路由器

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

故障排除

①檢查(cha)硬件及線路連接：指示燈連續閃爍(shuo)——正(zheng)常運(yun)行；不(bu)亮或長亮不(bu)閃爍(shuo)——有問題。

②查看網卡和路由器設置：保證無線網卡的(de)IP地(di)址與(yu)無線路由的(de)IP地(di)址在同一網段。

③無線加密(mi)：修改(gai)客(ke)戶端的IP地址，安(an)裝專業的殺毒軟件及網(wang)絡防火(huo)墻。

④升級(ji)無線(xian)路由器固件：找到【系統管(guan)理】菜單，看到【軟件升級(ji)】選項后，開始準備升級(ji)。

故障處理

①路由器管理員訪問。

②重置路由器。

③更新路由器的固件。

④檢查路由器兼容性。

【查看更多詳細內容>>】

交換機

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

故障一：電源故障

原因(yin)：外部供電(dian)不(bu)穩定，電(dian)源線路老化或者雷擊等原因(yin)導致電(dian)源損壞或者風扇(shan)停轉(zhuan)等。

解決方法：①做(zuo)好外部電源的供(gong)應工作(zuo)；②添加UPS（不(bu)間斷電源）來保(bao)證交換機的正(zheng)常(chang)供(gong)電。

故障二：端口故障

原(yuan)因：經(jing)常帶(dai)電拔插頭，搬運時不小心導致端口(kou)物理損壞，購(gou)買的水晶(jing)頭尺(chi)寸偏(pian)大等。

解(jie)決(jue)方(fang)法：①用(yong)酒精棉球清洗(xi)端口(kou)(kou)；②更(geng)換所連端口(kou)(kou)。

故障三：模塊故障

原因(yin)：插拔模(mo)塊時不小心，或者搬運交換機時受到碰撞(zhuang)，或者電源不穩(wen)定(ding)等(deng)情況(kuang)。

解決方(fang)法：保交換機及模(mo)塊的電源正(zheng)常供應，檢查各(ge)個模(mo)塊是(shi)否插在正(zheng)確的位(wei)置上，檢查連接模(mo)塊的線纜(lan)是(shi)否正(zheng)常。

故障四：背板故障

原因(yin)：環境(jing)潮濕，電路(lu)(lu)板(ban)受潮短路(lu)(lu)，或者元(yuan)器件因(yin)高溫、雷擊(ji)等因(yin)素(su)。

解決方法：更換背(bei)板。

故障五：線纜故障

原因(yin)：接(jie)頭接(jie)插不(bu)緊(jin)，線纜(lan)制作時順(shun)序排列錯誤或者(zhe)不(bu)規(gui)范，錯誤的線路連接(jie)導致(zhi)網(wang)絡環路等(deng)。

解決方(fang)法：建(jian)設(she)機房時，必須(xu)做好防(fang)雷接地及供(gong)(gong)電電源、室(shi)內溫度、室(shi)內濕度、防(fang)電磁干擾(rao)、防(fang)靜電等環境(jing)的(de)建(jian)設(she)，為網絡設(she)備的(de)正常工作提供(gong)(gong)良好的(de)環境(jing)。

