青(qing)(qing)島經濟技術開發區社(she)會福(fu)利(li)中(zhong)心項目是青(qing)(qing)島市市辦實事之一,也是黃島區的(de)重(zhong)點民生工程。福(fu)利(li)中(zhong)心采用“民辦公助(zhu)”形(xing)式,由青(qing)(qing)島瑞源(yuan)工程集(ji)團(tuan)有(you)限(xian)公司(si)投資建設(she),由集(ji)團(tuan)公司(si)旗下的(de)青(qing)(qing)島中(zhong)康國際醫療健(jian)康產(chan)業股份有(you)限(xian)公司(si)負責全(quan)面運營(ying)管理。
福利(li)中(zhong)心(xin)坐落于青(qing)島西海(hai)岸新區(qu)美麗的(de)(de)三溪灣畔,依山傍水(shui),風光(guang)綺麗,周(zhou)邊自(zi)然資源豐富。距(ju)離大珠山、菩提(ti)寺、靈(ling)珠山、青(qing)島西海(hai)岸醫療中(zhong)心(xin)、青(qing)島火車(che)站都在5-30分(fen)鐘內。距(ju)流亭機場(chang)40分(fen)鐘車(che)程(cheng),建(jian)設中(zhong)的(de)(de) 6 號地鐵(tie)站出口5分(fen)鐘路(lu)程(cheng)。
項目總(zong)占(zhan)地28畝,建筑面積39972平方(fang)米(mi),設(she)有(you)床(chuang)位(wei)1100張(zhang),按照(zhao)青島市五星級養(yang)老(lao)機構建設(she)標準設(she)計(ji)和建設(she),有(you)雙(shuang)人(ren)(ren)間、多(duo)人(ren)(ren)間、一(yi)(yi)室一(yi)(yi)廳、兩室一(yi)(yi)廳、VIP套房等,可供獨住、雙(shuang)人(ren)(ren)或多(duo)人(ren)(ren)居(ju)住,滿足不同(tong)居(ju)住需(xu)求。
開發區(qu)社會福利中(zhong)心以(yi)“持續(xu)照(zhao)料·優(you)雅品(pin)質(zhi)·健康快樂生活”為(wei)服務理念,向每(mei)一位長者(zhe)提供(gong)長期(qi)托養(yang)、日(ri)間照(zhao)料、居家養(yang)老、候鳥養(yang)老等多功能服務。旨在(zai)為(wei)長者(zhe)提供(gong)有尊嚴、有質(zhi)量的老年生活,創造一個長者(zhe)頤養(yang)天年、修(xiu)身養(yang)性(xing)的“第二(er)個家”。
福利中(zhong)心配有棋牌室(shi)(shi)(shi)(shi)、臺(tai)球(qiu)室(shi)(shi)(shi)(shi)、乒乓球(qiu)室(shi)(shi)(shi)(shi)、電腦室(shi)(shi)(shi)(shi)、書畫室(shi)(shi)(shi)(shi)、KTV室(shi)(shi)(shi)(shi)、手(shou)工藝室(shi)(shi)(shi)(shi)、咖啡廳、多功能廳、影院、圖書室(shi)(shi)(shi)(shi)、銀行、超(chao)市(shi)、佛堂、禮拜區等(deng)休(xiu)閑場(chang)所(suo)及(ji)老年大學(xue)標準配置(zhi)的課程及(ji)教室(shi)(shi)(shi)(shi),并配有屋頂花園(yuan) 、園(yuan)林綠(lv)地、涼亭、長廊、假山等(deng)戶外養(yang)(yang)生(sheng)活動(dong)場(chang)所(suo);還設有最(zui)新科技(ji)打造的納米汗蒸房、中(zhong)醫針灸推拿室(shi)(shi)(shi)(shi)、音樂(le)理療(liao)室(shi)(shi)(shi)(shi)、足底理療(liao)室(shi)(shi)(shi)(shi),遠紅外養(yang)(yang)生(sheng)室(shi)(shi)(shi)(shi)、足浴室(shi)(shi)(shi)(shi)等(deng)養(yang)(yang)生(sheng)保健設施。
生活(huo)設(she)(she)備(bei)(bei)設(she)(she)施完(wan)善的(de)(de)同時,優質的(de)(de)醫療服(fu)務(wu)在(zai)(zai)老(lao)人(ren)的(de)(de)生活(huo)中(zhong)(zhong)同樣不可或缺(que)。因(yin)此,福利中(zhong)(zhong)心特(te)(te)設(she)(she)立中(zhong)(zhong)康頤養護理(li)(li)院,針對(dui)老(lao)年人(ren)的(de)(de)患病特(te)(te)點(dian),開設(she)(she)內(nei)外(wai)科(ke)(ke)、老(lao)年病科(ke)(ke)、康復(fu)科(ke)(ke)等(deng)(deng)臨(lin)床(chuang)科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi),放射科(ke)(ke)、彩超室(shi)(shi)(shi)、檢驗科(ke)(ke)等(deng)(deng)醫技科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi),以及治(zhi)療室(shi)(shi)(shi)、輸液室(shi)(shi)(shi)、觀(guan)察室(shi)(shi)(shi)、理(li)(li)療室(shi)(shi)(shi)、針灸推拿室(shi)(shi)(shi)等(deng)(deng)在(zai)(zai)內(nei)的(de)(de)多個治(zhi)療科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi),配備(bei)(bei)中(zhong)(zhong)心供(gong)氧、中(zhong)(zhong)心吸引、呼吸機、除(chu)顫儀、CT、DR、數字(zi)胃腸機、彩超等(deng)(deng)先(xian)進的(de)(de)醫療設(she)(she)備(bei)(bei)。主(zhu)要以老(lao)人(ren)醫療服(fu)務(wu)、腦(nao)神經康復(fu)服(fu)務(wu)、特(te)(te)色腫瘤護理(li)(li)服(fu)務(wu)、臨(lin)終護理(li)(li)/家庭臨(lin)終護理(li)(li)服(fu)務(wu)等(deng)(deng)為主(zhu)。
