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創建于1999年美國，全球性的專業客戶關系管理（CRM）軟件服務提供商，可提供隨需應用的客戶關系管理平臺

Salesforce是創建于1999年3月的一家(jia)客(ke)戶關系管理（CRM）軟件(jian)服務提供商(shang)，總(zong)部設于(yu)美(mei)國舊(jiu)金(jin)山(shan)，可提供隨(sui)需應用(yong)(yong)的(de)客戶(hu)關系管理平臺(tai)。Salesforce允許(xu)客戶(hu)與獨立(li)軟件(jian)供應商(shang)定(ding)制并(bing)整合(he)其產(chan)品(pin)，同(tong)時建立(li)他們(men)各(ge)自所需的(de)應用(yong)(yong)軟件(jian)。對于(yu)用(yong)(yong)戶(hu)而言，則可以(yi)避免購買硬件(jian)、開發軟件(jian)等前期投資以(yi)及復雜的(de)后臺(tai)管理問(wen)題。

Salesforce是(shi)一(yi)(yi)款可將公司和客戶聯系在一(yi)(yi)起的(de)(de)客戶關(guan)系管理解決方案。Salesforce是(shi)一(yi)(yi)個集成CRM平臺(tai)，可以為(wei)您的(de)(de)所有(you)部(bu)門（包括營(ying)銷部(bu)門、銷售(shou)部(bu)門、商務部(bu)門和服務部(bu)門）提(ti)供所有(you)客戶的(de)(de)單一(yi)(yi)共享(xiang)視圖(tu)。