最好打(da)開機箱(xiang)，確認(ren)各部(bu)件接(jie)(jie)插緊密無誤后再上電(dian)(dian)。開機時(shi)若(ruo)主(zhu)板(ban)自檢不(bu)正常(chang)（正常(chang)表現為鍵(jian)盤指示LED閃(shan)爍一次，主(zhu)機蜂(feng)鳴器(qi)(qi)發(fa)出"嘀"的一聲），請(qing)關(guan)閉電(dian)(dian)源(yuan)，檢查CPU板(ban)及(ji)顯卡是(shi)否插入完全(quan)穩(wen)固，可將板(ban)卡取下重新插上。若(ruo)按下電(dian)(dian)源(yuan)開關(guan)后CPU風(feng)扇不(bu)轉動(dong)且面板(ban)電(dian)(dian)源(yuan)指示燈不(bu)亮，請(qing)檢查電(dian)(dian)源(yuan)是(shi)否連接(jie)(jie)正確。

8、為什么會出現系統崩潰？如何恢復？

對windows的不當設置或其他一些軟件故障導致系統工作不正常時，會產生系統崩潰。可采用下列方法恢復系統：
第一：windows注冊表的方法修(xiu)復(fu)系(xi)統(tong)。如：某次啟(qi)動系(xi)統(tong)時(shi)因未打開監視器或監視器連(lian)接不正(zheng)常，導致系(xi)統(tong)再啟(qi)動時(shi)不能正(zheng)常進入windows，可按照如下步驟修(xiu)復(fu)。

重新(xin)啟(qi)動，在(zai)啟(qi)動過程中按住(zhu)F8鍵，在(zai)啟(qi)動方式選擇(ze)菜單中選"Command Prompt only"，啟(qi)動完畢后(hou)鍵入以(yi)下命(ming)令行(xing)：scanreg /restore選擇(ze)最近(jin)系統正(zheng)常工作的日期(qi)進行(xing)恢復。

第二： 在使(shi)(shi)用恢復注(zhu)冊(ce)表不(bu)能解決問(wen)題時，可(ke)以(yi)采(cai)用Ghost方式恢復系(xi)統，前提(ti)(ti)是(shi)已經使(shi)(shi)用了Ghost備份系(xi)統。使(shi)(shi)用方法(fa)是(shi)啟(qi)動（用硬盤(pan)啟(qi)動或者WIN98啟(qi)動盤(pan)啟(qi)動）到DOS狀態，運(yun)行(xing)Ghost.exe，按照提(ti)(ti)示完成系(xi)統恢復。

9、無圖像顯示應該怎么辦？

原(yuan)因(yin)一：顯卡不(bu)(bu)兼容造成，可以通(tong)過Direct Draw測試(shi)，如果測試(shi)能通(tong)過，則不(bu)(bu)是(shi)此原(yuan)因(yin)。

原因二(er)：PCI接口接觸不良好，可以(yi)換一個PCI槽位測試(shi)。

原(yuan)因(yin)三：板卡是否有損壞(huai)，可以考(kao)慮換一張卡測試(shi)。

10、音、視頻卡驅動程序的安裝說明。

視頻卡的驅(qu)動程(cheng)序(xu)(xu)不能多(duo)裝，只有在(zai)安全模式下查看(kan)完整的驅(qu)動程(cheng)序(xu)(xu)數目。

例(li)：您有8塊卡(ka)插在主(zhu)板(ban)上，您只(zhi)能安裝(zhuang)8個(ge)驅動(dong)程(cheng)序，您應該在“安全(quan)模(mo)式“中(zhong)檢(jian)查音、視頻(pin)卡(ka)驅動(dong)程(cheng)序的數量(liang)(liang)。如果(guo)視頻(pin)卡(ka)的驅動(dong)程(cheng)序多余安裝(zhuang)的視頻(pin)卡(ka)數量(liang)(liang)，系統(tong)有時會(hui)工(gong)作不正常(chang)。

