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作為知識問答社區，知乎上來自不同群體的知識經驗和見解，吸引了眾多80后、90后一代青年。但對于“知識”在不同階段的作用，周源發(fa)表了自己的看法，他認為(wei)，在(zai)2013年到2015年時，“知(zhi)識”被(bei)認為(wei)是一種(zhong)內容(rong)是非常合適的，因為(wei)它唯一的表現形式(shi)是給(gei)更(geng)多的人進行(xing)(xing)閱讀、消(xiao)費。但現在(zai)，知(zhi)識還被(bei)發(fa)現了另外(wai)一個(ge)特點(dian)，它開始變成(cheng)一種(zhong)任(ren)何人進行(xing)(xing)連接(jie)的方式(shi)，內容(rong)本身，也就是知(zhi)識本身變成(cheng)一種(zhong)介質(zhi)。

過去五年，“知識(shi)”這(zhe)個(ge)詞確(que)實在被非(fei)常(chang)多的用戶，非(fei)常(chang)多的用戶的交流過程(cheng)當(dang)中在進(jin)行一個(ge)重新定(ding)義。當(dang)我(wo)們周圍(wei)的內(nei)容變得(de)越來越多的時候，其(qi)實我(wo)們更加在乎將如何以及(ji)怎么樣被篩選了以后，能(neng)被我(wo)們使(shi)用。

周源認為，當內容變成人(ren)和人(ren)連接(jie)的(de)(de)一(yi)種(zhong)方(fang)式(shi)，同時能(neng)沉淀下來(lai)把你(ni)的(de)(de)名(ming)片、你(ni)是一(yi)個什么樣的(de)(de)人(ren)、更擅長哪個領(ling)域，通過你(ni)的(de)(de)知識(shi)把你(ni)“名(ming)片化”的(de)(de)時候(hou)，大家就有了(le)一(yi)種(zhong)新的(de)(de)交流的(de)(de)方(fang)式(shi)，也(ye)有了(le)一(yi)種(zhong)新的(de)(de)讓別人(ren)認識(shi)自己的(de)(de)名(ming)片。

以下是周源的演講實錄：

大(da)家(jia)上午好！我(wo)是知乎的(de)周源，非常高興來跟大(da)家(jia)做交流和分享。

其實我上(shang)臺(tai)之前蠻(man)(man)忐忑(te)的，因為今天早(zao)上(shang)會議時間有(you)點早(zao)，讓大家這(zhe)么早(zao)來聽(ting)分(fen)享，心(xin)里(li)還是蠻(man)(man)緊張的。

首先我來介紹一(yi)(yi)下知(zhi)(zhi)乎。知(zhi)(zhi)乎是一(yi)(yi)個知(zhi)(zhi)識的(de)社交平臺(tai)，在過去五(wu)年多的(de)成長(chang)經歷里(li)面，我們吸引(yin)了超過6000萬(wan)來自(zi)各個行業和各個領(ling)域的(de)專業人士和職業人群。這些人在知(zhi)(zhi)乎上都有一(yi)(yi)個共通的(de)特點(dian)，他們都根據(ju)自(zi)己在某一(yi)(yi)個領(ling)域的(de)擅長(chang)或者說是積累，正在跟全世界分享彼此的(de)知(zhi)(zhi)識經驗(yan)和見解。

知(zhi)乎(hu)到(dao)今(jin)天(tian)已經成立了五年(nian)多，其實(shi)快六年(nian)時(shi)間，因(yin)為我們(men)是(shi)在2011年(nian)年(nian)初(chu)的(de)時(shi)候(hou)(hou)上線，如果在那(nei)個時(shi)候(hou)(hou)，也就是(shi)2011年(nian)注冊(ce)使(shi)用知(zhi)乎(hu)的(de)朋友的(de)話，可能(neng)大家還(huan)會記得因(yin)為我們(men)在那(nei)個時(shi)候(hou)(hou)，知(zhi)乎(hu)是(shi)需要“邀請(qing)碼”，那(nei)個時(shi)候(hou)(hou)使(shi)用知(zhi)乎(hu)并沒(mei)有那(nei)么簡單。我記得我們(men)的(de)“邀請(qing)碼”在上被炒到(dao)了120塊一(yi)個，一(yi)票難求。今(jin)天(tian)知(zhi)乎(hu)跟五年(nian)前很大了，具(ju)體的(de)差(cha)別是(shi)有更豐富(fu)的(de)內容的(de)網絡和更豐富(fu)的(de)職業和專業的(de)人群在知(zhi)乎(hu)上活躍(yue)。