同時(shi),在福(fu)利(li)中心(xin)內設立(li)以(yi)養老(lao)護理和康復(fu)推(tui)拿等(deng)培訓(xun)為主的職業技術培訓(xun)學校,以(yi)解決目前養老(lao)護理人員稀缺(que)及(ji)素(su)質參差不齊的難題,同時(shi)保證福(fu)利(li)中心(xin)的人才供給,為打造(zao)國際(ji)化(hua)、高水準(zhun)的老(lao)年護理及(ji)康復(fu)醫療專業養老(lao)機(ji)構打下堅實基(ji)礎。
開發區社會(hui)(hui)福利(li)中(zhong)心將(jiang)建成(cheng)一(yi)所(suo)集醫(yi)(yi)養(yang)結合(he)、智能(neng)(neng)化(hua)管理(li)、標準化(hua)服(fu)務(wu)(wu)、人員培訓等服(fu)務(wu)(wu)功能(neng)(neng)于一(yi)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)示范(fan)性養(yang)老(lao)機構(gou),將(jiang)世界(jie)領先的(de)(de)(de)(de)養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)理(li)念貫徹于日(ri)常生(sheng)活(huo)(huo)細節(jie),聯合(he)社會(hui)(hui)資源,利(li)用多(duo)種模式(shi)共同為老(lao)人服(fu)務(wu)(wu),聯合(he)生(sheng)活(huo)(huo)護理(li)團隊(dui)和(he)醫(yi)(yi)院的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)療團隊(dui)形成(cheng)整體(ti)(ti)呵護體(ti)(ti)系,為每(mei)位入住老(lao)人提供(gong)包括吃、住、醫(yi)(yi)、養(yang)、玩在內(nei)的(de)(de)(de)(de)全方(fang)位、個(ge)性化(hua)的(de)(de)(de)(de)親情(qing)關懷和(he)一(yi)站式(shi)優質服(fu)務(wu)(wu),讓老(lao)人做到真正的(de)(de)(de)(de)養(yang)身、養(yang)心、養(yang)壽(shou),打造養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)行業的(de)(de)(de)(de)優秀典范(fan)。
(一)、入住條件
1、申請入住者一般為:男性年(nian)滿55周(zhou)歲(sui),女性年(nian)滿50周(zhou)歲(sui);其(qi)他(ta)情(qing)況需經院部審核(he)批準。
2、無(wu)傳染(ran)性疾病、精(jing)神類疾病,無(wu)暴(bao)力傾向(xiang),無(wu)不良入住史(shi)。
3、性格(ge)脾氣(qi)、行為(wei)習慣(guan)等適合過集(ji)體(ti)生活的老人(ren)。
4、需指定擔保人(ren),擔保人(ren)為(wei)中(zhong)國(guo)境內的(de)中(zhong)國(guo)公民、身(shen)體(ti)健康、社會誠(cheng)信度高的(de)且有(you)一定經(jing)濟能力的(de)子女(nv)、親屬、單(dan)位或(huo)被(bei)委托人(ren)。
(二)、入住資料準備
1、老人(ren)及擔保人(ren)的(de)身份證、戶口本(ben)原(yuan)件及復印(yin)件各一份,老人(ren)一寸免冠彩色近照四張(zhang)。
2、擔保人(ren)為單位的,須有單位證明、公章、法人(ren)簽章。
3、子(zi)女不(bu)在身(shen)邊的(de)(de)老人(ren),委托(tuo)他人(ren)為擔保人(ren)的(de)(de);或多子(zi)女委托(tuo)其中一人(ren)為擔保人(ren)的(de)(de),需(xu)出(chu)具(ju)雙方簽字的(de)(de)書(shu)面(mian)委托(tuo)書(shu)或被委托(tuo)人(ren)承(cheng)諾(nuo)書(shu)。
4、子女不(bu)愿為老人(ren)擔保,主動放棄權(quan)利的(de),須出具相關司(si)法部門的(de)證明。
5、二級以上醫院的健康(kang)體檢報告原件(1個月內有效)。
(三)、入住前查體項目:
健(jian)康(kang)查(cha)體(ti)項目:血常(chang)規、尿常(chang)規、肝功、血糖(tang)、腎功、乙肝抗原抗體(ti)、甲肝抗體(ti)、丙(bing)肝抗體(ti)、雙肺(fei)正側(ce)(ce)位片(pian)(pian)、腰椎正側(ce)(ce)位片(pian)(pian)、雙側(ce)(ce)股(gu)骨(gu)頭正側(ce)(ce)位片(pian)(pian)、骨(gu)密(mi)度、肝膽胰脾B超(chao)、心電圖、一般(ban)檢查(cha)(身高(gao)體(ti)重血壓)
福利(li)中心(xin)依托三溪灣湖畔和優質(zhi)示范生態園區(qu),綠樹(shu)成蔭,空氣(qi)清新;盡心(xin)為您提供(gong)人性化的戶(hu)型設計;安靜(jing)整潔的居室環(huan)境;環(huan)保適老(lao)的裝修風格;便(bian)利(li)、安全(quan)的無障(zhang)礙設施(shi),讓您住的舒心(xin)。
