明(ming)確(que)目標(biao)(biao)是(shi)指給百(bai)貨(huo)商(shang)(shang)場(chang)的(de)(de)(de)招(zhao)商(shang)(shang)工(gong)作確(que)定一(yi)個明(ming)確(que)的(de)(de)(de)目標(biao)(biao),這(zhe)是(shi)招(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃(hua)的(de)(de)(de)第一(yi)步驟,只有將目標(biao)(biao)明(ming)確(que),后面(mian)的(de)(de)(de)策(ce)劃(hua)工(gong)作才(cai)能(neng)更有針對性。首先(xian),要弄先(xian)明(ming)確(que)此(ci)(ci)次招(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃(hua)的(de)(de)(de)要達到什么樣的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。然后要圍(wei)繞(rao)目標(biao)(biao),通(tong)過(guo)各(ge)種方式和(he)途徑收(shou)集各(ge)種資料和(he)制(zhi)定出最佳方案,最后要檢查此(ci)(ci)次招(zhao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)目標(biao)(biao)是(shi)否得到了實現。
收(shou)集資料是(shi)指在目標確定之后(hou),通過多(duo)種(zhong)途徑(jing)廣泛的(de)(de)(de)收(shou)集各種(zhong)信息(xi),并通過對信息(xi)的(de)(de)(de)分析和處理,篩選有效的(de)(de)(de)情(qing)報。要(yao)使招(zhao)商策劃工作順(shun)利開展,收(shou)集信息(xi)資料是(shi)非常重要(yao)的(de)(de)(de)一步。從某(mou)種(zhong)程(cheng)度上來說,掌握信息(xi)量的(de)(de)(de)多(duo)少很大(da)程(cheng)度上就決定了招(zhao)商的(de)(de)(de)成績,信息(xi)量廣才能獲得更多(duo)的(de)(de)(de)招(zhao)商機會,才能招(zhao)到(dao)更多(duo)的(de)(de)(de)項目。
制(zhi)定(ding)出合適的(de)(de)(de)招(zhao)商(shang)(shang)方(fang)案(an)(an)(an)是(shi)招(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃程(cheng)序(xu)中非常關(guan)鍵的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)環節,招(zhao)商(shang)(shang)方(fang)案(an)(an)(an)的(de)(de)(de)合理程(cheng)度會直(zhi)接(jie)影響到招(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃后(hou)面幾(ji)個(ge)工作的(de)(de)(de)開(kai)展,從而間接(jie)影響到招(zhao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)結果。所(suo)以,制(zhi)定(ding)招(zhao)商(shang)(shang)方(fang)案(an)(an)(an)這(zhe)一(yi)流(liu)程(cheng)馬虎不(bu)得。在方(fang)案(an)(an)(an)的(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)設(she)計(ji)過(guo)(guo)程(cheng)中,一(yi)定(ding)要考(kao)慮到方(fang)案(an)(an)(an)和可行性和可選擇(ze)性這(zhe)兩個(ge)問題。方(fang)案(an)(an)(an)要根(gen)據實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)去制(zhi)定(ding),一(yi)切(qie)從實(shi)際(ji)出發,制(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)目(mu)標通過(guo)(guo)這(zhe)個(ge)方(fang)案(an)(an)(an)能夠實(shi)現(xian)。另外,要從不(bu)同的(de)(de)(de)角(jiao)度出發制(zhi)定(ding)出三個(ge)以上可供選擇(ze)的(de)(de)(de)方(fang)案(an)(an)(an),以便在實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)需要中選擇(ze)最優方(fang)案(an)(an)(an)。
