埃(ai)林哲成立于2004年,創(chuang)始團隊及核心成員(yuan)來自IBM、SAP、Oracle、Accenture等國(guo)際大型咨詢公司(si)和軟件巨頭(tou),擁有(you)超過20年的(de)企業(ye)服(fu)務經(jing)驗,從世界級ERP系統(tong)建設開始,埃(ai)林哲先后成為Oracle白金(jin)級合(he)作伙伴(ban)、SAP金(jin)牌合(he)作伙伴(ban),積(ji)累(lei)了深厚的(de)行業(ye)know-how和業(ye)務實踐。
2010年起,埃林哲開始依托行(xing)(xing)業(ye)頭(tou)部(bu)客戶(hu)的需(xu)求,建(jian)立研(yan)發(fa)(fa)中心進行(xing)(xing)自主產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)(fa),逐漸打磨和積累行(xing)(xing)業(ye)級(ji)的數(shu)字(zi)化產(chan)品(pin)和解決方案能力(li)。經歷十數(shu)年的打造,研(yan)發(fa)(fa)了(le)包括云時通系(xi)列(lie)(lie)(lie)(營(ying)銷業(ye)務(wu)中臺(tai)、供應鏈業(ye)務(wu)中臺(tai))、Telework系(xi)列(lie)(lie)(lie)(現(xian)代服務(wu)業(ye)務(wu)中臺(tai))、鷹(ying)Π系(xi)列(lie)(lie)(lie)(工業(ye)制造協同平臺(tai))等平臺(tai)系(xi)列(lie)(lie)(lie)及二十多(duo)個自研(yan)產(chan)品(pin)(SRM、WMS、CRM、易(yi)稻殼(ke)數(shu)字(zi)資(zi)產(chan)管理、QMS等),擁有著作權近百個。
圍繞所服(fu)務(wu)的企業需求(qiu),埃林哲2018年(nian)起(qi)推出“鷹道”輕咨詢(xun),以“客戶為中(zhong)心”,提供從“輕咨詢(xun)→數字(zi)化建設企業生命(ming)周期(qi)持續服(fu)務(wu)”為閉環的端(duan)到端(duan)數字(zi)化解決方案,成為綜合的“全景信息(xi)科(ke)技服(fu)務(wu)生態平臺”。
埃(ai)林哲深(shen)耕(geng)行業,以(yi)(yi)咨詢引領、以(yi)(yi)“ERP實施(shi)+自主軟件(jian)產品(pin)/SAAS+生態產品(pin)”打造綜(zong)合能力,為(wei)客戶提供“端(duan)(duan)到端(duan)(duan)”數(shu)字化解決方案。發展至今,包含大健(jian)康(kang)、大消費、工業制造、專業服務等(deng)多(duo)行業領域的多(duo)家頭部企業與(yu)埃(ai)林哲在數(shu)字化服務及產品(pin)方面(mian)持(chi)續(xu)合作,如(ru):國藥器械集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、揚子江藥業、復星集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、海(hai)爾日(ri)日(ri)順、上海(hai)國際集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、雅迪電動車、豪(hao)爵鈴木、中燃集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、國軒高科、天(tian)能集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、北(bei)京同仁堂健(jian)康(kang)、華潤(run)醫療(liao)、百特醫療(liao)、藥明康(kang)德、納通(tong)醫療(liao)、喜茶、極米、味千、奧(ao)士(shi)康(kang)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、和(he)利時集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、大昌行、郡州廣告(gao)、檸萌影業等(deng)。
埃林哲總部在(zai)上海,在(zai)北(bei)京、深圳(zhen)、成(cheng)都、青(qing)島、鄭州、武漢、西安、等(deng)(deng)地設(she)有多個分&子公(gong)(gong)司及2個海外辦(ban)事處,業務(wu)(wu)覆蓋全(quan)(quan)球,為客(ke)戶提供7*24小時優質高效的本地化服(fu)務(wu)(wu)。在(zai)重(zhong)慶(qing)、長沙(sha)、杭州、南(nan)京、濟(ji)南(nan)等(deng)(deng)20多個城市(shi)設(she)有銷售服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員。旗下也(ye)有多家分別(bie)從事信息科技咨詢服(fu)務(wu)(wu)、SaaS軟件服(fu)務(wu)(wu)等(deng)(deng)各類服(fu)務(wu)(wu)的全(quan)(quan)資公(gong)(gong)司。