注意：四(si)路實時卡(ka)相(xiang)當于4塊獨(du)立(li)卡(ka)，需要安(an)裝4個驅(qu)動(dong)程序(xu)，其(qi)余音、視頻(pin)卡(ka)每(mei)張卡(ka)安(an)裝一個驅(qu)動(dong)程序(xu)!如果您發(fa)現(xian)此現(xian)象，應該在(zai)“安(an)全(quan)(quan)模式(shi)“下把所有(you)視頻(pin)卡(ka)的(de)驅(qu)動(dong)程序(xu)全(quan)(quan)部刪除（包括系統的(de)其(qi)他重(zhong)復設(she)備），然后(hou)重(zhong)新啟動(dong)計算機。

11、計算機找不到卡的原因？

原因一(yi)：計(ji)算機(ji)電源不是ATX電源。請使(shi)用(yong)ATX電源。

原因二：計(ji)算機PCI插(cha)槽損壞(huai)，請換一個(ge)插(cha)槽測(ce)試。

原(yuan)因三：板(ban)卡損壞，請換卡測試。

12、錄像回放質量差怎么辦？

對于我們的(de)硬(ying)盤錄像(xiang)(xiang)機(ji)在“普通“的(de)壓縮質(zhi)量下，錄像(xiang)(xiang)回放(fang)質(zhi)量比較滿意。但有(you)時發現“馬(ma)賽克“現象比較嚴重，特別(bie)是對于運動圖像(xiang)(xiang)，圖像(xiang)(xiang)變得模糊不清，其主(zhu)要原因(yin)是您的(de)攝像(xiang)(xiang)機(ji)亮度過低（在此(ci)不要試圖改變硬(ying)盤錄像(xiang)(xiang)機(ji)的(de)亮度來(lai)補償(chang)），您要重新調整攝像(xiang)(xiang)機(ji)的(de)亮度來(lai)加以補償(chang)。這一(yi)點在工程施工中要特別(bie)注(zhu)意。

13、實時監視的圖像不清晰怎么辦？

可(ke)以(yi)在(zai)數字硬盤錄像機(ji)的系統設(she)置里，根據(ju)所配置攝像機(ji)的型號或者清晰度(du)(du)(du)選擇"普通攝像機(ji)"或者"高清晰度(du)(du)(du)攝像機(ji)"；同時，也可(ke)以(yi)通過(guo)調整視頻(pin)的亮(liang)度(du)(du)(du)，色度(du)(du)(du)，對比(bi)度(du)(du)(du)及飽和度(du)(du)(du)的值(zhi)以(yi)達到滿意(yi)的效果。

14、程序不能啟動或初始化失敗怎么辦？

原因一：快(kuai)(kuai)捷方式錯(cuo)誤。無法鉤(gou)掛應用(yong)程序，快(kuai)(kuai)捷方式不能啟動(dong)，刪除快(kuai)(kuai)捷方式并重新創建或重新安裝程序。

原因二：沒有安(an)裝DirectX8.0以上(shang)版本的加速軟(ruan)件。

原因(yin)三：卡(ka)型號沒有被(bei)正確識(shi)別。運(yun)行Config.exe程序，識(shi)別卡(ka)以后方可。

原因四：電(dian)源(yuan)不是ATX電(dian)源(yuan)或(huo)者(zhe)電(dian)源(yuan)功(gong)率不夠，換用大(da)功(gong)率ATX電(dian)源(yuan)。

原(yuan)因五：板卡(ka)接(jie)觸不良，重新(xin)安裝板卡(ka)。

原因六：軟件和卡不配套，即不兼(jian)容。與產品供應商聯系(xi)。

原因七：有壞卡(ka)，需要對每(mei)一張卡(ka)進行可(ke)用性(xing)確認(ren)。

原因(yin)八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。

15、監聽按鈕不起作用怎么辦？

原因一：沒(mei)有(you)使用音頻或(huo)者所選擇的(de)通道不(bu)帶音頻。

原因二：聲卡沒有安(an)裝或者沒有安(an)裝聲卡驅動(dong)程序。

原因(yin)三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測(ce)(ce)試(shi)，方(fang)法是：運行C:WINDOWSSYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測(ce)(ce)試(shi)聲卡工作狀態(tai)。如果測(ce)(ce)試(shi)通不過，請按照一下方(fang)法：

