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18年 2萬億 馬化騰是如何打造強大的騰訊帝國的?

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馬化騰(teng),和阿里馬云百度李彥宏并(bing)成為互聯網的“三駕(jia)馬車(che)”,推出的微信和QQ深刻(ke)地影響(xiang)著人(ren)們(men)的(de)生活(huo)。沒(mei)有(you)大財(cai)閥的(de)(de)(de)霸氣,沒(mei)有(you)偏執狂的(de)(de)(de)邪性,甚(shen)至沒(mei)有(you)觥籌交錯、長(chang)袖善(shan)舞的(de)(de)(de)領袖氣質,至今一張娃(wa)娃(wa)臉,安安靜(jing)靜(jing)上下班的(de)(de)(de)馬化騰(teng),為何能(neng)從創新(xin)世界(jie)的(de)(de)(de)跟(gen)隨者成為掌握互聯網世界(jie)話語權的(de)(de)(de)人(ren),并在沉默中締造出亞洲(zhou)最大市值的(de)(de)(de)公(gong)司?今天我們就(jiu)看(kan)看(kan)18年,2萬億(yi),馬化騰是如何打(da)造(zao)出強大的(de)騰訊帝(di)國的(de)!

馬化騰簡介
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馬化騰,騰訊主要創辦人之一,現擔任公司控股董事會主席兼首席執行官,被稱為“QQ之父”,曾在深圳大學主修計算機及應用,于1993年取得深大理學學士學位。1998年和好友張志東注冊成立"深圳市騰訊計算機系統有限公司"。2009年馬化騰當選中國經濟十年商業領袖,騰訊入選《財富》“全球最受尊敬50家公司”。《福布斯》2012年福布斯中國富豪榜單,以403.2億元位列第四,2016年胡潤百富榜位列第三。把一個SNS聊天工具打造成不可或缺的QQ,將騰訊變成了互聯網商業帝國。他是中國最富有的人之一,但是也是最低調的富豪之一,他,就是馬化騰。
騰訊帝國有多大

馬化騰是如何打造騰訊帝國的
改良也是大創新
  • 改良也是大創新

    馬化騰(teng)說,騰(teng)訊的成(cheng)功得益于(yu)一(yi)直(zhi)通(tong)過創新滿足用戶需求,獲(huo)得收入和利潤,今(jin)天的一(yi)切成(cheng)就(jiu)都是(shi)服務好用戶的自(zi)然結果。

    從(cong)創業開始,馬(ma)化騰就領(ling)著騰訊把創新的目標拓(tuo)展并聚焦(jiao)到如何更“好用”之上。這是騰訊“一直在抄襲”,但(dan)卻“始終在超(chao)越”的核心原因。

    “抄”ICQ開發QICQQQ)時,ICQ的(de)界(jie)面是英(ying)文的(de),好友和聊天記錄(lu)是你在這臺電腦(nao)用(yong)(yong)了到其他電腦(nao)就用(yong)(yong)不(bu)了了,而且只能與在線的(de)用(yong)(yong)戶(hu)聊天。馬化(hua)騰認識到它的(de)問(wen)題,讓OICQ中文界面(mian),將用戶(hu)信息(xi)儲存(cun)在(zai)服務器(qi),讓你無論(lun)在(zai)什么地方都能“聯系”繼續,同(tong)時還(huan)可以給沒有(you)在(zai)線的(de)用戶(hu)無限(xian)制的(de)留言,最(zui)后(hou)更在(zai)大(da)多數(shu)網(wang)絡公司賣軟件的(de)“行情”里,把QICQ掛出來免費下載并試用。

