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【酒店】商務酒店簡介 商務酒店和快捷酒店的區別

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摘要:商務酒店是在經濟型酒店基礎上提高一個檔次的業態,具備品位、舒適、時尚,含有許多資訊等元素。那么商務酒店和快捷酒店的區別是什么?下面來看看商務酒店介紹。

【酒店】商務酒店簡介(jie) 商務酒店和快捷酒店的區(qu)別


簡介

商務酒店是以商務客人而非旅游度假客人為主的酒店,一般認為商務客人的比例應該不低于70%。與度假(jia)客相比,商務(wu)(wu)(wu)客對于酒(jiu)店(dian)的(de)選擇更挑剔,同時也愿意為服務(wu)(wu)(wu)支付高價格(ge)。度假(jia)客希望的(de)是在酒(jiu)店(dian)找到家的(de)感覺,追(zhui)求的(de)是“賓(bin)至如歸”,而對于日理萬機(ji)的(de)商務(wu)(wu)(wu)客來(lai)說,酒(jiu)店(dian)還要有宴會(hui)廳、會(hui)議(yi)室和商務(wu)(wu)(wu)中心。

一家(jia)好的商(shang)務(wu)酒店通常具備(bei)以下特點:位置好,距離商(shang)務(wu)活動中(zhong)心比較(jiao)近(商(shang)務(wu)客的時(shi)間很寶貴(gui),不愿意在交通上花太多(duo)時(shi)間); 酒店的商(shang)務(wu)設(she)施(shi)齊全(quan);不低于(yu)四星(xing)級,由酒店管(guan)理集(ji)團統一管(guan)理。

發展

對(dui)致力于品牌培育(yu)的(de)商務酒店(dian)的(de)發展導向(xiang),我(wo)們還(huan)可以從以下(xia)幾(ji)個方面加以大體(ti)上(shang)的(de)把(ba)握。

客源導向

商務(wu)客人在酒店總的(de)客源結構中應當占有絕(jue)對主(zhu)導(dao)的(de)份額,這是將商務(wu)酒店和非(fei)商務(wu)酒店區分開的(de)一個基本標(biao)準(zhun)。客源結構的(de)形成離不開酒店經營者的(de)策略(lve)的(de)主(zhu)動引(yin)導(dao),比如通過賦予酒店相(xiang)應的(de)品牌(pai)內涵和品牌(pai)聯想,加上價格和產品策略(lve)的(de)配合(he)。

產品導向

酒店的(de)地理位置、建筑裝飾風格、設(she)施(shi)設(she)備(bei)(bei)、服務(wu)(wu)項目以及員工(gong)服務(wu)(wu)能力應根(gen)據商務(wu)(wu)客(ke)人的(de)消費需求特征加以配置的(de)集成。比如(ru)(ru)商務(wu)(wu)酒店的(de)商務(wu)(wu)設(she)施(shi)要(yao)齊備(bei)(bei),如(ru)(ru)傳真、復印(yin)、語言(yan)信箱視聽設(she)備(bei)(bei)等;酒店還要(yao)提(ti)供各種先進的(de)會議(yi)設(she)施(shi)便(bian)(bian)于(yu)客(ke)人召開會議(yi);客(ke)房(fang)里的(de)設(she)施(shi)設(she)備(bei)(bei)也要(yao)符合他們需求,便(bian)(bian)于(yu)辦公,如(ru)(ru)打印(yin)機(ji)、網絡接(jie)口等。