實施(shi)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)是指(zhi)按照招商方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)上面設計的(de)流程(cheng)步驟(zou)開展工(gong)作,一般來說,確定(ding)好(hao)的(de)招商方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)都是通(tong)過(guo)嚴格篩選(xuan)和充分論證(zheng)的(de),綜合(he)考(kao)慮來說是最優質的(de)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)。所以,在(zai)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)的(de)具體實施(shi)過(guo)程(cheng)中,不能(neng)隨意改動(dong)程(cheng)序(xu)或者操作的(de)方(fang)(fang)(fang)法,否則(ze)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)就失去了原本的(de)指(zhi)導作用(yong)。
(一(yi))招商(shang)目的(略)
(二(er))招商目標(biao)(略)
(一(yi))展開該地(di)區全方位的市場調研工作
1、地理特性(商場(chang)位置(zhi)、交通狀況)。
2、消(xiao)(xiao)費特性(消(xiao)(xiao)費習慣(guan)、消(xiao)(xiao)費能力、消(xiao)(xiao)費結構、消(xiao)(xiao)費趨向(xiang))。
3、品牌認知(該地區受(shou)歡迎(ying)品牌及缺失(shi)品牌)。
4、競(jing)爭(zheng)對手(shou)(商圈內及周(zhou)邊(bian)商圈現有商場及經營狀況)。
5、市(shi)場(chang)評估(市(shi)場(chang)接(jie)受(shou)狀況(kuang)分析)。
6、項(xiang)目定(ding)位(wei)(交互式分析(xi)、差異性定(ding)位(wei))。
7、功能布局(經(jing)營品類選項、品牌布局)。
8、客戶分(fen)(fen)類(三(san)級客戶劃分(fen)(fen)標準(zhun))。
9、招商策略(針對(dui)不(bu)同級(ji)別客戶制(zhi)定(ding)不(bu)同的(de)招商政策)。
(二)主力品牌廠商設(she)店意愿調查(cha)分析
1、擬定受訪(fang)廠商名單(dan)。
2、受訪廠商(shang)對(dui)本(ben)商(shang)場所處商(shang)場的看(kan)法。
3、受訪廠商(shang)設店的意愿。
4、有意愿廠商(shang)的(de)實力(li)、設(she)店規(gui)模(mo)。
5、廠(chang)商(shang)意見訪談(tan)與(yu)分(fen)析。
(一)招商方式
1、電話探尋。
2、不同層次地親自訪問。
3、座談會。
4、展覽會。
5、說明會。
6、洽談會。
(二)招商資料準備
1、制作初步的開發計劃書。
2、制作商(shang)場簡介。
3、制作(zuo)宣傳畫冊。
4、制作商場樓面布局模(mo)型。
5、制作個案平面及說明書。
6、制作影像宣傳品。
7、制作透視圖(tu)。
8、編制國內相關法規宣傳冊。
9、準備洽談的禮(li)物(wu)。
10、編寫新聞稿。
11、整理媒體報導資料。
12、制作計(ji)算機演示(shi)文稿。
13、編定契約條(tiao)款計劃書。
14、編定契約協調計劃書。
(三)工作步驟
1、電話拜訪目標客戶。
2、寄(ji)送聯系函。
3、進(jin)行廠商洽(qia)談(tan)。
4、簽(qian)訂合約或準合約。
5、簽(qian)訂(ding)保(bao)密協(xie)議。
6、制作、發放(fang)廠(chang)商意愿(yuan)調查表。
7、歸整廠商資料檔案袋。
(一)招商說明會(hui)
招商(shang)(shang)說明會(hui)的主要目的是讓已簽約(yue)廠(chang)商(shang)(shang)與(yu)主力店(dian)了解(jie)商(shang)(shang)場營(ying)運規模,增加廠(chang)商(shang)(shang)的信心。具(ju)體(ti)包括以下(xia)內容。
1、簡介。
2、維修服(fu)務說明。
3、聯絡窗口。
4、結款流程。
5、內部裝修規范。
6、廣告活動服(fu)務。
7、管理規章。
8、廣(guang)告(gao)展示服務。
9、廠(chang)家聯絡表。
10、服(fu)務(wu)保(bao)證書。
11、緊急應變須知。
12、停(ting)車場(chang)使用法。
13、其他。
(二)CI發布(bu)會
建立購物中心形象(確立CIS),并且具備行(xing)銷廣告效果。
(三(san))廠商、裝修(xiu)部(bu)、招商部(bu)、施(shi)工單位的協調與交(jiao)接(略)
(四(si))行銷計劃說明會
行銷(xiao)計(ji)劃(hua)說明會用(yong)來說明年度活動計(ji)劃(hua)、廣告編排(pai)與編制、人員引進計(ji)劃(hua)、媒體運(yun)用(yong)與配合等(deng)。
(五)待(dai)租空位(wei)的后續招商(shang)(略)
(六(liu))退租(zu)廠商的應對(略)
(一)策(ce)劃總結(略)
(二)招商效果預測(略)
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