第一(yi)：重(zhong)新(xin)啟動(dong)計算機到"安全(quan)模式"，打開設備(bei)(bei)管理器，將所有重(zhong)復的(de)設備(bei)(bei)驅動(dong)程序(xu)刪除，再(zai)重(zhong)新(xin)啟動(dong)安裝驅動(dong)程序(xu)，運(yun)行(xing)Dxdiag.exe程序(xu)測(ce)(ce)試(shi)，能通過測(ce)(ce)試(shi)即可。如(ru)果(guo)還不能正(zheng)常工(gong)作，請(qing)按下一(yi)步(bu)驟。

第(di)二(er)：如(ru)果是集(ji)成(cheng)(cheng)聲(sheng)(sheng)卡(ka)(ka)出了問題，在更換聲(sheng)(sheng)卡(ka)(ka)時，請在BIOS里(li)屏蔽集(ji)成(cheng)(cheng)聲(sheng)(sheng)卡(ka)(ka)，否則不(bu)能使用(yong)；換一張(zhang)聲(sheng)(sheng)卡(ka)(ka)，運行Dxdiag.exe程序測(ce)試，如(ru)果還不(bu)能通過測(ce)試，就(jiu)只能更換主板了。

16、音頻監聽、回放不正常怎么辦？

如果(guo)監(jian)聽、回放(fang)的音(yin)頻(pin)不(bu)正常，可能的原因是：

原因(yin)一：系統(tong)的兼容性(xing)造成。

在使用工控機安裝本系統時，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板(ban)的插槽）。

如：威達(da)主(zhu)(zhu)板(ban)，基本PCI插(cha)(cha)槽(cao)名(ming)稱為：PCI X，X為序號，擴展(zhan)PCI名(ming)稱為SPCI X，建議(yi)音頻卡安裝(zhuang)在(zai)PCI X插(cha)(cha)槽(cao)；研祥主(zhu)(zhu)板(ban)，基本PCI名(ming)稱為：PCI1-X，X為序號，擴展(zhan)PCI名(ming)稱為PCI2-X，建議(yi)音頻卡安裝(zhuang)在(zai)PCI1-X插(cha)(cha)槽(cao)。商用主(zhu)(zhu)板(ban)不存在(zai)此問題。

原因二：聲卡驅動程序(xu)或者(zhe)系統(tong)設備的驅動程序(xu)安裝(zhuang)有(you)誤。

在安全模(mo)式下，檢查聲(sheng)卡(ka)及(ji)系統設(she)備(bei)驅動程序(xu)，刪除重(zhong)復的(de)設(she)備(bei)驅動程序(xu)，重(zhong)新啟動計算機，安裝(zhuang)產品(pin)供應商提供的(de)驅動程序(xu)。并使(shi)用DirectSound測試，最(zui)好使(shi)用具有軟(ruan)件緩沖和硬件緩沖的(de)聲(sheng)卡(ka)。

原因(yin)三：由于市(shi)場上的(de)(de)監聽(ting)器的(de)(de)聲音(yin)(yin)輸出(chu)幅(fu)值有所不同，而我公司的(de)(de)出(chu)廠設(she)置(zhi)為(wei)：VPP=2V。音(yin)(yin)頻輸入(ru)的(de)(de)幅(fu)值不匹(pi)配導致音(yin)(yin)頻效果不好(hao)，可以通過對(dui)音(yin)(yin)視頻卡的(de)(de)輸入(ru)調節放大倍數。如果監聽(ting)器的(de)(de)輸出(chu)幅(fu)值不在(zai)所列的(de)(de)范圍內，就只能調節監聽(ting)器的(de)(de)輸出(chu)幅(fu)值，如：降低監聽(ting)器的(de)(de)電(dian)(dian)源電(dian)(dian)壓等。

17、監聽正常，但回放無聲音？

原因是沒有設(she)置(zhi)(zhi)"允許(xu)(xu)錄(lu)音"，在(zai)系統設(she)置(zhi)(zhi)的"攝(she)(she)像機(ji)設(she)置(zhi)(zhi)"里，將所要求錄(lu)音的攝(she)(she)像機(ji)勾選"允許(xu)(xu)錄(lu)音"即可。

