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問題一：新墨盒裝機后打印不出水，顯示墨盡
①未按說(shuo)明撕去標簽(qian)，將標簽(qian)完全揭去，勿殘留。
②打(da)印頭內的金屬彈片(pian)老(lao)化接觸不(bu)良(liang)，導致機器(qi)認為未裝入墨盒；需請供應商維修(xiu)。
③由(you)墨(mo)盒(he)內小(xiao)氣(qi)泡引起，利用打印(yin)機(ji)自洗(xi)程(cheng)序清(qing)洗(xi)打印(yin)頭(tou)一至三次即(ji)可；有時多次清(qing)洗(xi)打印(yin)頭(tou)仍不(bu)能改善，不(bu)要取出墨(mo)盒(he)，在(zai)機(ji)內暫(zan)放幾(ji)小(xiao)時也可能改善。
問題二：打印時出現橫紋，白條
①墨盒內有小(xiao)氣泡，解決辦法參見問(wen)題一原因(yin)之三。
②墨盒內墨水已(yi)用完，舊款打印(yin)機無墨盡顯示(shi)，此(ci)時需(xu)要更換新墨盒。
③打(da)印(yin)頭內有臟物，啟(qi)動清洗程序(xu)清洗打(da)印(yin)頭。
④打印機狀態設(she)置(zhi)不(bu)正確打印紙不(bu)配套，需按操作說(shuo)明書重(zhong)新設(she)置(zhi)。需要(yao)高(gao)質量圖(tu)片時(shi)應用噴墨紙，且設(she)為高(gao)分辨率狀態。
問題三：打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機器顯示墨盡
大多數新(xin)(xin)款打印機有(you)自動記(ji)數功能，確保舊墨盒(he)已用(yong)盡(jin)再(zai)換新(xin)(xin)的，打開墨盒(he)套夾然(ran)后再(zai)扣上(shang)，但最好不要(yao)取(qu)出墨盒(he)。
問題一：打印機“嘎嘎”響，“吱吱”報警，無法聯機打印
關掉電源，用(yong)軟紙把軸擦干凈，再(zai)滴(di)上(shang)縫紉機油后，反復移動打印(yin)頭把臟東(dong)西都洗出擦凈，最后在干凈的(de)軸上(shang)滴(di)上(shang)機油，手移動打印(yin)頭使分布均勻，開機即(ji)可正常(chang)工作(zuo)。
問題二：打印出的字符缺點少橫，或者機殼導電
由于打(da)印機(ji)打(da)印頭扁平數據線磨損造(zao)成的，更(geng)換扁平數據線即可(ke)。
問題三：打印頭斷針
運行斷針(zhen)檢(jian)測(ce)程(cheng)序(xu)，斷針(zhen)的(de)數目較多的(de)就需要(yao)動(dong)手(shou)更(geng)換斷針(zhen)了。
問題一：打印機輸出空白紙
斷(duan)開(kai)(kai)打(da)印機電源(yuan)，取出(chu)墨粉盒(he)，打(da)開(kai)(kai)盒(he)蓋上(shang)的槽口，在感光(guang)鼓的非感光(guang)部位做個記號后(hou)重新(xin)裝入機內。開(kai)(kai)機運行一會兒，再取出(chu)檢查記號是(shi)否(fou)移動了，即可判斷(duan)感光(guang)鼓是(shi)否(fou)工作正常。
問題二：打印紙輸出變黑
應檢(jian)查電(dian)暈放電(dian)絲是否(fou)已斷開或電(dian)暈高壓是否(fou)存在、激光束通路中的光束探(tan)測器(qi)是否(fou)工(gong)作正常。
問題三：打印字跡偏淡
取出墨(mo)粉(fen)(fen)盒輕輕搖動，如果打印效果無改善，則(ze)應更換墨(mo)粉(fen)(fen)盒或調(diao)節(jie)打印機墨(mo)粉(fen)(fen)盒下方(fang)的一(yi)組(zu)感(gan)光開關(guan)，使之與(yu)墨(mo)粉(fen)(fen)的感(gan)光靈敏度匹配。
