忘記(ji)密碼或(huo)者密碼輸入(ru)錯誤是最常見的(de)吞(tun)卡(ka)原因,不過(guo)卡(ka)被吞(tun)已成事實,那就把重點放在卡(ka)被吞(tun)之后(hou)的(de)操(cao)作上吧(ba)。銀行卡(ka)被ATM機吞(tun)了應該(gai)怎么辦呢?
第一步:發現卡拿不出來之后,先觀察一下ATM機。如果(guo)運氣(qi)好,碰(peng)到(dao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)已(yi)經(jing)優化(hua)過的(de)(de)(de)(de)ATM機,如交(jiao)行(xing)的(de)(de)(de)(de)ATM設計了“吞卡(ka)(ka)全時段自(zi)助取回”功(gong)能(neng),90秒(miao)內可以憑密碼取回銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)服務,即使不(bu)是(shi)交(jiao)行(xing)的(de)(de)(de)(de)卡(ka)(ka)也可以取回,前提是(shi)還要記得卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)后4位(wei)號(hao)碼。據說有(you)些(xie)銀(yin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)ATM機也設置了類(lei)似的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng),但如果(guo)吞卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)過長,這個功(gong)能(neng)可能(neng)就無能(neng)為力了。
第(di)二步:如果在ATM機沒有(you)找(zhao)到“自助取回吞(tun)卡”功能怎么辦?最好是求助銀行客服了。ATM機上都有(you)本(ben)ATM機所屬(shu)銀行的(de)客服(fu)電話。這也(ye)分三種情況(kuang):
情況一:銀行卡在本行的ATM機上被吞。撥打客(ke)服電話后(hou)告知(zhi)吞卡(ka)(ka)所(suo)在(zai)銀行(xing)(xing)網點的(de)地址或名稱,客(ke)服一(yi)般會(hui)(hui)告訴你在(zai)銀行(xing)(xing)營(ying)業時(shi)間攜帶身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)直接到這(zhe)家銀行(xing)(xing)網點辦理(li)(li)取卡(ka)(ka)。出于(yu)(yu)安全的(de)考(kao)慮,你可以申(shen)請臨時(shi)掛失銀行(xing)(xing)卡(ka)(ka),通過客(ke)服在(zai)電話里就(jiu)可以辦理(li)(li),只是需要你提供(gong)關于(yu)(yu)銀行(xing)(xing)卡(ka)(ka)的(de)一(yi)些(xie)私(si)密(mi)信(xin)息,如銀行(xing)(xing)卡(ka)(ka)所(suo)有人的(de)姓名、身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)等(deng)等(deng),如果是你的(de)卡(ka)(ka),這(zhe)些(xie)都不成問(wen)題(ti),關鍵是可能(neng)還(huan)會(hui)(hui)詢問(wen)你最近交易(yi)的(de)信(xin)息,這(zhe)就(jiu)得多留心記住。
臨時掛失的好處是既凍結了資金(jin),又(you)免去(qu)重新辦卡的繁瑣手續(xu),以及手續(xu)費和等待(dai)補卡的時間。
情況二:銀行卡在他行的ATM機上被吞,也可以在銀行營業時間到這個網點取卡。可(ke)以先撥(bo)(bo)打(da)銀(yin)行(xing)卡(ka)所屬銀(yin)行(xing)客(ke)(ke)服電話申(shen)請臨時掛(gua)失(shi),再撥(bo)(bo)打(da)ATM機的(de)客(ke)(ke)服電話告知吞(tun)卡(ka)的(de)網點(dian)信息。之(zhi)后最好(hao)盡快去吞(tun)卡(ka)的(de)那個(ge)銀(yin)行(xing)網點(dian),出示身份證,辦理取(qu)回手續。這(zhe)個(ge)手續同樣簡單,別忘記取(qu)回卡(ka)之(zhi)后,撥(bo)(bo)打(da)銀(yin)行(xing)卡(ka)所屬銀(yin)行(xing)客(ke)(ke)服電話申(shen)請臨時掛(gua)失(shi)取(qu)消。