埃林哲早期主要業(ye)務(wu)是SAP及Oracle兩大國際(ji)大廠的(de)套(tao)裝(zhuang)軟件咨詢(xun)與(yu)(yu)實施服(fu)務(wu),2010年起(qi),依托行業(ye)頭(tou)部客戶(hu)的(de)需求進行自主產品研(yan)(yan)發(fa),研(yan)(yan)發(fa)了包括云時通系列(lie)(營銷與(yu)(yu)供應鏈業(ye)務(wu)中臺(tai))、Telework系列(lie)(現(xian)代(dai)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)中臺(tai))、鷹Π系列(lie)(工業(ye)制造協同平臺(tai))等三個(ge)(ge)平臺(tai)系列(lie)以及二十多個(ge)(ge)自研(yan)(yan)產品(SRM、WMS、CRM、易稻殼數字資(zi)產管(guan)理(li)、QMS等)。并于2018年推出“鷹道”輕咨詢(xun),以“客戶(hu)為中心(xin)”,提(ti)供從“輕咨詢(xun)→數字化(hua)建設企業(ye)生命周期持續(xu)服(fu)務(wu)”閉環(huan)的(de)端到(dao)端數字化(hua)解(jie)決方案。
SAP/Oracle咨詢實施
埃(ai)林哲作為SAP金(jin)牌合作伙伴及Oracle白金(jin)合作伙伴,為企業提供的以ERP產品為核心的企業管(guan)理咨詢(xun)與信息化建設(she)服(fu)務(包括(kuo)云解決(jue)方案以及本地化解決(jue)方案)。
自主研發產品
云時通系列
云(yun)時通是埃林哲旗下(xia)獨立(li)運營的(de)自研產(chan)品品牌,由埃林哲12年傾力打造,為(wei)企業構建(jian)數字化建(jian)設能力,幫助企業成為(wei)數字化時代(dai)的(de)領(ling)先者。
云(yun)時(shi)通(tong)數(shu)字(zi)中(zhong)(zhong)臺基于微服務(wu)(wu)、智能化、組件式的技術(shu)架構(gou)(gou),為數(shu)字(zi)化業(ye)務(wu)(wu)提供動力引(yin)擎(qing),以(yi)彈性伸縮(suo)的技術(shu)服務(wu)(wu),實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)(wu)快(kuai)速(su)部署,支撐業(ye)務(wu)(wu)快(kuai)速(su)響應市場變化,幫(bang)助(zhu)企業(ye)繼續延展,聯合共創,實(shi)現(xian)自主可控。云(yun)時(shi)通(tong)數(shu)字(zi)化中(zhong)(zhong)臺是雙中(zhong)(zhong)臺架構(gou)(gou),融(rong)合打(da)造(zao)業(ye)務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)臺和數(shu)據(ju)中(zhong)(zhong)臺,幫(bang)助(zhu)企業(ye)實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)(wu)數(shu)據(ju)化和數(shu)據(ju)業(ye)務(wu)(wu)化,相互(hu)促(cu)進(jin)打(da)造(zao)真(zhen)正的數(shu)字(zi)化企業(ye)。
核心產品:云(yun)時(shi)通(tong)中(zhong)臺(tai)產品(業(ye)務(wu)中(zhong)臺(tai)+數據中(zhong)臺(tai))、云(yun)時(shi)通(tong)SRM系(xi)統(tong)、云(yun)梯技術(shu)(shu)平臺(tai)、云(yun)時(shi)通(tong)骨(gu)科(ke)手術(shu)(shu)跟臺(tai)系(xi)統(tong)
覆蓋行業:消費品行(xing)業(ye)(ye)、大健康行(xing)業(ye)(ye)、制造業(ye)(ye)
業務中臺:
云時通營(ying)(ying)銷(xiao)中臺(tai):云時通營(ying)(ying)銷(xiao)中臺(tai)是企業“智能客(ke)戶(hu)管(guan)理+智能營(ying)(ying)銷(xiao)+全(quan)渠道訂(ding)單”的一站(zhan)式私域(yu)流量(liang)客(ke)戶(hu)管(guan)理與營(ying)(ying)銷(xiao)管(guan)理平(ping)臺(tai)。專注為中大型品(pin)牌(pai)商和連鎖企業營(ying)(ying)銷(xiao)賦(fu)能。