到今天(tian)，我(wo)(wo)們(men)(men)大概做了(le)一(yi)(yi)個內(nei)心(xin)的(de)(de)(de)(de)總(zong)結。我(wo)(wo)們(men)(men)覺得知(zhi)乎能(neng)不斷發展(zhan)或者(zhe)是(shi)活下來，很(hen)重要的(de)(de)(de)(de)原因(yin)是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)直堅持(chi)打造(zao)一(yi)(yi)個認真專業友善的(de)(de)(de)(de)、良(liang)性的(de)(de)(de)(de)社區討論氛圍。同時我(wo)(wo)們(men)(men)把(ba)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量和用戶的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量放在發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)首位。到了(le)今天(tian)，其實每一(yi)(yi)個人(ren)都可(ke)以(yi)非常(chang)(chang)方便去使用和消費知(zhi)乎上(shang)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容。他們(men)(men)每天(tian)在知(zhi)乎上(shang)提問(wen)、回(hui)答、寫(xie)文(wen)章、參加圓(yuan)桌，甚(shen)至通過(guo)(guo)知(zhi)乎平臺出一(yi)(yi)本非常(chang)(chang)專業的(de)(de)(de)(de)書。或者(zhe)是(shi)參與知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)線上(shang)的(de)(de)(de)(de)直播，他們(men)(men)每天(tian)產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容又源源不斷形成了(le)很(hen)多優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)答案和文(wen)章，輸出到群。我(wo)(wo)們(men)(men)內(nei)心(xin)對知(zhi)乎的(de)(de)(de)(de)期望(wang)非常(chang)(chang)一(yi)(yi)致，不僅可(ke)以(yi)變成一(yi)(yi)個社交的(de)(de)(de)(de)平臺，同時也是(shi)年輕人(ren)通過(guo)(guo)自己的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)跟世(shi)界連(lian)接的(de)(de)(de)(de)方式(shi)。

主持人(ren)在(zai)(zai)介(jie)紹的(de)(de)(de)時候(hou)，提到(dao)大家現在(zai)(zai)都去(qu)找信(xin)息(xi)，去(qu)跟別(bie)人(ren)交流，會(hui)(hui)發現這個(ge)過程里頭(tou)，會(hui)(hui)遇(yu)到(dao)很多需要(yao)進行篩(shai)選的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，如(ru)(ru)何(he)進行判(pan)斷。其實(shi)過去(qu)五(wu)年我(wo)(wo)們(men)自己有一(yi)個(ge)感覺，知乎的(de)(de)(de)發展從某個(ge)尺度反(fan)映(ying)了(le)整個(ge)互聯網的(de)(de)(de)變化。當我(wo)(wo)們(men)周圍(wei)的(de)(de)(de)內容(rong)變得越來越多的(de)(de)(de)時候(hou)，其實(shi)我(wo)(wo)們(men)更加在(zai)(zai)乎將如(ru)(ru)何(he)以(yi)及怎么樣(yang)被篩(shai)選了(le)以(yi)后，能(neng)被我(wo)(wo)們(men)使(shi)用(yong)。當我(wo)(wo)們(men)周圍(wei)的(de)(de)(de)媒介(jie)形態變得越來越豐富的(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)乎在(zai)(zai)什(shen)么地方，通過什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)方式，跟什(shen)么人(ren)進行溝通討(tao)論交流。

過去五年我們(men)發現“知(zhi)識(shi)(shi)”這個(ge)(ge)詞確(que)實在(zai)被非常多的(de)用戶(hu)，非常多的(de)用戶(hu)的(de)交流過程當中在(zai)進(jin)行(xing)一個(ge)(ge)重(zhong)新(xin)定義。我們(men)可能或多或少提(ti)到“知(zhi)識(shi)(shi)”這個(ge)(ge)詞的(de)時(shi)候(hou)，腦子里(li)還會想(xiang)到課本上的(de)知(zhi)識(shi)(shi)，或者說是黑板上的(de)知(zhi)識(shi)(shi)。但是轉念一想(xiang)不(bu)太對，因(yin)為“知(zhi)識(shi)(shi)”在(zai)很(hen)長發展(zhan)時(shi)間里(li)面被網(wang)絡化、被碎片(pian)化、被再組織。

