掃描槍常見問題解(jie)答 掃描槍故(gu)障分析及解(jie)決方案(an)介紹

1、問題描述：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光。

可能原(yuan)因：掃描槍電源不通(tong)，掃描槍未(wei)通(tong)電或數據線接口已松動(dong)，接觸不良。

解決方法：檢查掃(sao)描槍線材，確(que)保(bao)計算機供(gong)電正常，數據線重(zhong)新和掃(sao)描器(qi)連(lian)接一次。

2、問題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無數據傳輸。

可(ke)能原因：掃(sao)描槍設置(zhi)不正確(que)；線材壞

解決方(fang)法：參見說明書，確保使用相應的數據線對應的設(she)置正確。

3、問題描述：接串口線后，讀碼無數據傳輸。

可能原因：沒有設置成(cheng)串口模式(shi)或通信協(xie)議(yi)錯誤。

解決方法：掃描串口模式(shi)設(she)置(zhi)(zhi)成(cheng)串口模式(shi)，重新設(she)置(zhi)(zhi)成(cheng)正確(que)的通信協議。

4、問題描述：掃描槍讀碼正常，但無蜂鳴聲。

可(ke)能原(yuan)因：設(she)置成了靜音(yin)

解決方法：掃(sao)描(miao)一下蜂鳴器“開啟”設(she)置。

5、問題描述：掃描器開啟正常，出激光，不讀碼。

可(ke)能原因(yin)：對(dui)應的(de)條碼碼制關閉或條碼被損壞(huai)或打印的(de)質量(liang)有問題，

硬件(jian)故障，主板(ban)上電(dian)子元器(qi)件(jian)壞(huai)

解決方法：開啟(qi)對(dui)應(ying)的(de)條碼(ma)碼(ma)制和仔細(xi)檢查(cha)條碼(ma)是否(fou)被(bei)損(sun)壞和其它同一碼(ma)制的(de)條碼(ma)有沒有不同。檢查(cha)打印機的(de)模式。改變一下打印機的(de)設置。

6、問題描述：掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備。

可(ke)能(neng)原因：線材不(bu)良引起數據無法傳遞(di)而死機和USB設備不(bu)良。

解決方法：找(zhao)經銷商購(gou)買更換線材。

7、問題描述：設備連接后LED閃爍，沒有聲音，無法掃描。

可能(neng)原(yuan)因：掃描器內部IC不良。

解決(jue)方法：退(tui)回生產廠(chang)商(shang)維修。

8、問題描述：掃描使用均正常，鍵盤不能使用。

可能原因(yin)：掃描槍(qiang)內部IC不(bu)良(liang)燒壞

解決方法：退回生產廠商維修(xiu)

9、問題描述：激光常亮

可(ke)能(neng)原因：掃描了說明(ming)書設置條碼成常亮模(mo)式

解(jie)決方法：恢(hui)復出廠設(she)置(zhi)退回(hui)生產廠商維(wei)修

條碼掃描器常見問題解答

問：條碼掃描器的分類

答：CCD掃描(miao)器和激光掃描(miao)器

問：CCD掃描器的特點

答：價格低，屬于低檔產品，掃描距景深短，主要生產廠家在臺灣，可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補了(le)掃描距景深(shen)短的(de)缺陷，但是價格要高一些，介于CCD和激光掃描器之間

問：激光掃描器的特點

答：掃描速度快，掃描距景(jing)深(shen)長，主要生產廠家在美國，誤(wu)碼率(lv)低，種類繁多(duo)，適應不(bu)同(tong)的需求。分為槍式(shi)，平臺式(shi)，吊(diao)頂式(shi)，屬于中高檔產品。

問：掃描器的接口方式

答：鍵盤接口方式，串口方式、TTL方式。

鍵盤(pan)接口方式：掃(sao)描條碼得(de)到的(de)數據(ju)直(zhi)接經鍵盤(pan)接口輸(shu)入(ru)計(ji)算機(ji)，這種(zhong)方式的(de)優點(dian)是：無(wu)需(xu)驅動程序，操作系統無(wu)關，可(ke)以(yi)直(zhi)接在各(ge)種(zhong)操作系統上直(zhi)接使用，不需(xu)要外接電(dian)源。

串(chuan)口方式(shi)：掃描條碼得到的數據由串(chuan)口輸入(ru)，需要(yao)驅動或直接讀取串(chuan)口數據，需要(yao)外接電源。