18、為什么圖像靜止不動？

可(ke)能是(shi)音視頻(pin)卡(ka)已(yi)死(si)機(ji)(ji)，可(ke)能是(shi)音視頻(pin)卡(ka)和計(ji)算(suan)機(ji)(ji)的(de)(de)PCI插槽接(jie)觸不(bu)良好，可(ke)以(yi)(yi)關閉計(ji)算(suan)機(ji)(ji)，重新啟動計(ji)算(suan)機(ji)(ji)；如果出現較為頻(pin)繁(fan)(fan)的(de)(de)死(si)卡(ka)現象(xiang)，可(ke)以(yi)(yi)考慮(lv)換卡(ka)；如果不(bu)是(shi)很頻(pin)繁(fan)(fan)的(de)(de)情況，可(ke)能是(shi)因(yin)為系(xi)統工(gong)作時(shi)間(jian)太(tai)長，可(ke)以(yi)(yi)設定系(xi)統每天(tian)定時(shi)重啟動以(yi)(yi)緩(huan)解系(xi)統工(gong)作壓(ya)力(li)和釋放內存；也可(ke)以(yi)(yi)在(zai)系(xi)統的(de)(de)某一(yi)張(zhang)卡(ka)上增加與計(ji)算(suan)機(ji)(ji)連接(jie)的(de)(de)復(fu)位線，以(yi)(yi)達到自動恢(hui)復(fu)系(xi)統的(de)(de)目的(de)(de)。

19、為什么設置不起作用？

所(suo)有設置(zhi)在設置(zhi)完畢后(hou)的下一分鐘(zhong)開始時有效。

20、為什么前端控制不靈活？

可能造(zao)成的原因(yin)是解(jie)碼器(qi)與云(yun)臺(tai)(tai)等連接不(bu)良好，或者通訊(xun)線纜(lan)過長(chang)，一(yi)般(ban)使(shi)用方法(fa)是解(jie)碼器(qi)和云(yun)臺(tai)(tai)采(cai)用就近安(an)裝(zhuang)，即解(jie)碼器(qi)一(yi)般(ban)安(an)裝(zhuang)在云(yun)臺(tai)(tai)附近。

21、為什么視頻干擾嚴重？

原因(yin)一：視頻電纜接口(kou)處接觸不良好。

原因二：視(shi)(shi)頻電纜受到強電干(gan)擾，視(shi)(shi)頻電纜不能和強電線(xian)路一并走線(xian)。

原因三：攝像機不能接地，在整個系統中，只能采用中心機單點接地，不能使用多(duo)點接地，否則會(hui)引起(qi)共模干(gan)擾。

22、為什么移動報警不準確？

移(yi)動檢測報警的準確性與攝像(xiang)機(ji)有關(guan)系，可(ke)以(yi)通(tong)過移(yi)動檢測靈敏度測試功能對每一個攝像(xiang)機(ji)進行測試，找出能夠(gou)準確檢測的靈敏度值。

23、為什么報警錄像檢索不到？

如果正在手動(dong)錄(lu)像(xiang)或者定(ding)時錄(lu)像(xiang)，當(dang)有(you)報警(jing)(jing)錄(lu)像(xiang)產生時，系統會(hui)有(you)報警(jing)(jing)錄(lu)像(xiang)提示（指(zhi)示燈），但在回放中檢索(suo)不(bu)到報警(jing)(jing)當(dang)前的文(wen)件，只能檢索(suo)到報警(jing)(jing)后一(yi)分鐘的文(wen)件，這是正常情況，因(yin)為所有(you)錄(lu)像(xiang)均被記(ji)錄(lu)下來了，要看此段錄(lu)像(xiang)，可以通(tong)過定(ding)時或者手動(dong)檢索(suo)。