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問題一：SF-565P按鍵沒反應，顯示91%
原因：內存滿(man)，需要清除。
方法：①按控制面(mian)板上的菜(cai)單，直到您(nin)看到顯示屏(ping)的上面(mian)一行出現“Maintenance”。
②按滾動按鈕(niu)（2或(huo)1），直到顯示屏的下面(mian)一行(xing)顯示“Clear Memory”，然后(hou)按確認。第(di)一個可選菜(cai)單項“Clear All Mem.”出現在(zai)顯示屏底部。
③按滾動按鈕（2或1）直(zhi)至(zhi)看(kan)到您要清除的項目。
問題二：如何進行雙面打印
進入電腦的“控制(zhi)面板(ban)”--“打(da)印(yin)機”，然后(hou)用(yong)鼠標右鍵點(dian)擊打(da)印(yin)機圖標，選擇“打(da)印(yin)機首選項”，然后(hou)在“雙(shuang)面打(da)印(yin)”中(zhong)選擇長邊(bian)或短邊(bian)就可以了。
問題三：ML-1510機器經常卡紙
原因：①紙張(zhang)在定影單元中折疊；
②紙(zhi)盤(pan)中裝紙(zhi)不正確或裝紙(zhi)過多；
③紙(zhi)盤中裝(zhuang)紙(zhi)不(bu)正確或(huo)裝(zhuang)紙(zhi)過多(duo)；
④在打(da)印(yin)作業過(guo)程中前蓋被打(da)開；
⑤使用(yong)了不符(fu)合規格的紙張。
問題四：SF-565P顯示Memory Received Toner Empty
原因：Memory Received Toner Empty，表示(shi)耗(hao)材(cai)已(yi)用(yong)基本用(yong)完。
方(fang)法：取(qu)出硒鼓，輕(qing)輕(qing)水平(ping)晃動幾下，再裝入機(ji)器中(zhong)。最(zui)好及時更換硒鼓（原裝硒鼓），使用非原裝硒鼓或灌粉可能會(hui)導致機(ji)器出現其他故(gu)障。
問題五：三星ml-1430/ml-1210激光打印機多張進紙
檢查定(ding)影部分陶瓷片等，如(ru)果是在檢查不出問(wen)題所在，可(ke)以直接(jie)更(geng)換定(ding)影組件(jian)。
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問題一：復印時出現斑白或者全白
原因(yin)①：由于復印機的感光鼓(gu)表(biao)面(mian)受潮(chao)而導致復印發白。
方(fang)法：只需要(yao)在使用復印機(ji)前先開(kai)機(ji)預熱十分鐘左右用，待到感(gan)光鼓干燥之后即可解(jie)決故(gu)障。
原因②：復印機的工作(zuo)時間長，造成了(le)電極絲或電極座上(shang)的廢(fei)棄碳粉積累(lei)太多(duo)。
方法：把各(ge)電(dian)極清潔(jie)干凈，必要時需(xu)要更換新電(dian)極絲。
問題二：復印機開機沒多久就出現自動斷電現象
原因：定影器出現了(le)故(gu)障，為了(le)保護其他部(bu)件不受損傷，復(fu)印機就會(hui)出現自動斷電。
方法：送往(wang)指定維修(xiu)點維修(xiu)。
問題一：按下復印鍵機器不工作
原因①：復(fu)印鍵微動開關工作(zuo)不正(zheng)常。
方法：調整和更換按鈕微動開關。
原因(yin)②：主電動機(ji)故(gu)障(zhang)。
方法：檢查風機(ji)如工作，說明主(zhu)電(dian)機(ji)故(gu)障，如風機(ji)不(bu)轉，說明電(dian)源不(bu)通，調(diao)整和調(diao)換主(zhu)電(dian)機(ji)。