情況三:最后一種情況就是無法親自到吞卡的網點去取卡。首先撥(bo)打銀行卡(ka)所(suo)屬銀行客(ke)服電話申請臨(lin)時掛失,再(zai)攜帶身份(fen)證到(dao)卡(ka)所(suo)屬銀行去辦理(li)掛失手續(xu),這時候不(bu)僅要交手續(xu)費,而且基本(ben)上需要幾(ji)個工作日才能重新(xin)去銀行領取補辦卡(ka)。
去(qu)你(ni)取錢那個信用(yong)社(she),找個管事的,告訴他你(ni)的卡(ka)(ka)(ka)被你(ni)們ATM吞(tun)卡(ka)(ka)(ka)了。他就(jiu)會(hui)去(qu)機器里把卡(ka)(ka)(ka)取出來,然后(hou)需要你(ni)出具相關的證件,證明(ming)卡(ka)(ka)(ka)是你(ni)的,他就(jiu)會(hui)把卡(ka)(ka)(ka)給你(ni)了。
1、當出現銀(yin)行卡被(bei)(bei)吞的情(qing)況,并不(bu)用擔心(xin)卡里面的錢會被(bei)(bei)盜走(zou)。因為卡被(bei)(bei)柜(ju)員機吞掉后,不(bu)能進(jin)行現金、查詢(xun)等一系(xi)列操作。
2、銀(yin)(yin)行(xing)卡被(bei)吞(tun)時可以(yi)立即(ji)通(tong)過(guo)該行(xing)的經(jing)理(li)、管理(li),并且提供(gong)相關(guan)的證(zheng)件證(zheng)明。相關(guan)銀(yin)(yin)行(xing)負責人會(hui)通(tong)知領取所吞(tun)銀(yin)(yin)行(xing)卡的事宜,并不需要太多(duo)的手續(xu)便(bian)可以(yi)把所吞(tun)的銀(yin)(yin)行(xing)卡取回。
3、當然,如果所(suo)吞卡的(de)柜員(yuan)機沒有(you)相(xiang)關(guan)工作(zuo)人員(yuan),那可以(yi)通(tong)過(guo)把對應銀行(xing)的(de)客服電話進行(xing)登記(ji),到(dao)時候便會有(you)專(zhuan)人通(tong)過(guo)你持相(xiang)關(guan)證件到(dao)附近的(de)營業(ye)廳領(ling)取所(suo)吞的(de)銀行(xing)卡。
1.銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)被吞(tun)了之后,先(xian)不(bu)要著急,在(zai)接下來的(de)時間(jian)要做的(de)就是仔細的(de)觀察ATM機(ji)的(de)提示,有(you)些ATM機(ji)比較先(xian)進,它會提示你(ni)卡(ka)(ka)被吞(tun)了之后要怎(zen)么操作(zuo),像光大銀(yin)行(xing)和(he)交行(xing)都有(you)這樣的(de)先(xian)進ATM機(ji),它會讓(rang)你(ni)輸入卡(ka)(ka)的(de)后四位,然(ran)后將卡(ka)(ka)按提示取出來。
2.如果ATM機上沒有(you)此類的功能(neng),這時候就(jiu)要打(da)電話給客服求助了。
知識問答(da)文(wen)章內(nei)容(rong)的經驗(yan)方法(fa)(fa)源于程序系統(tong)索引或網(wang)(wang)(wang)民分享(xiang)提(ti)供,僅供您參考使用(yong)(yong),不代表本(ben)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)的研究觀(guan)點,證(zheng)明有效,請注意甄別內(nei)容(rong)來源的真實性和權(quan)威性,對于用(yong)(yong)戶言論(lun)及其它源網(wang)(wang)(wang)站(zhan)的內(nei)容(rong)引發(fa)的全(quan)部(bu)責任,由用(yong)(yong)戶自(zi)行承(cheng)擔,網(wang)(wang)(wang)站(zhan)不承(cheng)擔法(fa)(fa)律責任。