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始于1996年，由上海建材集團投資組建的國企家裝正規軍，家裝行業知名企業，設有設計研發中心/施工管理中心/客服中心/科創中心和多個大型家居體驗館

上海百姓裝潢有限(xian)公司于一九九六年(nian)進入家裝市場(chang)，公司具(ju)有建筑裝修裝飾工程專業承包(bao)壹級資質和設計乙級資質，同時(shi)通過(guo)了ISO9001質量管(guan)理(li)體系(xi)、ISO14001環(huan)境管(guan)理(li)體系(xi)、OHSAS18001職業健康(kang)管(guan)理(li)體系(xi)三證(zheng)(zheng)的認證(zheng)(zheng)。

在上海(hai)設立了(le)近二十家(jia)(jia)營(ying)業(ye)網點，并設有設計研發(fa)中心(xin)、施(shi)工管理(li)中心(xin)、飾(shi)后(hou)客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)中心(xin)、呼(hu)叫(jiao)中心(xin)、科創中心(xin)和多個(ge)大型家(jia)(jia)居體(ti)驗館。公司(si)實行ERP企業(ye)資(zi)源管理(li)系統(tong)，打(da)造了(le)“智慧裝(zhuang)飾(shi)”的(de)(de)全新(xin)家(jia)(jia)裝(zhuang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)管理(li)理(li)念，研發(fa)創新(xin)了(le)VR設計交互系統(tong)、百姓家(jia)(jia)居APP等(deng)提高飾(shi)前客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)驗度(du)；多終端項目(mu)專(zhuan)(zhuan)員APP及管理(li)制(zhi)(zhi)度(du)、工地全程(cheng)可視化遠程(cheng)直播、VR施(shi)工節點實景系統(tong)等(deng)提高飾(shi)中客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)省心(xin)度(du)；線上快速保維(wei)修、專(zhuan)(zhuan)業(ye)飾(shi)后(hou)維(wei)修團隊等(deng)提高飾(shi)后(hou)客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)快捷度(du)，多維(wei)度(du)全流程(cheng)的(de)(de)運用新(xin)技術綜(zong)合(he)提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能效，并制(zhi)(zhi)定了(le)以提高客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)滿意度(du)為(wei)要點的(de)(de)項目(mu)專(zhuan)(zhuan)員制(zhi)(zhi)，形成了(le)獨特的(de)(de)、完備的(de)(de)、科學的(de)(de)裝(zhuang)飾(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)系統(tong)。