福利中心設有書畫室、器樂室、舞蹈廳(ting)、閱(yue)覽室、影音室、茶藝(yi)(yi)室、手工制作(zuo)室、棋牌室、室內(nei)健(jian)(jian)身(shen)房、臺(tai)球廳(ting)、佛堂等眾多休閑文(wen)化場所;建(jian)有健(jian)(jian)身(shen)廣場、門球場、陽光(guang)房、屋頂(ding)花(hua)園、園林庭院、自(zi)主果蔬種植園、專享水庫垂釣區等戶外健(jian)(jian)身(shen)養(yang)生場所;定期舉辦夕(xi)陽紅作(zuo)品(pin)展、文(wen)藝(yi)(yi)演出等多項文(wen)化娛樂活動;隨(sui)時視頻互(hu)動服務,方便老(lao)人與親友溝通交流。
福(fu)利(li)中心傾心為您提供:每日清潔(jie)房間,整理床鋪,定期更(geng)換(huan)床上用(yong)品、超市、銀(yin)行(xing)、美(mei)發(fa)等(deng)生活便利(li)服(fu)務(wu)、陪同外出購(gou)物(wu)、24小時飲用(yong)水、生活熱(re)水供應(ying)、24小時值班、安(an)全監控服(fu)務(wu)、提供代購(gou)、送貨上門等(deng)代辦服(fu)務(wu)、提供訂報、郵寄信件等(deng)郵政服(fu)務(wu)、有線(xian)電(dian)視、戶內寬帶上網(wang)、班車接送服(fu)務(wu)。
生活服務-三項秘書
為進一(yi)步加(jia)強我院養(yang)老服(fu)務管理(li),提升養(yang)老服(fu)務水(shui)平,促進我院各項工作高效有序(xu)的開展,我院以(yi)三個秘書為抓手積(ji)極開展工作。
為進一步(bu)提高(gao)(gao)我(wo)院養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)水平,增強入住老(lao)人(ren)的生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)感(gan)、幸福感(gan),提高(gao)(gao)養(yang)老(lao)護(hu)理質量,方便采集和管理老(lao)人(ren)的健(jian)康生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)信息(xi)、更(geng)加有針對性的對老(lao)人(ren)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)進行健(jian)康指導以及健(jian)康維護(hu),在生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)上(shang)進行生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)管理,生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)照(zhao)料,我(wo)院實(shi)施了(le)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)管家秘書,做到(dao)了(le)更(geng)加高(gao)(gao)效(xiao)有序的為老(lao)人(ren)服(fu)務(wu)。
(一)、三項秘書工作范圍
健(jian)康秘書主要(yao)負責(ze)(ze)老(lao)(lao)(lao)人(ren)的(de)健(jian)康管理(li)、醫療護(hu)理(li)、康復保健(jian)、舒緩治(zhi)療工作;負責(ze)(ze)對老(lao)(lao)(lao)人(ren)的(de)健(jian)康狀況(kuang),進行評(ping)估(gu)、登記、建立健(jian)康檔案;負責(ze)(ze)對患(huan)有慢性(xing)病的(de)老(lao)(lao)(lao)人(ren)進行飲(yin)食、用藥(yao)的(de)合理(li)指導;負責(ze)(ze)開展多種形式的(de)健(jian)康教育,對老(lao)(lao)(lao)年人(ren)進行疾病的(de)預(yu)防、自我保健(jian)、常(chang)見傷害預(yu)防、自救和他救等指導;及(ji)時處理(li)老(lao)(lao)(lao)人(ren)病情的(de)突發情況(kuang)。
快樂(le)秘(mi)書主(zhu)要負責老(lao)人的娛樂(le)活(huo)動(dong)(dong)、精神照料工作;規(gui)劃多(duo)元(yuan)的娛樂(le)、節慶(qing)、研習與身心養生活(huo)動(dong)(dong),跟進(jin)(jin)活(huo)動(dong)(dong)進(jin)(jin)行與反饋;協助入住老(lao)人成立興趣社(she),了(le)解(jie)長者生活(huo)及(ji)各列興趣愛好,挖掘(jue)長者潛力并鼓勵參(can)加興趣小(xiao)組活(huo)動(dong)(dong);享受多(duo)姿多(duo)彩的休閑活(huo)動(dong)(dong);及(ji)時處理老(lao)人活(huo)動(dong)(dong)期間的突發事件。
