很多(duo)人總是會問到,電腦(nao)的網卡壞(huai)了(le)(le)(le)會出現(xian)哪幾種癥(zheng)狀和(he)現(xian)象,也就是說(shuo),什么情況下可以(yi)確(que)定網卡損壞(huai)了(le)(le)(le)?就此(ci)問題,武(wu)漢久龍電(dian)腦維(wei)修中心(xin)的筆(bi)者(zhe)總結了(le)(le)(le)一下,特意例舉了(le)(le)(le)以(yi)下幾點以(yi)做參考。
網卡損壞主要表現以下幾種現象
現象(xiang)一(yi)、在“設(she)備(bei)管理(li)(li)器(qi)”里(li)無“網(wang)(wang)(wang)(wang)絡適(shi)配器(qi)”。正常情(qing)況(kuang)下(xia),我(wo)們(men)(men)打開(kai)“設(she)備(bei)管理(li)(li)器(qi)”時(shi),里(li)面會(hui)有一(yi)排像“Realtek RTL8139/8111……”等(deng)等(deng)英(ying)文(wen),此英(ying)文(wen)就是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)設(she)備(bei)。比(bi)如(ru)(ru)顯示“8139……”,就表(biao)示我(wo)們(men)(men)使用的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)是(shi)(shi)8139的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)芯片(pian)等(deng)。如(ru)(ru)果(guo)沒有此“網(wang)(wang)(wang)(wang)絡適(shi)配器(qi)”及英(ying)文(wen)就表(biao)示網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)沒有識別到(dao),或網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)損壞。并且在此種情(qing)況(kuang)下(xia),我(wo)們(men)(men)在“網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)鄰(lin)居”上(shang)點擊(ji)右(you)鍵“屬性”里(li)是(shi)(shi)看不到(dao)“本地連接”的(de)(de)(de)(de)。遇到(dao)此現象(xiang),是(shi)(shi)獨立網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de),我(wo)們(men)(men)就需要把網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)重新插拔(ba)一(yi)下(xia);如(ru)(ru)果(guo)是(shi)(shi)集成網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de),那網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)就已經壞了。(注明:如(ru)(ru)果(guo)是(shi)(shi)集成網(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka),我(wo)們(men)(men)說它損壞,是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)排除(chu)BIOS里(li)沒有將其(qi)關閉的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia))
設備管理器
現象(xiang)二、同樣在“設備(bei)管理器(qi)(qi)”中有“網絡適配器(qi)(qi)”,并且也有“Realtek RTL8139……”等一排英文,但是在“Realtek RTL8139……”上面有個感嘆號(hao)。并且無(wu)論我們如何安裝驅動,重裝系(xi)統等,此感嘆號(hao)都(dou)無(wu)法消失,也就是說網卡都(dou)無(wu)法正常工作。遇到此種現象(xiang)也是網卡已經損(sun)壞了。
網卡感嘆號