原因③：控(kong)制(zhi)線路(lu)中的繼電器發生故障。
方法：檢(jian)查、修復和更換(huan)繼電器。
問題二：掃描開始光源不亮
①導(dao)線(xian)接觸不良，檢修導(dao)線(xian)，
②燈管(guan)兩端(duan)接(jie)觸不(bu)良(liang)，清潔(jie)兩端(duan)接(jie)頭。
③燈管燒壞，更(geng)換燈管。
④保險絲(si)（熔(rong)斷器）燒(shao)壞，更換保險絲(si)。
問題三：不進紙
①輸紙電(dian)機不(bu)工作(zuo)，檢查并排除線路及電(dian)機故(gu)障。
②搓紙(zhi)輪沒(mei)與紙(zhi)表面接觸，調(diao)整(zheng)搓紙(zhi)輪的壓力。
③搓(cuo)紙(zhi)輪(lun)老或磨(mo)損，調換搓(cuo)紙(zhi)輪(lun)。
問題四：高壓發生器不工作
①入電壓過低，調(diao)整電壓達到(dao)要(yao)求(qiu)。
②高(gao)壓(ya)(ya)發生器(qi)燒壞(huai)，調(diao)換高(gao)壓(ya)(ya)發生器(qi)。
③入、輸出線(xian)的接(jie)點(dian)不牢，插牢各接(jie)點(dian)。
④點(dian)(dian)插(cha)錯，正確插(cha)好接(jie)點(dian)(dian)。
問題五：消電電極擊穿
原(yuan)因：不論(lun)是(shi)采用(yong)直流消電(dian)或交流消電(dian)的(de)機器，都會發生此(ci)種(zhong)故(gu)障，特(te)別(bie)是(shi)充電(dian)電(dian)壓(ya)過高，空氣濕度過大時，故(gu)障更為頻(pin)繁。
方法：拔出此電(dian)極，可(ke)見其(qi)一(yi)端或(huo)兩端的(de)絕(jue)緣(yuan)端塊內有燒(shao)焦(jiao)的(de)痕跡。此處(chu)即是漏電(dian)的(de)所在，應(ying)更(geng)換擊(ji)穿(chuan)的(de)絕(jue)緣(yuan)端塊。如果燒(shao)焦(jiao)的(de)面積小，可(ke)用砂紙；小刀等打磨去焦(jiao)糊的(de)一(yi)層，并(bing)用透明(ming)膠紙貼上，仍可(ke)繼(ji)續(xu)作用。
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問題一：整幅圖像只有一小部分被獲取
原因：聚(ju)焦矩(ju)形(xing)框(kuang)仍然(ran)停留在預覽圖像上，只有(you)矩(ju)形(xing)框(kuang)內的(de)區域被獲取(qu)。
方(fang)法：在做完(wan)聚(ju)焦(jiao)后，點擊一下(xia)去掉聚(ju)焦(jiao)矩形(xing)框，反復(fu)試驗以獲得圖像。
問題二：圖像中有過多的圖案
原因：工作環境濕(shi)度超(chao)出掃(sao)描儀的允許范(fan)圍。
方法：關掉計算機，再關掉掃(sao)描(miao)儀(yi)，然后(hou)先(xian)打開掃(sao)描(miao)儀(yi)，再打開計算機，以重新校(xiao)準掃(sao)描(miao)儀(yi)。
問題三：原稿顏色與屏幕顏色差別太大
①檢查屏幕的色度、亮度、反(fan)差的設定是否合(he)乎正常(chang)要求。
②檢查ColorLinks的屏幕(mu)設(she)定選項是否正確。
③如果FotoLook是(shi)外(wai)掛在Photoshop下(xia)執(zhi)行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和(he)Seperation Setup是(shi)否正確。