    這些極具(ju)創(chuang)新的改良,貼合了本土(tu)用戶的需求,進而催生(sheng)了QQ的火(huo)爆。這種依靠改良創新(xin)大(da)大(da)超越原始創新(xin)的成(cheng)功案例,在騰訊不(bu)勝(sheng)枚舉,并最終(zhong)讓(rang)騰訊積攢(zan)出(chu)原始創新(xin)的力量,從創新(xin)的跟隨者成(cheng)為(wei)引(yin)領(ling)創新(xin)、掌握話語權的人。包括(kuo)今天微信(xin)的火(huo)爆,有人認為(wei)這是因為(wei)外國巨頭沒有進來,所以才讓(rang)它一家獨大(da)了。但事(shi)實上,只需看(kan)看(kan)QQ當年是(shi)如何超越(yue)了暢通無(wu)阻(zu)并一度大行其道的(de)MSN,以(yi)及大家(jia)現在是如何體(ti)驗(yan)到微信的(de)創(chuang)新與(yu)“貼心(xin)”,答案也就不言而(er)喻了。

    還沒(mei)有底氣(qi)把改良創新也說成是(shi)創新的(de)當年(nian),馬(ma)化騰曾(ceng)面對抄(chao)襲的(de)質疑這(zhe)樣強調:抄(chao),也可以(yi)理解成學習,是(shi)一種吸收,一種取長補短的(de)方法。


用戶需求是創新的根本
  • 廚房收納納廚房收納

    馬化騰(teng)說,創新源于對用戶需(xu)求的準(zhun)確把握和(he)對產品(pin)的不斷打磨,資源只是加法,產品(pin)力才是王道(dao)。

    如(ru)何洞察用戶需(xu)求并不斷打磨產品(pin)?馬化騰(teng)沒有高深的理論,但卻(que)是實踐出(chu)真知(zhi)的大師(shi)。

    他說,做(zuo)產品開發與用(yong)戶體驗沒有秘訣,只有大量用(yong),不斷用(yong),慢慢找到感(gan)覺。“產品經理最重要的能力,是(shi)把自己變‘小白’發現問題(ti),然后變回專業人(ren)員,想(xiang)為什么這(zhe)樣(yang)?怎(zen)么解決?”

    QQ出來時,馬化騰長期(qi)假扮用戶(hu)去(qu)聊(liao)天,甚至換成(cheng)“妹子”頭(tou)像去(qu)陪聊(liao),“潛水”偵察(cha)用戶(hu)意見和喜(xi)好(hao)。QQ郵箱剛(gang)出來(lai)時,如今(jin)被奉為大神的張(zhang)小龍(long)也是沒有(you)更(geng)好(hao)的辦法,馬化(hua)騰親自參與為期將近(jin)兩(liang)年的改(gai)進,以400多項創新點最終獲得成功,其(qi)中(zhong)近300項是他(ta)本人發現、提出并主(zhu)持解決的(de)。

    微信(xin)出來(lai)時,他天天在線(xian)上,“說這個(ge)怎么(me)改,那個(ge)怎么(me)改,在產品(pin)里(li)調整。”很(hen)多人(ren)經(jing)常在凌(ling)晨(chen)三(san)、四點,接到(dao)他具體到(dao)某個(ge)符號的改良郵件。

    有(you)(you)人(ren)說,騰訊有(you)(you)那(nei)么大的(de)平(ping)臺(tai),隨便做一個產品出(chu)來(lai)(lai)就能(neng)成功,但(dan)馬化騰看到(dao)的(de)是(shi)硬幣的(de)另一面:如果你的(de)東西(xi)不好就出(chu)來(lai)(lai)丟人(ren),平(ping)臺(tai)越(yue)大你的(de)人(ren)就丟得更(geng)大。所以(yi)到(dao)現在(zai),很多(duo)權(quan)他都下放了,但(dan)產品,必須一一親(qin)自(zi)把關。

    至今,馬化騰(teng)依然(ran)一有空就(jiu)泡在(zai)網上(shang),了解和體驗騰(teng)訊的各種(zhong)產品(pin),也(ye)深入敵后,“偵察”全世界新興的互聯(lian)網產品和服務(wu),對(dui)標思考,借鑒創新。

小步快跑,積累力量,形成核爆
  • 廚房收納納廚房收納

    18年,2萬億,似乎(hu)與“慢慢走(zou)”這三(san)個(ge)字很(hen)不和(he)諧,但騰訊(xun)的很(hen)多產品和(he)業務,真就(jiu)是慢慢走(zou),走(zou)上(shang)來(lai)的,其規模也是靠長期(qi)健康成長出來(lai)的。