生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)秘書主要負(fu)責老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)管(guan)理、生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)照料、居(ju)家(jia)安全、以及(ji)(ji)環(huan)境的(de)維(wei)護。老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)到院后做,做到及(ji)(ji)時登(deng)記,及(ji)(ji)評估、及(ji)(ji)時熟知老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)基本信息以及(ji)(ji)家(jia)庭情況,為老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)建立(li)個體的(de)健(jian)康(kang)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)檔(dang)案,通知相關醫護人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)對老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)進(jin)(jin)行(xing)健(jian)康(kang)宣教對相關慢性病老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)進(jin)(jin)行(xing)健(jian)康(kang)宣教以及(ji)(ji)指導方案,對老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)身體狀況以及(ji)(ji)飲食起居(ju)做到跟蹤,完善。解決他們生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)上所需。指導他們進(jin)(jin)行(xing)自(zi)我保(bao)健(jian),自(zi)我預防,給他們心(xin)理上帶來寄托與陪伴(ban)。真正做到“如家(jia)”養老(lao)(lao)(lao)。做到一(yi)切為了老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren),為了老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)一(yi)切。
(二)、各項秘書工作開展情況:
自(zi)健(jian)康(kang)秘書開展工作以來(lai),共(gong)統(tong)700余(yu)份(fen)老(lao)人(ren)基礎信(xin)息及(ji)健(jian)康(kang)信(xin)息,每日巡(xun)診330余(yu)人(ren)次(ci)(ci),建立(li)健(jian)康(kang)檔案700余(yu)份(fen),健(jian)康(kang)體檢100余(yu)人(ren)次(ci)(ci),處(chu)理突發(fa)情況300余(yu)次(ci)(ci),搶救(jiu)老(lao)年(nian)患者(zhe)共(gong)計(ji)80余(yu)人(ren)次(ci)(ci),組織養(yang)生保(bao)健(jian)、健(jian)康(kang)教育(yu)活(huo)動40余(yu)次(ci)(ci)。
快樂秘書成(cheng)立后(hou),通過(guo)建立十五日(ri)(ri)試(shi)入住(zhu)(zhu)流程制度(du)讓新入住(zhu)(zhu)長(chang)者(zhe)更好的(de)適應中(zhong)心生(sheng)活,相繼建立起合唱隊、舞(wu)蹈隊等團體,通過(guo)每日(ri)(ri)晨間(jian)游園(yuan)、養(yang)生(sheng)保健操(cao),午(wu)后(hou)合唱、棋牌、興趣課,晚間(jian)秧歌、舞(wu)蹈等活動(dong),豐富了入住(zhu)(zhu)長(chang)者(zhe)的(de)日(ri)(ri)常(chang)生(sheng)活。每月組(zu)織外出(chu)或集體活動(dong),上半年度(du),組(zu)織外出(chu)活動(dong)15次(ci),大型(xing)活動(dong)13次(ci)。建立長(chang)者(zhe)委員會(hui),通過(guo)長(chang)者(zhe)委員會(hui),實(shi)行入住(zhu)(zhu)長(chang)者(zhe)自我管理,極(ji)(ji)大調動(dong)了長(chang)者(zhe)們(men)的(de)積極(ji)(ji)性和(he)參與(yu)度(du)。
生活(huo)秘(mi)書開展(zhan)以來,我(wo)們共統計(ji)建立了(le)(le)700余(yu)份健康(kang)生活(huo)個體(ti)(ti)檔案(an)(an),協(xie)助(zhu)健康(kang)管家對老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)進行(xing)健康(kang)體(ti)(ti)檢工作,讓我(wo)們更(geng)加了(le)(le)解(jie)和篩查了(le)(le)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)的(de)身(shen)體(ti)(ti)情況(kuang)。每周檢查各(ge)(ge)(ge)樓層衛生及(ji)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)身(shen)體(ti)(ti)狀況(kuang),及(ji)時處理(li)(li)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)、護理(li)(li)員的(de)問題(ti)(ti)。