④假設上述設置皆正(zheng)確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正(zheng)。
問題四：掃描出的整個圖像變形或出現模糊
原(yuan)因(yin)①：掃描儀玻璃板(ban)臟污或反(fan)光鏡條臟污。
方法：用軟布(bu)擦拭玻璃(li)板并清潔反(fan)光鏡條。
原因②：掃(sao)描原稿文件未能始終平貼在文件臺上。
方法：確保掃(sao)描原稿(gao)始終平貼(tie)在平臺上。確保掃(sao)描過程中不要(yao)移動(dong)文件。
原因③：掃描過程中掃描儀因放置不平(ping)而產(chan)生(sheng)震動(dong)。
方法：注意把(ba)掃描儀放于平穩的表面上(shang)。調節軟件的曝(pu)光(guang)設(she)置(zhi)或“Gamma”設(she)置(zhi)。
原因④：若(ruo)是并口掃描儀發生以上情況(kuang)，可能(neng)是傳輸電纜(lan)存在問題。
方法：建議使用IEEE-1284以上的高性能(neng)電纜(lan)。
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問題一：碎紙機不進紙
①檢查一下(xia)(xia)碎(sui)紙機是否有(you)電，把開關重新按一下(xia)(xia)，看(kan)看(kan)機器(qi)馬達(da)會不會轉動。如果轉動那(nei)就(jiu)說明可能(neng)感應頭有(you)問題，這(zhe)得拿(na)到廠(chang)家去(qu)維(wei)修(xiu)的。
②如(ru)果不(bu)轉，看看是不(bu)是卡紙(zhi)了，如(ru)果卡紙(zhi)，清(qing)理干凈(jing)。
③由于碎(sui)紙機的過熱(re)保護作用，這時(shi)碎(sui)紙機就(jiu)會停止工作不進紙。讓(rang)機器休息30分鐘以(yi)上(shang)。
問題二：碎紙機卡紙
①試試進紙和退紙鍵看看是(shi)否(fou)可(ke)自行退出。
②如果不行的話，關(guan)閉電(dian)源，然后將機頭(tou)倒(dao)頭(tou)用力晃(huang)動(dong)，看看能不能倒(dao)出來。
③如(ru)果還是不行，找一個細一點的金屬或螺(luo)絲(si)刀，慢慢把卡住(zhu)部分的紙屑清理掉。
問題三：碎紙機不通電
①看(kan)看(kan)電源(yuan)有(you)(you)沒(mei)(mei)有(you)(you)插好或者松動，再看(kan)看(kan)碎(sui)紙(zhi)機開(kai)關有(you)(you)沒(mei)(mei)有(you)(you)打開(kai)，接著看(kan)看(kan)紙(zhi)屑筒有(you)(you)沒(mei)(mei)有(you)(you)關好。
②如果(guo)這(zhe)三種情(qing)況都看完后問(wen)題依舊，那(nei)可能就是里面(mian)的(de)電(dian)板有問(wen)題，得返回廠家(jia)維修。
問題四：碎紙機有異響
①檢查刀具(ju)是否有損壞。
②檢(jian)查是否有碎紙(zhi)末(mo)太多，影響刀具正(zheng)常工作。
③檢(jian)查(cha)皮帶(dai)是否有(you)松動（在(zai)一些老(lao)機(ji)型中有(you)皮帶(dai)），帶(dai)電檢(jian)查(cha)整機(ji)是否有(you)擺(bai)動。
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問題一：鉆刀未鉆透紙張
原因：①非(fei)正常操作造成紙屑(xie)堵住鉆(zhan)刀。②鉆(zhan)刀刃(ren)口已磨鈍。
方(fang)法：首先排出鉆刀內的紙屑，然后磨削(xue)鉆刀。
問題二：鉆刀旋轉時擺動
鉆刀(dao)已彎曲(qu)，更換鉆刀(dao)。
問題三：裝訂管未截下