現象(xiang)三、當我們(men)插(cha)上(shang)網(wang)線(xian)時(shi),電(dian)(dian)腦(nao)右下角總提示“網(wang)絡電(dian)(dian)纜沒有插(cha)好”。在(zai)我們(men)無論(lun)如何插(cha)拔網(wang)線(xian),或者更換全新(xin)網(wang)線(xian),排除網(wang)線(xian)及(ji)網(wang)絡故障時(shi),電(dian)(dian)腦(nao)依然(ran)提示“網(wang)絡電(dian)(dian)纜沒有插(cha)好”時(shi),此(ci)時(shi)我們(men)也可斷定,網(wang)卡已損壞。
網絡電纜沒有插好
現象四、我們插上網線或不插網線,電腦(nao)網(wang)(wang)卡(ka)指(zhi)示(shi)燈(deng)都是常(chang)(chang)亮或不亮。網(wang)(wang)卡(ka)正(zheng)常(chang)(chang)工作狀(zhuang)態:網(wang)(wang)卡(ka)正(zheng)常(chang)(chang)情況下,當我們(men)(men)插上(shang)網(wang)(wang)線(xian)時,網(wang)(wang)卡(ka)綠色(se)(se)指(zhi)示(shi)燈(deng)會亮,如(ru)果有數(shu)據(ju)流動,比如(ru)上(shang)網(wang)(wang),聊QQ,在(zai)線(xian)看電影等(deng),會有另外(wai)一個指(zhi)示(shi)燈(deng),一般是黃色(se)(se)或橙色(se)(se)指(zhi)示(shi)燈(deng)不停閃爍。此(ci)時如(ru)果我們(men)(men)插上(shang)網(wang)(wang)線(xian),網(wang)(wang)卡(ka)指(zhi)示(shi)燈(deng)完(wan)全(quan)不亮,或沒(mei)插入網(wang)(wang)線(xian),指(zhi)示(shi)燈(deng)一直(zhi)都是常(chang)(chang)亮,那說明不正(zheng)常(chang)(chang),此(ci)時,我們(men)(men)也(ye)可斷定網(wang)(wang)卡(ka)也(ye)已(yi)經損(sun)壞了。
網卡正常工作狀態
現(xian)(xian)象五、網(wang)卡(ka)(ka)數據包(bao)只(zhi)有(you)發(fa)(fa)送,而無(wu)收到(dao)。在我們網(wang)卡(ka)(ka)損(sun)(sun)壞(huai)的經歷之中,有(you)很多會(hui)出(chu)現(xian)(xian)這種(zhong)情況,什么表現(xian)(xian)都非常正常,唯一不(bu)正常的就是網(wang)卡(ka)(ka)始終無(wu)法獲取數據包(bao),也就是說(shuo),網(wang)卡(ka)(ka)只(zhi)有(you)發(fa)(fa)送包(bao),而無(wu)收到(dao)包(bao)。遇(yu)到(dao)這種(zhong)情況,如果(guo)在排除網(wang)絡本身故障(zhang)(zhang),電腦系統問題等情況下,也屬(shu)于網(wang)卡(ka)(ka)損(sun)(sun)壞(huai)了。只(zhi)不(bu)過,這種(zhong)網(wang)卡(ka)(ka)損(sun)(sun)壞(huai)的表現(xian)(xian)不(bu)太明顯(xian),以至(zhi)于很多人為之大傷(shang)腦筋,走了很多彎(wan)路,最后才確定網(wang)卡(ka)(ka)故障(zhang)(zhang)。
網卡只有發送,而無收到數據包
最后(hou),總結一(yi)(yi)下(xia),其實(shi)網卡(ka)本身(shen)(shen)是不(bu)(bu)容易損壞(huai)的硬件之一(yi)(yi)。之所(suo)以壞(huai),其實(shi)并非自身(shen)(shen)原因所(suo)在,而(er)是外部(bu)原因。比如靜電,雷(lei)電等(deng)等(deng)。特別是雷(lei)電,是導致(zhi)網卡(ka)損壞(huai)的最主要(yao)(yao)原因之一(yi)(yi),每年夏天(tian)雷(lei)雨(yu)季(ji)節(jie),我(wo)們(men)都會(hui)更換很多(duo)網卡(ka),有時最多(duo)一(yi)(yi)天(tian)會(hui)更換幾十(shi)片。雖然網卡(ka)不(bu)(bu)太貴,但(dan)是我(wo)們(men)也盡(jin)量要(yao)(yao)保護和愛惜一(yi)(yi)下(xia)。特別打雷(lei)下(xia)雨(yu)時間,我(wo)們(men)盡(jin)量不(bu)(bu)要(yao)(yao)使用電腦,并且最好把網線從(cong)網卡(ka)里拔出來,以免被(bei)雷(lei)電擊壞(huai)。