被網絡化，我(wo)(wo)們理解，凡(fan)是(shi)對我(wo)(wo)們大(da)家(jia)有用(yong)、有價值的(de)信(xin)息，在今(jin)天都(dou)可(ke)以被稱之為新(xin)的(de)知識。力度(du)完全不一樣，可(ke)能(neng)是(shi)今(jin)天產生的(de)，可(ke)能(neng)還不是(shi)很完整，但是(shi)通(tong)過問答方式(shi)，通(tong)過大(da)家(jia)交流的(de)方式(shi)，產生豐富(fu)的(de)一個完善的(de)結(jie)果，然后再給到更多人(ren)來使用(yong)。我(wo)(wo)們自(zi)己做了一個總結(jie)，其實在過去一段時(shi)間(jian)發展里面，知識的(de)發展變(bian)化分幾個階(jie)段。

最開始(shi)，我(wo)們認(ren)為(wei)它(ta)是內(nei)容，或(huo)者說(shuo)是一(yi)個(ge)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)消費品。我(wo)在創業(ye)之(zhi)前，我(wo)既(ji)做過開發，我(wo)也做過媒體(ti)，我(wo)寫(xie)過代(dai)碼，也寫(xie)過文(wen)章。后來我(wo)發現，當技術跟媒體(ti)或(huo)者說(shuo)內(nei)容產(chan)業(ye)進行(xing)了一(yi)個(ge)非常深度(du)的(de)(de)(de)(de)結合(he)的(de)(de)(de)(de)時候，會產(chan)生(sheng)一(yi)個(ge)很有意(yi)思的(de)(de)(de)(de)化(hua)學反應。也就(jiu)是說(shuo)內(nei)容行(xing)業(ye)能產(chan)生(sheng)新(xin)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容，但是科(ke)技行(xing)業(ye)或(huo)者說(shuo)技術公司能去創造新(xin)的(de)(de)(de)(de)見識(shi)。第一(yi)階段也就(jiu)是知乎從2011年(nian)至2012年(nian)，還(huan)封(feng)閉(bi)注(zhu)冊的(de)(de)(de)(de)階段，你把“知識(shi)”認(ren)為(wei)一(yi)種內(nei)容是非常合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)它(ta)唯一(yi)的(de)(de)(de)(de)表現形(xing)式是給更多的(de)(de)(de)(de)人進行(xing)閱(yue)讀、消費。

可以看，那(nei)個(ge)(ge)時候大家談到比(bi)較多的(de)(de)(de)(de)進行內(nei)容消費(fei)的(de)(de)(de)(de)地方都是(shi)門戶、博客這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)網站，流量非常重要。如果沒(mei)有流量的(de)(de)(de)(de)話，這(zhe)(zhe)(zhe)些產品都不(bu)會(hui)產生大量的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)訪問、消費(fei)。但是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程其實(shi)發展比(bi)我們想像得要快。從(cong)2013年到2015年，伴隨著我們的(de)(de)(de)(de)開放(fang)，我們發現“知識”有了另外一(yi)個(ge)(ge)特(te)點，開始變(bian)成一(yi)種任何(he)人進行連接的(de)(de)(de)(de)方式，內(nei)容本身，也就是(shi)知識本身變(bian)成一(yi)種介質(zhi)。