處理(li)(li)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)重大(da)問題(ti)(ti)3起(qi),老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)生活(huo)問題(ti)(ti)70多次(ci)(ci)(ci);與(yu)(yu)家屬溝通90多次(ci)(ci)(ci);與(yu)(yu)各(ge)(ge)(ge)部門關(guan)于(yu)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)的(de)溝通300余(yu)次(ci)(ci)(ci);老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)外出就醫(yi)聯系上級醫(yi)院(yuan)(yuan)39人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),民惠醫(yi)院(yuan)(yuan)住院(yuan)(yuan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)235次(ci)(ci)(ci),護理(li)(li)院(yuan)(yuan)住院(yuan)(yuan)人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)100次(ci)(ci)(ci);處理(li)(li)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)去世(shi)后續問題(ti)(ti)38人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci);接待安排臨時入住客人(ren)(ren)(ren)243人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci);與(yu)(yu)各(ge)(ge)(ge)鄉(xiang)鎮民政溝通關(guan)于(yu)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)的(de)問題(ti)(ti)10余(yu)次(ci)(ci)(ci);配合院(yuan)(yuan)里(li)接待56次(ci)(ci)(ci);配合社(she)工組織外出活(huo)動33次(ci)(ci)(ci),大(da)型(xing)活(huo)動23次(ci)(ci)(ci);參與(yu)(yu)評估700余(yu)次(ci)(ci)(ci);協(xie)助(zhu)醫(yi)療查體(ti)(ti)2次(ci)(ci)(ci);處理(li)(li)投(tou)訴6起(qi)。同(tong)時給有需求的(de)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)建立了(le)(le)養生保健方案(an)(an)以及(ji)健康(kang)生活(huo)指(zhi)導。對老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)飲(yin)食方面做了(le)(le)相(xiang)關(guan)的(de)完善。
(三)、工作開展成效:
通過健(jian)康(kang)秘(mi)書的(de)工(gong)作開(kai)展(zhan),緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)“以養(yang)老(lao)(lao)(lao)為(wei)中心,以醫養(yang)結合為(wei)特色(se),以智慧化養(yang)老(lao)(lao)(lao)為(wei)支撐,以三個秘(mi)書為(wei)抓手”對(dui)(dui)于老(lao)(lao)(lao)人(ren)的(de)健(jian)康(kang)管理方面(mian)不斷完善(shan)提高(gao)。1、健(jian)康(kang)檔(dang)案:通過電子健(jian)康(kang)檔(dang)案的(de)建(jian)立,便(bian)捷了(le)病史資料的(de)查(cha)詢、統計(ji),系統了(le)疾(ji)病情況的(de)用(yong)藥管理;2.健(jian)康(kang)巡診:對(dui)(dui)于老(lao)(lao)(lao)人(ren)疾(ji)病情況,早(zao)發現、早(zao)治療,對(dui)(dui)于突(tu)發情況及(ji)(ji)時處理;3.健(jian)康(kang)養(yang)生(sheng)知識宣教,提高(gao)了(le)老(lao)(lao)(lao)人(ren)的(de)健(jian)康(kang)保(bao)健(jian)意(yi)識,改善(shan)了(le)生(sheng)活品質;4.健(jian)康(kang)評估(gu):根據(ju)老(lao)(lao)(lao)人(ren)的(de)疾(ji)病及(ji)(ji)日(ri)常生(sheng)活情況,制定了(le)個性化的(de)醫療護(hu)理計(ji)劃,為(wei)老(lao)(lao)(lao)人(ren)提供專業的(de)照護(hu)。
通過快樂秘書的(de)開展(zhan),讓長(chang)者(zhe)積(ji)極參(can)與院內(nei)的(de)文化活(huo)(huo)動(dong),使得長(chang)者(zhe)不斷適應(ying)院內(nei)生(sheng)活(huo)(huo),把(ba)老(lao)無(wu)所為(wei)(wei)變(bian)為(wei)(wei)老(lao)有可為(wei)(wei)。從精(jing)神層面讓長(chang)者(zhe)樹(shu)立(li)能為(wei)(wei)自為(wei)(wei)的(de)信念,認識(shi)到(dao)“我還(huan)行”而(er)不是(shi)“我不行”,增(zeng)強對(dui)生(sheng)活(huo)(huo)的(de)信心,提高自立(li)的(de)能力,感受到(dao)生(sheng)活(huo)(huo)的(de)精(jing)彩摒棄心中的(de)無(wu)奈。讓老(lao)年生(sheng)活(huo)(huo)變(bian)得幸福而(er)不再恐懼(ju)。
