一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電子商務代(dai)運營是針對(dui)企業對(dui)電子商務的需求開(kai)展的一種商業服(fu)務。

電(dian)子(zi)商務代運營企業(ye)是傳(chuan)統品(pin)牌企業(ye)以合(he)同的方式(shi)委托專業(ye)電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)為企業(ye)提(ti)供部分(fen)或全(quan)部的電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)運營服(fu)務(wu)(wu)(wu)或網絡營銷服(fu)務(wu)(wu)(wu)。電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)代運營服(fu)務(wu)(wu)(wu)可以幫助企業(ye)有效地降低成本，獲(huo)得(de)更專業(ye)的服(fu)務(wu)(wu)(wu)，提(ti)高工作效率，滿足企業(ye)對拓展(zhan)電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)戰略(lve)的需求。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)代運(yun)營服務(wu)(wu)內容：主要(yao)包括電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)戰略咨詢、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)渠道規劃(hua)(hua)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺設計與建設、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)網站推廣、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)營銷策(ce)劃(hua)(hua)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)培訓輔導(dao)、包括數據分析、客戶關(guan)系(xi)管理、商(shang)(shang)(shang)品管理等在內的電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)運(yun)營托(tuo)管、企業網絡營銷策(ce)劃(hua)(hua)等方面內容。幫助(zhu)企業以(yi)低(di)成本快速(su)推進(jin)電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的增長。

1、商城代申請或平臺建設

根據企業的需求(qiu)，在內(nei)建旗(qi)艦店、申請等，或者(zhe)建立(li)獨立(li)的B2C電(dian)子商務平臺(tai)。

2、產品拍攝上傳

專業攝影棚和攝影師(shi)。提供產(chan)品場景(jing)圖、模(mo)特圖、產(chan)品使(shi)用圖、產(chan)品搭配圖、外(wai)景(jing)圖、細節(jie)圖和商(shang)品上架(jia)銷售。

3、商城裝修設計

根據品牌(pai)風格和文案策劃進(jin)行芒果视频設計，欄(lan)目(mu)設計、活動(dong)(dong)設計、產品內頁設計。根據推廣活動(dong)(dong)策劃定(ding)期做修(xiu)改。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站內推廣和(he)站外(wai)綜合資源推廣。

5、客服銷售體系

經驗豐富的客服團(tuan)隊實時在線看(kan)店，提供(gong)7*24小時在(zai)線導購服務，實時監控服務過程和及時回答(da)客戶問題。

6、物流訂單管理

結合先進的供應商(shang)管(guan)理系統(tong)和(he)訂單管(guan)理系統(tong)軟件，及時處理銷(xiao)售訂單和(he)通知倉儲物流發貨(huo)。

7、網絡分銷托管

通過與(yu)企業的溝通，結合企業的實際現(xian)狀，提供符合企業實際需求的分(fen)銷模(mo)式、分(fen)銷規則、分(fen)銷商(shang)品(pin)的選取以及分(fen)銷售后(hou)咨詢等一系列的實施規劃(hua)。結合企業商(shang)品(pin)的特(te)性，進行有效的分(fen)銷渠道(dao)資源篩選，并制定(ding)相對應的分(fen)銷價格和相應的市場(chang)策略(lve)。

三、電商代運營費用怎么收

現在電商代運(yun)營(ying)收費模(mo)式(shi)一(yi)般分為三種服務：固定收費模(mo)式(shi)、收取服務費模(mo)式(shi)和提成(cheng)模(mo)式(shi)。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種服務(wu)模式在電子商務(wu)代(dai)運營公司初(chu)成(cheng)立(li)的時候，大(da)多數購物網(wang)店托(tuo)管公司都是(shi)這種服務(wu)模式，但是(shi)隨著網(wang)絡(luo)市場的快速(su)創新，這種服務(wu)模式已逐(zhu)漸(jian)被(bei)拋棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取首(shou)期服務(wu)費或保證金模式，是(shi)目前大部分購物網店托管公司的通用模式。他們(men)在(zai)簽訂(ding)合同時，就會要求客戶(hu)交(jiao)納一筆(bi)服務費(fei)或保證金，而這筆(bi)服務費(fei)或保證金(jin)在事(shi)后，不(bu)管有無完成(cheng)銷售(shou)額目(mu)標，均不(bu)會退還(huan)。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物(wu)網(wang)店(dian)托管公司憑借多年的網(wang)店(dian)代運(yun)營服(fu)務行業經(jing)驗，用自己(ji)的實(shi)力來為(wei)自己(ji)代言。專業的人才、精湛的技術，是它實(shi)力的強有(you)力保障;超高(gao)的(de)(de)(de)成功率，是它實力的(de)(de)(de)最直接(jie)證(zheng)(zheng)明(ming)……不論你的(de)(de)(de)店鋪運營出現什么(me)問題，購物網(wang)店托(tuo)管公司(si)都能在最短的(de)(de)(de)時間內幫(bang)你診斷出來，并(bing)且迅速(su)對癥下藥，用數據和銷(xiao)量證(zheng)(zheng)明(ming)實力。

總的(de)來說，電商(shang)(shang)代運營(ying)服務收取的(de)費用根據(ju)運營(ying)的(de)難易程(cheng)度和(he)公司(si)的(de)規(gui)模有所不同，一般(ban)在企業(ye)自行培養運營(ying)團隊的(de)20％-30％是比較合理(li)的(de)，具(ju)體費用還是要看企業(ye)和(he)電商(shang)(shang)代運營(ying)公司(si)商(shang)(shang)議選(xuan)擇的(de)合作模式和(he)具(ju)體費用。