網絡(luo)傳真機(ji)指(zhi)的就是網絡(luo)傳真,也稱電子傳真,網上傳真機(ji),英文(wen)稱作efax 。
網絡(luo)(luo)傳(chuan)真(zhen)是基于PSTN(電(dian)話(hua)交換網)和(he)互(hu)聯(lian)(lian)網絡(luo)(luo)的傳(chuan)真(zhen)存(cun)儲轉(zhuan)發(fa),也稱電(dian)子傳(chuan)真(zhen)。它整合了電(dian)話(hua)網、智能網和(he)互(hu)聯(lian)(lian)網技術(shu)。原(yuan)理是通過互(hu)聯(lian)(lian)網將文件傳(chuan)送到傳(chuan)真(zhen)服(fu)務(wu)器上,由服(fu)務(wu)器轉(zhuan)換成傳(chuan)真(zhen)機(ji)接收的通用(yong)圖形格式后,再通過PSTN發(fa)送到全球各地的普(pu)通傳(chuan)真(zhen)機(ji)上。
1、傳統傳真機
需(xu)有電(dian)信(xin)的(de)PSTN線路,并需(xu)采購(gou)傳真機或(huo)者moden(必須(xu)有電(dian)腦(nao)),通過電(dian)信(xin)的(de)PSTN線路來收發(fa)傳真;
2、網上傳真軟件
微軟自帶(dai)的一種傳真軟件(jian),可通過電腦(nao)自帶(dai)的程序把電話線接在電腦(nao)后的RJ15接口即(ji)可使(shi)用(yong);
3、網絡傳真
無需采購硬件(jian)(jian)及軟件(jian)(jian),無需紙張耗材浪費(fei),只(zhi)需在有(you)互(hu)聯網(wang)的地方登(deng)陸網(wang)址,即可收發傳真;
4、傳真服務器
由(you)軟件+硬件(Fax Modem或傳(chuan)(chuan)真卡)組成的傳(chuan)(chuan)真服(fu)務器。使(shi)用企業原有的電話(hua)線路,不需要上(shang)網(wang),實現所有員工在自己(ji)電腦上(shang)共享傳(chuan)(chuan)真服(fu)務器收發(fa)傳(chuan)(chuan)真。
1、方便
突破空間限(xian)制,只要能上網,隨(sui)時隨(sui)地收(shou)發傳(chuan)真。無須傳(chuan)真機就可收(shou)發傳(chuan)真,不再為(wei)浪費紙張而煩惱,無論何時何地,只要能上網,或能使用E-MAIL即可發傳(chuan)真到全世界各地。
2、省錢
無需傳真機,節省紙張、墨粉等辦公耗材;降(jiang)低(di)設備維(wei)護費用;資費一(yi)般也(ye)比傳統(tong)傳真便宜。
3、易管理
輕(qing)松實現傳(chuan)真群發、定時發送(song)等功;防止垃圾郵件(jian);傳(chuan)真由于是電子文檔,容易查詢管理保(bao)存(cun)。
4、控制費用
傳(chuan)(chuan)真(zhen)日志和(he)傳(chuan)(chuan)真(zhen)計費(fei)可有效控制傳(chuan)(chuan)真(zhen)費(fei)用。
5、私密性
傳(chuan)真發送(song)簡便快捷、地(di)址不(bu)可(ke)隱藏、內(nei)容不(bu)可(ke)篡改、傳(chuan)輸過程中不(bu)被截取。
6、設備簡單
只需要一臺可上網(wang)的計算機(ji),就能實現文(wen)件(jian)傳真、文(wen)件(jian)加密存儲、遠程商務談判、網(wang)上協同(tong)辦公等業務;
7、操作簡單
目前最新產品為純硬件網絡傳真機,具備以上所有功能,而(er)且不需要上網(wang)每臺電(dian)腦(nao)也(ye)可以收(shou)發傳真(zhen),局域網(wang)內獨立運(yun)行,產品本身就是一(yi)個傳真(zhen)服(fu)務(wu)器(qi),能存儲4000--8000份傳真(zhen),屬于一(yi)次投(tou)入(ru),終(zhong)身使用(yong)(yong),不用(yong)(yong)電(dian)腦(nao)做服(fu)務(wu)器(qi)。
1、發送傳真
網絡傳(chuan)真(zhen)采用(yong)三種常用(yong)方(fang)式發送傳(chuan)真(zhen),Client、WEB Client、Email(POP3/SMTP),同時通過與企業(ye)不 同業(ye)務系(xi)統(tong)(OA、ERP、CRM等)的集成(cheng),實(shi)現通過企業(ye)業(ye)務系(xi)統(tong)發送傳(chuan)真(zhen)。