發揮長(chang)者(zhe)(zhe)主觀能(neng)動(dong)性(xing),使長(chang)者(zhe)(zhe)由被動(dong)的(de)被養(yang)變為主動(dong)的(de)自(zi)養(yang),即通過和快樂秘書一起(qi)主動(dong)地動(dong)起(qi)來的(de)方(fang)式,增強了(le)自(zi)身的(de)體質,通過活動(dong),拓寬(kuan)了(le)交流范圍擺脫(tuo)了(le)孤獨(du)的(de)心境,通過各種(zhong)社會(hui)參(can)與(yu)愉(yu)悅了(le)自(zi)己(ji)的(de)心情。
同時,快樂秘書的(de)工(gong)作強(qiang)調長者(zhe)本身,而不是(shi)那些(xie)非指導性的(de)方(fang)法(fa),重視長者(zhe)的(de)情緒(xu)狀況,敏(min)銳覺察(cha)、了解(jie)并反映長者(zhe)的(de)主(zhu)觀(guan)體驗(yan)感受,不斷改進自(zi)己的(de)工(gong)作和(he)服務模式,提供一種(zhong)包(bao)含相(xiang)融、接納(na)與(yu)同感的(de)適宜氛圍。
通過生活(huo)管(guan)家的(de)開展。我們對(dui)老(lao)人(ren)(ren)的(de)個人(ren)(ren)情(qing)況、老(lao)人(ren)(ren)的(de)性格、喜(xi)好以及家庭情(qing)況做到了(le)更(geng)加(jia)全面具體的(de)了(le)解(jie),明白老(lao)人(ren)(ren)想(xiang)要的(de),想(xiang)做的(de)、更(geng)加(jia)能貼近老(lao)人(ren)(ren)的(de)生活(huo),更(geng)加(jia)能走入他們的(de)內心。使老(lao)人(ren)(ren)滿(man)意度大(da)大(da)提(ti)高(gao),更(geng)加(jia)豐富了(le)老(lao)人(ren)(ren)的(de)生活(huo),使他們不在只(zhi)是吃喝養,做到養心、養身、養樂(le)、養壽。
(四)、三項秘書工作
健康秘書案例:劉洪秀
劉洪(hong)秀老(lao)人(ren)因腦梗死后遺癥導致生活不(bu)能自理,長(chang)期(qi)臥(wo)床,家人(ren)因工作繁忙,無暇照顧,經多(duo)方打聽選擇(ze)了(le)我們護(hu)理院(yuan),老(lao)人(ren)長(chang)期(qi)臥(wo)床,2個(ge)月前,家人(ren)帶老(lao)人(ren)外出(chu)游玩回來后巡診醫師發現老(lao)人(ren)左膝腘窩處(chu)可(ke)見1*0.5cm皮膚破(po)損,給予清(qing)創(chuang)換(huan)藥后未見明顯好轉,考慮(lv)老(lao)人(ren)年(nian)老(lao)體弱,且傷口(kou)(kou)局部張力(li)較大(da),僅局部清(qing)創(chuang)換(huan)藥預后不(bu)佳,建議外院(yuan)或在(zai)本院(yuan)手術治(zhi)(zhi)療,經和家屬(shu)多(duo)次多(duo)人(ren)溝通,因老(lao)人(ren)年(nian)紀較大(da)不(bu)易(yi)搬動(dong),家屬(shu)均表(biao)示(shi)拒(ju)絕進一步治(zhi)(zhi)療,雖每(mei)日清(qing)創(chuang)換(huan)藥但傷口(kou)(kou)仍繼續惡(e)化直至傷口(kou)(kou)擴大(da)到10*5cm缺損,內有韌帶漏(lou)出(chu)。健康秘書不(bu)但每(mei)天巡診1-2次,還親自清(qing)創(chuang)換(huan)藥,嚴密觀察病(bing)情變化,經過2個(ge)月的(de)治(zhi)(zhi)療傷口(kou)(kou)逐漸(jian)好轉,直至傷口(kou)(kou)愈合。
快樂秘書案例:
2017年4月30號,護理院來了(le)(le)(le)一(yi)(yi)位80歲的(de)(de)(de)女老(lao)(lao)人(ren)(ren)叫韓(han)路德,老(lao)(lao)人(ren)(ren)是(shi)由她(ta)的(de)(de)(de)女婿和妹(mei)妹(mei)從(cong)美(mei)國送來的(de)(de)(de)。在與家(jia)人(ren)(ren)交談(tan)中得(de)知:老(lao)(lao)人(ren)(ren)及丈夫(fu)同(tong)是(shi)青(qing)島大學的(de)(de)(de)教授,一(yi)(yi)兒(er)一(yi)(yi)女都在國外,老(lao)(lao)人(ren)(ren)患有10多年的(de)(de)(de)腦神經衰弱癥,3年前(qian)丈夫(fu)去世(shi)后,她(ta)因此(ci)生活不定,睡眠無(wu)常,以至于(yu)神經錯亂,導致嚴重(zhong)的(de)(de)(de)抑郁癥。失去丈夫(fu)的(de)(de)(de)悲痛,及思(si)念兒(er)女的(de)(de)(de)無(wu)奈,更加重(zhong)了(le)(le)(le)她(ta)的(de)(de)(de)病(bing)情。來之前(qian),女兒(er)曾帶她(ta)去美(mei)國治療半(ban)年多。所謂的(de)(de)(de)優越環境、科(ke)學技(ji)術、及先進藥物,在老(lao)(lao)人(ren)(ren)身上沒有起(qi)到半(ban)點(dian)作用,相反,離開故土的(de)(de)(de)老(lao)(lao)人(ren)(ren),越發鬧得(de)厲害,非(fei)要(yao)回家(jia)。可這時,女兒(er)已(yi)被老(lao)(lao)人(ren)(ren)折(zhe)騰得(de)疲憊不堪病(bing)倒了(le)(le)(le),不得(de)已(yi),只有讓(rang)其丈夫(fu)帶著老(lao)(lao)人(ren)(ren)重(zhong)回國內(nei)。