TTL方式(shi)：掃描條碼得(de)到的是TTL電(dian)平，需要進一步開發譯碼等電(dian)路，不(bu)能直(zhi)接使用。

問：關于中國郵政碼的問題

答：臺灣生產的CCD掃描(miao)器可以識別這種國內專(zhuan)用碼制(zhi)，激光掃描(miao)器如(ru)果(guo)需要識別這種碼制(zhi)必須定制(zhi)。

問：不能讀取條碼的幾種原因

答：

（1）沒有打開識讀(du)這種條碼的功能。

（2）條(tiao)碼(ma)不符合規范(fan)，例如缺(que)少必須的(de)空白區，條(tiao)和空的(de)對比度過低，條(tiao)和空的(de)寬窄比例不合適(shi)。

（3）陽(yang)光(guang)直射，感光(guang)器件進入飽(bao)和區。

（4）條碼(ma)表面復(fu)蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼(yan)睛可以看到條碼(ma)，但是(shi)采集器識(shi)讀條件(jian)嚴格(ge)，不能識(shi)讀。

（5）硬件故(gu)障，和你的經(jing)銷商聯系(xi)進行維修。

問：在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作

答：筆記本電腦上(shang)，鍵(jian)盤接口的掃描器相當于外(wai)接鍵(jian)盤。

筆記本電腦的鍵(jian)(jian)盤(pan)接口如果連接鍵(jian)(jian)盤(pan)之(zhi)后可能的變化是：

（1）原有(you)鍵盤(pan)(pan)失效。這時掃描器(qi)正常而鍵盤(pan)(pan)不能工(gong)作

（2）筆記本電(dian)腦(nao)的(de)鍵(jian)盤正(zheng)常，外接鍵(jian)盤不工作。這時(shi)掃描器不工作

a、通過自動方式(shi)設置BIOS使外接鍵盤工(gong)作；

b、連接(jie)鍵盤接(jie)口掃描(miao)器；

c、掃描器(qi)接外接鍵盤；

d、或(huo)者直接使用串口或(huo)USB口(kou)掃描器(qi)；

問：讀取一個條碼后，掃描器死機

答：由于掃描(miao)器(qi)的保護功能，如果讀(du)取(qu)的條(tiao)碼(ma)數(shu)據傳輸(shu)錯誤，會自動進入(ru)保護狀態，從而(er)防止數(shu)據丟(diu)失。如果把(ba)沒有(you)傳輸(shu)成功的數(shu)據讀(du)取(qu)后，掃描(miao)器(qi)可(ke)以(yi)從新使(shi)用。如果發生這種現象，請仔細檢(jian)查連線、協議。確(que)認無誤后，關掉掃描(miao)器(qi)，在打開就可(ke)以(yi)從新正常使(shi)用

問：應該使用哪種掃描器

答：

（1）CCD一般用于資金(jin)比較緊張(zhang)，適用要求不高(gao)的場合，如一般超市。

（2）槍式激光掃描(miao)器價格適中(zhong)，掃描(miao)速度較快，準確性(xing)較高，用于要求較高的(de)場(chang)合。

（3）平臺激光掃描器價(jia)格稍高，使用方便，用于要求(qiu)速度、準確度的(de)場合，例如高檔超市。

（4）吊頂(ding)平臺價格高，一般用(yong)于工業領域(yu)。

問：掃描器設備沒有通電

答：

（1）電(dian)源連(lian)接不好；

（2）保險(xian)絲熔斷；

（3）掃描器電源電路(lu)故障(zhang)。

問：條碼掃描設備如何設置

答：一般情況(kuang)下，都已(yi)為您設置好了。一般步(bu)驟(zou)是這樣(yang)的：

（1）做初(chu)始化：Set All Default。此時基本上就已差不多了，只(zhi)是有(you)可能需要：

（2）加(jia)一個后綴：Enter；

（3）對(dui)其所識別的條碼進行設(she)置；

（4）如果(guo)是串口的掃描器，您還(huan)要根據主機相(xiang)應(ying)的端(duan)口設置RS232諸如通訊速率、校驗位等；

（5）如果是串(chuan)(chuan)口的掃描器，對主機而(er)言(yan)，還需要一(yi)直運行(xing)相(xiang)應(ying)的串(chuan)(chuan)口驅動程序。