【查看更多詳細內容>>】

服務器

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

故障一：服務器被攻擊

解決方法

①立即關閉所(suo)有網站服務。

②重裝(zhuang)最(zui)新的受控(kong)端安裝(zhuang)包，重新自動設置受控(kong)端網(wang)站。

③為系統和服務器軟件安裝最新(xin)的補丁。

④檢查添加/刪除程序里(li)面是不是被人裝了其他軟件。

⑤為網站(zhan)目錄(lu)重新配置權(quan)限，關閉刪除可疑的(de)系統賬戶。

故障二：服務器無法連接

原因(yin)：線路問(wen)題；服務(wu)器在維修；電腦問(wen)題。

解決方法：查(cha)看光纖貓(mao)指示(shi)燈(deng)是否正(zheng)常；嘗試按重(zhong)置鍵(jian)，還原路由器的出廠默認值。

故障三：服務器卡頓

原因：訪問量過高；服務器上有病毒；服務器配(pei)(pei)置和網站不(bu)搭(da)配(pei)(pei)；服務器為三無產品；

解決方法：升級服務(wu)器的配(pei)置；更換服務(wu)器；重啟服務(wu)器。

故障四：服務器無法進入系統

原因

①安裝了額外的硬件驅(qu)動或軟(ruan)件。

②對系(xi)統的驅動及(ji)服(fu)務進(jin)行了錯誤的配置。

③顯示配(pei)置錯誤。

解決方法

①Safe mode:只加載基本的服務和驅動(dong)。

②Last known good:啟動(dong)上一次(ci)的(de)成功配置。

③VGA Mode：使用標準VGA模式啟(qi)動計算(suan)機16色640x480分辨率。

【查(cha)看更多詳(xiang)細(xi)內容>>】

網卡

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

現象

①在“設備管理器(qi)”里無“網絡適配器(qi)”。

②在“Realtek RTL8139……”上面有個(ge)感嘆號。

③電腦右下角總(zong)提(ti)示“網絡電纜沒有(you)插好”。

④電(dian)腦網卡指示燈都是常亮或(huo)不亮。

⑤網(wang)卡數據(ju)包只有(you)發送而(er)無(wu)收到(dao)。

原因

①網絡連接不穩定。

②驅動程序出現故障。

③IRQ中斷。

④磁場干擾。

⑤網線質量差。

解決方法

①重新拔插(cha)一下網(wang)卡(ka)或(huo)換插(cha)到其他PCI插(cha)槽；清理一下灰塵(chen)、用報(bao)紙把“金(jin)手指(zhi)”擦亮。

②升級或(huo)重(zhong)裝(zhuang)驅(qu)動(dong)，將驅(qu)動(dong)更新到5.621．0304．2005版。

③將沖(chong)突的設備(bei)更換到優(you)先級(ji)更高的PCI插槽上(shang)并進行調換。

④采用屏蔽性強的網線和(he)網卡設備(bei)，盡可能(neng)地避開微(wei)波爐、電冰箱、電視機等大功率強磁場設備(bei)。

⑤選用更好的雙絞(jiao)線，注意水晶頭與網卡接口之間的接觸是否(fou)良好。

【查看(kan)更(geng)多詳(xiang)細內(nei)容>>】

網線

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

故障一：網線的RJ45接頭松動

原因：網(wang)線的經常插拔，網(wang)線質量較差，水晶頭制作工藝(yi)問題。

解決方法：更換網線或(huo)水晶頭。

故障二：RJ45接頭上金屬觸角被氧化、塵化

原因(yin)：環境潮(chao)濕(shi)，水晶頭(tou)自身(shen)質量問(wen)題。

解決方法：更換接頭，除塵(chen)。

故障三：RJ45線序不正確

解決方法：

568A：白(bai)綠(lv)|綠(lv)|白(bai)橙(cheng)|藍(lan)|白(bai)藍(lan)|橙(cheng)|白(bai)棕|棕

568B：白橙|橙|白綠(lv)|藍|白藍|綠(lv)|白棕(zong)|棕(zong)

故障四：網線線路中部分線芯斷開

解決方法：

①100M鏈路：保證網線中有4芯通即可。

②1000兆(zhao)鏈路(lu)：重新放線。

【查看更(geng)多(duo)詳細內容>>】

光纖收發器

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

故障判定方法

看光纖收發器或光模塊的指示燈和雙絞線端口指示燈是否已亮。

①如收發器的光口（FX）指示燈(deng)不亮(liang)，請判(pan)定光纖鏈路(lu)是否(fou)交(jiao)叉(cha)聯接。

②如A收(shou)發(fa)器(qi)的光口（FX）指示燈亮而(er)B收(shou)發(fa)器(qi)的光口（FX）指示燈不亮，則(ze)缺點在A收(shou)發(fa)器(qi)端。

③雙絞線（TP）指示燈不亮，請判定雙絞線連線是否有錯或聯接有誤。

光纜、光纖跳線是否已斷光纜通斷檢測。

①光纖連線(xian)通斷查看。

②光纜通(tong)斷(duan)查看(kan)。

半/全雙工方式是否有誤有的收發器側面有FDX開關。

①FDX開(kai)關：標明全雙工(gong)。

②HDX開關：標(biao)明半雙工。

用光功率計儀表檢測光纖收發器或光模塊在正常情況下的發光功率。

①多模2公里：-10db—18db之間。

②單(dan)模(mo)20公里(li)：-8db—15db之間。

③單模(mo)60公里：-5db—12db之間。

【查看更多(duo)詳細內容>>】