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成立于1984年，國內知名的大型連鎖超市，專注于百貨零售業的民營連鎖商業企業，經營業態涵蓋購物中心/百貨/超市/零售物流/電子商務等，致力于讓顧客感受到貼心、暖心、感動人心的服務

信譽樓(lou)百(bai)貨集團有限公(gong)司，1984年創始于渤(bo)海之濱——河(he)北省黃驊市(shi)，是一家(jia)(jia)(jia)專注(zhu)于百(bai)貨零售業的民營連(lian)鎖商(shang)業企業。經(jing)過近(jin)40年的發展，信譽樓(lou)從一家(jia)(jia)(jia)面(mian)(mian)積只有200多平方米(mi)(mi)、員工僅有30人的“小賣場”，成長為擁有43家(jia)(jia)(jia)門店、120萬平米(mi)(mi)建筑(zhu)面(mian)(mian)積、約4萬名員工，經(jing)營版(ban)圖涉及河(he)北、山(shan)東、天津三省市(shi)，總資產80多億元(yuan)的商(shang)業集團。

自(zi)創立以(yi)來(lai)，信(xin)譽樓一(yi)(yi)直秉(bing)持“以(yi)信(xin)譽為本，切實維護消費者和供應商(shang)利益”的(de)經營(ying)宗旨。開業之(zhi)初便實行(xing)“五(wu)試(shi)一(yi)(yi)退(tui)(tui)”制度，自(zi)行(xing)車、收音機(ji)、錄音機(ji)、洗衣機(ji)、電(dian)視機(ji)、化妝(zhuang)品先試(shi)后(hou)買，有質量問題的(de)商(shang)品可憑票退(tui)(tui)換。隨(sui)后(hou)，又推出商(shang)品隨(sui)帶“信(xin)譽卡”制度，做出退(tui)(tui)、換、修承諾，比國家“三包”政(zheng)策早了9年。

在經(jing)營(ying)實(shi)踐過程(cheng)中，信(xin)譽樓創造(zao)性地(di)提出(chu)“視(shi)客(ke)為友”服務理念(nian)，將顧(gu)(gu)客(ke)看作自(zi)(zi)己的親朋好友，用心(xin)研究顧(gu)(gu)客(ke)需求，切實(shi)為顧(gu)(gu)客(ke)著(zhu)想，讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)感受(shou)到貼心(xin)、暖心(xin)、感動(dong)人心(xin)的好服務，努(nu)力做顧(gu)(gu)客(ke)健(jian)康、品質、時尚生活方式的引領(ling)者。信(xin)譽樓始終不忘(wang)“讓(rang)員工體現自(zi)(zi)身(shen)價值(zhi)，享有成功人生”的初(chu)衷，持續打(da)造(zao)“教學(xue)(xue)型組織”，真正(zheng)做到以人為本，努(nu)力為員工搭建成長(chang)、成才平臺，讓(rang)員工用心(xin)學(xue)(xue)習(xi)、工作，開心(xin)生活、娛樂。

目前(qian)，信樓已探索出(chu)一條適合自(zi)身(shen)發展(zhan)的(de)(de)經營(ying)管理之路，取得經濟效益和社會效益雙豐收。未來，信譽(yu)樓將進(jin)一步加強對零(ling)售(shou)板(ban)塊的(de)(de)戰略布局。在經營(ying)業(ye)(ye)態(tai)方面，信譽(yu)樓將升級全渠道零(ling)售(shou)業(ye)(ye)務(wu)，由單一百貨業(ye)(ye)態(tai)，向購(gou)物中(zhong)心、百貨、超市、零(ling)售(shou)物流、電子(zi)商(shang)務(wu)等多(duo)業(ye)(ye)態(tai)轉變，為發展(zhan)開拓(tuo)更(geng)廣闊的(de)(de)空(kong)間。

信譽(yu)樓將進一步加強與優秀企(qi)業的溝通和(he)合作，堅持輕重資產相結合，以(yi)更加靈(ling)活(huo)、更符(fu)合新時代發展規(gui)律、更有利于企(qi)業高質量發展的步伐，打(da)造行業典范(fan)，成就基業長青。