發(fa)送傳真具有以下功(gong)能:
a 定時(shi)發送傳真
b 傳真群發
c 傳真失敗自動(dong)重發
d 自動生成傳真頁眉頁腳(jiao)并發送
e 智能(neng)排隊調度
f 個性化語音(yin)提示、[[TTS]](文(wen)本轉語音(yin))語音(yin)提示
g 支持(chi)多種文檔格式:Office、PDF、圖(tu)形、文本(ben)、HTML
h 電子簽章
2、接收傳真
網絡傳真(zhen)可(ke)將接收到的傳真(zhen)自動分發到收件箱和Email信箱。傳真(zhen)接收人(ren)可(ke)以通過(guo)網絡傳真(zhen) Client,WEB Client,Email 接收和查看傳真(zhen)。
a 瀏(liu)覽傳真文件
b 查(cha)看及轉發傳真
c 打印接收到(dao)的傳真(zhen)
d 接收傳真短信提(ti)醒
3、其他
來電顯示(shi)、多線支持(chi)、智能提(ti)示(shi)、格式轉換、傳真隊列、定時發送、失敗重發、內部(bu)轉發、到達提(ti)醒、用(yong)戶(hu)管(guan)理(li)、狀態(tai)監控、傳真日志(zhi)、電話簿管(guan)理(li)、自動(dong)IP撥號、頁眉與封頂、三重防雷。
(1)發送傳真
1、如(ru)果客戶第一(yi)次使用網絡傳真(zhen)(zhen)(以(yi)商務傳真(zhen)(zhen)舉例(li)),請先登(deng)陸。
2、登陸(lu)網絡傳(chuan)(chuan)真平臺(tai)后即(ji)(ji)可(ke)看到發送傳(chuan)(chuan)真的操作界面,或直接進入(ru)發件箱,點擊“創建”即(ji)(ji)可(ke)創建傳(chuan)(chuan)真。
3、在“收件人”欄填(tian)寫對(dui)方傳(chuan)真(zhen)(zhen)號碼(ma),格式一定(ding)要(yao)填(tian)寫正確,否則不(bu)能(neng)發送傳(chuan)真(zhen)(zhen)。如果要(yao)輸入多個傳(chuan)真(zhen)(zhen)號碼(ma),請(qing)用用英文狀態下的的“;”分割開,例如“0208888888;0206666666”。另外,還可(ke)以(yi)直接點擊(ji)“收件人”導(dao)入地址本進行傳(chuan)真(zhen)(zhen)群發。
4、發送級別(bie)(bie)根據等級可(ke)劃分為(wei)“普通(tong)”、“優(you)(you)先”2種級別(bie)(bie),如果系統忙時,選擇“優(you)(you)先”不用排(pai)隊(dui),可(ke)以(yi)馬上發送,選擇“優(you)(you)先”級別(bie)(bie)需要(yao)加(jia)收10%的(de)費(fei)用。
5、可根(gen)據自身需求選擇是(shi)否添加收件(jian)人信(xin)息,如果(guo)添加,對方收到(dao)的傳(chuan)真件(jian)最上方則會顯(xian)示收件(jian)人相關(guan)信(xin)息。
6、如果(guo)同時發送3個或多個傳真文(wen)件,點擊(ji)(ji)“瀏覽”選擇文(wen)件,再點擊(ji)(ji)“發送”即可。
(2)接收傳真
1、用戶登陸網絡(luo)傳(chuan)真平(ping)臺后(hou),點擊(ji)左側的(de)(de)“收件箱”即(ji)可(ke)看(kan)到接(jie)收到的(de)(de)網絡(luo)傳(chuan)真。
2、“發件人”顯示(shi)的(de)是發送傳真(zhen)者的(de)傳真(zhen)號碼。
3、用(yong)戶(hu)還可(ke)以依照“發件人(ren)”、“主題”、“接(jie)收時間”、“時長(chang)”、“頁數”等(deng)進行排(pai)序。
(3)群發傳真
1、群發(fa)傳(chuan)真是通過發(fa)送地(di)址(zhi)(zhi)本中的(de)號碼(ma)(ma)來實現(xian)的(de),一次可遞交幾萬個傳(chuan)真號碼(ma)(ma),故需先管理地(di)址(zhi)(zhi)本。
2、登陸平臺后點擊左(zuo)側面板中(zhong)"地址(zhi)(zhi)本(ben)管理"即(ji)可導入地址(zhi)(zhi)本(ben)。