24、為什么沒有檢測到報警？

原因一：報警檢測時間開關沒有打開。

原(yuan)因二(er)：報警控制(zhi)器(qi)電源(yuan)未打(da)開。

原因(yin)三：報警控(kong)制器與(yu)計(ji)(ji)算(suan)機串口連(lian)接(jie)(jie)錯(cuo)誤，報警控(kong)制器只能(neng)(neng)與(yu)計(ji)(ji)算(suan)機串口1連(lian)接(jie)(jie)；如果(guo)使用多(duo)臺報警控(kong)制器，必須通(tong)過RS232/RS485轉(zhuan)換器連(lian)接(jie)(jie)，因(yin)為RS232只能(neng)(neng)點對點連(lian)接(jie)(jie)，不能(neng)(neng)并聯(lian)多(duo)個設備；當只有(you)一(yi)臺時，在通(tong)訊距離不太遠（12M以(yi)內）時可以(yi)直接(jie)(jie)與(yu)計(ji)(ji)算(suan)機連(lian)接(jie)(jie)，注意TX,RX及GND的(de)正(zheng)確(que)連(lian)接(jie)(jie)，計(ji)(ji)算(suan)機串口I的(de)第(di)3腳與(yu)報警控(kong)制器的(de)RX(R232)連(lian)接(jie)(jie)，計(ji)(ji)算(suan)機的(de)第(di)2腳與(yu)報警控(kong)制器的(de)TX(T232)連(lian)接(jie)(jie)，GND對GND。

原(yuan)因(yin)四：移動報(bao)警(jing)區域未設(she)定(ding)或者(zhe)靈(ling)敏度過(guo)低。

25、為什么誤報警？

原因(yin)一：移動(dong)報警靈敏度過高，可以通(tong)過測試，選(xuan)擇合適(shi)的靈敏度值(zhi)。

原因二：報(bao)警(jing)探(tan)頭與(yu)報(bao)警(jing)控制器(qi)連(lian)接有(you)誤，請按說明書(shu)正確連(lian)接。

26、為什么系統速度很慢并且圖像跳動？

原因一：系統速度慢的原因可能是使用了非Intel芯片(pian)組的主板(ban)或者(zhe)CPU速度較低。

原因(yin)二(er)：硬盤數(shu)(shu)據線沒有使用ATA66或者ATA100的高速數(shu)(shu)據線或者數(shu)(shu)據線接反(fan)了（彩色頭連接在主板IDE座(zuo)上）。

27、為什么圖像回放有丟幀現象？

退出監控程序，使用播(bo)放(fang)(fang)精靈播(bo)放(fang)(fang)，如(ru)果存在(zai)相同情況(kuang)(kuang)，確實存在(zai)丟幀現(xian)象，可(ke)以從其它方面查(cha)看系統(tong)工(gong)作狀(zhuang)況(kuang)(kuang)，檢查(cha)CPU速(su)度、內存工(gong)作狀(zhuang)況(kuang)(kuang)等；反之，同上一(yi)條(tiao)"系統(tong)速(su)度很慢及圖像跳動"原因一(yi)致。

28、擴展IDE接口為什么不能正常使用？

主板驅(qu)動程序(xu)沒有(you)正確(que)安裝或者IDE卡的驅(qu)動程序(xu)沒有(you)正確(que)安裝。

29、頻繁出現藍屏現象是為什么？

原因一(yi)：內存工(gong)作(zuo)不正常(chang)，可(ke)以更換(huan)內存進(jin)行測(ce)試。

原因(yin)二(er)：操作系統出現錯誤，如：病毒入侵(qin)等,請查(cha)殺病毒并恢復系統。

30、系統不能錄像是為什么？

原(yuan)因一：沒有設置(zhi)錄(lu)像(xiang)（定時錄(lu)像(xiang)，手定錄(lu)像(xiang)），所(suo)有設置(zhi)是在設置(zhi)完畢后的下一分鐘開始時有效。

原(yuan)因二：磁(ci)盤(pan)空間(jian)不(bu)夠，磁(ci)盤(pan)出(chu)錯導(dao)致系(xi)統統計磁(ci)盤(pan)空間(jian)不(bu)準(zhun)，掃描磁(ci)盤(pan)后即可恢復(fu)。

