ATM吞卡的原因

因操作不當，多次輸錯密碼，超過操作倒計時，忘記拿卡等情況，都會出現ATM吞卡(ka)(ka)現象，這時ATM暫時保管被吞銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)(ka)，這也是對銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)(ka)所(suo)有人的保護。

ATM機吞卡現象

全國40多萬臺ATM機(ji)，平均(jun)每(mei)天有2.5萬張左右的(de)卡片因超時未取(qu)(qu)等原因被遺忘在(zai)ATM機(ji)上(shang)。在(zai)銀(yin)行(xing)提升服(fu)務之前，銀(yin)行(xing)卡在(zai)ATM自助機(ji)上(shang)被吞真(zhen)是一(yi)件煩心事。另(ling)外，取(qu)(qu)卡手(shou)續也相對煩瑣(suo)，持卡人一(yi)般(ban)需要1至7個工作日后持有效證(zheng)件去指定網點取(qu)(qu)回卡片，如果是跨行(xing)吞卡則更(geng)加麻(ma)煩。若超過銀(yin)行(xing)規定的(de)認領期限，只能辦理掛(gua)失、補辦新卡手(shou)續，費時又費錢。

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ATM機吞卡怎么辦

方法一：當客(ke)戶(hu)銀(yin)行(xing)卡(ka)因操作問題不慎吞(tun)卡(ka)，客(ke)戶(hu)可當場90秒(miao)內憑密碼直接取回(hui)(hui)銀(yin)行(xing)卡(ka)。只(zhi)需在ATM機上選擇“取回(hui)(hui)吞(tun)卡(ka)”功能，按照操作即可取回(hui)(hui)被(bei)吞(tun)卡(ka)片。

有幾點需要注意(yi)的是：

1、自助取卡(ka)功能支持(chi)本行(xing)卡(ka)、他(ta)行(xing)卡(ka)。

2、僅支持輸入一次(ci)密碼。

3、若卡(ka)(ka)片(pian)狀態(tai)正常，可以進行超(chao)時(shi)取回(hui)；但是如果是銀行后臺授(shou)權吞(tun)卡(ka)(ka)（如掛失卡(ka)(ka)、冒名開卡(ka)(ka)等(deng)），是不支持取回(hui)的。

方法二：有(you)的地方采用了(le)新的ATM機，這種(zhong)新的ATM機有(you)自動取卡的功能，但是前(qian)提(ti)是用戶必須記住自己(ji)的銀(yin)行卡號(hao)(hao)或(huo)者卡號(hao)(hao)后(hou)四位數字(zi)，否則(ze)ATM機也不能從被吞(tun)的卡里找到你自己(ji)剛(gang)被吞(tun)的卡。

方法三：如果是白天銀行上班的期間，可以直接聯系銀行的人，他們就會派維修人員過來協助取卡。但大部分的銀行，并不會專門派專人解決，一般都會讓儲戶第二天才來取卡。

方法四：如果不能在吞卡(ka)網點(dian)取(qu)卡(ka)，首先撥打(da)銀(yin)行卡(ka)所(suo)屬(shu)銀(yin)行客服(fu)電話申請臨時掛失(shi)，再撥打(da)ATM機的(de)客服(fu)電話告知(zhi)吞卡(ka)的(de)網點(dian)信息，再攜(xie)帶(dai)身(shen)份證到卡(ka)所(suo)屬(shu)銀(yin)行去辦理(li)掛失(shi)手續，領(ling)取(qu)補辦卡(ka)。