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千年舟陸銅華:創新源自于聆聽大眾的聲音

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  • 負離子,一(yi)種能夠凈(jing)化空氣,讓漂浮物沉淀(dian)的離子結(jie)構(gou),具(ju)有很(hen)強的吸附功能。千年(nian)舟負離子家產品(pin),每秒每平方(fang)厘米(mi)釋放(fang)的負離子大約有2710個,森(sen)林的負離子釋放(fang)量則是2000個左右,“把森(sen)林氧吧搬回家”,不是口號標(biao)語(yu),而是陳述了(le)一(yi)個事實(shi)。

    “環保理念(nian)是一(yi)個循序漸進的(de)(de)過(guo)程,標(biao)準不同(tong),但作為一(yi)個企業,聆聽大眾(zhong)需求(qiu),不斷創新的(de)(de)心(xin)卻不會改變。”1999年,陸董(dong)在杭州沈(shen)半路的(de)(de)夾板市場(chang)做生(sheng)意,一(yi)個朋友(you)有供應商(shang)資源的(de)(de)舊友(you)提醒他,要不要自己辦個廠。

    聽到(dao)這句(ju)話,陸董腦海里冒出的(de)不是一(yi)張事業(ye)藍(lan)圖(tu),而是一(yi)個還沒有人(ren)想到(dao)的(de)理念:他要(yao)做環保(bao)的(de)板材產品。“那個年代,我(wo)自(zi)己(ji)去(qu)過加工(gong)廠,一(yi)進去(qu),甲(jia)醛超標讓(rang)人(ren)眼淚(lei)直流,這一(yi)感受我(wo)不會忘記。”

    2002年(nian)國(guo)家甲醛標(biao)準問世,千年(nian)舟第一(yi)時(shi)間遵(zun)守國(guo)家標(biao)準。現如今,甲醛含量控制(zhi)成了(le)行(xing)規,市場上的產品甲醛含量基(ji)本(ben)都非常低了(le),那么(me)消費者還需要什么(me)?恐怕不僅僅是產品合格,而是比規則多一(yi)點主動(dong)解(jie)決問題的貼心。

    2016年的浙江家(jia)博會上,千年舟的負離子家(jia)產(chan)品1小時銷(xiao)售破百萬成(cheng)為市場“新(xin)寵”,或許正(zheng)是因為這一份貼心(xin)。擔當,成(cheng)為這個(ge)17年老牌杭商企業前行的動(dong)力。

  • 如今家(jia)居建材行業的競(jing)爭,早已不止線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下售賣,電商之(zhi)戰,硝煙也令人乍舌。

    早在(zai)兩三年前,千年舟就(jiu)在(zai)集(ji)團(tuan)總(zong)部旁建設了家居(ju)電商城,開(kai)始傳統企(qi)業的電商嘗試。如(ru)何(he)抵抗(kang)競爭?陸董反而顯得(de)很(hen)淡定,“無論線上銷售多(duo)么火爆(bao),線下終端(duan)服(fu)務(wu)才是制勝王牌。”他說。

    這是一(yi)個(ge)好(hao)事(shi)不留名(ming)壞事(shi)傳(chuan)千里(li)的(de)網絡(luo)時代(dai),服務口碑(bei)是家(jia)居(ju)電商的(de)關鍵。線(xian)上成交(jiao)、線(xian)下服務,互聯網,只是一(yi)個(ge)“+”罷了。

    陸董認為,傳統企業(ye)首先要把自己(ji)的(de)(de)技術、產(chan)品服務做(zuo)到位,再加互聯(lian)(lian)網才(cai)會錦(jin)上添(tian)花,如(ru)果底下服務沒做(zuo)好,就想靠著(zhu)互聯(lian)(lian)網另(ling)辟(pi)蹊徑是行不(bu)通的(de)(de)。

    面對電(dian)商領(ling)域的(de)挑(tiao)戰,千(qian)(qian)年(nian)舟敢于擁抱卻不急迫(po),踏實而誠懇(ken)。千(qian)(qian)年(nian)舟目前有(you)一千(qian)(qian)多家經銷商,不斷(duan)對經銷商進(jin)行服(fu)務(wu)意識宣導,加強深(shen)度培訓(xun)合作,才能共同運(yun)用好互聯網,通(tong)過線(xian)(xian)上成交、線(xian)(xian)下互動,把服(fu)務(wu)滲透到更寬廣(guang)的(de)領(ling)域空(kong)間里。

  • 作為老牌杭商(shang),千年(nian)(nian)(nian)舟的口碑(bei)早已深入人心,但老牌企業想要(yao)煥發出年(nian)(nian)(nian)輕(qing)的活力,需要(yao)更主動地擁抱年(nian)(nian)(nian)輕(qing)的力量。對于陸銅華來說,他負責去(qu)擁抱年(nian)(nian)(nian)輕(qing)的團(tuan)隊(dui),而團(tuan)隊(dui),去(qu)擁抱年(nian)(nian)(nian)輕(qing)的市(shi)場。

    “未來的(de)消費主力是80、90后和他們的(de)下一代。” 陸(lu)董毫不遲疑地對記者說(shuo)。

    在他看來,企業(ye)要(yao)實現良性發展,就(jiu)要(yao)根(gen)據年輕(qing)人(ren)的(de)(de)(de)特點改善原有的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)。板(ban)材或許會(hui)隨著時間(jian)的(de)(de)(de)推移(yi)退出終端市場,轉型(xing)到(dao)工(gong)廠原料(liao)供(gong)給,取而代之面向消費者的(de)(de)(de),是“全屋一站式(shi)定(ding)制服務”。與當下新穎的(de)(de)(de)應用軟(ruan)件(jian)相結合(he),消費者在動(dong)工(gong)前,就(jiu)可(ke)以看到(dao)家中全屋定(ding)制后的(de)(de)(de)立體圖,從(cong)建材、地板(ban)到(dao)木門(men)、衣柜(ju),快速安裝,滿足年輕(qing)群體“求(qiu)便捷”的(de)(de)(de)普遍需(xu)求(qiu)。

    那人(ren)人(ren)都定(ding)制(zhi),風格(ge)如何(he)考(kao)量?提起年(nian)輕人(ren)的(de)審(shen)美(mei),陸董倒是(shi)多了些慢條斯理,少了些迎合口味(wei)的(de)態度。在家居(ju)(ju)行業(ye)摸爬滾打(da)十幾年(nian),當下各(ge)色(se)花樣(yang)的(de)家居(ju)(ju)很(hen)多,但“簡單之美(mei)”,是(shi)陸董認為能夠被時間所打(da)磨的(de)永恒設計。千年(nian)舟定(ding)制(zhi)款(kuan)的(de)美(mei)式風格(ge)有九(jiu)種品類(lei),每(mei)一種都是(shi)經典簡約(yue)的(de)代表。

    “中國家居業的(de)(de)發展還(huan)有很長的(de)(de)路要走,”陸(lu)董說,企業無論(lun)是跨界、提升服務質(zhi)量,還(huan)是升級產品,強(qiang)化銷售(shou)空(kong)間,每(mei)一(yi)(yi)步都(dou)是一(yi)(yi)個品牌新的(de)(de)起(qi)跑線(xian)。千年舟會緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)把握住(zhu)每(mei)一(yi)(yi)次(ci)機遇,將綠色(se)、低碳、環保、健康(kang)的(de)(de)家裝理念分(fen)享給每(mei)一(yi)(yi)位客戶。

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