我拿(na)知(zhi)乎舉一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)例子(zi)。因為知(zhi)乎在(zai)最(zui)開始上面(mian)是沒(mei)有(you)內容(rong)的(de)，也是沒(mei)有(you)用(yong)戶(hu)和用(yong)戶(hu)之間的(de)關(guan)系。我們(men)在(zai)生(sheng)(sheng)產什么？我們(men)幫助用(yong)戶(hu)連接(jie)沒(mei)有(you)產生(sheng)(sheng)的(de)內容(rong)。搜索引(yin)擎(qing)是幫助用(yong)戶(hu)連接(jie)已經產生(sheng)(sheng)的(de)內容(rong)。當知(zhi)乎一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶(hu)提(ti)出問(wen)題，幾百個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶(hu)，上千個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶(hu)關(guan)注這(zhe)個(ge)(ge)(ge)問(wen)題的(de)時候，你發現這(zhe)個(ge)(ge)(ge)內容(rong)還沒(mei)有(you)生(sheng)(sheng)產出來。是把對(dui)同一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)內容(rong)都(dou)感興趣的(de)人聚(ju)合在(zai)一(yi)(yi)(yi)起，為他們(men)生(sheng)(sheng)產有(you)用(yong)的(de)信息。

第二個(ge)(ge)，從上線到現在(zai)，我們都沒有(you)采用社交的(de)(de)(de)(de)引用。關注和被關注的(de)(de)(de)(de)關系(xi)都是新(xin)(xin)建，通過內(nei)容的(de)(de)(de)(de)方式，通過問(wen)答的(de)(de)(de)(de)方式去(qu)新(xin)(xin)建。以前有(you)一個(ge)(ge)法(fa)律的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，但是你(ni)(ni)(ni)在(zai)現實生活中(zhong)成本(ben)很高，你(ni)(ni)(ni)不知(zhi)(zhi)道你(ni)(ni)(ni)家樓下(xia)剛好有(you)一個(ge)(ge)律師能(neng)幫你(ni)(ni)(ni)解答法(fa)律問(wen)題(ti)。但是在(zai)知(zhi)(zhi)乎上通過問(wen)答的(de)(de)(de)(de)方式，你(ni)(ni)(ni)會發現你(ni)(ni)(ni)想認識的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，以及(ji)那些愿意幫助(zhu)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)陌生人(ren)(ren)，無非是提問(wen)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。你(ni)(ni)(ni)會有(you)意外的(de)(de)(de)(de)驚(jing)喜。當內(nei)容變成人(ren)(ren)和人(ren)(ren)連接的(de)(de)(de)(de)一種方式，同時(shi)能(neng)沉淀下(xia)來把(ba)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)名(ming)片、你(ni)(ni)(ni)是一個(ge)(ge)什么樣的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)、更擅長哪個(ge)(ge)領域通過你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識，能(neng)把(ba)你(ni)(ni)(ni)“名(ming)片化”的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，大家就有(you)了(le)一種新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)交流的(de)(de)(de)(de)方式，也(ye)有(you)了(le)一種新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)讓別人(ren)(ren)認識自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)名(ming)片。

當(dang)內容和(he)知(zhi)識(shi)(shi)變成介(jie)質(zhi)的(de)時候，這里面產生了(le)一(yi)個(ge)很(hen)有(you)意(yi)思的(de)變化，就是(shi)有(you)機會產生更(geng)大量、更(geng)優質(zhi)、對大家更(geng)有(you)用，在(zai)不(bu)同場景產生的(de)新內容。我舉(ju)個(ge)例(li)子，我們以(yi)前從(cong)來(lai)沒有(you)想(xiang)過知(zhi)乎作為一(yi)個(ge)社區和(he)平(ping)臺是(shi)可以(yi)出書(shu)的(de)。2013年(nian)開放以(yi)后，我們很(hen)快發(fa)現(xian)隨著平(ping)臺擴展(zhan)，內容量在(zai)集聚上升(sheng)。反過來(lai)，有(you)很(hen)多(duo)人的(de)自己的(de)回答和(he)自己領(ling)域的(de)知(zhi)識(shi)(shi)，已經成為了(le)幾(ji)(ji)本(ben)(ben)書(shu)甚(shen)至十(shi)幾(ji)(ji)本(ben)(ben)書(shu)。

2014年我們(men)做了(le)一(yi)件事情，我們(men)幫助用(yong)戶(hu)把(ba)他們(men)某個領域的(de)內容和知識(shi)沉淀下來的(de)知識(shi)集(ji)結(jie)在一(yi)起出(chu)書。出(chu)書大家覺得(de)跟(gen)有(you)(you)名的(de)人(ren)有(you)(you)關系，因為我自(zi)己(ji)找出(chu)版(ban)社沒有(you)(you)人(ren)相信你(ni)能賣，所(suo)以不會幫你(ni)做。但是通過(guo)平臺，你(ni)會發現，一(yi)個普通人(ren)也可以把(ba)自(zi)己(ji)有(you)(you)實用(yong)性的(de)知識(shi)沉淀下來出(chu)書，再給到更多的(de)人(ren)去(qu)使用(yong)和進行閱讀(du)。這就是通過(guo)問答方(fang)式產生一(yi)種(zhong)不同形態(tai)的(de)新內容。