    騰訊剛(gang)成立時(shi),馬化騰就想做(zuo)門(men)戶,但算盤(pan)一打,錢不夠,放棄了(le)。然(ran)而(er)這個目(mu)標(biao)始終(zhong)在他心里,而(er)且他還經(jing)常(chang)盤(pan)算著,什么時(shi)候(hou)可以干(gan)得起?包括(kuo)創立門(men)戶的策略既定后,也同樣是(shi)先易(yi)后難,從娛樂八(ba)卦開始慢(man)慢(man)走,走到今天(tian),騰訊網已是(shi)中國瀏覽量最大的中文門(men)戶網站。

    騰訊現在很(hen)厲害的(de)(de)游(you)戲業務,也是從容易的(de)(de)代(dai)理(li)開始(shi),交(jiao)了學費學了乖才自己開發繼而做大。自己開發時,同樣是先從難度低、勝算大的(de)(de)棋牌游(you)戲入手(shou),然后慢慢走,穩步(bu)走,最終10多(duo)年(nian)咬緊(jin)目標不放松,走(zou)到了今天的全(quan)球最大(da)。

    經營上穩中求進(jin),循序漸進(jin)的騰(teng)訊,在產品運營上同樣如此(ci)。讓(rang)騰(teng)訊備受爭議的“抄(chao)襲”與“模仿”,換種說(shuo)法(fa)則是馬化騰(teng)求穩的象征。能(neng)力和條件(jian)有(you)限時,他喜(xi)歡從(cong)學生做(zuo)起,利用現(xian)有(you)資源(yuan),站在巨人(ren)肩上(shang),獲得(de)更有(you)確定性的成績。

    馬化騰曾(ceng)以7個維(wei)度(du)分享自己的產品乃(nai)至(zhi)管(guan)理創新經驗。包括:需求度(du)、速(su)度(du)、靈活度(du)、冗余(yu)度(du)、開放協(xie)作度(du)、創新度(du)、進化度(du)。貫穿7個維度的中心思想也(ye)是(shi)穩中求進(jin),循序漸進(jin),再加上快步推(tui)進(jin)。

    一(yi)個產品什么時候推出(chu)去,怎么推?通常是(shi)兩條(tiao)路可(ke)以(yi)走:一(yi)是(shi)速(su)度第一(yi)完美第二,即(ji)便產品不咋地,也大(da)干快上,拼(pin)命狂奔;一(yi)是(shi)完美第一(yi)速(su)度第二,總是(shi)希望盡善盡美之后再出(chu)去。

    馬化(hua)騰認(ren)為,沒有真(zhen)正完(wan)美的(de)產品,只有更接近完(wan)美的(de)產品,走出一條不(bu)同于這(zhe)兩者的(de)新路(lu),也就是他經常強調的(de)“小步(bu)快(kuai)(kuai)跑(pao),快(kuai)(kuai)速迭代”:不(bu)要(yao)等(deng)到完(wan)美再開干,但也不(bu)要(yao)一上來就干那么大,而是(shi)要(yao)及(ji)時開干,及(ji)時改善(shan),讓產品和市場齊(qi)步(bu)向前進。重點是(shi):允許(xu)不(bu)完(wan)美,但要(yao)快(kuai)(kuai)速向完(wan)美逼近。

    在(zai)團隊管理上,馬(ma)(ma)化騰(teng)也是穩中求進(jin),小步快跑(pao)。現任(ren)騰(teng)訊總(zong)(zong)裁的劉熾(chi)平便是個這樣(yang)(yang)的例子。劉熾(chi)平因協(xie)助騰(teng)訊上市與馬(ma)(ma)化騰(teng)相熟,他先是被馬(ma)(ma)化騰(teng)挖來做了(le)首席(xi)戰略投(tou)資官(guan)的職(zhi)位,在(zai)歷經一年的歷練(lian)與考察之后(hou),才被任(ren)命(ming)為(wei)公司(si)總(zong)(zong)裁。對比其他一些(xie)大公司(si)常(chang)常(chang)空(kong)降(jiang)陌(mo)生(sheng)的大總(zong)(zong)裁,這樣(yang)(yang)的操作顯(xian)然更具穩定性和(he)確定性。