價格定位

商(shang)務(wu)酒(jiu)店(dian)(dian)的價(jia)(jia)格要高(gao)于同(tong)類型(xing)的酒(jiu)店(dian)(dian)。一般(ban)(ban)商(shang)務(wu)旅客對價(jia)(jia)格的敏感度不大(da),但在住宿、通訊(xun)、宴請、交通方面較(jiao)為講究(jiu),注(zhu)重(zhong)酒(jiu)店(dian)(dian)的環境和氛(fen)圍。商(shang)務(wu)酒(jiu)店(dian)(dian)為了滿足客人的物質需求(qiu)和心(xin)理需求(qiu)上,不論是在酒(jiu)店(dian)(dian)設(she)施設(she)備(bei)的配備(bei)上還是提供服務(wu)的質量上都要比一般(ban)(ban)的酒(jiu)店(dian)(dian)要高(gao),所以商(shang)務(wu)酒(jiu)店(dian)(dian)的價(jia)(jia)格也自(zi)然要高(gao)于同(tong)級別的其(qi)它類型(xing)的酒(jiu)店(dian)(dian)。

地理位置

商務酒店的地理位置要具有優越性。一般是交通便利,臨近商務密集區(如CBD),便于參加各種(zhong)商務活(huo)動和(he)會議(yi),能接觸到一些(xie)潛在(zai)的商務合作(zuo)對(dui)象;周圍知名的特色餐廳(ting)林立,利于宴請賓客;離(li)休(xiu)閑中心近,有利于商務客人辦公結(jie)束后的休(xiu)閑活(huo)動。同樣,由于商務客人需要在(zai)短時期內(nei)完成(cheng)各種(zhong)商務活(huo)動,地(di)理位置不(bu)優(you)越,無異(yi)于浪(lang)費時間。

品牌

即要(yao)在消費者市(shi)場中(zhong)具(ju)有品(pin)牌(pai)。品(pin)牌(pai)一方(fang)(fang)面(mian)可以節(jie)省商(shang)務客(ke)人(ren)的(de)搜尋成本,一旦住(zhu)過一家某品(pin)牌(pai)的(de)酒(jiu)店,客(ke)人(ren)也就能夠熟悉任何地方(fang)(fang)的(de)這一品(pin)牌(pai)的(de)酒(jiu)店。同(tong)時,酒(jiu)店間(jian)可以共享客(ke)戶檔(dang)案,可以對(dui)商(shang)務客(ke)人(ren)提供個性化的(de)服務,讓客(ke)人(ren)有賓至如歸的(de)感覺。

人才組合

好(hao)的(de)商(shang)務(wu)酒(jiu)(jiu)店(dian)應該是(shi)(shi)產(chan)品的(de)各(ge)(ge)個組成(cheng)(cheng)要素都是(shi)(shi)相(xiang)互匹(pi)配和(he)兼(jian)容的(de)。由于(yu)(yu)員工行為直接構成(cheng)(cheng)了酒(jiu)(jiu)店(dian)產(chan)品的(de)核心成(cheng)(cheng)分,所以我(wo)們在考察(cha)商(shang)務(wu)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)品牌時,還需要看(kan)其受(shou)過(guo)良好(hao)訓(xun)練的(de)員工和(he)職業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)員占其員工總(zong)數(shu)的(de)比例。相(xiang)對(dui)于(yu)(yu)一(yi)般意義上的(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)從業(ye)人(ren)員而言,這些(xie)專(zhuan)業(ye)人(ren)士更(geng)能深(shen)入(ru)了解商(shang)務(wu)客人(ren)的(de)需求,并(bing)擁(yong)有豐富(fu)的(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)從業(ye)的(de)經(jing)(jing)驗。而商(shang)務(wu)客人(ren)尤其是(shi)(shi)國際商(shang)務(wu)客,一(yi)般是(shi)(shi)中年人(ren)大多(duo)受(shou)過(guo)高等教育,對(dui)服(fu)務(wu)的(de)要求也(ye)(ye)比較高,有時還要求酒(jiu)(jiu)店(dian)提(ti)供(gong)與其商(shang)務(wu)活動相(xiang)關的(de)各(ge)(ge)種服(fu)務(wu),如秘書、管家服(fu)務(wu)等。從這個意義上說,一(yi)家好(hao)的(de)商(shang)務(wu)酒(jiu)(jiu)店(dian)也(ye)(ye)是(shi)(shi)一(yi)家優秀(xiu)的(de)雇主(zhu)單位(wei),它更(geng)善于(yu)(yu)挑(tiao)選、培訓(xun)和(he)激勵那些(xie)酒(jiu)(jiu)店(dian)職業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)員和(he)專(zhuan)業(ye)技術人(ren)員為我(wo)們的(de)顧(gu)客提(ti)供(gong)盡(jin)善盡(jin)美的(de)專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)。