31、為什么不能自動覆蓋？

原(yuan)因一(yi)：沒有設(she)定"磁盤(pan)滿(man)后刪除最早(zao)文件"。

原因(yin)二：磁盤(pan)出(chu)現邏輯錯誤，掃描(miao)磁盤(pan)后即可(ke)恢復正常。

32、為什么客戶機連接主機時提示網絡初始化錯誤？

原因一：網(wang)卡(ka)工作不正常，網(wang)絡不通。請檢查(cha)網(wang)卡(ka)的(de)驅動程(cheng)序以及是否添加了"TCP/IP協議"。

原因二：在局域(yu)網時(shi)(shi)，客戶(hu)機沒有指(zhi)定網卡(ka)的(de)IP地址；如果(guo)是連接(jie)Internet時(shi)(shi)，IP地址為自(zi)動獲得，不能指(zhi)定IP地址，否則可(ke)能有此提示。

33、為什么連接服務器失敗？

原因一(yi)：網絡不通(tong)(tong)，可以使(shi)用PING指令測(ce)試網絡通(tong)(tong)斷狀(zhuang)態。

原因二(er)：服務器IP及(ji)端口號設置有誤(wu)。

原因三：服務器沒(mei)有(you)提(ti)供(gong)注冊密碼(ma)或者登錄(lu)用戶名、密碼(ma)有(you)誤。

原因(yin)四：客戶(hu)機用(yong)戶(hu)沒有注冊用(yong)戶(hu)或沒有使用(yong)權限(xian)。

34、為什么網絡客戶端圖像質量差？

原因一：沒有安裝DirectX8.0以上版本加速軟(ruan)件。

原因二：網(wang)(wang)絡帶(dai)寬不(bu)(bu)(bu)足。理論上(shang)，512Kbps的(de)(de)(de)帶(dai)寬可(ke)以(yi)完全達(da)到一路音視(shi)頻實時傳(chuan)輸(shu)，但是(shi)(shi)并不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)1Mbps就可(ke)以(yi)達(da)到兩路音視(shi)頻實時傳(chuan)輸(shu)，因為通常所說的(de)(de)(de)帶(dai)寬只是(shi)(shi)理論上(shang)的(de)(de)(de)，存在一個網(wang)(wang)絡傳(chuan)輸(shu)效(xiao)率的(de)(de)(de)問題，在不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡狀況(kuang)下，網(wang)(wang)絡傳(chuan)輸(shu)的(de)(de)(de)效(xiao)率是(shi)(shi)存在差別的(de)(de)(de)。

35、網絡客戶端圖像混亂是為什么？

在(zai)同一(yi)局域(yu)網使用兩臺或(huo)(huo)多臺服(fu)務(wu)器時，多播組(zu)IP地(di)址(zhi)或(huo)(huo)者端口號(hao)設置為相同（應該每(mei)一(yi)臺有獨立的多播組(zu)IP地(di)址(zhi)和端口號(hao)），更改此項設置即可。

36、為什么客戶端不能遠程控制？

原(yuan)因(yin)一：主機沒(mei)有安裝(zhuang)解碼(ma)器等前端可控設備。

原因二：服務器沒(mei)有(you)提(ti)供給客戶端控(kong)制權(quan)限。

37、客戶端為什么只能看一路圖像？

服務器設定網絡方式為單播或(huo)者(zhe)TCP/IP方式時(shi)，客戶端只(zhi)能同時(shi)看一路。多播方式可以(yi)看多畫面。

如果是通過(guo)交(jiao)換(huan)機或(huo)者路(lu)由器連接(jie)的網絡，在(zai)使用多(duo)播協議時，必須確認交(jiao)換(huan)機或(huo)者路(lu)由器支持多(duo)播協議，否則不能使用多(duo)播協議。

38、怎樣實現兩臺計算機對連？

兩臺計算機之間(jian)可(ke)以通過電纜對連，形(xing)成簡(jian)單的局域網。

方法：使(shi)用5類雙(shuang)絞線(xian)通過網卡互連，連接(jie)方法為(wei)：非對稱雙(shuang)絞線(xian)，即1、2、3、4、5、6分(fen)別對應3、6、1、4、5、2；經(jing)過HUB或者交換機連接(jie)的網絡線(xian)為(wei)對稱雙(shuang)絞線(xian)，即1、2、3、4、5、6分(fen)別對應1、2、3、4、5、6。

