中嘉博創信息技術股份有限公司主要業務為信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)智(zhi)能傳輸、通信(xin)(xin)網(wang)絡維(wei)護和(he)(he)金(jin)融服務外包。公司為控股型企(qi)業,主要業務由三(san)家全資子公司創世漫道、長實通信(xin)(xin)和(he)(he)嘉華信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)經營(ying),創世漫道主營(ying)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)智(zhi)能傳輸;長實通信(xin)(xin)主營(ying)通信(xin)(xin)網(wang)絡維(wei)護;嘉華信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)主營(ying)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)智(zhi)能傳輸和(he)(he)金(jin)融服務外包。
1、信(xin)(xin)(xin)息(xi)智能傳(chuan)(chuan)輸業務即創(chuang)世漫道、嘉華信(xin)(xin)(xin)息(xi)利用通信(xin)(xin)(xin)運(yun)營商移動通信(xin)(xin)(xin)網絡(luo)系統及互聯網,憑(ping)借自主研發(fa)的(de)(de)獨立(li)系統核心(xin)處理平臺,向行業分布(bu)廣泛、數量眾多(duo)的(de)(de)企業公司、事業單(dan)位等客戶提(ti)供的(de)(de)指定(ding)手機用戶發(fa)送有(you)真實需(xu)求(qiu)的(de)(de)身(shen)份驗(yan)證(zheng)、提(ti)醒通知、信(xin)(xin)(xin)息(xi)確認、信(xin)(xin)(xin)息(xi)告知等觸發(fa)類和有(you)真實需(xu)求(qiu)的(de)(de)短信(xin)(xin)(xin)(含彩信(xin)(xin)(xin).下同),包括(kuo)文字、圖片或語音等格式(shi)載(zai)體(ti),以及將指定(ding)手機用戶向客戶發(fa)送的(de)(de)短信(xin)(xin)(xin)息(xi)收集并回傳(chuan)(chuan)的(de)(de)服(fu)務。同時為客戶提(ti)供短信(xin)(xin)(xin)發(fa)送的(de)(de)各類接口產(chan)品(pin)及技術支持(chi)。
2、通(tong)信網(wang)絡(luo)(luo)維(wei)護業務主要是(shi)由長實通(tong)信對通(tong)信運營商及鐵(tie)塔公司所擁(yong)有的(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo)資源實行(xing)運行(xing)管(guan)理、故(gu)障維(wei)修及日常維(wei)護等全方位(wei)的(de)(de)專業技術服務,保(bao)障網(wang)絡(luo)(luo)正(zheng)常運行(xing),提高通(tong)信網(wang)絡(luo)(luo)質量(liang)安全和(he)運行(xing)效率。維(wei)護服務的(de)(de)內容(rong)包(bao)括基(ji)站、線(xian)路、寬帶接入、固(gu)定(ding)電話接入、WLAN的(de)(de)運行(xing)管(guan)理和(he)維(wei)護保(bao)障。
3、金(jin)融服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(BPO,Business Process Outsourcing)業務(wu)(wu)(wu)主要是嘉(jia)華信息(xi)以(yi)服務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)的形(xing)式承(cheng)接銀行等金(jin)融機構部分日常營銷(xiao)、程序性工作,比如(ru):向(xiang)銀行提供信用卡開卡信息(xi)核對、信用卡催收、信用卡賬單分期營銷(xiao)等客戶服務(wu)(wu)(wu);使(shi)用銀行的系統,通過電話(hua)外(wai)呼形(xing)式,幫助銀行豐(feng)富客戶服務(wu)(wu)(wu)、促進客戶交(jiao)易、提高客戶忠(zhong)誠度、獲得(de)中間(jian)業務(wu)(wu)(wu)收入。