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弗仕通石英石董事長吳小平:苦練內功發力服務 石英石板材未來可期

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摘要:第23屆上海國際廚衛展在上海新國際展覽中心隆重舉辦,弗仕通石英石亮相本屆KBC廚衛展,在展會現場吸引了眾多關注的目光。記者專訪了弗仕通石英石董事長吳小平先生,一起討論石英石在櫥柜領域中的發展與應用。下面一起來看弗仕通石英石董事長吳小平采訪實錄。

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以下為采訪實錄節選:

【記者】:您是(shi)第幾次(ci)來參(can)展(zhan)了?本次(ci)展(zhan)會帶給(gei)您哪(na)些(xie)新體(ti)驗呢?

【吳小平】:經過(guo)幾年發展,我們(men)已經是第三次來展會了。我們(men)一直(zhi)在(zai)探索(suo)、在(zai)改(gai)變(bian)、在(zai)沉淀,通過(guo)前(qian)兩次的經驗積累(lei),這(zhe)次我們(men)推陳出(chu)新研發出(chu)石(shi)(shi)英石(shi)(shi)細紋、石(shi)(shi)紋、石(shi)(shi)畫、啞光(guang)面和荔枝面等多款(kuan)系列新產品(pin)(pin),這(zhe)些(xie)新產品(pin)(pin)紋理(li)和質感非常接近天然(ran)大(da)理(li)石(shi)(shi)的自然(ran)美感,非常漂(piao)亮,也非常符合現在(zai)市場潮流(liu)需(xu)求。。

【記者(zhe)】:您現(xian)在(zai)在(zai)全國范圍內布局了多少家門店(dian)?

【吳小平(ping)】:目(mu)前有(you)(you)30多家,全(quan)國一(yi)些(xie)中(zhong)心城市都(dou)(dou)有(you)(you)布局。隨著國家環保(bao)的(de)(de)調(diao)整,給我們(men)(men)的(de)(de)經(jing)(jing)銷商(shang)也帶(dai)來(lai)了很(hen)大(da)的(de)(de)挑戰,他(ta)(ta)們(men)(men)接下來(lai)都(dou)(dou)面(mian)臨著這方(fang)面(mian)的(de)(de)問題。我們(men)(men)是不斷地培養(yang)經(jing)(jing)銷商(shang),他(ta)(ta)需要什么(me)支持方(fang)面(mian)的(de)(de)東(dong)西,硬性(xing)軟(ruan)性(xing)的(de)(de)資源只要我們(men)(men)能做(zuo)到的(de)(de)都(dou)(dou)扶持他(ta)(ta)們(men)(men)、幫助他(ta)(ta)們(men)(men),大(da)家一(yi)起共(gong)同(tong)成長才(cai)能共(gong)同(tong)發展(zhan)。2017年底公司又建立了1萬多平(ping)方(fang)臺面(mian)深加(jia)工(gong)配(pei)套加(jia)工(gong)廠(chang),計劃(hua)6條(tiao)深加(jia)工(gong)生產(chan)線,現已有(you)(you)3條(tiao)生產(chan)線已經(jing)(jing)投(tou)產(chan)運營,為我們(men)(men)的(de)(de)客(ke)(ke)戶及(ji)臺面(mian)加(jia)工(gong)廠(chang)兄(xiong)弟們(men)(men)做(zuo)好堅強的(de)(de)后(hou)盾。同(tong)時公司在(zai)上海及(ji)全(quan)國各地深入探尋合作(zuo)伙伴,建立了全(quan)國深加(jia)工(gong)配(pei)套服(fu)務加(jia)工(gong)廠(chang)體系,時刻準備著為我們(men)(men)的(de)(de)客(ke)(ke)戶進(jin)一(yi)步服(fu)務到“家”。大(da)家都(dou)(dou)知道(dao)可以對接廠(chang)商(shang)來(lai)節約(yue)中(zhong)間(jian)成本,所以我們(men)(men)要做(zuo)的(de)(de)是扶持經(jing)(jing)銷商(shang)成為服(fu)務團體,讓雙方(fang)各自發展(zhan),去(qu)發力服(fu)務。

【記者】:回歸到(dao)產(chan)(chan)品本身上(shang)面(mian)來,您(nin)這次展會上(shang)來帶(dai)來了哪些有(you)特色的新產(chan)(chan)品?