老(lao)人(ren)(ren)的(de)(de)妹妹一(yi)邊(bian)(bian)述說(shuo),一(yi)邊(bian)(bian)淚流滿面,令在場的(de)(de)人(ren)(ren)心(xin)情沉(chen)重 。更令人(ren)(ren)難為(wei)的(de)(de)是,眼前這位面容焦瘁、且面色黃而青的(de)(de)老(lao)人(ren)(ren),根本連1分鐘都坐不住,嘴一(yi)邊(bian)(bian)不斷地(di)說(shuo)著話,腿一(yi)邊(bian)(bian)不停地(di)到處走,她(ta)的(de)(de)行為(wei)已經(jing)完全(quan)不受大腦支配,家人(ren)(ren)希望院方收下(xia)并照顧好(hao)她(ta)。經(jing)與家人(ren)(ren)商量(liang)決定:給老(lao)人(ren)(ren)找(zhao)個(ge)專護,全(quan)天候24小時陪伴護理。第二天,家人(ren)(ren)忐忑不安、憂心(xin)忡(chong)忡(chong)地(di)離開了。
心(xin)病還得心(xin)藥(yao)治。心(xin)藥(yao)即(ji)愛心(xin),即(ji)情感,即(ji)陪(pei)伴。
在專護一人(ren)24小時陪伴護理的基礎上,快樂秘(mi)書(shu)還讓樓層(ceng)其她(ta)護理員有(you)空都來(lai)接近她(ta),關心(xin)她(ta),同時,快樂秘(mi)書(shu)每日(ri)去跟老人(ren)聊(liao)天,并將老人(ren)的情況向所住樓層(ceng)的其她(ta)老人(ren)講(jiang)明,鼓(gu)勵大家主(zhu)動與她(ta)打招呼,聽她(ta)傾訴,與她(ta)溝通交流(liu)。
雖(sui)然老(lao)(lao)人與子女天各(ge)一(yi)方,但從老(lao)(lao)人住進(jin)院那天起快樂秘書和老(lao)(lao)人的專戶就通過(guo)微(wei)信,及時將老(lao)(lao)人的情況拍下視頻傳送給她(ta)親人,讓其通過(guo)視頻與家(jia)(jia)人見面(mian)。無論是護理員(yuan)(yuan)或是其他工作人員(yuan)(yuan),還(huan)是住這的老(lao)(lao)人,只要遇見她(ta),都熱心(xin)地招呼她(ta)參加集體(ti)活(huo)動,唱歌(ge)(ge)、跳(tiao)舞(wu)、扭秧歌(ge)(ge)、做游(you)戲、外出觀光(guang)游(you)玩。她(ta)在活(huo)動中(zhong)感覺(jue)到了(le)大(da)家(jia)(jia)庭(ting)的愛(ai)和溫暖,也逐(zhu)漸(jian)融入了(le)這個(ge)大(da)家(jia)(jia)庭(ting),漸(jian)漸(jian)地,她(ta)在大(da)家(jia)(jia)無微(wei)不(bu)至(zhi)的關(guan)懷中(zhong)有所變(bian)(bian)化。3個(ge)月后(hou),老(lao)(lao)人由剛開始的24小(xiao)時不(bu)睡(shui)覺(jue),白天黑夜地到處游(you)走,變(bian)(bian)為逐(zhu)漸(jian)能適應環境(jing),睡(shui)眠情況也有所好轉,之后(hou)就越來(lai)越明(ming)顯(xian)了(le)。
生活秘書案例:
畢愛清 女 82歲 青大附(fu)院退休主(zhu)任(ren)
畢愛(ai)清(qing)老人(ren)(ren),住(zhu)在(zai)(zai)頤(yi)養(yang)樓(lou)(lou)9樓(lou)(lou),護理(li)級別(bie)“自理(li)”退休(xiu)后入住(zhu)我們(men)(men)院,自己(ji)一個房間,因老人(ren)(ren)年輕時工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)原(yuan)因,老人(ren)(ren)性格(ge)(ge)比(bi)較(jiao)直(zhi)爽,對(dui)(dui)生(sheng)活環境(jing)的(de)(de)(de)衛生(sheng)更是要(yao)求(qiu)比(bi)較(jiao)細致(zhi)。對(dui)(dui)任何事情(qing)要(yao)求(qiu)比(bi)較(jiao)嚴格(ge)(ge),趨(qu)向(xiang)完美,性格(ge)(ge)也格(ge)(ge)外(wai)突(tu)出(chu)。因年輕時工(gong)作(zuo)(zuo)給老人(ren)(ren)帶來(lai)很大(da)的(de)(de)(de)成就感,故導致(zhi)老人(ren)(ren)退休(xiu)后還是保持直(zhi)爽性格(ge)(ge),眼里(li)容(rong)不(bu)(bu)得(de)一點沙子,78歲的(de)(de)(de)逄(pang)振秀老人(ren)(ren),入住(zhu)我院后,和(he)畢愛(ai)清(qing)老人(ren)(ren)調在(zai)(zai)了(le)一個房間,因生(sheng)活起居(ju),生(sheng)活方(fang)(fang)式的(de)(de)(de)不(bu)(bu)相同(tong),生(sheng)活上出(chu)現(xian)了(le)矛盾,生(sheng)活管家每天前去(qu)巡視老人(ren)(ren),和(he)老人(ren)(ren)在(zai)(zai)溝通,了(le)解(jie)(jie)他(ta)們(men)(men)所需,了(le)解(jie)(jie)他(ta)們(men)(men)所困惑,針(zhen)對(dui)(dui)兩位(wei)老人(ren)(ren)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)性格(ge)(ge)和(he)處理(li)問題的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式不(bu)(bu)同(tong),對(dui)(dui)他(ta)們(men)(men)進行勸(quan)(quan)說(shuo),了(le)解(jie)(jie)每個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)心理(li)狀態,和(he)家屬也進行了(le)多次(ci)溝通,讓他(ta)們(men)(men)都相互理(li)解(jie)(jie)對(dui)(dui)方(fang)(fang)。