39、怎樣使用雙網卡？

數字硬盤錄像(xiang)系統在存在雙(shuang)網卡(ka)的計算機上只能使用(yong)第一張網卡(ka)，特(te)別是客戶機在使用(yong)雙(shuang)網卡(ka)時(shi)一定(ding)要使用(yong)第一張網卡(ka)連接數字硬盤錄像(xiang)主機。

40、怎樣實現遠程監控？

要點(dian)一：有(you)可以供監控系統使用的網絡。

要點(dian)二：能(neng)為數字硬盤錄像機提供固(gu)定的IP地址。

1． 局域網(wang)內(nei)，手(shou)動分配一個固定(ding)的IP地(di)址。

2． Internet，申請一個固定的IP地址。

3． 電(dian)話（ISDN，PSTN）對撥，為"撥號(hao)適配器"分(fen)配一個(ge)固定的(de)IP地址。

要(yao)點三：客戶機能獲得(de)IP地(di)址。如果是在局(ju)域網內(nei)，手動(dong)指定一個(ge)IP 地(di)址。

要點四：客戶機能(neng)(neng)使用PING命令測(ce)試與(yu)服務器的連接狀態(tai)，確(que)認能(neng)(neng)PING 通(tong)。

要點五：客戶機設定正確的服(fu)務器IP地址(zhi)和(he)端口(kou)號。

要點六：服務器(qi)提供給客戶機一個注冊密碼及相應的使(shi)用權限。

41、軟件平臺的安裝是否便利？

應用軟(ruan)件安(an)(an)裝附帶有安(an)(an)裝向導(dao)功能,安(an)(an)裝方(fang)便.應用軟(ruan)件會(hui)在操(cao)作系統注冊表(biao)中產生信(xin)息。

42、是否采用標準化硬件組件？

標準化硬(ying)件組裝,支持工控主(zhu)板(ban)(ban)[威達(da)工控（ICP）、研祥工控（EVOC）、華(hua)北工控皆可, 普通PC主(zhu)板(ban)(ban)支持（Intel芯片組的(de)）映泰、升技、華(hua)碩等。

43、系統是否有密碼保護功能？

有。系(xi)統有注冊密(mi)碼(ma)、客戶端密(mi)碼(ma)等(deng)等(deng)，密(mi)碼(ma)控制(zhi)的權限等(deng)級（回放、控制(zhi)、設置(zhi)等(deng)）不(bu)一樣。

44、主機設備在24小時長時間錄像工作狀況下的穩定性？

系統連續六(liu)個(ge)月每天(tian)24小時運(yun)行非常穩定。

45、本地主機的軟件是否采用軟件狗？

最新開發的MPEG4硬件壓(ya)縮視頻卡(ka)不再(zai)需要軟(ruan)件狗(gou)功能支持。

46、標配主機是否包含網絡傳輸部分？

主(zhu)機(ji)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)傳輸(shu)功(gong)能(neng)強大(da), 具有局域(yu)網(wang)(wang)(wang)、廣(guang)域(yu)網(wang)(wang)(wang)、寬帶網(wang)(wang)(wang)、Internet等遠傳和(he)控制(zhi)功(gong)能(neng)。 其中句(ju)域(yu)網(wang)(wang)(wang)內四路音視(shi)頻(pin)同步傳輸(shu)、錄像。

47、軟件有幾種不同的版本？（不是升級版本，而是操作版本）

軟件(jian)操作版(ban)本為正式操作版(ban)本，保證運行穩定,軟件(jian)支持WIN2000操作系(xi)統(tong)。

48、本地主機可以安裝幾個硬盤？

現(xian)普通工控機(ji)箱內(nei)部支(zhi)持8塊硬(ying)盤(pan),專用機(ji)箱支(zhi)持12塊硬(ying)盤(pan)。

49、本地圖像顯示質量？ 是否可全屏顯示？（對于不同的操作版本）

本地圖像(xiang)(xiang)顯(xian)示(shi)質量最高可達(da)560TVLine(跟攝像(xiang)(xiang)機也有關),顯(xian)示(shi)和回(hui)放都可以全屏,實時監控(kong)時可以隱藏(zang)界面。