①沒有(you)將(jiang)裝訂(ding)管(guan)插入(ru)導管(guan)底(di)部(bu)，將(jiang)裝訂(ding)管(guan)插入(ru)導管(guan)底(di)部(bu)。
②裝訂管(guan)過于彎曲，更換直(zhi)的裝訂管(guan)。
問題四：裝訂管長度不對
原因：裝訂管(guan)即將用完，從取(qu)管(guan)口取(qu)出的(de)是(shi)剩余料(liao)頭。
方法(fa)：向裝訂管(guan)插入口內插入新(xin)管(guan)，并卸下(xia)鉆(zhan)(zhan)刀再操作一次（不鉆(zhan)(zhan)孔只(zhi)截(jie)管(guan)）截(jie)取長度適宜的管(guan)。
問題一：發送傳真時原稿經常出現傳送歪斜甚至卡紙現象
①檢查兩(liang)棍軸(zhou)是否(fou)已經松動(dong)，如果松動(dong)，應立即清洗(xi)和調整兩(liang)棍軸(zhou)，使兩(liang)棍軸(zhou)恢(hui)復正常(chang)的工(gong)作狀態。
②檢查兩棍軸安裝的位(wei)(wei)置是否(fou)平行(xing)，確(que)保兩棍軸的位(wei)(wei)置要平行(xing)，原稿導(dao)引板位(wei)(wei)置擺放得正確(que)與(yu)否(fou)。
問題二：傳真機每次都會多頁傳送
①紙張傳送部分的傳動金(jin)屬片發(fa)生(sheng)變形，立即調整或重新更(geng)換(huan)新的傳動金(jin)屬片。
②傳真機的(de)面(mian)蓋沒有正確蓋好，認真檢查是否已經蓋好了傳真機的(de)面(mian)蓋。
③分(fen)紙橡膠片發生損壞或(huo)者表面有污垢，應及時更換或(huo)用(yong)清潔劑進(jin)行清洗(xi)。
問題三：傳真或打印時，紙張為全白
①記(ji)錄(lu)紙正反(fan)面安裝錯誤，將記(ji)錄(lu)紙反(fan)面放置再重新(xin)試試。
②如果是(shi)噴(pen)墨(mo)式傳真機，則(ze)有可能是(shi)噴(pen)嘴頭堵住，請清潔噴(pen)墨(mo)頭或更換墨(mo)盒。
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問題一：電源指示燈不亮
①保(bao)險(xian)(xian)管(guan)熔斷，電壓(ya)無(wu)輸出，更(geng)換(huan)保(bao)險(xian)(xian)即(ji)可。
②指示燈故障，機器能正通工作。
③機器(qi)不(bu)能正常工作，電源部分(fen)故障。
問題二：單分機話機提機無音
①分機(ji)用戶(hu)板(ban)指示燈不亮，分機(ji)引出線斷路。
②分機用戶板指示燈長(chang)亮，分機引出線短(duan)路。
③電話機故障。
④用戶(hu)板分(fen)機電路損壞。
問題三：分機話機提機噪音
①全(quan)部話機(ji)噪單時，檢查電(dian)源電(dian)壓及交換機(ji)接地情(qing)況。
②單部許可查噪音時，檢查分(fen)機話機及分(fen)機線是否有接地(di)或串線。
③交換機用戶板分機電路故障。
問題四：分機話機呼出呼入單向通話
①話機故障。
②分機(ji)電(dian)路(lu)輸(shu)入輸(shu)出變壓器斷路(lu)。
③用戶(hu)板未插緊(jin)。
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問題一：指紋考勤經常無法驗證通過
原因(yin)：①一些手(shou)(shou)指上(shang)指紋(wen)被磨(mo)平；②手(shou)(shou)指上(shang)褶(zhe)皺太多，經(jing)常變(bian)化(hua)；③手(shou)(shou)指上(shang)脫(tuo)皮(pi)嚴重；