    馬化(hua)騰(teng)早一直(zhi)(zhi)堅信,網絡(luo)(luo)價值的(de)(de)總和會隨著(zhu)網絡(luo)(luo)用(yong)戶數以(yi)平方的(de)(de)速度增(zeng)長,在網絡(luo)(luo)經濟中(zhong),成功(gong)是(shi)自我增(zeng)強的(de)(de),遵(zun)循的(de)(de)是(shi)回報遞增(zeng)原理(li)。只要(yao)方向是(shi)正確的(de)(de),而且一直(zhi)(zhi)持續進步,哪怕是(shi)每天進步一小點的(de)(de)積累(lei),乘上(shang)這個回報遞增(zeng),都會最終形成強大的(de)(de)爆發效應。騰(teng)訊今日的(de)(de)輝煌,可謂(wei)是(shi)這一理(li)論的(de)(de)最好印證。你(ni)我眼中(zhong)突然(ran)出現(xian)的(de)(de)亞洲之(zhi)王,正是(shi)18年持(chi)續進(jin)步的(de)積累,乘上(shang)平方(fang)速度增長的(de)回報遞(di)增,在被資(zi)本市場點(dian)燃之后核(he)爆(bao)出的(de)巨大(da)力量。

    所以,年輕人,不必心(xin)太(tai)急(ji)!有目標,抓(zhua)緊(jin)干,別著急(ji),就像馬化騰說的(de),自己(ji)(ji)跟自己(ji)(ji)比。很多事,心(xin)穩(wen)了(le),事才穩(wen);心(xin)要穩(wen),就不能心(xin)太(tai)急(ji)。

始終責權利清晰,團隊與管理并進
  • 廚房收納納廚房收納

    騰(teng)訊是(shi)馬化騰(teng)與張志東等(deng)同(tong)學、同(tong)事合(he)(he)伙創立的(de)。不少合(he)(he)伙創業者都(dou)會(hui)出(chu)現兩個問(wen)題:一是(shi)大家(jia)股份差(cha)不多,沒有真(zhen)正(zheng)的(de)老(lao)大,走(zou)著走(zou)著就扯皮內耗,散伙了(le)事;再是(shi)一股獨大,說(shuo)好的(de)團隊作戰(zhan)(zhan)最后還是(shi)變(bian)成了(le)一個人的(de)孤獨戰(zhan)(zhan)爭。

    騰訊從創(chuang)立開始(shi),就更好地防(fang)止了這(zhe)些問題。公司創(chuang)立資金幾(ji)乎都是(shi)馬化騰出(chu)的(de),但(dan)他讓其他幾(ji)個人的(de)股(gu)份加(jia)起來達到(dao)52.5%,也讓自(zi)己保持了單一最大的(de)47.5%,進而在調動大家(jia)積極性(xing)與確保自我領導地位間找到(dao)了好平衡。

    馬化騰還(huan)從一開(kai)始(shi)就把責權(quan)與分(fen)工(gong)做得清晰。大(da)家技術(shu)、業務、行政各(ge)有(you)側重,既獨立負責又緊密配(pei)合(he),同時還(huan)提出任(ren)何決議都要兩個創(chuang)始(shi)股東(dong)同意,算(suan)是(shi)一起步(bu)就走了集體決策與領導(dao)的道路。

    馬化(hua)騰(teng)說,公司高速成長的兩個重要(yao)前提是合適的組織架構和人(ren)才,他把任正(zheng)(zheng)非當作最尊敬(jing)的企(qi)業家,也不(bu)斷學(xue)習(xi)任正(zheng)(zheng)非管理華(hua)為(wei)的經(jing)驗(yan),持(chi)續對騰(teng)訊(xun)進行著(zhu)組織與人(ren)才優(you)化(hua)。比(bi)較(jiao)大的動作包括:2006年,以業務(wu)部門負責制推動組織(zhi)再(zai)造,將創始(shi)團(tuan)隊的(de)權利(li)逐步下放給職業經理人;2012年,從業務部門制升級到事(shi)業群,形(xing)成直至今管用的(de)格局。