核(he)心應用場景有OMS全渠(qu)道訂單管(guan)(guan)(guan)理(li)、SCRM客(ke)戶運營系(xi)統(tong)、DMS品牌(pai)經(jing)銷(xiao)商管(guan)(guan)(guan)理(li)、O2O線(xian)上線(xian)下零(ling)售運營系(xi)統(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)。幫助企(qi)業(ye)進行全渠(qu)道覆蓋,多(duo)維度營銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)和銷(xiao)售運營管(guan)(guan)(guan)理(li),為消費者帶來優(you)質便捷的(de)購(gou)物體驗;會員全生(sheng)命周期管(guan)(guan)(guan)理(li),幫助企(qi)業(ye)實現精準獲客(ke),提升營銷(xiao)效果和客(ke)戶的(de)品牌(pai)體驗,增強客(ke)戶對企(qi)業(ye)產(chan)品及服(fu)務的(de)粘性。
供應鏈中臺:云(yun)時通綜合(he)(he)消費、食品(pin)餐飲,醫(yi)藥(yao)醫(yi)療多(duo)個細分業(ye)態的(de)供(gong)(gong)應(ying)鏈運(yun)營實(shi)踐(jian)經驗,融合(he)(he)業(ye)務+數據(ju)雙中臺架(jia)構為企業(ye)提供(gong)(gong)需求(qiu)預測、多(duo)地多(duo)倉庫存補(bu)給(gei)優(you)化(hua)(hua)、2B/2C全渠道(dao)訂(ding)(ding)單收單和(he)履單、高(gao)效可(ke)控的(de)采(cai)購和(he)供(gong)(gong)應(ying)商協(xie)同(tong)(tong)等(deng)解決方案,保障企業(ye)的(de)銷、采(cai)、產(chan)、配高(gao)效協(xie)同(tong)(tong),幫助企業(ye)建立統一商品(pin)、訂(ding)(ding)單、庫存的(de)在線可(ke)視化(hua)(hua)調(diao)度能(neng)力,構建彈性(xing)可(ke)持續(xu)的(de)智(zhi)能(neng)供(gong)(gong)應(ying)鏈體系(xi)。
數據中臺:數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)中臺包(bao)含了(le)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)治理平(ping)臺、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)可(ke)視化(hua)平(ping)臺、CDP數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)營(ying)銷(xiao)中臺、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)智(zhi)(zhi)能分析平(ping)臺。支持企業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)業(ye)(ye)務(wu)化(hua),實(shi)現(xian)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)全(quan)生命周期(qi)管理,科學決策賦(fu)能前端業(ye)(ye)務(wu),智(zhi)(zhi)能商業(ye)(ye)方向(xiang),實(shi)現(xian)企業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)流(liu)內外流(liu)動(dong),反向(xiang)驅(qu)動(dong)業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程優化(hua),持續提升企業(ye)(ye)的(de)運(yun)營(ying)效(xiao)能與成(cheng)本效(xiao)率。
