投影儀

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問題一：無信號

①VGA線連接：檢查投(tou)影機(ji)是否(fou)選擇到VGA或者(zhe)電腦模(mo)式；

②HDMI線(xian)連(lian)接(jie)：檢查(cha)投影機(ji)是(shi)否(fou)選擇(ze)HDMI模式，也就是(shi)信(xin)號源輸入的選擇(ze)；

③連接(jie)設備為臺式機(ji)：據投影機(ji)的分辨(bian)率調(diao)整(zheng)電腦分辨(bian)率，關機(ji)，重(zhong)新使用VGA連接(jie)投影機(ji)，再開機(ji)；

④連接設備為筆(bi)記本(ben)：按(an)下(xia)鍵(jian)盤左下(xia)角的FN+FX（F1--F12其中一個(ge)切(qie)換(huan)顯示的按(an)鍵(jian)）；

⑤如(ru)果(guo)以(yi)上操作沒問(wen)題，投影(ying)機仍顯(xian)示無信號，建議換根連接線試(shi)試(shi)。

問題二：設置了高分辨率不能變焦

調(diao)節與投影(ying)儀連接的(de)外接設備(bei)的(de)分(fen)辨(bian)率：

①桌面右擊(ji)選擇“屬性”里面的“設(she)置(zhi)”；

②找到顯示(shi)(shi)(shi)器(qi)(qi)1和顯示(shi)(shi)(shi)器(qi)(qi)2，其中顯示(shi)(shi)(shi)器(qi)(qi)1就是(shi)說電腦現在用(yong)的分(fen)辨率，顯示(shi)(shi)(shi)器(qi)(qi)2則是(shi)連接外部顯示(shi)(shi)(shi)設備(bei)；

③把2的(de)分(fen)辨率(lv)調的(de)和1一樣(yang)，部分(fen)情況(kuang)還(huan)需要設置投影(ying)儀的(de)分(fen)辨率(lv)；

問題三：接通電源后無任何反應

①檢(jian)查投影機(ji)(ji)的(de)外接電源規(gui)格是否(fou)與投影機(ji)(ji)所要求的(de)標準相同，

②一旦(dan)確定(ding)外接電(dian)源(yuan)正常，就可以斷定(ding)投影機內部(bu)供電(dian)電(dian)路發(fa)生損(sun)壞，此時(shi)只有重新(xin)更換新(xin)的投影機內部(bu)供電(dian)電(dian)源(yuan)。

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會議平板

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開機異常

問題一：自動關機

①檢查(cha)是否開啟了定時關機或休眠功能；

②檢查輸入源所在通道，無信(xin)號會導致自動(dong)關機；

③檢查電源是否(fou)穩定情況；

問題二：指示燈不亮

①檢查(cha)電源是否正(zheng)常(chang)；

②檢(jian)查會議(yi)平(ping)板的船型(xing)開關是否打開；

問題三：指示燈紅色，無法開機

拔掉所有(you)外部鏈接線(xian)材，斷(duan)電(dian)15分鐘以后重新開機(ji)。

電腦功能異常

問題一：圖像缺色，顏色異常

若使(shi)用(yong)外接(jie)電(dian)腦(nao)，檢查是否VGA線材(cai)沒(mei)有(you)接(jie)好(hao)或(huo)質量問題。

問題二：顯示畫面不滿屏或超出范圍

檢查分(fen)辨(bian)率是否為(wei)最(zui)佳16:9的分(fen)辨(bian)率，若使用(yong)外接電腦，插拔(ba)VGA線(xian)時(shi)調節右下角(jiao)的AUTO開關。

聲音功能異常

請嘗試調節音量，若會議平板使用(yong)外接(jie)(jie)電(dian)腦(nao)，檢查音頻線是否連接(jie)(jie)正(zheng)確。

觸摸功能異常

問題一：觸摸定位不準

①檢查觸摸筆或手(shou)指是否(fou)90度垂直接(jie)觸屏幕；

②檢查是否有其(qi)他物(wu)品接觸(chu)屏幕，如小紙條(tiao)，衣袖等；

問題二：觸摸功能無效

若會議平板(ban)使用外(wai)接電(dian)腦，檢查(cha)外(wai)接觸摸(mo)線是否正(zheng)確連(lian)接。

視頻會議系統

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問題一：主TV黑屏

原因：①主(zhu)TV電源未打(da)開；②主(zhu)TV為電視機，TV的視頻(pin)(pin)通道選擇錯(cuo)誤(wu)；③終端或主(zhu)TV的圖像參數設置不正確，如真度設為0等(deng)；④視頻(pin)(pin)線纜(lan)連接松動；

方法：①打開主TV電源(yuan)；②使用TV遙控器設置(zhi)為對(dui)應的(de)(de)視頻(pin)通道(dao)；③將終端和(he)主TV的(de)(de)圖(tu)像參數設置(zhi)為缺省(sheng)值；④擰(ning)緊終端到主TV的(de)(de)視頻(pin)線纜；