到了2016年(nian)，我(wo)們在去年(nian)也發現消(xiao)費(fei)升級是(shi)(shi)一(yi)(yi)個非(fei)常(chang)顯著的(de)(de)一(yi)(yi)個影響(xiang)。因為我(wo)們發現信息消(xiao)費(fei)領域的(de)(de)變化是(shi)(shi)非(fei)常(chang)顯著的(de)(de)。大家看起來更在乎什(shen)么樣的(de)(de)信息是(shi)(shi)不是(shi)(shi)要有質量的(de)(de)，我(wo)能(neng)不能(neng)獲得它。如果(guo)我(wo)能(neng)獲得它，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)可以(yi)通過付費(fei)的(de)(de)事情(qing)讓這(zhe)個事情(qing)更加精(jing)準和延續。所(suo)以(yi)今年(nian)發現知識(shi)形態發生(sheng)更進一(yi)(yi)步的(de)(de)變化。內(nei)容變成介質，從介質升級為一(yi)(yi)種服務，或者說可以(yi)定制化和個性化的(de)(de)知識(shi)商(shang)品(pin)。

我(wo)(wo)們(men)在去(qu)年(nian)特別(bie)想做一件事情(qing)，去(qu)年(nian)是(shi)什(shen)么(me)時候？是(shi)“共(gong)享經(jing)濟(ji)”非常熱的(de)(de)(de)(de)時候。我(wo)(wo)們(men)談到(dao)“共(gong)享經(jing)濟(ji)”的(de)(de)(de)(de)時候，都是(shi)把身(shen)邊的(de)(de)(de)(de)白(bai)領變(bian)成了各種體力(li)工(gong)作者，比如(ru)說變(bian)成了司機。現在有(you)(you)人(ren)帶我(wo)(wo)從中國大飯店(dian)到(dao)北京西站(zhan)，可能(neng)一個(ge)小時69塊(kuai)錢(qian)(qian)。但是(shi)對于知識工(gong)作者來說，這個(ge)收入可能(neng)是(shi)比較低的(de)(de)(de)(de)，是(shi)跟他自己(ji)的(de)(de)(de)(de)付出(chu)不成比例的(de)(de)(de)(de)。所以我(wo)(wo)們(men)去(qu)年(nian)在想一個(ge)事，是(shi)不是(shi)可以通(tong)過某種產品(pin)化(hua)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)讓(rang)白(bai)領通(tong)過白(bai)領的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)掙(zheng)錢(qian)(qian)。那白(bai)領通(tong)過白(bai)領的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)掙(zheng)錢(qian)(qian)是(shi)什(shen)么(me)意(yi)思？你腦袋里(li)對別(bie)人(ren)有(you)(you)用的(de)(de)(de)(de)知識，那些(xie)信息，那些(xie)有(you)(you)可能(neng)幫(bang)到(dao)別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)東西能(neng)不能(neng)變(bian)成知識。所以去(qu)年(nian)我(wo)(wo)們(men)做了很多(duo)的(de)(de)(de)(de)調研。

