廣(guang)東百一體育設施(shi)有(you)限(xian)公司是(shi)集設計,研發,生產,銷(xiao)售(shou),鋪裝,售(shou)后于一體的專業(ye)運(yun)動場地工程材料公司。公司聘請業(ye)界權威作(zuo)為技術(shu)顧問,并(bing)與國內知(zhi)名化工研究院合作(zuo),一直'以質量求(qiu)生存,以技術(shu)創新'為指導(dao)思想。
在(zai)“高標準、多元化(hua)”的(de)經營理念和“用心(xin)、協(xie)作、敬(jing)業、創新”的(de)企業宗旨的(de)指導(dao)下,應(ying)現代體(ti)育(yu)運動(dong)發(fa)(fa)展的(de)需(xu)要,在(zai)體(ti)育(yu)場地設施與運動(dong)地面(mian)材(cai)料研制開(kai)發(fa)(fa)、生產制造(zao)方面(mian),不斷(duan)吸(xi)取國(guo)內外先(xian)進技術,于(yu)場地結構(gou)布局(ju)、材(cai)料運用、工程造(zao)價上力求規范(fan)化(hua)、科學化(hua)、合理化(hua)。公(gong)司(si)擁有年(nian)生產6000噸(dun)塑膠跑道鋪裝材(cai)料的(de)能力,目前的(de)產品也全(quan)部通過了國(guo)家體(ti)育(yu)用品質量監督檢(jian)驗中心(xin)的(de)檢(jian)驗。所生產的(de)產品一直暢銷國(guo)內并遠銷東南亞各國(guo)。
百一體育一直奉行“質(zhi)(zhi)量第一,誠信為(wei)先”的經營(ying)理念和“信譽積累(lei)顧客,品(pin)質(zhi)(zhi)擴(kuo)展(zhan)市場”的經營(ying)方針,并以(yi)一流(liu)的作風為(wei)用(yong)戶提供良(liang)好的產品(pin)。
目(mu)前公司擁有一批(pi)技術精湛、經(jing)驗(yan)豐(feng)富的專業施(shi)(shi)工(gong)(gong)團(tuan)隊,先進的施(shi)(shi)工(gong)(gong)設備(bei),完善的工(gong)(gong)藝流程,承攬的施(shi)(shi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)程多項通過中(zhong)國田徑協(xie)會驗(yan)收(shou),深得(de)用(yong)戶的好評和信賴。
服務政策
廣東(dong)百(bai)一體育設施(shi)有限公(gong)司(si)擁(yong)有專業(ye)設計和施(shi)工管(guan)理(li)人員(yuan),建立了(le)完(wan)善、規范(fan)的(de)(de)(de)質(zhi)量管(guan)理(li)體系和環境管(guan)理(li)體系,并(bing)通過了(le)國家權(quan)威機構認(ren)證;憑借(jie)“規范(fan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li),良(liang)好的(de)(de)(de)信譽,一流(liu)的(de)(de)(de)產品(pin),專業(ye)的(de)(de)(de)技術,高品(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)施(shi)工質(zhi)量,完(wan)善的(de)(de)(de)售(shou)后服務”贏得廣大(da)客戶的(de)(de)(de)信賴。
服務宗旨
-----全方位、高品質、高效率(lv)
服務監督
由服務(wu)監(jian)督(du)人員督(du)服務(wu)實施全過程,保證工程服務(wu)實施的質量,實現(xian)工程、監(jian)督(du)雙線(xian)管理(li),確(que)保有(you)效地執行(xing)各(ge)項服務(wu),從而(er)提高售后服務(wu)和工程質量。
首問負責制
所有員(yuan)工接到客(ke)戶來訪或咨詢電(dian)話(hua),無論是否屬于自己(ji)工作職責范圍,都禮(li)貌地給予客(ke)戶必(bi)要的回應,并將客(ke)戶以(yi)及(ji)客(ke)戶的問題詳細(xi)記錄下來,及(ji)時反饋,及(ji)時解決。
部門協作
服(fu)務實(shi)施以客戶需求為主,各部門(men)根據需求配合完成工作。充分實(shi)現內(nei)、外部信息(xi)(xi)交流(liu)溝通,確(que)保(bao)服(fu)務實(shi)施過(guo)程中的所有信息(xi)(xi)能(neng)夠及時、有效地(di)在內(nei)部、公司(si)、客戶之間傳遞,提(ti)高解決問題的效率,提(ti)高服(fu)務的滿意度。
客戶回訪
公司為建(jian)(jian)立(li)與客戶(hu)之間良(liang)好的協作關系(xi),增(zeng)進相互間的溝通和交流,收集、整理客戶(hu)資料,建(jian)(jian)立(li)完整的客戶(hu)檔(dang)案信(xin)息,逐(zhu)步形成一套完整的客戶(hu)信(xin)息平臺。并根據(ju)客戶(hu)類(lei)型,制定相應的回(hui)訪(fang)(fang)方式,以電(dian)話回(hui)訪(fang)(fang)方式為主(zhu),充分了解客戶(hu)對工程服(fu)務的意見(jian)和建(jian)(jian)議,并在(zai)此(ci)基礎上(shang)逐(zhu)步改(gai)善工程質量和服(fu)務水平。