1、網絡連接不穩定
在網卡(ka)(ka)工作正常的(de)(de)情(qing)況(kuang)下,網卡(ka)(ka)的(de)(de)指示燈是(shi)(shi)長亮的(de)(de)(而在傳輸數據時(shi),會(hui)快速地閃爍)。如果出現時(shi)暗時(shi)明,且網絡連(lian)接(jie)老(lao)是(shi)(shi)不(bu)(bu)通的(de)(de)情(qing)況(kuang),最可能的(de)(de)原(yuan)因就(jiu)是(shi)(shi)網卡(ka)(ka)和PCI插(cha)(cha)槽(cao)接(jie)觸不(bu)(bu)良(liang)。和其(qi)他PCI設備(bei)一(yi)樣,頻(pin)繁拔插(cha)(cha)網卡(ka)(ka)或移動電腦(nao)時(shi),就(jiu)很容易造成此(ci)類(lei)故(gu)障,重新拔插(cha)(cha)一(yi)下網卡(ka)(ka)或換插(cha)(cha)到其(qi)他PCI插(cha)(cha)槽(cao)都可解決(jue)。此(ci)外,灰(hui)塵多、網卡(ka)(ka)“金手指”被嚴重氧化,網線接(jie)頭(tou)(如水晶頭(tou)損壞)也會(hui)造成此(ci)類(lei)故(gu)障。只(zhi)要清理(li)一(yi)下灰(hui)塵、用報紙把(ba)“金手指”擦亮即可解決(jue)。
2、驅動程序出現的故障
網(wang)卡(ka)和其他硬件一樣,驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)程序(xu)不完(wan)善也極易(yi)引起故障(zhang),比如采(cai)用瑞(rui)昱(Realtek)RTL8469芯片(pian)的(de)(de)網(wang)卡(ka),在Windows下(xia)就(jiu)經常會出現NetBIOS TCP/IP方(fang)面(mian)的(de)(de)錯誤。將(jiang)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)更新到5.621.0304.2005版后(2005年(nian)3月4日發(fa)布),此(ci)類問題就(jiu)會迎(ying)刃(ren)而(er)解。所以(yi),當網(wang)卡(ka)出現一些不明緣由的(de)(de)故障(zhang)時,可(ke)以(yi)到“驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)之家”等專業網(wang)站更新驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)來(lai)解決(推薦大(da)家優先使用經過微軟(ruan)WHQL認證(zheng)的(de)(de)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong),通過此(ci)認證(zheng)的(de)(de)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)程序(xu)與Windows系(xi)統的(de)(de)兼容性是(shi)最好的(de)(de))。一般在排除硬件、網(wang)絡故障(zhang)前提下(xia),升(sheng)級(ji)或重裝驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)可(ke)以(yi)解決很多莫名故障(zhang)。如果(guo)網(wang)卡(ka)故障(zhang)是(shi)發(fa)生在驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)程序(xu)更新之后的(de)(de)話(hua),可(ke)以(yi)用網(wang)卡(ka)自帶(dai)的(de)(de)驅(qu)(qu)(qu)(qu)動(dong)程序(xu)來(lai)恢復(fu)一下(xia)。
3、IRQ中斷引起故障