    領導干部必須培養副手作為潛在接班人是騰(teng)訊給管(guan)理者的硬指標(biao),也是馬化騰(teng)在產(chan)品和用戶之外最較真的事。“你(ni)(ni)一定要培養,否則(ze)我認為你(ni)(ni)有(you)問題”,如果(guo)不(bu)培養,他的回(hui)答(da)是:“那我就(jiu)幫你(ni)(ni)配了,你(ni)(ni)不(bu)答(da)應也(ye)(ye)得答(da)應。”同(tong)時(shi),騰訊也(ye)(ye)積極從(cong)外面(mian)引(yin)入(ru)高(gao)級人才(cai),確保團隊(dui)始終領著事業(ye)發展(zhan)而(er)不(bu)是反過來(lai)。

    馬化騰(teng)強調(diao)團(tuan)隊(dui)成員應有互(hu)補性,并能擁抱變(bian)化。他在(zai)人才選拔(ba)中重視人品,要(yao)求對方(fang)必須正直。“不拉幫結派,不搞公司政治,坦誠(cheng)、簡(jian)單、實事求是(shi),不會顧面子問題而堅持己見。”

    這些(xie)年走下來,騰(teng)訊的團(tuan)隊建設成就(jiu)、團(tuan)隊的互補能力以及綜(zong)合競(jing)爭力可謂有目(mu)共(gong)睹,這也(ye)是公司(si)能在PC與移(yi)動(dong)互(hu)聯時代持續領(ling)跑的(de)關鍵(jian)所在。

    不斷培養新人(ren)的馬化騰(teng),對(dui)一起創業(ye)的老革命(ming)也是相(xiang)當優待。到今天,張志東、陳一丹、曾李青都已離開(kai)騰(teng)訊(xun)的管理(li)層(ceng),但都被騰(teng)訊(xun)以終身榮譽顧問恭敬地“供奉”著,反觀(guan)其他一(yi)些創始人走(zou)到形同(tong)陌路的情景,也是格局大不一(yi)樣。

    對資(zi)本,馬化(hua)騰(teng)也(ye)始(shi)(shi)終掌(zhang)握主動,這(zhe)也(ye)對騰(teng)訊的穩健發展功不可(ke)沒(mei)。從(cong)一開始(shi)(shi),他(ta)(ta)就堅(jian)持(chi)投(tou)資(zi)者不能(neng)控股(gu),企業運(yun)營必須騰(teng)訊團(tuan)隊全(quan)面(mian)負(fu)責(ze),而且要(yao)求對方(fang)能(neng)在錢(qian)之(zhi)外提(ti)供(gong)其(qi)他(ta)(ta)支援。

低調、務實、平等、共創、共享
  • 廚房收納納廚房收納

    馬化(hua)騰堅信:一家公司成(cheng)功的(de)關鍵(jian)是團(tuan)(tuan)隊的(de)合作(zuo),團(tuan)(tuan)隊合作(zuo)有賴于好的(de)文化(hua),而文化(hua)的(de)核(he)心由上層建筑決定。他和管(guan)理(li)層始(shi)終(zhong)推崇相(xiang)互尊重、人人平(ping)等,低(di)調務實(shi),一起創(chuang)造,共同分(fen)享的(de)精神,這(zhe)也是騰訊的(de)文化(hua)。

    馬(ma)化騰(teng)把平(ping)等與尊重(zhong)從自己做(zuo)起,在公司(si)內(nei)部,大家都(dou)對他(ta)直呼(hu)其名;他(ta)會給基層(ceng)員(yuan)工寫郵件、按(an)(an)電(dian)梯;基層(ceng)員(yuan)工也(ye)可以對他(ta)提(ti)出批(pi)評(ping),當(dang)然,更巴不(bu)得(de)給他(ta)寫郵件,為他(ta)按(an)(an)電(dian)梯。

    騰(teng)訊的創業精(jing)神是共創共享,而且兩手都夠硬,在優秀(xiu)的公(gong)司都會有(you)的常規動(dong)作之外,搞出一套騰(teng)訊的特色和絕(jue)技。