在(zai)(zai)今年(nian)年(nian)初(chu)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，我(wo)們(men)(men)就(jiu)推(tui)出了(le)一(yi)款產品“知(zhi)乎(hu)LIVE”，把一(yi)個(ge)人在(zai)(zai)某個(ge)領(ling)域有價(jia)值的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)商品化了(le)。現在(zai)(zai)在(zai)(zai)知(zhi)乎(hu)上，我(wo)們(men)(men)知(zhi)識(shi)(shi)市(shi)場的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)分享者，每個(ge)小時(shi)(shi)平均(jun)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)薪已經超(chao)過(guo)10000塊。當有這樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)回報(bao)(bao)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，你會發現，我(wo)們(men)(men)原來說知(zhi)識(shi)(shi)是無價(jia)的(de)(de)(de)確實是這樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)，因為知(zhi)識(shi)(shi)其(qi)實是可以溢價(jia)的(de)(de)(de)。我(wo)們(men)(men)希(xi)望把這個(ge)事情通過(guo)平臺化的(de)(de)(de)方式搭(da)建好。一(yi)方面，能幫我(wo)們(men)(men)很多(duo)的(de)(de)(de)白(bai)領(ling)，也就(jiu)是知(zhi)識(shi)(shi)工作者，能去增(zeng)加收入。這個(ge)很有價(jia)值。為什么？每年(nian)到年(nian)底(di)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，一(yi)出經濟普查(cha)的(de)(de)(de)報(bao)(bao)告(gao)，大家都在(zai)(zai)說拖后腿。如果能幫助大家，把自己(ji)腦子里(li)有價(jia)值的(de)(de)(de)信息變(bian)現，能帶(dai)來用(yong)戶價(jia)值的(de)(de)(de)同時(shi)(shi)增(zeng)加收入，我(wo)相(xiang)信這個(ge)事情是可以做得非常長期(qi)的(de)(de)(de)。

我剛才說(shuo)(shuo)了，它(ta)的(de)(de)形態在(zai)隨著過(guo)去媒(mei)介(jie)升級(ji)的(de)(de)過(guo)程(cheng)里面，從(cong)最開(kai)始的(de)(de)媒(mei)體(ti)變(bian)成介(jie)質，同(tong)時(shi)變(bian)成服(fu)務。現在(zai)你(ni)(ni)發現媒(mei)介(jie)升級(ji)的(de)(de)速度也是(shi)在(zai)加快的(de)(de)。雖然很多人說(shuo)(shuo)是(shi)移動互聯網(wang)進入下半場。但是(shi)我們(men)看(kan)到移動互聯網(wang)推(tui)出很多新的(de)(de)介(jie)質，比(bi)如(ru)說(shuo)(shuo)前一段時(shi)間(jian)推(tui)出眼(yan)鏡。可能接下來就是(shi)你(ni)(ni)通過(guo)眼(yan)鏡點一下，解(jie)決你(ni)(ni)遇到的(de)(de)問(wen)題(ti)，讓你(ni)(ni)的(de)(de)眼(yan)鏡和你(ni)(ni)需要解(jie)決的(de)(de)問(wen)題(ti)場景(jing)更加緊密(mi)。

另外(wai)一(yi)(yi)方(fang)面，回到(dao)知乎的(de)(de)出(chu)發點(dian)，也(ye)就是回到(dao)五年多(duo)以前，其實我(wo)們跟(gen)現(xian)在的(de)(de)階段差別非常大(da)。最開(kai)始我(wo)們剛剛上線的(de)(de)時(shi)候，包括(kuo)我(wo)周(zhou)圍(wei)的(de)(de)朋友都(dou)給了我(wo)中(zhong)肯(ken)的(de)(de)建議。第(di)一(yi)(yi)個就是這(zhe)個事(shi)需要時(shi)間太(tai)長，好(hao)像不太(tai)好(hao)賺錢(qian)，你做這(zhe)個事(shi)情還不如把(ba)你的(de)(de)時(shi)間、精力、團隊投入(ru)到(dao)時(shi)間短，更掙(zheng)錢(qian)的(de)(de)業務上去(qu)。其實我(wo)這(zhe)個人一(yi)(yi)直有(you)一(yi)(yi)個認知，如果一(yi)(yi)件事(shi)情我(wo)們認定它長期會(hui)(hui)有(you)價值(zhi)，就有(you)機會(hui)(hui)或者說一(yi)(yi)定要實現(xian)它。

