北京日升天信科技有限公(gong)司(si)成立于2001年(nian)(nian),注冊(ce)資(zi)金2153萬,2013年(nian)(nian)12月(yue)在新三板掛牌上(shang)市。公(gong)司(si)成立之初,公(gong)司(si)創始人方(fang)偉先生帶領團隊(dui)緊緊圍繞(rao)寫字(zi)樓(lou)業(ye)態,整合三大(da)運營商通(tong)信資(zi)源,專注于為寫字(zi)樓(lou)用戶提供7*24小時的(de)全天候(hou)、多樣化(hua)的(de)駐場式通(tong)信服(fu)務(wu)。
日升天信創立的“樓宇統一通信”,即“通信整(zheng)合+駐(zhu)場服(fu)務(wu)”商(shang)業(ye)模(mo)式,已經在北京、廣州等地服(fu)務(wu)于(yu)100余個商(shang)業(ye)寫(xie)(xie)字(zi)樓項目,近700余棟寫(xie)(xie)字(zi)樓宇,同時建(jian)立了80個通信營(ying)業(ye)廳(ting)(通信服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)),服(fu)務(wu)范圍(wei)遍及(ji)北京的眾多(duo)區(qu)域,覆蓋(gai)3萬+企業(ye)客戶(hu),150+萬白領階層(ceng),成為(wei)名(ming)副其實的中(zhong)國以(yi)寫(xie)(xie)字(zi)樓為(wei)場景的駐(zhu)地網虛擬運營(ying)商(shang)。
2015年(nian),隨著“樓宇統一通(tong)信(xin)(xin)”戰略布局的(de)基(ji)本完(wan)成,日升天(tian)信(xin)(xin)開始了寫字樓通(tong)信(xin)(xin)業務轉(zhuan)型升級,即從給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)提供單一通(tong)信(xin)(xin)產品的(de)虛擬通(tong)信(xin)(xin)運營(ying)商(shang)轉(zhuan)為以服(fu)務為首(shou)的(de)“企(qi)業IT服(fu)務管家”。日升天(tian)信(xin)(xin)參照神州專車、滴滴專車的(de)商(shang)業模式(shi),建立以呼叫(jiao)(jiao)網(wang)管APP平臺為基(ji)礎(chu),利用(yong)線下(xia)寫字樓營(ying)業廳,及(ji)自(zi)有工(gong)程師(shi)與加盟(meng)工(gong)程師(shi)并(bing)存的(de)模式(shi),為企(qi)業客(ke)戶(hu)(hu)提供一百米“呼叫(jiao)(jiao)網(wang)管”IT服(fu)務。
2016年初,憑借對寫(xie)字(zi)樓(lou)服(fu)務(wu)市場多年深刻理(li)解,及十余年企(qi)(qi)業客戶服(fu)務(wu)經驗,方偉先生對寫(xie)字(zi)樓(lou)上(shang)(shang)班(ban)族(zu)(zu)進行了深入分(fen)析。上(shang)(shang)班(ban)族(zu)(zu)常處于三個地理(li)場景,即家、上(shang)(shang)班(ban)的(de)路上(shang)(shang)、公(gong)司;一(yi)年大約工作250天,每(mei)天有9.16小時都(dou)會在寫(xie)字(zi)樓(lou)內;正是(shi)基于這種(zhong)分(fen)析,方偉提出日升天信(xin)的(de)服(fu)務(wu)模(mo)(mo)式(shi)再次升級,即為企(qi)(qi)業打造一(yi)站式(shi)管家服(fu)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)—“O”(office)管家。其目的(de)是(shi)讓寫(xie)字(zi)樓(lou)的(de)所有上(shang)(shang)班(ban)族(zu)(zu)只專注(zhu)業務(wu),把公(gong)司后勤保障交給“O”(office)管家打理(li),讓企(qi)(qi)業更省(sheng)(sheng)時,更省(sheng)(sheng)力(li),更省(sheng)(sheng)心。目前(qian),“O”管家APP已經與京東商城(cheng)平(ping)臺(tai)(tai)技術互通,讓企(qi)(qi)業采買更便宜,實(shi)現了京東到貨,“O”(office)管家到位的(de)獨有服(fu)務(wu)模(mo)(mo)式(shi)。
2017年(nian)伊始,在新的互聯網浪潮及AI技(ji)術蓬勃(bo)發展下,“新零售(shou)”概念的提(ti)出,方偉先生根(gen)據9.16小時工作場景(jing)提(ti)出了打造寫字樓“新物業”概念。