    共創方面,內部(bu)PK是(shi)騰訊的一個絕招。做微(wei)信時,同時成(cheng)立(li)了幾個團隊,用(yong)不同方法往上打;決定進入電影產業時,也(ye)是(shi)一下子(zi)成(cheng)立(li)了兩家公司(si)——企鵝影業、騰訊影業。現(xian)在,這種內(nei)部PK已廣(guang)泛應用到各種產品及業務(wu)乃至管(guan)理(li)環節,甚至可以(yi)總(zong)結說,在騰(teng)訊,打敗外人要(yao)從打敗自己(ji)人開始。

    騰訊(xun)一直以開放的態度面(mian)對內外(wai)輿(yu)論。在內部,公司言論自(zi)由(you),建議和意見都能(neng)得到及時的回(hui)復和交流。對外(wai),除了對一篇“狗日的(de)騰訊(xun)(xun)”動怒(nu)之外,騰訊(xun)(xun)很少有什么要追(zhui)究不良輿(yu)論的(de)聲(sheng)音,包括(kuo)微信公眾平臺上,時有自媒(mei)體端騰訊(xun)(xun)的(de)碗,罵騰訊(xun)(xun)很操蛋,但也沒見騰訊(xun)(xun)怎(zen)么著(zhu)。

    到今天(tian),騰(teng)訊的成績還算可以,但依(yi)然很少對(dui)外吹牛皮,更少去指點江山,說(shuo)這個不對(dui)、那個不行。這也(ye)和(he)馬化騰(teng)的文化有(you)關。他追求(qiu)的是:埋頭苦干,用事實說(shuo)話,成功來自不斷打敗(bai)昨天(tian)的自己(ji)。

    心直口(kou)快的馬云曾(ceng)經公(gong)開(kai)說微信是(shi)一把(ba)好(hao)牌,但是(shi)打(da)爛了(le),批評騰訊(xun)的收購,老百性都看(kan)得懂,這(zhe)就(jiu)錯了(le)。但面對“怎么看(kan)阿里(li)的市(shi)值?”、“怎么評(ping)價馬云?”無(wu)論(lun)你(ni)怎么下套(tao),無(wu)論(lun)什么時間,馬化騰(teng)均以“今天不評(ping)論(lun)同行”為(wei)由繞開了。如果非(fei)要說(shuo)點(dian)什么,那也是,“其實我們私交非(fei)常好”。

    騰(teng)訊(xun)從創立開(kai)始(shi)就有(you)發開(kai)工(gong)紅包的傳(chuan)統(tong),至今還在(zai)堅持。每年春節后開(kai)工(gong)的第一天,馬化(hua)騰(teng)會在(zai)辦公室親(qin)自發紅包,有(you)員(yuan)工(gong)會從凌晨就開(kai)始(shi)排隊,規模常(chang)(chang)常(chang)(chang)幾千(qian)人,場面蔚(yu)為壯觀(guan)。這個(ge)文化(hua),不但讓騰(teng)訊(xun)在(zai)吉祥中展(zhan)開(kai)新年新氣象(xiang),甚至還催生了史(shi)上最經典的創意:2014年,微信(xin)選在春節推(tui)出“微信(xin)紅包(bao)”計(ji)劃,一夜之間席卷大(da)江(jiang)南(nan)北,為其打(da)贏(ying)金(jin)融支付的關鍵(jian)一仗。

從封閉到開放,從大樹到森林
  • 廚房收納納廚房收納

    曾經,騰(teng)訊(xun)被稱為是“全民公(gong)敵”,因為它(ta)貪得無厭(yan),什(shen)么產品都(dou)要做(zuo),什(shen)么錢都(dou)要掙,而且擁有幾億用(yong)戶(hu)的強大“壟斷力”。

    這還引發一場(chang)載入史冊的(de)戰爭——奇虎360對陣QQ的“3Q大(da)戰”。這場(chang)戰爭(zheng),兩家公司(si)打了(le)整整四年,最后還鬧上法庭。