【吳小平】:這(zhe)次(ci)我(wo)們的(de)(de)產品非常齊全(quan),也適(shi)合(he)我(wo)們目前的(de)(de)主流(liu)市場(chang)。我(wo)們融合(he)了(le)一(yi)些大理石(shi)的(de)(de)理念(nian),大理石(shi)的(de)(de)質感(gan)(gan)(gan),做出來一(yi)些產品。比如花紋(wen)板的(de)(de)質感(gan)(gan)(gan)與(yu)紋(wen)理和(he)大理石(shi)非常接近,這(zhe)種理紋(wen)讓(rang)人(ren)感(gan)(gan)(gan)覺(jue)(jue)到(dao)很(hen)愉悅,還有我(wo)們的(de)(de)啞麻面和(he)荔枝(zhi)面,就(jiu)是把我(wo)們原有的(de)(de)產品在光滑(hua)平面的(de)(de)基礎上做出一(yi)些特殊處理,這(zhe)讓(rang)消費者(zhe)視覺(jue)(jue)和(he)觸覺(jue)(jue)上得到(dao)一(yi)種升華,也讓(rang)設計師碰(peng)撞出更(geng)多靈感(gan)(gan)(gan),運(yun)用(yong)到(dao)更(geng)廣(guang)泛的(de)(de)領域(yu)。

【記者】:啞麻面(mian)、荔(li)枝(zhi)面(mian)是(shi)不(bu)是(shi)有(you)技術上(shang)面(mian)的(de)創(chuang)新?弗仕通(tong)的(de)研發和設(she)計實力如(ru)何?

【吳小平】:是(shi)(shi)的(de)(de)(de),一個是(shi)(shi)設備層面(mian)的(de)(de)(de),二(er)個是(shi)(shi)技術層面(mian)的(de)(de)(de),這兩種表面(mian)用傳統(tong)的(de)(de)(de)設備和(he)技術是(shi)(shi)做不(bu)出來那(nei)么完美的(de)(de)(de)。因為一個新(xin)產品(pin)出現,它(ta)不(bu)是(shi)(shi)偶然的(de)(de)(de),它(ta)需要經過一段時間去(qu)沉淀、去(qu)探索、去(qu)研究,也要靠大家的(de)(de)(de)智慧,靠大家的(de)(de)(de)不(bu)懈努(nu)力,經歷痛苦(ku)的(de)(de)(de)失敗,把它(ta)領(ling)悟出來的(de)(de)(de),很(hen)多產品(pin)應(ying)該都是(shi)(shi)這樣子(zi)的(de)(de)(de)。

五六年前我們就成立了一個專業(ye)團隊去做研發,經過這(zhe)幾年的(de)摸索總(zong)結,技術(shu)力量越(yue)來(lai)(lai)越(yue)成熟。因為每個企(qi)業(ye)都面(mian)臨(lin)(lin)這(zhe)樣(yang)一個的(de)問題,就是你的(de)新產品必須不斷推陳出新,否則就會面(mian)臨(lin)(lin)銷量銳減甚至被淘(tao)汰,對企(qi)業(ye)來(lai)(lai)說是致命(ming)的(de)。

我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)把控(kong)及(ji)研發通(tong)過幾(ji)方(fang)面來實(shi)現(xian):一是(shi)從原(yuan)材(cai)料(liao)著手(shou),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)每一批原(yuan)材(cai)料(liao)都(dou)要經過專(zhuan)職專(zhuan)人(ren)(ren)的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)才能(neng)(neng)(neng)使用,不(bu)達標(biao)(biao)材(cai)料(liao)嚴禁使用。原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)(de)篩選(xuan)是(shi)非常重要的(de)(de)。第二個(ge)是(shi)設(she)備,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)還有一支設(she)備研發小組,通(tong)過大(da)量實(shi)際(ji)調(diao)研把一些國(guo)內設(she)備廠家最好的(de)(de)設(she)備單件采購(gou)回來自己設(she)計組裝(zhuang)。因為別人(ren)(ren)一個(ge)整(zheng)套(tao)的(de)(de)設(she)備總不(bu)是(shi)太完美,也(ye)不(bu)適合我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)實(shi)際(ji)情況(kuang),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)只有把人(ren)(ren)家做(zuo)的(de)(de)好的(de)(de)東西拿回來重新(xin)設(she)計組裝(zhuang),這才能(neng)(neng)(neng)成為我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)設(she)備。第三(san)點(dian),就是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)研發,通(tong)過對市(shi)(shi)場調(diao)研、了(le)解客戶的(de)(de)需(xu)求研發出我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有一個(ge)實(shi)驗室,專(zhuan)門檢(jian)(jian)測(ce)(ce)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)出來的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量,在研發出新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)之后,也(ye)要進行產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)性(xing)能(neng)(neng)(neng)測(ce)(ce)試。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)也(ye)分為幾(ji)大(da)類(lei):一、力學性(xing)能(neng)(neng)(neng)檢(jian)(jian)測(ce)(ce):包括(kuo)彈性(xing)模(mo)量、彎曲強(qiang)度(du)(du)、莫氏硬度(du)(du)、落(luo)球沖擊等(deng),根(gen)據(ju)國(guo)標(biao)(biao)450g的(de)(de)鋼球從1.2米(mi)的(de)(de)高度(du)(du)自由落(luo)下砸(za)在產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)表面不(bu)會損傷(shang) ;二、耐(nai)污(wu)(wu)實(shi)驗:油、鹽、醬(jiang)、醋、茶、咖啡、墨水(shui)等(deng)日(ri)常用易污(wu)(wu)染(ran)液體滴在產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)表面24小時不(bu)浸潤;三(san)、耐(nai)高溫、耐(nai)化學性(xing)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)等(deng),高溫灼不(bu)傷(shang)、強(qiang)酸(suan)強(qiang)堿無明顯(xian)損傷(shang);四、光(guang)澤度(du)(du)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)。等(deng)等(deng)指標(biao)(biao)達到或(huo)者高于國(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)才允許(xu)出貨或(huo)者市(shi)(shi)場推廣。