方法：登記時(shi)選擇(ze)質量(liang)較好的(de)手(shou)指(zhi)指(zhi)紋，盡量(liang)使手(shou)指(zhi)接觸(chu)指(zhi)紋采集(ji)頭(tou)面積(ji)大一些，多注冊(ce)幾枚備份手(shou)指(zhi)。
問題二：考勤機不能與電腦通訊
①查(cha)看COM口和網口是否接(jie)好(hao)，然后查(cha)看考勤(qin)機設置：
按“MENU”在“設(she)置(zhi)”→“系統設(she)置(zhi)”里(li)查看考勤機的機號（默(mo)認為1），波特率（默(mo)認38400）。
②查看(kan)電(dian)腦及軟(ruan)件設置：電(dian)腦COM1口的波特(te)率（默認38400），軟(ruan)件設置詳(xiang)見軟(ruan)件幫助。
問題三：一直反復顯示“請重按手指”
①使(shi)用久了，采集頭表(biao)面變得不清潔(jie)，或有劃(hua)痕(hen)，會(hui)使(shi)采集頭誤認為表(biao)面有按手指，而并(bing)不能通過，可(ke)以使(shi)用不干(gan)膠膠布粘貼采集頭表(biao)面的(de)臟物(wu)。
②指紋采(cai)集頭(tou)的連線脫松或已松掉，需要與供應(ying)商聯系，申請保修。
③主(zhu)板芯片壞了(le)，需要(yao)與(yu)供(gong)應商聯系，申請保修。
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問題一：開機后無顯示
①檢查電源的(de)插座是否有電；
②檢查點鈔機(ji)的插頭是否插好(hao)；
③檢(jian)查點鈔機的保險絲(si)是否已熔斷。
問題二：計數不準
①檢(jian)查(cha)托鈔盤后(hou)部的垂直(zhi)螺絲是否(fou)松動；
②檢(jian)查光電記數傳感(gan)器上是(shi)否有積(ji)塵；
③檢查阻力(li)橡皮(pi)、捻(nian)鈔輪是(shi)否嚴重磨損(sun)；
④檢查送鈔臺光電(dian)計數器傳感器是(shi)否對正位置(zhi)。
問題三：熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低
①檢查電路板靈(ling)敏(min)度按(an)鍵或(huo)靈(ling)敏(min)度調節電位器（熒光鑒偽的(de)靈(ling)敏(min)度）；
②檢查熒光(guang)燈管光(guang)傳(chuan)感器（紫光(guang)燈探頭）是(shi)否積灰塵；
③檢查熒光燈管是否老(lao)化。
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問題一：密碼輸錯三次觸發防盜報警后鍵盤鎖閉
①鎖(suo)定之后，過段時間會自動解鎖(suo)，可(ke)以重新進行操作。
②密碼忘記可以(yi)用(yong)主鑰匙和(he)應(ying)急鑰匙同時使用(yong)強制(zhi)打開，然(ran)后(hou)按(an)照說明書重(zhong)置(zhi)密碼即(ji)可。
問題二：無法恢復出廠設置
在維修的(de)時候直接(jie)卸下保險(xian)柜的(de)門后(hou)罩(zhao)確保電路的(de)主板開關微動，在按(an)動YES和井號(hao)鍵之后(hou)聽到提示音就可以恢復密碼的(de)出(chu)廠設置了。
問題三：顯示特殊字符
若同時(shi)發出報(bao)警音，就是(shi)保險(xian)柜的(de)電(dian)池出現了電(dian)量不足的(de)情況，維(wei)修維(wei)護(hu)的(de)處理(li)方式(shi)就是(shi)更換新電(dian)池，若是(shi)一直提示系統(tong)錯誤(wu)則必須要返(fan)廠(chang)進(jin)行(xing)系統(tong)更新才行(xing)。
得力
齊心辦公
史泰博
易優百
真彩