多(duo)年來,寫字(zi)樓(lou)(lou)開發商(shang)及物(wu)業面(mian)臨著服(fu)(fu)(fu)務(wu)難、管理難、成本高(gao)、效率差、想要改變服(fu)(fu)(fu)務(wu)方式又沒(mei)經驗,沒(mei)有辦法改變等難題(ti),而隨著入(ru)駐企業和白(bai)領(ling)對服(fu)(fu)(fu)務(wu)要求的進一(yi)步提升,這(zhe)些(xie)問題(ti)越來越突(tu)出(chu)。“O”管家順應時(shi)代(dai)要求,直擊行(xing)業痛點(dian),打(da)造“智慧寫字(zi)樓(lou)(lou)運營服(fu)(fu)(fu)務(wu)平臺”,以服(fu)(fu)(fu)務(wu)于(yu)寫字(zi)樓(lou)(lou)場景,服(fu)(fu)(fu)務(wu)于(yu)9.16小時(shi)內所有的人(ren)、事及設備。
“新(xin)物業”將借鑒國外1個人服(fu)務于1萬平米的(de)理念,讓(rang)新(xin)物業管(guan)理平臺替(ti)(ti)代舊制度、舊流程,替(ti)(ti)代人管(guan)理所有的(de)設備、設施,讓(rang)AI技(ji)術(shu)替(ti)(ti)代人管(guan)理所有的(de)場(chang)景服(fu)務,讓(rang)樓宇(yu)更智能(neng),讓(rang)物業更舒服(fu),讓(rang)企業更便利,讓(rang)白領(ling)更歡騰!
產品平臺
O管家:一(yi)站式企(qi)業(ye)通(tong)信(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺。圍繞寫字樓(lou)全場景服(fu)務(wu)(wu)出(chu)發,幫(bang)企(qi)業(ye)只(zhi)專注(zhu)業(ye)務(wu)(wu)。通(tong)過企(qi)業(ye)通(tong)信(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu),讓企(qi)業(ye)徹底從(cong)通(tong)信(xin)(xin)工作中解放出(chu)來,從(cong)而(er)幫(bang)企(qi)業(ye)降低人力和時間成本上(shang)的消(xiao)耗,讓企(qi)業(ye)日常(chang)辦公(gong)更省時、更省力、更省心。
公司業務
日升(sheng)天信從原有企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)通(tong)信產品(pin)及(ji)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)升(sheng)級為企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)通(tong)信服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)(shang)——O管(guan)家。其(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)不僅(jin)包(bao)含(han)寬帶業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)、運(yun)(yun)營商(shang)(shang)固(gu)話(含(han)老客戶運(yun)(yun)維的固(gu)話、IP長(chang)途、無(wu)線座機(ji))、運(yun)(yun)營商(shang)(shang)代理、數(shu)字傳(chuan)輸(shu)專線、國際VPN、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)器托管(guan)、云(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、IT外包(bao)、系統集成等通(tong)信產品(pin)及(ji)周(zhou)邊產品(pin),還與(yu)三大運(yun)(yun)營商(shang)(shang)及(ji)行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內的各級服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)(shang)合作,為企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提(ti)供(gong)(gong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的通(tong)信服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)及(ji)各種通(tong)信解決(jue)方案,滿足企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)日常辦(ban)公和業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)發展的通(tong)信需求(qiu)。
為(wei)更(geng)好服(fu)(fu)務客(ke)戶,提升客(ke)戶體(ti)驗,日升天信未來(lai)會推出更(geng)為(wei)智能化的企業(ye)服(fu)(fu)務模(mo)式,如一鍵報修(xiu)、呼叫網管等。