告訴他(ta)們(men)(men)只是生(sheng)活方(fang)(fang)式不(bu)(bu)同(tong)導致(zhi)得(de)矛盾。勸(quan)(quan)說(shuo)成功(gong)后根據老人(ren)(ren)需求(qiu)為老人(ren)(ren)調整了(le)房間。并在(zai)(zai)白天時增(zeng)加老人(ren)(ren)相處得(de)時間,增(zeng)加他(ta)們(men)(men)生(sheng)活樂趣。讓他(ta)們(men)(men)更加了(le)解(jie)(jie)對(dui)(dui)方(fang)(fang),慢慢了(le)解(jie)(jie)。
為了進一(yi)步(bu)改善(shan)患(huan)者(zhe)(zhe)的身體功能障(zhang)礙,提高(gao)患(huan)者(zhe)(zhe)的生活(huo)質量,讓(rang)患(huan)者(zhe)(zhe)真正幸福的生活(huo)下去,我院依托康復醫(yi)學的物理療法、作(zuo)業療法、言(yan)語(yu)治(zhi)療、心理治(zhi)療、康復工程等各種(zhong)積(ji)(ji)極的康復措(cuo)施來積(ji)(ji)極為患(huan)者(zhe)(zhe)提供(gong)健康服務。
平時的(de)工作中,我(wo)們的(de)康(kang)復(fu)(fu)治療師會根據新老(lao)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)不同(tong)(tong)情況采(cai)取不同(tong)(tong)的(de)康(kang)復(fu)(fu)技能訓練,而對于剛開(kai)始接觸康(kang)復(fu)(fu)訓練的(de)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)他們要(yao)付出百倍的(de)努(nu)力來知道(dao)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)動(dong)作,同(tong)(tong)時要(yao)了解(jie)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)病(bing)情、心理、身體(ti)耐(nai)受力等,通過(guo)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)主被動(dong)運動(dong)來感受患(huan)(huan)(huan)者(zhe)所具備的(de)康(kang)復(fu)(fu)能力。
對(dui)于患者的(de)(de)康復訓練項目不是一(yi)成不變的(de)(de),每周我(wo)們的(de)(de)治(zhi)療(liao)師都會通過(guo)患者的(de)(de)肢體功(gong)能評定(ding)、結合病情、評估(gu)康復治(zhi)療(liao)效(xiao)果(guo)并及時(shi)(shi)修改康復治(zhi)療(liao)方案,同時(shi)(shi),在患者整個住院過(guo)程中,醫生(sheng)都會與患者和家屬及時(shi)(shi)溝通,爭取醫、患、家屬三(san)方最佳配合,以最短(duan)的(de)(de)時(shi)(shi)間保證了(le)患者達到最快康復的(de)(de)目的(de)(de)。
志(zhi)(zhi)愿服(fu)務是指不以(yi)獲得報酬為(wei)目的,自愿奉獻(xian)時間和智力(li)、體力(li)、技能等,幫助他人、服(fu)務社(she)會(hui)的公益(yi)行為(wei)。開(kai)展(zhan)志(zhi)(zhi)愿服(fu)務,既可以(yi)讓(rang)福利中(zhong)(zhong)心老(lao)人擁有更加健康快樂的生活,拉近與社(she)會(hui)的關系;也可以(yi)讓(rang)志(zhi)(zhi)愿者在服(fu)務過程中(zhong)(zhong)傳(chuan)遞愛心,豐富(fu)生活體驗,學習新知識、增強自信心及(ji)學會(hui)與人相處等。
福(fu)利中心(xin)社工處負責(ze)志(zhi)(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu)日常(chang)工作,包括制(zhi)定相關制(zhi)度,招募、登記、培訓志(zhi)(zhi)愿者,深入(ru)了解老年(nian)人的需求,引導志(zhi)(zhi)愿者開展(zhan)愛(ai)老助老志(zhi)(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu),評(ping)估服(fu)(fu)務(wu)效果,改善服(fu)(fu)務(wu)方式(shi)、方法,嘉(jia)獎優秀志(zhi)(zhi)愿者等。
福利中心這里有綠色有機食(shi)(shi)材供給;營養師(shi)盡(jin)心調配(pei)養生(sheng)藥膳、營養餐(can)點;軟食(shi)(shi)、流食(shi)(shi)加工(gong)服(fu)(fu)務;個性化食(shi)(shi)譜及(ji)老年病營養餐(can)訂制;預約訂餐(can)、包桌(zhuo)服(fu)(fu)務;特色生(sheng)日宴、節(jie)日菜譜供應;貼心及(ji)時的配(pei)送餐(can)服(fu)(fu)務;寬敞舒(shu)適的就餐(can)環境,讓您吃得放心。
以上信息源自官網,數據截止至2021年10月,請以官網為準。