現在PCI網(wang)(wang)卡均支持即插(cha)(cha)即用,在安裝驅動時會(hui)自(zi)動分(fen)配(pei)(pei)IRQ(中斷(duan))資(zi)源(yuan)。如(ru)果預定的(de)(de)(de)IRQ資(zi)源(yuan)被聲(sheng)卡、Modem、顯(xian)卡等設(she)備(bei)占用,而系統(tong)又(you)不(bu)(bu)能給網(wang)(wang)卡重(zhong)新指定另(ling)外的(de)(de)(de)IRQ資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)話,就(jiu)會(hui)發生設(she)備(bei)沖(chong)突,導致設(she)備(bei)不(bu)(bu)能使用的(de)(de)(de)問題(ti)。如(ru)Realtek RT8029 PCI Ethernet網(wang)(wang)卡就(jiu)容易和(he)顯(xian)示卡發生沖(chong)突(均使用IRQ10)。解決(jue)方法(fa)很(hen)簡(jian)(jian)單,我(wo)們可以查找一(yi)下(xia)主板說明書中對(dui)(dui)PCI插(cha)(cha)槽(cao)(cao)優(you)先(xian)(xian)級部分(fen)的(de)(de)(de)說明,將沖(chong)突的(de)(de)(de)設(she)備(bei)更換到優(you)先(xian)(xian)級更高(gao)的(de)(de)(de)PCI插(cha)(cha)槽(cao)(cao)上(一(yi)般來(lai)說,越靠近AGP插(cha)(cha)槽(cao)(cao)的(de)(de)(de)PCI插(cha)(cha)槽(cao)(cao),優(you)先(xian)(xian)級別就(jiu)越高(gao)),并(bing)進行調換,直到兩(liang)沖(chong)突設(she)備(bei)不(bu)(bu)再(zai)沖(chong)突為止。這種方法(fa)很(hen)簡(jian)(jian)單,但相(xiang)對(dui)(dui)來(lai)說就(jiu)會(hui)比較繁(fan)復(fu)。除此之(zhi)外,我(wo)們還(huan)可以在網(wang)(wang)卡的(de)(de)(de)設(she)備(bei)屬性里面,手動為網(wang)(wang)卡重(zhong)新分(fen)配(pei)(pei)IRQ值:
第一步:按(an)Ctrl+Pause快捷鍵打(da)開(kai)“系統屬(shu)性”,再依次單(dan)擊“硬件→設備(bei)管理”打(da)開(kai)設備(bei)管理器。
第(di)二(er)步:在設備(bei)管理器中(zhong),展(zhan)開“網絡(luo)適配器”,雙擊網卡(ka)設備(bei)打開網卡(ka)的(de)設備(bei)屬性,并在“資源(yuan)”選(xuan)(xuan)項(xiang)卡(ka)的(de)“資源(yuan)設置”列表中(zhong)選(xuan)(xuan)擇“中(zhong)斷請求”,然(ran)后取消“使用自動(dong)的(de)設置”復選(xuan)(xuan)框。
第三步:單擊“更改設置”按鈕,重新為(wei)網卡分配一個(ge)IRQ值,直到“沖(chong)突設備列(lie)表”顯示為(wei)“沒有沖(chong)突”即可。
4、磁場導致故障
網(wang)卡(ka)與其(qi)它電子產品一(yi)樣,很(hen)容(rong)易(yi)受到磁場干擾而發生故(gu)障。所(suo)以,網(wang)卡(ka)和網(wang)絡布線時(shi),就要采用屏蔽性強的網(wang)線和網(wang)卡(ka)設(she)備,同時(shi)盡可能地避開微波爐(lu)、電冰箱、電視機等大(da)功(gong)率強磁場設(she)備,降(jiang)低網(wang)卡(ka)故(gu)障的幾率。
5、網線導致故障
網(wang)線(xian)本身(shen)的(de)質(zhi)量,還有水晶頭(tou)(RJ45網(wang)線(xian)插頭(tou))的(de)制(zhi)作(zuo)水平都會影(ying)響網(wang)卡(ka)的(de)工作(zuo)狀態,很(hen)多莫名其妙的(de)網(wang)卡(ka)故障常常是(shi)由此(ci)造成的(de)。除了選(xuan)用更(geng)好(hao)的(de)雙絞(jiao)線(xian)之(zhi)外,還要注(zhu)意水晶頭(tou)與網(wang)卡(ka)接口之(zhi)間的(de)接觸是(shi)否良好(hao),以及水晶頭(tou)內(nei)的(de)數據線(xian)排序(xu)是(shi)否符(fu)合國際網(wang)線(xian)568a和(he)568b(特別(bie)是(shi)自己動(dong)手做水晶頭(tou)的(de)時(shi)候)。