現狀

專家觀點

在中國,酒(jiu)店一(yi)旦賦予“商(shang)務概念”,立刻身價百倍(bei),經常與“最高貴”、“最奢(she)華”、“業界精(jing)英”、“名流(liu)”詞等聯系在一(yi)起。盡管如此,但對于許多(duo)人來說,要更精(jing)確定位商(shang)務酒(jiu)店依舊是(shi)(shi)個難題(ti),要挖掘出頂級和最令人神往的(de)(de)(de)商(shang)務酒(jiu)店,則更是(shi)(shi)個大難題(ti)。還沒有一(yi)個統一(yi)的(de)(de)(de)標(biao)準體系。實際上(shang),商(shang)務酒(jiu)店概念及(ji)其(qi)內涵與外(wai)延的(de)(de)(de)確定本身就(jiu)是(shi)(shi)歷史(shi)的(de)(de)(de)和動(dong)態的(de)(de)(de),它隨著商(shang)務旅游市場需求(qiu)的(de)(de)(de)變遷,以及(ji)產(chan)業供給的(de)(de)(de)創新活動(dong)而不斷加以修正。

重要(yao)的(de)(de)是(shi)需要(yao)滿(man)足商旅客(ke)人的(de)(de)要(yao)求,這(zhe)些客(ke)人對酒(jiu)店的(de)(de)星級水平更(geng)關注,這(zhe)體現出他們的(de)(de)尊貴,在價(jia)格(ge)方面并不敏感(gan),因(yin)為有(you)大部分是(shi)公司出錢。酒(jiu)店的(de)(de)客(ke)房質(zhi)量(liang)有(you)更(geng)高(gao)的(de)(de)要(yao)求,互聯網(wang)線(xian)設施是(shi)最基本的(de)(de)要(yao)求。商旅客(ke)人還會關注這(zhe)些酒(jiu)店的(de)(de)會議廳質(zhi)量(liang),及酒(jiu)店的(de)(de)地理位置。

其(qi)實,當得起(qi)“最受歡迎(ying)”這個(ge)詞,只需(xu)要一(yi)(yi)條依據(ju):能最大(da)限度(du)滿足每一(yi)(yi)位標(biao)準(zhun)商務人士的欲(yu)望。因(yin)而(er),北京東方(fang)君悅、香港(gang)半(ban)島(dao)、上海波特曼麗嘉、香港(gang)文華(hua)東方(fang)……這些酒店由(you)不得你(ni)不喜(xi)歡,它(ta)們都卓(zhuo)然不群(qun)。

對于(yu)酒店(dian)鑒賞家們來說,上述酒店(dian)是(shi)一種獨特文化(hua)的(de)(de)典型(xing)代表:這些酒店(dian)出身名(ming)門,在那里,“服務”這門古老的(de)(de)手藝世代相傳。

商務酒店(dian)的(de)(de)成(cheng)長(chang)是在商務旅行需求引導下,市(shi)場競(jing)爭的(de)(de)產物,也是商務酒店(dian)運營商長(chang)期致力于品牌培育的(de)(de)必(bi)然(ran)結(jie)果。但是,對于中國(guo)成(cheng)長(chang)空(kong)間廣闊的(de)(de)商務旅行市(shi)場來說,商務酒店(dian)的(de)(de)未來之(zhi)路還很漫長(chang),比如產業結(jie)構的(de)(de)非均衡發展、民族品牌的(de)(de)成(cheng)長(chang)緩慢、持續(xu)競(jing)爭力弱(ruo)化(hua)等(deng)一系列問題都需要在發展中加以解決。