問題二：輸出圖像為黑白色

原(yuan)因(yin)：①主(zhu)TV的視(shi)頻輸(shu)出設置為S-VIDEO；②主(zhu)TV的視(shi)頻輸(shu)出設置為CVBS；

方法(fa)：將(jiang)(jiang)視(shi)頻輸(shu)出由S-VIDEO改為CVBS；或將(jiang)(jiang)視(shi)頻輸(shu)出由CVBS改為S-VIDEO。

問題三：主TV不顯示圖像

原因：

①連接(jie)主(zhu)視頻源所在接(jie)口的攝像(xiang)機沒(mei)有打開(kai)電源開(kai)關(guan)；

②選擇的(de)主視頻源沒有連接攝像機；

③主(zhu)TV對應的視(shi)(shi)頻(pin)輸出接口(kou)可以是Video Out 1和SXGA，當前主(zhu)TV實際連(lian)接的視(shi)(shi)頻(pin)輸出接口(kou)并非設置的接口(kou)，如(ru)設置為SXGA，但主(zhu)TV連(lian)接了(le)Video Out 1對應的接口(kou)。

方法：

①打開(kai)攝像機電源(yuan)開(kai)關；

②切(qie)換(huan)到連接有攝(she)像(xiang)機的(de)本地主視頻(pin)源；

③切換為正(zheng)確(que)的視頻輸出接口；

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全向麥克風

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問題一：聲音不清晰

全向麥克風的拾音距離(li)均在半徑3米的范圍，在使用時(shi)盡量(liang)不要超出這個范圍。

問題二：通話質量不佳

需要講話時再開啟麥克風，提高音頻(pin)通話的(de)質量。

問題三：有回音或雜音

將PC機以及視頻會議軟(ruan)件的(de)一些音頻處理功(gong)能進行選擇性的(de)關閉。然(ran)后適當(dang)的(de)降低(di)全(quan)向麥克風的(de)拾(shi)音音量以及揚聲器音量。

問題四：無法聽到聲音或說話

檢查連接(jie)是否正常(chang)，或者更換到電腦的(de)其他USB口。

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會議攝像頭

問題一：通電無動作、無圖像

原因(yin)：由供電故(gu)障、開關電源故(gu)障、電源線插(cha)頭松動造(zao)成。

方法：排除供電(dian)故障，插緊電(dian)源(yuan)線(xian)插頭。

問題二：自檢無法進行或是伴有噪聲

檢查電源線是(shi)否(fou)松(song)動；如果并(bing)非電源線松(song)動，那就很(hen)可能是(shi)機(ji)械故(gu)障，用戶需要將(jiang)產(chan)品送去檢修。

問題三：不受遙控器控制

原(yuan)因：遙控器(qi)電池電量不足或使用距(ju)離過遠。

方法：更換遙控器電(dian)池，調(diao)整使(shi)用距(ju)離。

問題四：云臺旋轉時攝像機圖像丟失

原(yuan)因：電(dian)源功率不夠或是攝像機(ji)視頻線(xian)接觸(chu)不良(liang)。

方法：檢查電源線插頭是否松動，更換視頻線。

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會議音響設備

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問題一：沒有聲音

①檢查所有設備(bei)是否都已開啟；

②檢查各(ge)設備的音(yin)量控(kong)制鈕是(shi)否都已(yi)調(diao)到合適(shi)位置(zhi)；

③檢查調音臺上各通(tong)道路徑開關是否已選通(tong)；

④檢(jian)查各連(lian)接線是(shi)否已連(lian)接正確、可靠；

問題二：哼聲大

原因(yin)：①接地(di)不(bu)良或不(bu)對；②系統的設備不(bu)在同一路電(dian)網上；③地(di)電(dian)位嚴重相差；④連接線的屏蔽(bi)層脫(tuo)焊或屏蔽(bi)線接得不(bu)對而形成地(di)電(dian)流回路；

方法：①必要時應加(jia)隔離用(yong)音(yin)頻(pin)變壓器；②將兩個系統之間的連接信號線插頭從一個系統拔(ba)掉；

問題三：聲音小

原因：

①連(lian)接線(xian)(xian)問題，如(ru)連(lian)接線(xian)(xian)短路，插(cha)頭、插(cha)座配合不好(hao)，連(lian)線(xian)(xian)虛(xu)焊等；

②連接(jie)設備故障；

③揚聲器的相位(wei)是(shi)否接(jie)錯；

問題四：有干擾噪聲

①在系統設(she)計時注意采用平衡連接，所有音頻線(xian)都應該(gai)采用屏(ping)蔽性(xing)能良(liang)好(hao)的音頻電纜，并(bing)且連接線(xian)的長度不要太長，接地良(liang)好(hao)；

②加(jia)入射頻濾波器能(neng)對射頻信號進(jin)行抑制；

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