【記者】:您(nin)談了這么(me)多都是(shi)物理和化(hua)學層面的,那這個(ge)產品的環保屬(shu)性怎么(me)樣?

【吳小平】:我(wo)們的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)是可以跟食(shi)物直(zhi)接接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de),我(wo)們的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)每年都通過第三方國家認(ren)可的(de)(de)(de)檢測(ce)中心做(zuo)放射性(xing)和小白鼠毒性(xing)經口試驗,都是合格(ge)的(de)(de)(de)。首先原(yuan)材(cai)(cai)料的(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)是非常(chang)重要(yao)的(de)(de)(de),如(ru)果原(yuan)材(cai)(cai)料不把關,用一些劣質(zhi)的(de)(de)(de)東西去做(zuo),肯定不達標(biao)也(ye)不能跟食(shi)物直(zhi)接接觸(chu)(chu)。因為石英石材(cai)(cai)料是要(yao)使用在(zai)廚(chu)房的(de)(de)(de),安全性(xing)問題(ti)非常(chang)重要(yao),如(ru)果跟食(shi)物不能直(zhi)接接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)話,品(pin)(pin)質(zhi)方面(mian)是有問題(ti)的(de)(de)(de)。

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【記者(zhe)】:隨著品質升級,消費者(zhe)對(dui)產品提(ti)出了更高的要求,您怎么(me)看待消費者(zhe)的新的需求?

【吳小(xiao)平】:我們的(de)(de)產(chan)品更偏向建材(cai),消(xiao)費者(zhe)深入了解的(de)(de)不多。所以我們現在主(zhu)要和一(yi)些大型的(de)(de)企業去合作(zuo),消(xiao)費者(zhe)肯定是相信(xin)他(ta)們的(de)(de)。跟我們合作(zuo)的(de)(de)大客戶包括科(ke)勒、方太、櫻花、帥康等企業,他(ta)們每(mei)一(yi)兩個月(yue)就要來(lai)抽(chou)查、抽(chou)檢(jian)我們的(de)(de)產(chan)品,當然我們自己也經常(chang)檢(jian)測,產(chan)品質量自然過關。目前還有幾(ji)個重點合作(zuo)對(dui)象,我相信(xin)很快會有好消(xiao)息傳來(lai)。

消費者(zhe)(zhe)有要求當然(ran)是好事,我們會(hui)不(bu)斷的創新,研發出適合消費者(zhe)(zhe)新需(xu)求的產品。對于(yu)消費者(zhe)(zhe)的引領,我們希(xi)望從家裝軟實力方面(mian)去(qu)解(jie)讀(du),引導消費者(zhe)(zhe)了解(jie)這(zhe)個行(xing)業,讓消費者(zhe)(zhe)理(li)解(jie)石英石材(cai)料,學(xue)會(hui)運用這(zhe)個材(cai)料。

【記者】:您覺得石(shi)英石(shi)板(ban)材想(xiang)要被大眾接受的話,最重要的一(yi)點是什(shen)么?

【吳小平】:產(chan)品質量(liang)自(zi)不用說,重要(yao)的還是服務和整體團隊在(zai)市場(chang)上的影響(xiang)力(li),都非常重要(yao)。只要(yao)我(wo)們做(zuo)(zuo)好全國服務網點,把產(chan)品深(shen)加工體系做(zuo)(zuo)好,讓客(ke)戶(hu)方便、實惠、少費心,再加上我(wo)們自(zi)身產(chan)品質量(liang)過硬,我(wo)相信未來發展是沒有任何阻(zu)礙的。

【記者(zhe)】:謝謝您的(de)精彩觀點。

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