【手機零售行業發展趨勢】手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢
手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢
1、實體零(ling)售復蘇,線下回暖趨勢明顯
過去幾年,實體零售在電商的沖擊下進入了漫長調整期,而自2017年以來實體零售卻有了明顯的回暖趨勢。手機零售行業也保持著同樣的發展趨勢,伴隨智能手機的快速發展,傳統手機零售店魚龍混雜的(de)銷售模式逐漸落后(hou),互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)熱潮退卻后(hou),線下零售再次(ci)回歸,探索零售新模式成了2018互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)手(shou)機品(pin)牌進一步成長的(de)新方(fang)向。
2、新零售應運而(er)生,手機廠商(shang)重視線(xian)下市場
在經過數(shu)年的電商(shang)(shang)發展紅利期之后,我國(guo)的手機線上零售(shou)已經沒有太多的增長空間,線上的流量獲取成本也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高。透過最(zui)近兩年手機零售(shou)企業的布(bu)局,我們不難(nan)發現越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的手機廠商(shang)(shang)都(dou)不約而(er)的開始重視線下渠道(dao)。
諸多手機品牌廠商均在重新挖掘線下的價值,蘋果體驗店、小(xiao)米(mi)之家、榮耀手(shou)機潮玩(wan)店等知名手(shou)機品(pin)牌都開啟了(le)新(xin)一(yi)輪的零售模式創(chuang)新(xin)探索(suo)。
3、增量、存量一手(shou)抓(zhua),數據賦能新零售
在(zai)新零(ling)售(shou)元年,眾多(duo)零(ling)售(shou)大佬一邊(bian)積(ji)極擴(kuo)張新零(ling)售(shou)業(ye)務(wu),一邊(bian)大刀闊(kuo)斧的(de)對傳統零(ling)售(shou)進行門店的(de)改造,以此來拓(tuo)展市(shi)場,力(li)(li)圖通過自(zi)有力(li)(li)量(liang)(liang)抓(zhua)住(zhu)增(zeng)量(liang)(liang)和存量(liang)(liang)的(de)新零(ling)售(shou)市(shi)場。
與此(ci)同時,新零售通(tong)過(guo)數(shu)據(ju)化方式為(wei)門店(dian)賦(fu)能。以迪信通(tong)的(de)“D.Phone UP +”為(wei)例,迪信通(tong)聯(lian)手零點有數(shu),收(shou)集多(duo)達(da)數(shu)億的(de)消(xiao)費者行(xing)為(wei)數(shu)據(ju),并對這些數(shu)據(ju)進行(xing)縝(zhen)密(mi)而嚴謹的(de)分析(xi),為(wei)門店(dian)提供豐富且有競爭力的(de)商(shang)品依據(ju),建(jian)立高效倉配(pei)體系,以及基(ji)于大數(shu)據(ju)的(de)營銷策略和選品指導;而門店(dian)在為(wei)企業和廠商(shang)帶來海量數(shu)據(ju)信息的(de)同時,也可與消(xiao)費者進行(xing)最為(wei)智(zhi)能的(de)鏈接。
4、創新體驗場景(jing),從售賣產品向經營用戶轉變
2017年(nian),零售業的(de)跨(kua)界業態(tai)大量(liang)出現(xian)。比(bi)如手機零售門店(dian)設置休閑(xian)區、超市設置餐飲區等(deng),這些跨(kua)界融合展現(xian)的(de)一個基本業務邏輯即是從(cong)售賣賣產品轉(zhuan)向經營用戶,圍(wei)繞(rao)用戶生(sheng)活需(xu)求進行門店(dian)店(dian)內布(bu)局。
由于數(shu)(shu)字化能力的(de)提(ti)升,如數(shu)(shu)據獲(huo)取能力和算法能力的(de)提(ti)升。零售商能更(geng)精準掌握消費(fei)(fei)者的(de)用戶畫像,什么收入水平、什么樣的(de)習慣愛好(hao)等(deng)等(deng)。進而,零售商有更(geng)大可能在一個場景下,實(shi)現消費(fei)(fei)者更(geng)多生活需(xu)求的(de)滿足。提(ti)供更(geng)精準的(de)商品、服務,來建立消費(fei)(fei)粘性,形成消費(fei)(fei)閉環。
未來的手機零售經營,將不僅僅是賣好的(de)產(chan)品給(gei)消費(fei)者(zhe),而是賣好的(de)“體驗”給(gei)到消費(fei)者(zhe)。