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深圳(zhen)市新格林(lin)耐(nai)特通(tong)信技術有(you)限公司(si)是由富通(tong)集團投資創建(jian)的國家高新技術企業。

新(xin)格(ge)林(lin)耐特(te)(te)專注于(yu)寬(kuan)帶(dai)接入和(he)(he)寬(kuan)帶(dai)應用領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)研究和(he)(he)開發，提供基于(yu)IP網(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)寬(kuan)帶(dai)接入產品(pin)(pin)和(he)(he)網(wang)(wang)絡應用，為(wei)客(ke)戶提供個(ge)性(xing)化的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)方(fang)案。新(xin)格(ge)林(lin)耐特(te)(te)現有(you)員(yuan)工400余人(ren)，其中95%擁(yong)有(you)本科以上學歷，有(you)近190人(ren)從(cong)事(shi)寬(kuan)帶(dai)網(wang)(wang)絡產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)研究和(he)(he)開發，130人(ren)從(cong)事(shi)市場(chang)銷(xiao)售和(he)(he)客(ke)戶服(fu)務工作。目前新(xin)格(ge)林(lin)耐特(te)(te)在全國擁(yong)有(you)20個(ge)辦事(shi)處和(he)(he)24個(ge)客(ke)戶服(fu)務中心(xin)，建立了覆蓋(gai)全國的(de)(de)(de)完善的(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)務和(he)(he)技術(shu)支持體系，廣泛服(fu)務于(yu)電信、聯通、移動、政府部(bu)門(men)和(he)(he)教育機構等(deng)多個(ge)行業的(de)(de)(de)客(ke)戶。

新格林耐(nai)特(te)的(de)(de)理念是在充分理解客戶需求上，以專業(ye)的(de)(de)技術、周到的(de)(de)服務、量身(shen)定做的(de)(de)解決方案(an)，為客戶創造(zao)價值。在這樣的(de)(de)理念指(zhi)引下，新格林耐(nai)特(te)始終(zhong)高度注重研(yan)究開發(fa)(fa)工作，每年投入年銷(xiao)售額的(de)(de)15%用(yong)于研(yan)究開發(fa)(fa)，研(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)數占公(gong)司總(zong)人數的(de)(de)55%。 

新格林耐特將持續以“全(quan)光全(quan)IP”的(de)產品方向導引(yin)技術開發，專注(zhu)于未來核心(xin)主導產品的(de)打造(zao)，對(dui)下一代(dai)寬帶接入、VOIP產品、存儲網絡技術等產品進行系列(lie)研發，培植以技術出眾為基礎的(de)持續競爭(zheng)優勢(shi)。

新格林耐(nai)特專(zhuan)注于寬帶接入(ru)及寬帶應用領(ling)域，相(xiang)(xiang)繼成功推(tui)出(chu)全系列以太網(wang)(wang)交(jiao)換機、EPON、GPON、路由(you)器、WLAN、監(jian)控(kong)、NGN及NGN網(wang)(wang)絡相(xiang)(xiang)應的中繼網(wang)(wang)關TMG，智(zhi)能終端IAD等多種產品。

新格林耐特產品由專業電子生產企業代工，擁有數十條SMT生產線，年生產能(neng)力(li)達(da)3000萬端(duan)口，在網運(yun)營(ying)端(duan)口數達(da)1500余萬。 

新(xin)格(ge)林耐特公(gong)司為客(ke)戶(hu)提供完(wan)善的(de)(de)(de)售后服務和技術支持(chi)(chi)，力求為客(ke)戶(hu)創造(zao)價值。新(xin)格(ge)林耐特建立了完(wan)善的(de)(de)(de)服務和支持(chi)(chi)體系，有(you)一(yi)支訓練(lian)有(you)素的(de)(de)(de)工程師隊伍，提供現場技術支持(chi)(chi)、遠(yuan)程維護(hu)、遠(yuan)程電話支持(chi)(chi)（24小時(shi)*7天(tian)）、技術支持(chi)(chi)網站(zhan)等(deng)服務。在深圳(zhen)設(she)有(you)一(yi)級備板備件(jian)庫，在重要區域設(she)有(you)二級備件(jian)中心，輻射(she)周邊(bian)。為客(ke)戶(hu)提供各種級別的(de)(de)(de)技術培訓，定期拜訪或(huo)電話詢問用(yong)戶(hu)，了解設(she)備運行情況，并(bing)建立完(wan)整的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)文檔和技術文檔。