SRM數字采購系統:云時通SRM系統支持企(qi)(qi)業(ye)集(ji)團總部(bu)和區域分子公司的(de)多級采(cai)(cai)購(gou)(gou)管(guan)理,針對(dui)不同品類建(jian)(jian)立直接(jie)或間接(jie)的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)策略,提高(gao)采(cai)(cai)購(gou)(gou)效率。采(cai)(cai)購(gou)(gou)尋源(yuan)管(guan)理幫(bang)助管(guan)理供應商資(zi)源(yuan)、入駐(zhu)資(zi)質、合(he)作關系、考察評估、指(zhi)標(biao)模型、績效評級等功能,滿足企(qi)(qi)業(ye)對(dui)供應商資(zi)源(yuan)全生命周期的(de)管(guan)理需求。銜(xian)接(jie)采(cai)(cai)購(gou)(gou)框架合(he)同、采(cai)(cai)購(gou)(gou)業(ye)務,幫(bang)助企(qi)(qi)業(ye)獲取及(ji)時、穩(wen)定、優質的(de)供應商資(zi)源(yuan),構建(jian)(jian)良好的(de)生態伙伴結構,保障企(qi)(qi)業(ye)的(de)業(ye)務連續性(xing)。
SCRM全域會員營銷系統:云時(shi)通(tong)SCRM致力于為中大(da)型品牌商和連鎖銷(xiao)售企業打造(zao)基于供應鏈協同的社交新零售營銷(xiao)系(xi)統(tong)。通(tong)過“智能(neng)客(ke)戶管理+智能(neng)營銷(xiao)+供應鏈協同”的一站式私(si)域(yu)流(liu)量客(ke)戶管理與(yu)營銷(xiao)服務幫(bang)助商家(jia)沉淀(dian)私(si)域(yu)流(liu)量,充(chong)分釋放私(si)域(yu)流(liu)量價值。
骨科手術跟臺系統:云時(shi)通骨科(ke)手術跟臺系統是下單、出(chu)庫、返庫、結算(suan)、手術報臺一體的(de)業務閉環流程(cheng),幫助實現釘盒可(ke)視化,提高(gao)釘盒組包、轉移效率,工具組套(tao)管理。明細信息更清晰,商品有效期(qi)提醒、近效期(qi)預警、證照(zhao)管理方便(bian)業務人(ren)員查(cha)訂單,查(cha)狀態,大大節約訂單處理成本(ben),有據可(ke)循(xun)。
云梯技術平臺:云(yun)梯(ti)技術平(ping)臺(tai)是云(yun)時(shi)通研發(fa)的(de)云(yun)原生、微(wei)服(fu)務(wu)、低代碼(ma)、性能(neng)保障(zhang)平(ping)臺(tai)。主要包含(han)DevOps平(ping)臺(tai)、ANPM平(ping)臺(tai)、RunTime平(ping)臺(tai)。云(yun)梯(ti)aPaas DevOps平(ping)臺(tai)是一款大規(gui)(gui)模(mo)開(kai)發(fa)團隊統一寫作平(ping)臺(tai),幫助企業功能(neng)迭代開(kai)發(fa)敏捷(jie)管(guan)理,清晰面(mian)向多(duo)(duo)項目、多(duo)(duo)產品的(de)代碼(ma)管(guan)理,進行大規(gui)(gui)模(mo)資源靈活分(fen)配調(diao)度及在線更替功能(neng)(灰度/藍綠發(fa)布)。CloudT-ANPM監控(kong)系統是一套IT基礎設施監控(kong)與(yu)應用性能(neng)管(guan)理的(de)一體化解(jie)決方(fang)案。讓(rang)使(shi)用企業降(jiang)低運維與(yu)研發(fa)成本,提高故障(zhang)排查解(jie)決效率,讓(rang)IT系統更加(jia)的(de)安全(quan)與(yu)穩定。RunTime是微(wei)服(fu)務(wu)架構(gou)實(shi)踐(jian)構(gou)建,可(ke)以同(tong)時(shi)將云(yun)時(shi)通服(fu)務(wu)產品中(zhong)心(xin)對微(wei)服(fu)務(wu)總結成平(ping)臺(tai),實(shi)現架構(gou)運行和系統管(guan)理,支撐外部客戶千萬級用戶生態。
FCM費控系統:為企業(ye)帶來移動智能化費控(kong)模(mo)式。做(zuo)到(dao)費用報銷/預算管(guan)控(kong)/財務一體化全過程端到(dao)端管(guan)理(li),讓企業(ye)的費控(kong)管(guan)理(li)更加合規、透明(ming)、高效,讓企業(ye)省(sheng)錢,讓員工省(sheng)事。
C端線上商城(小程序/APP)全渠道智慧營銷:圍繞核心企業與(yu)終端(duan)客戶(hu)的電子(zi)商(shang)(shang)務平臺(tai)系統(tong),以訂單(dan)(dan)(dan)處理(li)為核心,實現對產品銷售、商(shang)(shang)品管理(li)、促銷、訂單(dan)(dan)(dan)處理(li)、支(zhi)付對賬(zhang)、物流(liu)(liu)跟(gen)蹤、決策(ce)分(fen)析等全流(liu)(liu)程管理(li)。客戶(hu)可以通過移動(dong)APP或者微信端(duan),隨時隨地查詢可銷售商(shang)(shang)品數據,實時下單(dan)(dan)(dan)并跟(gen)蹤訂單(dan)(dan)(dan)、物流(liu)(liu)狀態。