50、本地回放是否為多路回放？

是(shi)，目前(qian)是(shi)四路同(tong)時回放(fang)，正在(zai)改成八路同(tong)時回放(fang)。

51、錄像級別如何設置？

錄像級別(bie)設置分(fen)最(zui)好(hao)、好(hao)、較好(hao)、普(pu)通4個檔次。

52、錄像方式有那幾種？

有連續錄像(xiang)、動態錄像(xiang)、報警(jing)錄像(xiang)，時間計劃(hua)錄像(xiang)等方式。

53、錄像回放的質量如何？

錄像顯示質量最高560線，回(hui)放(fang)最高460線（跟攝像機和(he)錄像等級有關）。

54、圖像分辨率如何？

系統的圖像顯示分辨率為352 X 288 象素； 錄像分辨率為352 X 288。 55、錄像回放幀數能否達到22幀以上？
錄像回放(fang)幀數保證24幀以上(包括音頻(pin))。

56、是否具有字符疊加功能？

系(xi)統可以(yi)將時間(jian)、日期、現場名稱等疊加到顯示和回放的圖(tu)像畫面上。

57、視頻區域報警的靈敏度？

共分99塊動(dong)態(tai)區(qu)域監測報警(jing)、傳感報警(jing)。

58、報警區域的百分比調整和電平值調整？

報警區域的動(dong)態檢測靈敏(min)度0--100%可調。

59、報警可提前錄像(在任一種方式下皆可)？

采用最新的MPEG4動態分層壓縮技術視頻卡集成的系統(tong)(tong)有提前1分鐘(zhong)（可以5秒(miao)為單位任意設置(zhi)）報警(jing)錄像(xiang)功能，保(bao)證了緊急情(qing)況下的圖(tu)像(xiang)證據（系統(tong)(tong)為全(quan)雙工通(tong)信方式，檢索(suo)、回放(fang)、設置(zhi)、備份時不(bu)影(ying)響系統(tong)(tong)的正常錄像(xiang)）。

60、報警后觸發繼電器的功能？

系統報警(jing)后觸發繼電器。(外接報警(jing)控制器連接到警(jing)燈、警(jing)笛，實現(xian)報警(jing)聯動功(gong)能)

報警是否自動抓拍圖像？

有(you)遠端報(bao)(bao)警(jing)，本(ben)地報(bao)(bao)警(jing)功(gong)能(neng)，有(you)報(bao)(bao)警(jing)手動(dong)抓拍功(gong)能(neng)，也有(you)附加(jia)有(you)報(bao)(bao)警(jing)紀(ji)錄功(gong)能(neng)。

61、是否可以手動抓拍圖像？

方便的手(shou)動抓拍圖(tu)像功能(neng)，點(dian)擊(ji)相關控件即可實現，而且圖(tu)像可打印(yin)出來(lai)。

62、錄像回放速度選擇？

單幀進(jin)、退、快進(jin)、快退、變速播(bo)放(fang)、下一個文件、上一個文件、循環播(bo)放(fang)、預覽播(bo)放(fang)功能齊全。

63、圖像發送幀數能達到20幀以上？

局域網(wang)內22幀以上（4路同時(shi)傳輸）。

64、圖像發送質量如何? 清晰與否？

局域(yu)網內最(zui)高480TVLine。

65、本地錄像回放是否有部分放大功能 ？

有。

66、單幀圖像發送所占帶寬？

1-7kf (數據(ju)量120兆路小時)。

67、數據包之間是否為無逢連接？

數據包之間的(de)差別不大于2幀，是無逢連接(jie)。

68、聲音發送的方式？

音(yin)視頻同(tong)步(bu)傳輸(shu)（音(yin)視頻數據同(tong)一(yi)數據包,解決了聲音(yin)延(yan)遲問(wen)題）。

69、聲音傳送是否雙向傳輸?通過廣域網如何傳輸和設置？

支持聲音雙向傳輸(shu)功能。廣域(yu)網傳輸(shu)因帶寬問題速度受限(xian)。