3、回到發送傳真頁面,點(dian)擊"收件人"選擇(ze)之(zhi)前導入(ru)的地址本后點(dian)擊發送。
4、發送級(ji)別分為“普通”、“優(you)先”2種,如果(guo)系統忙時,選擇“優(you)先”不用(yong)排(pai)隊,可以馬上發送,選擇“優(you)先”級(ji)別要加收10%的費用(yong)。
5、也可自行選擇是(shi)否添(tian)(tian)加(jia)收件人信息,如果選擇添(tian)(tian)加(jia),對方收到的傳真件最(zui)上方會顯(xian)示收件人信息。
6、可同(tong)時發送(song)3個傳真文(wen)件(jian),點擊“瀏覽”選擇文(wen)件(jian),再點擊“發送(song)”即(ji)可。
(4)查詢統計
方法一(yi):通過“已發送(song)”進(jin)行查(cha)看(kan)。
方法二(er):通過“作(zuo)業(ye)查(cha)(cha)詢”進行(xing)查(cha)(cha)看,所(suo)要查(cha)(cha)詢的起始(shi)時間,結束時間,并輸入作(zuo)業(ye)號(對于用戶每(mei)遞(di)交一次(ci)作(zuo)業(ye),鐵通“商務傳真”系統(tong)會自動(dong)產生一個唯一的作(zuo)業(ye)號)或主(zhu)題,選擇排序方法,系統(tong)便顯示(shi)所(suo)查(cha)(cha)到的每(mei)份作(zuo)業(ye)的統(tong)計(ji)結果(包括總份數(shu),成功(gong)份數(shu)等信息(xi))。
方法(fa)三(san):通過(guo)“清(qing)單查(cha)(cha)詢”查(cha)(cha)看(kan),用(yong)戶(hu)可(ke)通過(guo)選擇開始時間,結束時間,輸入(ru)被叫號碼、聯系人姓(xing)名等信息,方便地(di)查(cha)(cha)詢某些特(te)定任務的發(fa)送結果,系統也可(ke)支持將詳(xiang)細的清(qing)單結果保存到(dao)Excel文件(jian)中以供統計分析用(yong)。
(5)如何管理地址本
地址本(ben)采用EXCEL文件的格(ge)式來進行數據導入,地址本(ben)的每(mei)列的格(ge)式說(shuo)明如下:
第一列:傳真號碼;
第二(er)列:商務電話(hua);
第三列:移動電話;
第(di)四(si)列:商務郵箱;
第五列:聯系人;
第(di)(di)六列,公司名稱;第(di)(di)一(yi)行(xing)作為(wei)寫列名使(shi)用(yong),可以(yi)(yi)為(wei)空。在用(yong)戶(hu)第(di)(di)一(yi)次使(shi)用(yong)系統時,我們系統自(zi)動生成了一(yi)個缺省地址本,用(yong)戶(hu)可以(yi)(yi)將該地址本導出,按照(zhao)其格式(shi)來創建自(zi)己的地址本。如某列信息不(bu)想導入,則必須以(yi)(yi)空列表示,所以(yi)(yi)請檢查(cha)你的EXCEL文件格式(shi)是否(fou)正確。
(6)子用戶管理
鐵通(tong)(tong)“商務(wu)傳(chuan)真(zhen)(zhen)”系統可(ke)以為每(mei)個普(pu)(pu)通(tong)(tong)用戶建立“00-99”共100個子帳(zhang)號(hao),這樣,企業便(bian)可(ke)以給多個部(bu)分分配獨立號(hao)碼(ma),而不會造成使(shi)用上的(de)混亂。普(pu)(pu)通(tong)(tong)用戶可(ke)以對子帳(zhang)號(hao)進(jin)行查(cha)詢和管理。可(ke)以初(chu)始(shi)化(hua)子帳(zhang)號(hao)密(mi)碼(ma);查(cha)詢子帳(zhang)號(hao)發(fa)送傳(chuan)真(zhen)(zhen)的(de)明(ming)細發(fa)送號(hao)碼(ma)、傳(chuan)真(zhen)(zhen)內容、費用清(qing)單等(deng),并可(ke)將結果導出備(bei)份。
(7)修改密碼
在“用戶管理”里面(mian)可以修改密碼(ma)。
(8)個性化設置
鐵通(tong)“商務傳真”系統可以為(wei)每個普通(tong)用戶提供個性化設置(zhi)。如(ru)可以錄制(zhi)屬于您自己的傳真提示音。
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