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基本介紹

Microsoft Dynamics 365 正(zheng)式落地，微軟(ruan)智能云(yun)三云(yun)合力，構建人(ren)工智能應用(yong)(yong)完整(zheng)路徑。Dynamics 365 是運行于(yu)云(yun)端的新一代 SaaS（軟(ruan)件(jian)即(ji)應用(yong)(yong)）級別的智能商(shang)業應用(yong)(yong)，能夠為(wei)企(qi)業提供現代、統(tong)一、智能、靈活、合規的客戶關系(xi)管理（CRM）與企(qi)業資源計劃（ERP）服務。

Dynamics 365 具有云(yun)應(ying)用按(an)需訂閱、快速部署(shu)、靈活(huo)擴展、無(wu)需IT升級維護等優勢，更通(tong)過統一數據(ju)平(ping)臺，打(da)通(tong)了與 Azure、Office 365、HoloLens 等微(wei)軟(ruan)平(ping)臺、服務和產品之間的聯(lian)系——微(wei)軟(ruan)智能(neng)云(yun)三云(yun)合(he)力匯聚于(yu) Dynamics 365，為商(shang)業應(ying)用帶來(lai)了前所未有的用戶體驗和智能(neng)創新(xin)，也將(jiang)為客(ke)戶創造(zao) 3×3×3>N 的額外收益。

Dynamics 365 與(yu) Office 365 的(de)高度融合，實現了(le) CRM、ERP 管理流程與(yu) Office 應用(yong)和資源(yuan)的(de)無縫(feng)銜接。業務人(ren)員在 Dynamics 365 中即可(ke)完成 Office 相關操作(zuo)，借助(zhu) Power BI 獲得一目了(le)然的(de)業務洞(dong)察。而 Azure 強大的(de)人(ren)工智(zhi)能服務，讓 Dynamics 365 真正成為智(zhi)能平臺。

Azure IoT Hub 服(fu)務(wu)讓 Dynamics 365 現場服(fu)務(wu)模塊實(shi)現了遠(yuan)程(cheng)設(she)備管理(li)功能(neng)和預測(ce)性維護；Azure 認知服(fu)務(wu)中的人(ren)臉 API，讓 Dynamics 365 整合智能(neng)會員(yuan)解決方案(an)，打造個性化的客(ke)(ke)(ke)戶管理(li)體驗；借助文本(ben)分析、內(nei)(nei)容審查器 API，Dynamics 365 客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)模塊能(neng)對客(ke)(ke)(ke)戶反(fan)饋的內(nei)(nei)容和需(xu)求(qiu)(qiu)進行智能(neng)判(pan)斷，自動向客(ke)(ke)(ke)戶發送解決方案(an)，或者將更復雜需(xu)求(qiu)(qiu)傳(chuan)遞給專業(ye)人(ren)員(yuan)處理(li)。

通(tong)過與 HoloLens 設備的(de)結合，Dynamics 365 已經推出了三款(kuan)用(yong)于遠程(cheng)協助、空間布(bu)局、技(ji)能培訓的(de)混合現實應(ying)用(yong)，其中 Dynamics 365 布(bu)局模塊將在中國首發云版本中一并推出，為智能商業應(ying)用(yong)開啟了全新(xin)視野。

與 Azure、Office 365、HoloLens 的(de)(de)(de)融合，不但讓(rang) Dynamics 365 通過融入人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)(neng)（AI）、商業(ye)智能(neng)(neng)（BI）、混合現(xian)實（MR）實現(xian)了能(neng)(neng)力倍增。更為企(qi)業(ye)客戶(hu)提(ti)供(gong)了由淺(qian)入深(shen)、循(xun)序(xu)漸進(jin)地部(bu)署和(he)應(ying)用(yong)(yong)人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)(neng)的(de)(de)(de)完整路徑：任何用(yong)(yong)戶(hu)都可(ke)以從商業(ye)智能(neng)(neng)和(he)數據分析開始，踏上人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)(neng)之旅。Office 365 內置(zhi)的(de)(de)(de)智能(neng)(neng)功(gong)能(neng)(neng)，SQL Server、Power BI提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)直觀數據洞察(cha)，以及 Power Apps、Azure 應(ying)用(yong)(yong)服務(wu)這樣“即開即用(yong)(yong)”的(de)(de)(de)智能(neng)(neng)服務(wu)，可(ke)以幫助每個人(ren)提(ti)升(sheng)工(gong)(gong)作效率、減少(shao)重復(fu)勞(lao)動、獲(huo)得(de)數據洞察(cha)。然后以 SaaS 運行的(de)(de)(de)人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)(neng)，Dynamics 365 將復(fu)雜的(de)(de)(de)流程自(zi)動化管(guan)理，并可(ke)根據需要將 Azure 的(de)(de)(de)智能(neng)(neng)功(gong)能(neng)(neng)嵌入到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)不同(tong)應(ying)用(yong)(yong)場景，通過對復(fu)雜業(ye)務(wu)數據的(de)(de)(de)精準分析獲(huo)取洞察(cha)，提(ti)升(sheng)業(ye)務(wu)能(neng)(neng)力。

