酒店對講機使用規范

　第一章 總則

第一條 為加強各部門、管理處對講機的管理，正確使用對講機和提高對講機的(de)使(shi)用質量，延(yan)長使(shi)用年限，特制定本(ben)規(gui)定。

第二條 適用范圍

本規定適用于公司所轄各部(bu)門、管(guan)理處。

第三條 職責

酒店采購(gou)部負責對講機(ji)的采購(gou)、發放、調(diao)換(huan)、維(wei)修。

第二(er)章 對(dui)講機使用管理

第四條 保安人員使(shi)用對講機僅(jin)限于在值班執勤時攜帶使(shi)用。嚴禁轉借他人，嚴禁個人攜帶外(wai)出。

第五條 班(ban)組(zu)長須(xu)每半小(xiao)時(shi)或(huo)1小(xiao)時(shi)對(dui)本班(ban)組(zu)各崗位進行聯絡，以(yi)確保通信暢(chang)通和各項安全。

第六條 班組交(jiao)接班時，必(bi)須做好對講機的(de)移交(jiao)、驗收工(gong)作并簽字確(que)(que)認。如未按交(jiao)接班制度要求，出現(xian)故障無法(fa)確(que)(que)認責任(ren)方時，由交(jiao)接雙方班組或全體隊員共同承擔相應的(de)賠償(chang)責任(ren)。發現(xian)使用故障必(bi)須及時上報(bao)。

第七條 使用方法

(一)按下發射鍵(也叫PTT鍵)并開始講話，講話完畢(bi)松開PTT鍵。

(二(er))對(dui)講機發(fa)射時，距離(li)頭部或身體至少2.5厘米(mi)。

(三(san))講(jiang)話時(shi)不(bu)必大聲，只(zhi)需(xu)在(zai)距對講(jiang)機5—10厘米處以正(zheng)常音量(liang)講(jiang)話即可

第八條 操作(zuo)行為管理

(一)嚴禁私自亂拆、亂調、拋扔、敲打(da)等行為。

(二)不可將對講機放在(zai)極度多(duo)塵、潮濕環境。

(三)不可讓對講機受(shou)長時間(jian)的陽光直射及放置(zhi)在加熱裝置(zhi)附近。

(四)嚴格(ge)按(an)規定(ding)頻率正確使用對(dui)講機(ji)。

(五)如果發現對講機發生異常氣味和冒煙，應立即關閉電源，并取出電池，然后送保安(an)部維(wei)修處(chu)理。

第三章 對講機通話規(gui)范用語(yu)

第九(jiu)條(tiao) 一般情況下：

呼叫方：XX崗(gang)位或(huo)XX呼叫XX崗(gang)位或(huo)XX人，聽到請回答(重復(fu)一次或(huo)數次)結束時用“完畢”。

被叫(jiao)方：XX崗位或XX人聽(ting)到，請講。結(jie)束用“完畢”。

呼(hu)(hu)叫方：語氣平(ping)穩把(ba)呼(hu)(hu)叫內容(rong)講清(盡量(liang)簡明扼(e)要)，結束用(yong)“完畢”。

被叫方：XX崗位XX人明白(bai)，結束用完畢。

第十條 緊急情況或緊急集合：

呼(hu)叫方(fang)：各崗位聽到請回答(da)，XX地方(fang)出現緊急情況，請馬上支援，(除固定崗外所有巡邏(luo)崗立即支援)。重復呼(hu)叫結束用“完(wan)畢(bi)”。

被叫方(fang)：XX崗XX人收到(dao)，馬(ma)上到(dao)達，完畢。(聽到(dao)后立即(ji)跑步(bu)趕往現場，以最快方(fang)法并(bing)相(xiang)互用(yong)對講機(ji)聯絡，以免有其他人員(yuan)未聽清，距離遠通(tong)信(xin)不(bu)便時，要用(yong)接力方(fang)式傳達到(dao)位)

1、嚴格按規定(ding)頻率使用，嚴禁亂調亂按其他頻率、將(jiang)天線(xian)拆下來或隨意拆卸。

2、嚴(yan)格按對(dui)講(jiang)機程序關電(dian)、更換電(dian)池，以(yi)保障對(dui)講(jiang)機的性能，壽命和使用效果。

3、電(dian)池(chi)不能經常更換，必須(xu)按規(gui)定時間(8-10小時)輪換使(shi)用，電(dian)池(chi)充電(dian)時間不能超過15小時。

4、不準用對(dui)講機談論與(yu)上班無(wu)關的(de)(de)事情(qing)和不文明的(de)(de)言語。

5、接班時，交機(ji)人要講明對(dui)講機(ji)當(dang)班使用(yong)狀況，接班者當(dang)場(chang)查驗，發現損壞(huai)或通訊失靈(ling)立即報告組長或管(guan)理處主任(ren)。

6、遵守“誰使用，誰保管;誰損壞(huai)，誰負責”的原(yuan)則。