    馬(ma)化騰(teng)的厲(li)害在于,他雖然(ran)贏(ying)了(le)官司,但卻(que)面對現實,尊重事實,并最終自我超(chao)越(yue)和革新(xin),帶領騰(teng)訊走向一(yi)個嶄(zhan)新(xin)的里程(cheng)碑(bei)。

    事(shi)實上(shang),在3Q大戰”伊(yi)始(shi),馬化騰就(jiu)已對騰訊的封(feng)閉以及什么產品都自己做有了警惕和檢討。2010年底,他(ta)發(fa)表《關于互(hu)聯網未來(lai)的8條論綱》,宣布騰訊進入為期(qi)半年的戰(zhan)略轉型期(qi),在公司(si)成立(li)12周年的當天,他發(fa)出(chu)內部郵件:“要在文化(hua)中更多地植入對(dui)公眾、對(dui)行業、對(dui)未來的敬畏。”

    從(cong)那(nei)時起(qi),騰訊從(cong)封閉(bi)走(zou)向開放,也成為(wei)中國互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)的一(yi)件大事(shi)。當時,馬化騰就(jiu)以(yi)非常前瞻的觀念提出:互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)將把人從(cong)組織的束縛(fu)中解救出來,并以(yi)阿里“讓天下(xia)沒有難做(zuo)的生意”為喻,提出要騰訊(xun)要實現一(yi)個目標:讓天下(xia)沒有被(bei)埋沒的才能。

    最近兩年,馬化騰更以騰訊自己只有(you)“半條(tiao)命”,另外“半條(tiao)命”要交(jiao)給別(bie)人來推動大(da)開放與(yu)大(da)調整,持續將(jiang)騰訊的資源和平臺與(yu)全社會共享。

    “半條(tiao)(tiao)命”,既讓騰訊(xun)在(zai)道義乃至社會責任上站到嶄新(xin)高(gao)度(du),也為騰訊(xun)贏得天空海(hai)闊的發(fa)展空間(jian):它舍掉(diao)了半條(tiao)(tiao)命,卻換來(lai)無數創業創新(xin)者豁出整條(tiao)(tiao)命,跟(gen)著它一起往上打并且把成(cheng)果與它共享。比如微信公(gong)眾平臺(tai)儼(yan)然已是最(zui)大的媒(mei)體,這背后(hou),它成(cheng)就著多少人,多少人又在(zai)成(cheng)就著它?若這還不(bu)是天下最(zui)美(mei)好的生意(yi),恐(kong)怕也是找不(bu)出更美(mei)好的生意(yi)了。

    2010年轉向開放(fang)到今天,馬化騰(teng)的(de)(de)“半條(tiao)命(ming)”已(yi)爆(bao)發(fa)出了極大(da)的(de)(de)想(xiang)象(xiang)力和創(chuang)造力,甚至正(zheng)是靠著這“半條(tiao)命(ming)”,換來無數創(chuang)業者把整條(tiao)命(ming)跟(gen)騰(teng)訊綁在一起往上(shang)沖的(de)(de)巨大(da)想(xiang)象(xiang)力和爆(bao)發(fa)力,市場才如此看好騰(teng)訊,并一手將它送上(shang)了亞洲(zhou)股王的(de)(de)寶座。

    而(er)馬化(hua)騰(teng)的目標還(huan)更高遠,在給合(he)作伙伴的最新一(yi)封信(xin)中,他不但明確表態“我們只做連接”,更(geng)提出(chu)要從“騰訊(xun)的(de)開(kai)放平臺”成為“大家(jia)的(de)新(xin)生態”,相信“這(zhe)個新(xin)生態會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)像(xiang)一座森林。”

不斷打敗昨天的自己
  • 廚房收納納廚房收納

    即使到今天,馬化騰依然保持高度的危機感。騰訊(xun)的市值(zhi)超過1000億美金時,他就曾公(gong)開說,“心里相當(dang)不安。”今(jin)天想必是更加誠惶誠恐了。