產業結構

中(zhong)國的(de)商(shang)務(wu)(wu)旅(lv)游還處于市場培育和(he)(he)產(chan)業(ye)形成的(de)初級階段。從地(di)理分(fen)(fen)布上看,相對(dui)集中(zhong),主要分(fen)(fen)布在北京(jing)、上海和(he)(he)廣(guang)州等(deng)大城(cheng)市。這(zhe)些(xie)城(cheng)市活躍的(de)經濟態勢(shi)吸引了(le)成千上萬的(de)商(shang)務(wu)(wu)旅(lv)客,城(cheng)市商(shang)務(wu)(wu)活動頻繁,絕大多數(shu)集中(zhong)在北京(jing)、上海和(he)(he)廣(guang)州。

全球范圍內的投資談判、展覽與研討、商品、技術與服務貿易、經營管理等商務活動大量增長,為中國商務旅行市場的深化提供了客源基礎。有研究資料表明,進入21世紀以(yi)后的中國商務旅游消費正(zheng)以(yi)每年20%的(de)增長(chang)率持續(xu)擴大,2002年的商務(wu)旅游消費已經(jing)超過42億美元,約(yue)占亞(ya)洲商旅市場的1%。在可以(yi)預(yu)見的將來,中(zhong)國將成為全球最重要的商(shang)務旅(lv)行市場之一(yi)。

正是這種極為難得(de)的市場發展機遇,使得(de)越來越多的酒店(dian)運營(ying)商(shang)已經或正在(zai)調(diao)整自己的發展戰略(lve)(lve)和運營(ying)策略(lve)(lve),將商(shang)務(wu)(wu)酒店(dian)置于產品結(jie)構(gou)的中心地位。為了占(zhan)有更(geng)多的商(shang)務(wu)(wu)旅行市場份(fen)額(e),國際知名(ming)的酒店(dian)集團和國內都市區域的單體酒店(dian)正在(zai)給自己的企業注入更(geng)多的商(shang)務(wu)(wu)元素。

翻開外資酒(jiu)(jiu)店(dian)管理集(ji)團中國版圖,點連(lian)成線(xian),線(xian)繪成網,高(gao)潮(chao)過后,外資酒(jiu)(jiu)店(dian)集(ji)團再(zai)次(ci)拉開中國擴(kuo)張(zhang)之弓。比如(ru)外資酒(jiu)(jiu)店(dian)管理公司開始引入其品(pin)(pin)牌(pai)譜系中更(geng)(geng)多的(de)(de)高(gao)端商務品(pin)(pin)牌(pai);國內的(de)(de)管理公司則(ze)試圖通過品(pin)(pin)牌(pai)延(yan)伸或規模擴(kuo)張(zhang)的(de)(de)方(fang)式尋求更(geng)(geng)多的(de)(de)商務旅游市(shi)場份額;一(yi)些(xie)在區(qu)域市(shi)場上知名的(de)(de)單體(ti)酒(jiu)(jiu)店(dian)也(ye)在抓緊(jin)制訂自己(ji)的(de)(de)集(ji)團化(hua)運營方(fang)案,以期能夠(gou)借助(zhu)更(geng)(geng)多的(de)(de)客源和資源優勢培育(yu)新的(de)(de)戰略(lve)增長(chang)點;而更(geng)(geng)多的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)則(ze)在改(gai)變酒(jiu)(jiu)店(dian)內部的(de)(de)產品(pin)(pin)線(xian),特(te)別是(shi)提(ti)供有針對性的(de)(de)功(gong)能齊全(quan)的(de)(de)商務樓層。正是(shi)上述不同運營主體(ti)的(de)(de)進入和擴(kuo)張(zhang),使(shi)得中國的(de)(de)商務酒(jiu)(jiu)店(dian)市(shi)場在發(fa)展初期就面臨(lin)著極為劇烈的(de)(de)競爭壓(ya)力。