Office 365 的(de)(de) My Analytics、Workplace Analytics 分析服務(wu)都能(neng)(neng)從(cong)業(ye)務(wu)數據中發現趨勢洞察，并為用戶提供智(zhi)能(neng)(neng)建議，幫(bang)助(zhu)管理者更高效地發現問題(ti)，做出(chu)決策。具備人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)開(kai)發能(neng)(neng)力的(de)(de)開(kai)發者、合作伙(huo)伴和企(qi)業(ye)客(ke)戶，可(ke)以(yi)借助(zhu) Azure 的(de)(de)人工(gong)服務(wu)模板(ban)定制開(kai)發自己的(de)(de)解決方案。

利(li)用 Azure 機器人框(kuang)架(jia)、認知服務(wu)以及一(yi)系列(lie) AI 模(mo)板，這(zhe)些高級用戶能(neng)夠開發出適合自(zi)己業務(wu)需(xu)求(qiu)的人工(gong)智能(neng)解(jie)決(jue)方案。定制化人工(gong)智能(neng)，能(neng)真(zhen)正發揮人工(gong)智能(neng)的最大潛力。Azure 提供了功能(neng)強大的人工(gong)智能(neng)平臺、機器學習服務(wu)、數據科學虛擬機、以及一(yi)系列(lie)開發框(kuang)架(jia)和(he)工(gong)具，全面助力客戶和(he)合作伙伴解(jie)鎖人工(gong)智能(neng)的無限可能(neng)。

特色功能

人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)：微軟認知服(fu)務中，內容審查器 API、文本(ben)分析 API、文本(ben)翻譯 API 現(xian)已在(zai)中國市場正(zheng)式(shi)發布。自然語言理解(jie)（LUIS）API，以及(ji)語音服(fu)務 API 也將在(zai)中國市場推出。人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)商業學校正(zheng)式(shi)上線，將為企(qi)業決策者提供(gong)制定人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)發展戰略的全程指導。

容器創新：由世紀互聯運營的(de) Microsoft Azure 推(tui)出的(de) Azure Kubernetes 服務(wu)（AKS）將于 5 月 20 日正(zheng)式商用。微軟即將發布的(de) SQL Server 2019 數據庫服務(wu)也提供了基(ji)于 Docker 容器部(bu)署(shu)的(de) SQL Server 集群和(he) Spark 集群的(de)版(ban)本。此外，支持部(bu)署(shu)到物聯網邊緣的(de)容器化認知服務(wu)也將推(tui)出。

數(shu)據(ju)與混合云服務：Azure Datalake Storage 數(shu)據(ju)湖平臺已經正式發布。SQL Managed Instance 、Azure Data factory 也(ye)將(jiang)陸(lu)續(xu)投入商用。面向混合云部署需求，Azure 將(jiang)陸(lu)續(xu)推出 Azure Data Box、Azure Migrate、Azure Data Migration Service 等服務，滿足(zu)不(bu)同層(ceng)級(ji)的數(shu)據(ju)遷(qian)移和混合應用需求。

以(yi) Dynamics 365 落地(di)中(zhong)國(guo)為起點，微(wei)軟智能云在中(zhong)國(guo)市場的“第(di)二個五(wu)年(nian)發展(zhan)戰略”正式啟動。通(tong)(tong)過(guo)將 Azure、Office 365、Dynamics 365 “三駕馬車” 融會貫通(tong)(tong)，微(wei)軟智能云將展(zhan)現出 3×3×3>N 的合(he)力優(you)勢，以(yi)成長、深耕、共贏為主線，為中(zhong)國(guo)云計(ji)算生態系(xi)統開啟更加精彩的未來。