    這里(li)面,有他(ta)從外(wai)面看(kan)到的危險,那么多千億(yi)美金的公(gong)司不幾年(nian)就連百(bai)億(yi)美金都不值了。也有他(ta)對騰(teng)訊的居(ju)安思危,他(ta)多次說過:“微(wei)信(xin)如(ru)果不(bu)是騰訊做(zuo)出來,不(bu)是自己打自己,是在(zai)另外一個(ge)公司(si)的話,我們可能根本就(jiu)擋(dang)不(bu)住。”

    而且,他有過看(kan)走眼的案例。Facebook剛(gang)上市時,他買過(guo)一些股票,“熬啊(a)熬啊(a),到(dao)最后還往下掉,都(dou)快跌穿當時拿的那個價錢了。后來終(zhong)于上來一點(dian),熬不住(zhu)了,25塊就賣(mai)掉(diao)了。”到現在,Facebook的股價120多塊,市值比騰訊還要大。還有,騰訊曾(ceng)經投資一(yi)個公司,但一(yi)看對方的(de)用戶都是(shi)未成(cheng)年人,也是(shi)興趣(qu)缺(que)缺(que),最終(zhong)錯(cuo)過了歷史(shi)性的(de)契機。

    馬化騰說,一個公司大了,成功了會有自滿、安逸的情(qing)緒,會內斗(dou)。因而,他總是(shi)(shi)和他尊敬(jing)的任正非那樣,想的都是(shi)(shi)危機(ji),身體力(li)行(xing)地把危機(ji)感往下(xia)傳遞:“外面給你掌(zhang)聲的時(shi)候,是最危險的時(shi)候,永(yong)遠要想到,好多(duo)大公(gong)司都(dou)那么輕易并且不可預測地倒下了,有些尸體(ti)都(dou)還溫著。”

    騰(teng)訊能在(zai)(zai)激烈競爭(zheng)中屹(yi)立并持續領先(xian),也得益于公司一直(zhi)在(zai)(zai)居安思危,一直(zhi)在(zai)(zai)“吃著碗里的(de),想著鍋里的(de),看著田里的(de)”,一直在不斷打(da)敗(bai)昨天的(de)自己。

    當年剛(gang)起步(bu)時,騰(teng)訊靠(kao)無線增值服務獲得(de)了(le)很好的利潤,馬化騰(teng)不但沒有滿足,反倒(dao)認為這種把命運交給別人(電信運營商)的日(ri)子太(tai)危險(xian),所(suo)以(yi)抓(zhua)住機會推出了(le)QQ商(shang)城、游戲等一系列(lie)多元化(hua)自主業(ye)務(wu)。微(wei)信出來之前,騰訊已經是(shi)老大了(le),而且已經有了(le)手(shou)機QQ,但馬化騰高度(du)危機,不(bu)惜自(zi)己(ji)打自(zi)己(ji),最終防(fang)止了這個(ge)核武器成(cheng)為別人家的(de)……

    類似的例子還(huan)不(bu)少,在每個關鍵(jian)點(dian)上,但凡馬化騰(teng)多點(dian)滿足或自(zi)以為(wei)是(shi),騰(teng)訊恐(kong)怕都(dou)已是(shi)另(ling)外(wai)的局面(mian)了。而曾經不(bu)可(ke)一(yi)世,今天走到另(ling)外(wai)局面(mian)的人,無論在傳(chuan)統產業,還(huan)是(shi)互聯網可(ke)謂比比皆是(shi)。

    馬化(hua)騰的這些創業故事曾(ceng)廣(guang)為流傳(chuan)或(huo)內部(bu)留痕,這也(ye)成為人們了解他作風與精(jing)神的關鍵。

結語END

馬化騰一(yi)直希望自己能像那些卓越的企(qi)業家一(yi)樣,為社會公益和慈善事業做一(yi)點事。2016年(nian)上半年(nian),他實現了一(yi)個小目標:捐出1億股騰訊股票用(yong)于改善(shan)會。目前,這筆捐贈的價值已(yi)超過(guo)200億港(gang)幣(bi)。馬化騰不(bu)只是一(yi)(yi)個企業家,他也是一(yi)(yi)個慈善家。未(wei)來騰訊又會在馬化騰的帶領下如何(he)發展(zhan)?讓我們拭目(mu)以待(dai)!

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