競爭體系

在市場(chang)培育期,中國的(de)商務酒店(dian)供應商必(bi)須就致(zhi)力于以(yi)品牌和規模(mo)為核心的(de)可持續競爭體系的(de)形成和提升。一(yi)個沒有品牌的(de)商務酒店(dian)是(shi)(shi)沒有希望的(de)商務酒店(dian),一(yi)個無法以(yi)民族品牌為支(zhi)撐(cheng)的(de)酒店(dian)產業,也是(shi)(shi)承擔不了商務旅游市場(chang)的(de)長期發展(zhan)目標的(de)。

一方面(mian),國內的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)集團比(bi)如錦江國際、首都旅(lv)游等領導型企(qi)業無法通(tong)過(guo)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)品牌來(lai)區(qu)(qu)(qu)隔,以(yi)培育其(qi)成員酒(jiu)店(dian)在(zai)(zai)商(shang)務(wu)(wu)(wu)旅(lv)游市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)穩定(ding)形象(xiang);另一方面(mian),部(bu)分在(zai)(zai)區(qu)(qu)(qu)域市(shi)(shi)(shi)場(chang)上已經有(you)一定(ding)知(zhi)名(ming)(ming)度(du)的(de)(de)(de)(de)單體(ti)商(shang)務(wu)(wu)(wu)酒(jiu)店(dian),無法通(tong)過(guo)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)區(qu)(qu)(qu)域化規模擴(kuo)張來(lai)提高其(qi)市(shi)(shi)(shi)場(chang)占有(you)率,給(gei)商(shang)務(wu)(wu)(wu)旅(lv)游市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)一個總體(ti)印象(xiang)是:我(wo)們總是缺(que)少能夠在(zai)(zai)全國范圍內享有(you)知(zhi)名(ming)(ming)度(du)和美(mei)譽度(du)的(de)(de)(de)(de)品牌。在(zai)(zai)許多消(xiao)費(fei)(fei)者已經是在(zai)(zai)空間移動中完(wan)(wan)成消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游市(shi)(shi)(shi)場(chang)上,沒有(you)相(xiang)應規模的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)份額,商(shang)務(wu)(wu)(wu)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)品牌就不(bu)會真正地(di)實現(xian)市(shi)(shi)(shi)場(chang)化。而就單體(ti)酒(jiu)店(dian)來(lai)說,大量(liang)的(de)(de)(de)(de)商(shang)務(wu)(wu)(wu)酒(jiu)店(dian)和提供商(shang)務(wu)(wu)(wu)樓(lou)層的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)之間出現(xian)了交叉,完(wan)(wan)全區(qu)(qu)(qu)分二者很難。這也導致(zhi)了不(bu)少酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)定(ding)位不(bu)明,經常可看到酒(jiu)店(dian)宣傳冊上寫著(zhu)“服務(wu)(wu)(wu)設施完(wan)(wan)善,休閑(xian)功能齊全,是旅(lv)游、商(shang)務(wu)(wu)(wu)、會議(yi)、餐飲、娛樂的(de)(de)(de)(de)理(li)想去(qu)所”,這樣(yang)就沒有(you)自身明顯的(de)(de)(de)(de)特色。同時(shi),商(shang)務(wu)(wu)(wu)產品和服務(wu)(wu)(wu)單一,差異化不(bu)大。