我(wo)記得前(qian)一(yi)(yi)(yi)段(duan)時(shi)間貝(bei)索斯說，他在過去很長一(yi)(yi)(yi)段(duan)時(shi)間老(lao)被(bei)別人(ren)問(wen)到一(yi)(yi)(yi)個問(wen)題，在未(wei)來十(shi)年(nian)有什(shen)么東西會發(fa)生(sheng)(sheng)變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)，有什(shen)么東西是(shi)新的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)趨勢？他認為，沒(mei)有被(bei)問(wen)到的(de)(de)問(wen)題是(shi)未(wei)來十(shi)年(nian)什(shen)么是(shi)不變(bian)(bian)的(de)(de)，是(shi)很穩定的(de)(de)，什(shen)么沒(mei)有發(fa)生(sheng)(sheng)變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)一(yi)(yi)(yi)直存在，用(yong)戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)東西才是(shi)更重要的(de)(de)問(wen)題。他愿意解答那個問(wen)題。在我(wo)看來從十(shi)年(nian)以前(qian)到十(shi)年(nian)以后，對用(yong)戶(hu)來說一(yi)(yi)(yi)直是(shi)他們的(de)(de)基礎需求(qiu)，一(yi)(yi)(yi)直是(shi)非常底(di)層的(de)(de)目的(de)(de)，但是(shi)一(yi)(yi)(yi)直沒(mei)有滿足(zu)好。比如說怎么找信息，怎么跟大(da)家更好的(de)(de)交(jiao)流溝通。沒(mei)有被(bei)滿足(zu)好的(de)(de)時(shi)候，你就值得投入(ru)大(da)量的(de)(de)精力把(ba)這個問(wen)題修正好，一(yi)(yi)(yi)定會帶來產品體驗甚至需求(qiu)上的(de)(de)代際性的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)(hua)。

我(wo)們(men)(men)開始組建知乎的(de)時(shi)候，有很(hen)多的(de)親朋好友會(hui)(hui)告訴我(wo)們(men)(men)，這(zhe)個事情(qing)可能會(hui)(hui)很(hen)苦。但是(shi)我(wo)們(men)(men)做這(zhe)個事情(qing)的(de)時(shi)候，我(wo)們(men)(men)內心還是(shi)在想，我(wo)們(men)(men)一定(ding)要選最長的(de)賽道。因為在最長的(de)賽道里面(mian)才(cai)會(hui)(hui)發現，你(ni)在奔跑的(de)過(guo)程里會(hui)(hui)有大(da)量(liang)機會(hui)(hui)看到你(ni)在50米的(de)賽道所(suo)看到的(de)。

在知(zhi)(zhi)乎經歷了(le)三個(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)階段(duan)。2011年到2012年是(shi)(shi)封閉的(de)(de)，我們希望社區的(de)(de)氛圍和用戶(hu)的(de)(de)習慣被沉淀(dian)下來，那個(ge)(ge)時(shi)候(hou)(hou)不(bu)(bu)(bu)光是(shi)(shi)搭建(jian)一(yi)個(ge)(ge)小型的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)社區。2013年開(kai)始(shi)開(kai)放，吸引了(le)不(bu)(bu)(bu)同(tong)行(xing)業，不(bu)(bu)(bu)同(tong)領域的(de)(de)非常多的(de)(de)用戶(hu)，那個(ge)(ge)時(shi)候(hou)(hou)我們做(zuo)了(le)很多的(de)(de)電(dian)子書(shu)和移動(dong)化的(de)(de)嘗(chang)試。到了(le)2016年，知(zhi)(zhi)乎不(bu)(bu)(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)(shi)問答，這個(ge)(ge)時(shi)候(hou)(hou)我們把電(dian)子書(shu)變成(cheng)了(le)電(dian)子書(shu)店(dian)，做(zuo)了(le)知(zhi)(zhi)識(shi)市場的(de)(de)嘗(chang)試，做(zuo)成(cheng)一(yi)個(ge)(ge)面向廣泛知(zhi)(zhi)識(shi)消費者的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)平臺，能夠對相關(guan)的(de)(de)一(yi)些行(xing)業帶來積極(ji)的(de)(de)推動(dong)和改變。

我(wo)最(zui)后想說，知(zhi)乎這個產品是(shi)面(mian)向在座(zuo)的(de)每一(yi)個人設(she)計的(de)，是(shi)為大(da)(da)家去改進產品的(de)。我(wo)們希望(wang)能真的(de)把這件事情做(zuo)好，把知(zhi)識分(fen)享做(zuo)好，也能讓所有(you)的(de)知(zhi)識付費(fei)為大(da)(da)家增加(jia)收入這件事情做(zuo)得更長久(jiu)。謝謝大(da)(da)家！