諾爾·迪奇(qi)一生著(zhu)作(zuo)頗豐(feng),諸如《領導(dao)(dao)力(li)驅動》、《掌握(wo)你的(de)命運》、《其他(ta)人(ren)也許會》、《奇(qi)異傳奇(qi)》和《領導(dao)(dao)引擎》等,這些著(zhu)作(zuo)無(wu)不滲透著(zhu)他(ta)關(guan)于領導(dao)(dao)力(li)變革的(de)思想。新近出版的(de)《領導(dao)(dao)力(li)循環(huan):偉(wei)大的(de)領導(dao)(dao)人(ren)教授公(gong)司取得(de)成功》一書中,他(ta)闡述了公(gong)司的(de)領導(dao)(dao)者通過培訓員工去贏得(de)勝(sheng)利的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。他(ta)認為,一個(ge)(ge)卓越(yue)的(de)公(gong)司,不僅是在最(zui)高階(jie)級擁有卓越(yue)的(de)領導(dao)(dao)人(ren),還是在所有階(jie)級,都(dou)擁有卓越(yue)的(de)領導(dao)(dao)人(ren)才。公(gong)司要(yao)鼓勵并培育領導(dao)(dao)人(ren)才,使(shi)得(de)他(ta)們(men)在不同階(jie)段、在各(ge)個(ge)(ge)角落(luo)都(dou)能得(de)到(dao)提(ti)升,增強(qiang)其主(zhu)人(ren)翁意識和自豪(hao)感。
他(ta)還告誡中國企業領導者,學習經營智力資本是他(ta)們的必(bi)修之課,只有打造學習型組織,企業才能(neng)在激烈(lie)競(jing)爭中生存下來(lai)。
諾爾(er)·迪(di)奇歸(gui)納(na)出了三種經(jing)理人常用的故(gu)事類型。
第一類故事是“我是誰”,也就是講述自(zi)己感人(ren)的(de)經(jing)歷(li)和成(cheng)功的(de)經(jing)驗(yan),用個人(ren)的(de)故事來打動人(ren)心,調動員工的(de)積極性;
第(di)二(er)類(lei)故(gu)事(shi)是“我們是誰”,也就是在變(bian)動中創建(jian)起同位一體的感情,在應對(dui)時代變(bian)遷過(guo)程(cheng)中激發團隊(dui)協作精神(shen),將全體員工或者(zhe)是聽眾(zhong)的心凝聚在一起;
第(di)三種故事是“我們要(yao)往哪里去”,也就是描述、解釋企業在(zai)未(wei)來(lai)要(yao)做些什么(me),以及企業要(yao)怎么(me)樣走向未(wei)來(lai)。
前兩類故事有(you)利于凝聚(ju)企(qi)業員工情感,傳播芒(mang)果视(shi)频(pin),最后一類故事有(you)利于激發(fa)員工熱情,促(cu)使其(qi)為實現理想而(er)行(xing)動起來。
諾爾·迪奇說(shuo),如果一(yi)個(ge)(ge)50人的網(wang)球隊由你(ni)(ni)來掛帥,那么對如何(he)打(da)網(wang)球你(ni)(ni)就(jiu)應(ying)該(gai)有(you)(you)你(ni)(ni)自己的一(yi)套觀(guan)(guan)點(dian)。這其中(zhong)有(you)(you)四個(ge)(ge)基本要素:一(yi)是你(ni)(ni)所(suo)要教(jiao)的理念有(you)(you)哪些?對網(wang)球而(er)言,就(jiu)是要教(jiao)他們如何(he)打(da)正手球,如何(he)打(da)反手球,打(da)網(wang)球的規則有(you)(you)哪些等。二是要有(you)(you)一(yi)系列(lie)支持你(ni)(ni)的理念的價值(zhi)觀(guan)(guan)。作為網(wang)球教(jiao)練(lian),你(ni)(ni)要求(qiu)學(xue)生穿(chuan)著運(yun)動(dong)裝(zhuang)準時到場,在訓練(lian)中(zhong)舉止規范。即(ji)使有(you)(you)了理念,有(you)(you)了支持的價值(zhi)觀(guan)(guan)還不夠(gou),因為如果你(ni)(ni)不能從情(qing)感(gan)上激(ji)勵他們,這50名(ming)學(xue)員也(ye)不可能一(yi)周五(wu)天毫(hao)無怨言地拼命練(lian)習打(da)正反手球,所(suo)以你(ni)(ni)還應(ying)該(gai)想辦法激(ji)勵他們。最后,作為一(yi)名(ming)網(wang)球教(jiao)練(lian),你(ni)(ni)就(jiu)應(ying)該(gai)有(you)(you)棱有(you)(you)角(jiao),即(ji)面臨困境時有(you)(you)能力去決(jue)策。
“領導(dao)力循(xun)(xun)環(huan)(huan)(huan)中的新要素就是(shi)(shi)有效(xiao)教(jiao)(jiao)學循(xun)(xun)環(huan)(huan)(huan)。不(bu)(bu)管是(shi)(shi)在(zai)(zai)商業組織還是(shi)(shi)公共機構(gou),出色的教(jiao)(jiao)學都不(bu)(bu)是(shi)(shi)單(dan)向的。因(yin)為教(jiao)(jiao)學不(bu)(bu)是(shi)(shi)布道,而(er)應(ying)該是(shi)(shi)互動式的。所以作為領導(dao)者(zhe)首先要有教(jiao)(jiao)學觀點,然后促進老(lao)師和學員之間的互動,形成教(jiao)(jiao)學相長的良性循(xun)(xun)環(huan)(huan)(huan)。有效(xiao)教(jiao)(jiao)學循(xun)(xun)環(huan)(huan)(huan)的本質(zhi)就在(zai)(zai)于(yu)這種互動性。” 諾(nuo)爾·迪(di)奇(qi)如(ru)是(shi)(shi)說(shuo)。