正(zheng)是(shi)在上述背景下(xia)(xia),我們呼喚(huan)中(zhong)(zhong)國商務酒店(dian)產(chan)業的(de)品牌(pai)發(fa)育和規模擴張,特別是(shi)民族(zu)酒店(dian)的(de)品牌(pai)成(cheng)長和市(shi)(shi)場份額的(de)擴大。從產(chan)業層面來看,只有把握(wo)住最有發(fa)展潛力(li)的(de)國內(nei)商務旅(lv)游市(shi)(shi)場,才能培育真(zhen)正(zheng)有競(jing)爭力(li)的(de)酒店(dian)集團。在供求兩(liang)個方面的(de)共同推(tui)動下(xia)(xia),商務酒店(dian)的(de)品牌(pai)化發(fa)展必(bi)將從必(bi)要走(zou)向可(ke)行(xing)。當然(ran),在此過程中(zhong)(zhong),政(zheng)府的(de)產(chan)業引導、專業媒體的(de)支持和專業研究機構(gou)的(de)介入,也是(shi)必(bi)不可(ke)少的(de)市(shi)(shi)場推(tui)動力(li)量(liang)。

市場機遇

在中國商務酒店成長的道路上,《21世紀經濟報道(dao)》已經啟動了有力的(de)品(pin)(pin)牌助推力。只要我們(men)把握商(shang)務旅行(xing)者的(de)需求特征,不(bu)斷培育職業(ye)經理人員(yuan)的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)意識和創(chuang)(chuang)新(xin)能(neng)力,善于(yu)在(zai)(zai)競爭中向國(guo)際商(shang)務旅行(xing)市(shi)場(chang)上優秀的(de)酒店供應商(shang)學習,在(zai)(zai)不(bu)遠(yuan)的(de)將來,中國(guo)一定(ding)會有更多(duo)的(de)商(shang)務酒店品(pin)(pin)牌進入亞洲乃(nai)至世界的(de)前列。

好地(di)方商務酒店(dian)和省內的(de)(de)其(qi)他商務酒店(dian)一(yi)樣,也是從餐飲(yin)做起(qi)發(fa)展而(er)來(lai)的(de)(de)。起(qi)初大家是在做餐飲(yin)的(de)(de)過程中積累了(le)豐富的(de)(de)服(fu)(fu)務經驗,對(dui)消費者(zhe)的(de)(de)需求有(you)著深切的(de)(de)認識(shi)。這給我們(men)養成了(le)注意服(fu)(fu)務細節的(de)(de)習(xi)慣,而(er)從事商務酒店(dian)以來(lai)的(de)(de)近兩年時間的(de)(de)實踐告訴(su)我們(men),對(dui)服(fu)(fu)務細節的(de)(de)重視(shi)讓我們(men)受(shou)益(yi)無窮。

經濟(ji)型與商(shang)(shang)務酒(jiu)店(dian)的(de)主(zhu)要區別(bie)應該在(zai)于(yu)舒適度(du)上,確切地說(shuo)是提(ti)供的(de)服務品(pin)質上。經濟(ji)型酒(jiu)店(dian)在(zai)中(zhong)國出現是特殊經濟(ji)時期的(de)產物,側重個人、家庭。商(shang)(shang)務酒(jiu)店(dian)的(de)最(zui)終(zhong)出路在(zai)于(yu)連鎖(suo)經營,靠(kao)品(pin)質勝出。單店(dian)即便(bian)做得再好,也(ye)會因管理成本(ben)高、知名度(du)不(bu)高等問題而難以(yi)抵抗日(ri)益(yi)激烈的(de)市場(chang)競爭(zheng)。

商(shang)(shang)務(wu)(wu)酒店的(de)(de)優點,目標(biao)群體相對集中(zhong),提供的(de)(de)是有限的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu),服(fu)務(wu)(wu)設(she)施(shi)(shi)單一,應(ying)該(gai)充分(fen)利用周邊(bian)資源(yuan),降低投入,這(zhe)樣才能有比較優勢(shi),獲得相對較高的(de)(de)利潤。大(da)多數商(shang)(shang)務(wu)(wu)人士幾乎沒有時間(jian)休閑,即便有也大(da)都選擇到專業(ye)化的(de)(de)場所進行,星級酒店具備的(de)(de)商(shang)(shang)場、桑拿(na)、娛樂等設(she)施(shi)(shi),商(shang)(shang)務(wu)(wu)酒店不(bu)到萬不(bu)得已(yi),根(gen)本不(bu)需要配(pei)備。