Telework-現代服務業中臺:Telework以“讓業務數據(ju)化(hua)(hua) 讓數據(ju)業務化(hua)(hua)”為設計(ji)理念,核(he)心解(jie)決現代(dai)服務企業以“人”為中(zhong)心的(de)(de)(de)經營管理難題(ti)。通過打(da)通線(xian)索(suo)商機到(dao)合同項目(mu),現金回(hui)款(kuan)的(de)(de)(de)全流(liu)程(cheng),來(lai)精細化(hua)(hua)核(he)算項目(mu)、團(tuan)隊、人員的(de)(de)(de)成(cheng)本與交(jiao)付;以360°資(zi)(zi)源畫像(xiang)管理,以任務目(mu)標達成(cheng)作為激(ji)勵,激(ji)發組織活力;并(bing)將業務系統中(zhong)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)非結構化(hua)(hua)數據(ju)沉淀成(cheng)為企業重(zhong)要的(de)(de)(de)數字資(zi)(zi)產(chan),作為未來(lai)賦能業務體系的(de)(de)(de)重(zhong)要支撐。
Telework一(yi)個平臺即(ji)可(ke)解決(jue)企(qi)業99%的經營管(guan)理(li)難(nan)題,替代傳統OA、ERP系統,輕量級運(yun)作長(chang)效支撐中(zhong)大型企(qi)業管(guan)理(li)訴(su)求。
Telework-CRM客戶(hu)關系管理系統(tong):專(zhuan)為TOB服務類項目(mu)(mu)制企業(ye)打造的CRM,聚焦(jiao)現(xian)代服務、項目(mu)(mu)型制造企業(ye)的客戶(hu)經營、交(jiao)付業(ye)務協同、LTC全流程管理,賦能項目(mu)(mu)制企業(ye)新增長。
鷹Π智賦平臺(工業制造協同平臺):鷹Π智賦(fu)平臺定位于解(jie)決(jue)企(qi)業(ye)面向業(ye)務(wu)(wu)場(chang)景(jing)的(de)、跨(kua)越(yue)多(duo)個信息化系統進(jin)行數據分析和業(ye)務(wu)(wu)執行的(de)協同需求(qiu)。幫助管理(li)者對(dui)企(qi)業(ye)經營進(jin)行全面感知(zhi)、精準(zhun)決(jue)策、高效協同,提高企(qi)業(ye)的(de)決(jue)策及(ji)時性和準(zhun)確性,快(kuai)速應(ying)變,提升競(jing)爭力(li)。
指標樹:指標(biao)樹(shu)是建(jian)立企業(ye)(ye)(ye)(ye)線上數字績效(xiao)指標(biao)的(de)(de)管(guan)理(li)平臺,聚焦企業(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)營(ying)目標(biao),建(jian)構因果關(guan)系,快(kuai)速定位異常(chang),掃除管(guan)理(li)盲(mang)點;實現(xian)績效(xiao)指標(biao)異常(chang)PDCA閉環管(guan)理(li)。通過構建(jian)企業(ye)(ye)(ye)(ye)關(guan)鍵(jian)目標(biao)指標(biao)樹(shu)能力(li)(li)模型,幫助企業(ye)(ye)(ye)(ye)實現(xian)整體績效(xiao)運(yun)營(ying)水平的(de)(de)系統(tong)性掌控(kong);通過關(guan)鍵(jian)指標(biao)跟(gen)蹤,快(kuai)速識(shi)別(bie)關(guan)鍵(jian)約束瓶(ping)頸,通過持續改善提升整體管(guan)理(li)能力(li)(li),實現(xian)企業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)績效(xiao)的(de)(de)有效(xiao)提升。
自主研發產品易稻殼:通(tong)過(guo)沉淀企(qi)業(ye)可復用的數(shu)(shu)字資(zi)(zi)產(chan),形成一個(ge)體(ti)系(xi)+一個(ge)平(ping)臺+N個(ge)服務場景體(ti)系(xi),幫助(zhu)企(qi)業(ye)實現“文檔不落地”的數(shu)(shu)字資(zi)(zi)產(chan)管理(li)平(ping)臺,提(ti)升運營效率的同(tong)時,保障(zhang)數(shu)(shu)據安全。
鷹道輕咨詢:以“客戶為(wei)中心”,深刻理(li)解(jie)企業發展規劃(hua)、業務場景及管理(li)痛點,快速跟進、長期伴隨(sui),迭代咨詢(xun),提(ti)供從(cong)“輕咨詢(xun)→數字化建設企業生命周期持續(xu)服務”為(wei)閉(bi)環的(de)端到端數字化解(jie)決方(fang)案。