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千年舟陸銅華:創新源自于聆聽大眾的聲音

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  • 負離子(zi),一種能夠凈化空氣(qi),讓漂浮物沉淀的(de)(de)離子(zi)結構,具有(you)很強的(de)(de)吸附功能。千年舟負離子(zi)家產(chan)品,每秒每平方厘米釋放的(de)(de)負離子(zi)大約有(you)2710個,森林的(de)(de)負離子(zi)釋放量則是2000個左(zuo)右,“把森林氧吧搬回(hui)家”,不是口號(hao)標(biao)語,而(er)是陳述了一個事(shi)實。

    “環保(bao)理念是一(yi)個(ge)循序漸進的過程,標(biao)準(zhun)不同,但作為(wei)一(yi)個(ge)企業(ye),聆聽大(da)眾需求,不斷創新(xin)的心卻不會改變(bian)。”1999年,陸董在杭州沈半(ban)路的夾(jia)板(ban)市場做生意,一(yi)個(ge)朋(peng)友有供應商資(zi)源的舊友提(ti)醒他,要(yao)不要(yao)自己辦個(ge)廠。

    聽到這(zhe)句話,陸董腦(nao)海里冒出的(de)不是一(yi)張事業藍圖,而是一(yi)個(ge)還沒有人想到的(de)理(li)念:他要做(zuo)環(huan)保的(de)板(ban)材產品。“那個(ge)年代,我(wo)自己去過加工廠,一(yi)進(jin)去,甲(jia)醛(quan)超(chao)標讓人眼(yan)淚直流,這(zhe)一(yi)感受我(wo)不會忘記。”

    2002年國家(jia)甲(jia)醛標準問(wen)世,千年舟第一(yi)時(shi)間(jian)遵守國家(jia)標準。現如今,甲(jia)醛含量控制(zhi)成了(le)行規,市場上的產品甲(jia)醛含量基本(ben)都非常低了(le),那么消費者(zhe)還需要什么?恐怕(pa)不僅(jin)僅(jin)是(shi)產品合(he)格,而是(shi)比規則(ze)多(duo)一(yi)點(dian)主動解決問(wen)題的貼心。

    2016年的(de)(de)浙(zhe)江家(jia)博(bo)會上(shang),千年舟的(de)(de)負(fu)離子家(jia)產品(pin)1小時銷售破百萬成為(wei)(wei)市場“新寵(chong)”,或許正是因為(wei)(wei)這一份貼心。擔當,成為(wei)(wei)這個17年老(lao)牌杭商企(qi)業前行的(de)(de)動力。

  • 如今家居建材行業(ye)的競爭(zheng),早已不(bu)止線上線下售賣,電商之(zhi)戰,硝煙(yan)也(ye)令人(ren)乍舌。

    早在(zai)兩三年前,千年舟(zhou)就在(zai)集團(tuan)總部旁建設了家居電(dian)商城,開始傳統(tong)企業的電(dian)商嘗(chang)試(shi)。如何抵抗(kang)競爭(zheng)?陸董反而顯(xian)得(de)很淡定,“無論線(xian)上銷售多么火(huo)爆(bao),線(xian)下終端服(fu)務(wu)才(cai)是制勝王牌。”他說(shuo)。

    這是(shi)一個好(hao)事不留名壞(huai)事傳(chuan)千里的網(wang)(wang)絡時(shi)代,服務口碑(bei)是(shi)家居電商(shang)的關鍵(jian)。線上成交(jiao)、線下服務,互(hu)聯網(wang)(wang),只是(shi)一個“+”罷了。

    陸董認(ren)為,傳統企業(ye)首先(xian)要把自(zi)己的技術(shu)、產品服(fu)務做(zuo)到位(wei),再加(jia)互聯網才會(hui)錦上添花,如果底下服(fu)務沒(mei)做(zuo)好,就想靠(kao)著(zhu)互聯網另辟蹊徑是(shi)行不(bu)通的。

    面對電(dian)商(shang)領(ling)域(yu)的挑戰,千年舟敢于(yu)擁抱卻不急迫,踏實而誠(cheng)懇(ken)。千年舟目前有(you)一千多(duo)家經(jing)銷(xiao)商(shang),不斷對經(jing)銷(xiao)商(shang)進行服(fu)務(wu)意(yi)識宣導,加強(qiang)深度(du)培訓合作(zuo),才(cai)能共(gong)同運用(yong)好(hao)互(hu)(hu)聯網(wang),通過線上成(cheng)交、線下互(hu)(hu)動,把(ba)服(fu)務(wu)滲透到更寬廣的領(ling)域(yu)空間里。

  • 作(zuo)為老(lao)牌(pai)杭商,千年(nian)舟的口碑早已(yi)深(shen)入(ru)人(ren)心,但老(lao)牌(pai)企業想要煥發出年(nian)輕(qing)的活力,需要更主動(dong)地擁(yong)抱年(nian)輕(qing)的力量(liang)。對于陸銅華(hua)來說,他負責去擁(yong)抱年(nian)輕(qing)的團(tuan)隊(dui),而團(tuan)隊(dui),去擁(yong)抱年(nian)輕(qing)的市(shi)場。

    “未來(lai)的消費主力是80、90后(hou)和他們(men)的下(xia)一代。” 陸董毫不遲疑地對(dui)記者說。

    在他看來(lai),企業要實現(xian)良性(xing)發展(zhan),就要根據年(nian)(nian)輕人的(de)(de)(de)特點改善原(yuan)有的(de)(de)(de)商(shang)業模式。板材(cai)或許會隨著時間(jian)的(de)(de)(de)推移退出終(zhong)端市場,轉型到(dao)工廠(chang)原(yuan)料供給,取而代之面向消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de),是“全(quan)屋一站式定制服務(wu)”。與當(dang)下新穎的(de)(de)(de)應用(yong)軟(ruan)件相結合(he),消(xiao)費(fei)者(zhe)在動工前(qian),就可以(yi)看到(dao)家中全(quan)屋定制后(hou)的(de)(de)(de)立體圖,從建材(cai)、地板到(dao)木門(men)、衣(yi)柜,快(kuai)速安(an)裝,滿足(zu)年(nian)(nian)輕群體“求(qiu)便捷”的(de)(de)(de)普遍需(xu)求(qiu)。

    那人人都定制(zhi)(zhi),風格(ge)如何考(kao)量?提起(qi)年(nian)輕人的審美,陸董倒(dao)是多(duo)了些慢條斯理,少了些迎合(he)口味的態度。在家居(ju)行業(ye)摸爬滾打(da)十幾年(nian),當下各色花樣的家居(ju)很多(duo),但“簡單之(zhi)美”,是陸董認(ren)為(wei)能(neng)夠被時間(jian)所打(da)磨的永恒(heng)設(she)計。千年(nian)舟定制(zhi)(zhi)款的美式風格(ge)有(you)九(jiu)種品類,每一種都是經典簡約的代表(biao)。

    “中國家居(ju)業的發(fa)展還(huan)有很長的路要走,”陸董說(shuo),企(qi)業無論是(shi)跨(kua)界、提升(sheng)服務質量,還(huan)是(shi)升(sheng)級產品(pin),強化(hua)銷售空(kong)間,每(mei)(mei)一(yi)步都是(shi)一(yi)個品(pin)牌新(xin)的起跑線。千年(nian)舟會(hui)緊緊把握(wo)住每(mei)(mei)一(yi)次機遇,將綠色、低碳(tan)、環保、健康的家裝理(li)念分享(xiang)給每(mei)(mei)一(yi)位客戶。

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