商務酒店和快捷酒店的區別


快捷(jie)酒(jiu)店(dian)主(zhu)要是一時之需,設(she)備(bei)都不完善,而商務酒(jiu)店(dian)和(he)星(xing)級酒(jiu)店(dian)大多是一些專(zhuan)業,國家(jia)認可的(de)大型(xing)酒(jiu)店(dian),設(she)備(bei)完善、干(gan)凈,住(zhu)著也有保障。

星級(ji)(ji)酒店(dian)是(shi)由國(guo)家(省級(ji)(ji))旅游局(ju)評定的(de)能(neng)夠以夜為時間單(dan)位向旅游客人提供配有餐飲及相關服務(wu)(wu)的(de)住宿設施(shi),按不(bu)同習慣它也被稱(cheng)為賓館、酒店(dian)、旅館、旅社、賓舍(she)、度假村、俱樂(le)部、大廈、中(zhong)心等。是(shi)要達(da)到一定的(de)條件(jian)一定規模的(de)。所取得(de)的(de)星級(ji)(ji)表明(ming)該飯店(dian)所有建筑物、設施(shi)設備及服務(wu)(wu)項目(mu)均處(chu)于(yu)同一水(shui)準。

快捷酒店(經濟型酒店)的概念產生于上世紀80年(nian)代(dai)的美國,近2年才引(yin)進中(zhong)國(guo)。經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型(xing)(xing)(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)特(te)點(dian)是功能(neng)簡(jian)化,把服務(wu)功能(neng)集中(zhong)在住宿上(shang),力求在該(gai)核心服務(wu)上(shang)精益求精,而把餐飲、購物、娛樂功能(neng)大(da)大(da)壓縮、簡(jian)化、甚至不(bu)設,投入的(de)運(yun)營(ying)成(cheng)本大(da)幅降低(di)。快捷酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)可(ke)以(yi)(yi)(yi)稱為經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型(xing)(xing)(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)一(yi)種,是相對(dui)于傳統的(de)全面服務(wu)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)而存(cun)在的(de)一(yi)種酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)業態。快捷酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)對(dui)于傳統賓館有著很明顯的(de)市場(chang)優勢,是我國(guo)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)行(xing)業真正走向(xiang)成(cheng)熟的(de)標(biao)志。國(guo)外對(dui)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型(xing)(xing)(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)劃分(fen)主要以(yi)(yi)(yi)價格為標(biao)準,結合國(guo)內特(te)點(dian),經(jing)(jing)濟(ji)(ji)型(xing)(xing)(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)可(ke)以(yi)(yi)(yi)定義為:以(yi)(yi)(yi)大(da)眾觀光旅游者(zhe)和中(zhong)小(xiao)商務(wu)旅行(xing)者(zhe)為主要服務(wu)對(dui)象(xiang),以(yi)(yi)(yi)客房(fang)為唯一(yi)產品或核心產品,以(yi)(yi)(yi)加(jia)盟(meng)或特(te)許經(jing)(jing)營(ying)等經(jing)(jing)營(ying)模式為主,價格低(di)廉(一(yi)般在300元人民幣以)、服(fu)務規范、性價比高(gao)的(de)現代(dai)酒(jiu)店業(ye)態(tai)。 但快(kuai)捷酒(jiu)店不等于(yu)廉價酒(jiu)店,連鎖的(de)品牌的(de)快(kuai)捷酒(jiu)店在(zai)市場競爭力,知(zhi)名度,統一化管理,客(ke)源等多方面有著明顯(xian)的(de)優勢。

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