一、人工智能電視是啥意思

人工智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)，一般(ban)指人工智(zhi)(zhi)能(neng)技術與家庭電(dian)(dian)視(shi)進行(xing)連接。人工智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)和普通智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)相比(bi)，最(zui)主要的差別在于智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)具備了“認(ren)知”層面的進化。

人(ren)工(gong)智能電視(shi)，一般指(zhi)人(ren)工(gong)智能技術(shu)與家庭(ting)電視(shi)進行連(lian)接(jie)。通(tong)過(guo)完(wan)善的(de)技術(shu)邏輯與大數據運營，讓(rang)電視(shi)具有語(yu)言識別(bie)、圖像識別(bie)、自然語(yu)言處理和專家系統等。通(tong)過(guo)語(yu)音(yin)指(zhi)令讓(rang)電視(shi)自動推薦(jian)、選(xuan)擇電視(shi)產(chan)品;同(tong)時(shi)還能學習用戶使用及搜索習慣(guan)，以實(shi)現更精準(zhun)的(de)語(yu)音(yin)操控及互動。

人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視(shi)和普通智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視(shi)相比，最(zui)主要的(de)(de)差(cha)別在(zai)于(yu)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視(shi)具備了"認知(zhi)"層(ceng)面的(de)(de)進化。人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視(shi)除了安卓系統、語音交互等最(zui)基礎的(de)(de)功能(neng)外，自適應、自學習、自成長是(shi)它的(de)(de)主要特質，也是(shi)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)賦予傳統家電(dian)(dian)(dian)新的(de)(de)魅(mei)力核心所在(zai)。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留在語音交互(hu)層面(mian)

縱(zong)觀大部分(fen)(fen)人工智(zhi)能(neng)電視(shi)(shi)，語音功(gong)能(neng)都是必備(bei)的，然而(er)人工智(zhi)能(neng)電視(shi)(shi)接收指令并非只能(neng)依(yi)靠語音識(shi)別(bie)，還有體感(gan)識(shi)別(bie)、面(mian)部識(shi)別(bie)、情感(gan)識(shi)別(bie)等(deng)更(geng)為深入的交互方式，而(er)目(mu)前(qian)大部分(fen)(fen)人工智(zhi)能(neng)電視(shi)(shi)只是具備(bei)了語音識(shi)別(bie)能(neng)力，對于智(zhi)能(neng)電視(shi)(shi)來(lai)說(shuo)，這并不是一(yi)個新鮮的功(gong)能(neng)。

大概2-3年前已經有部分(fen)電(dian)視(shi)開始搭載了語(yu)音(yin)功能(neng)了，只是(shi)當(dang)時(shi)人工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)(de)概念(nian)沒今天這么火熱，語(yu)音(yin)功能(neng)也不(bu)是(shi)主推的(de)(de)賣(mai)點。隨著人工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)(de)興起，各電(dian)視(shi)廠(chang)商(shang)都著重(zhong)強調智(zhi)能(neng)語(yu)音(yin)技(ji)術，雖然都冠以“人工(gong)智(zhi)能(neng)”的(de)(de)標簽，然而可以感知到的(de)(de)智(zhi)能(neng)與之前的(de)(de)智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)并沒有明顯的(de)(de)提升(sheng)。

2、很多語音功能(neng)不(bu)夠實用

雖然(ran)各家都在(zai)積極豐富語(yu)音功(gong)能(neng)(neng)，然(ran)而語(yu)音加入后對電視(shi)操控體驗最明顯的(de)提升只是在(zai)搜索(suo)方面，過去用遙控器在(zai)電視(shi)上輸入很繁瑣(suo)，現在(zai)直接(jie)說出想看(kan)(kan)的(de)內(nei)容(rong)就可(ke)以(yi)了(le)，至于其它大多都是可(ke)有可(ke)無的(de)功(gong)能(neng)(neng)，看(kan)(kan)上去很美(mei)好，實際基本都用不到。

比如(ru)搜索(suo)《×××》第(di)×集，我哪(na)記得上次看到第(di)幾集了？調整播放進度、音(yin)量大(da)小其實(shi)還不(bu)如(ru)用遙控器方便(bian)，或者在(zai)電(dian)視上設置(zhi)日程提(ti)醒，我為什么不(bu)用手機(ji)呢？和電(dian)視對話聊天(tian)雖(sui)然新鮮但用幾次也就(jiu)失去興趣了。

3、語(yu)音識別準(zhun)確率受外(wai)界因素影響(xiang)大

就之前體(ti)驗過(guo)的(de)一些人工智能電視來(lai)說，語(yu)音識(shi)別能力其實拉不開明顯的(de)差距(ju)，準(zhun)(zhun)確(que)率至少能達到90%以上(shang)，說的(de)話(hua)電視基本都(dou)能聽懂(dong)，可(ke)(ke)在現(xian)實使用場(chang)景中不可(ke)(ke)控因素有很多，比如(ru)方(fang)言(yan)、環境噪(zao)音、語(yu)速快(kuai)慢(man)等，都(dou)會對準(zhun)(zhun)確(que)率造成一定的(de)影(ying)響。

比如我國有復雜的(de)(de)方言和地(di)方口(kou)音(yin)，然而目前(qian)只有部分(fen)電視(shi)支持(chi)少(shao)數幾種方言，即使說的(de)(de)是普(pu)通話，如果使用(yong)過(guo)程中周圍有別人的(de)(de)講話聲，也會對識別的(de)(de)準確率造(zao)成較(jiao)大的(de)(de)影響，不(bu)適(shi)合全(quan)家人坐在一起邊聊天邊語音(yin)操(cao)控電視(shi)。

4、語義理解能力還有(you)很(hen)大(da)進步(bu)空間(jian)

語(yu)音(yin)識別在智能(neng)(neng)語(yu)音(yin)交互過程中是最基(ji)礎的(de)(de)，排(pai)除外界的(de)(de)干擾因(yin)素，準確率都比較高，對著(zhu)電(dian)(dian)視(shi)說出(chu)一部(bu)具體(ti)的(de)(de)電(dian)(dian)影或者電(dian)(dian)視(shi)劇的(de)(de)全名，電(dian)(dian)視(shi)在識別后會自(zi)動(dong)展(zhan)開(kai)搜索(suo)甚至開(kai)始(shi)播(bo)放，可如果問(wen)的(de)(de)是“靳東演的(de)(de)電(dian)(dian)視(shi)劇”、“去年(nian)奧(ao)斯卡最佳影片”等(deng)，這時考驗的(de)(de)就是電(dian)(dian)視(shi)的(de)(de)語(yu)義理(li)解能(neng)(neng)力，需要(yao)精準分析和深入理(li)解才能(neng)(neng)給出(chu)一個(ge)滿意的(de)(de)答案(an)，技術要(yao)求較高，還有很多探索(suo)空間。

5、全程語音控制沒法(fa)實(shi)現

受(shou)制于內容(rong)平臺的單一性，智能電(dian)視(shi)在(zai)內容(rong)上總會有(you)局限，不得不安裝第(di)三方應(ying)用來擴展內容(rong)，然而語(yu)音(yin)功(gong)能對它(ta)們(men)并不起作用，基于內容(rong)的搜索最終指向的只是電(dian)視(shi)內置視(shi)頻平臺的內容(rong)，進入第(di)三方應(ying)用后(hou)(hou)所有(you)的操作仍(reng)需要(yao)通過遙(yao)控器按(an)鍵來完(wan)成；信號(hao)源切換之(zhi)后(hou)(hou)同(tong)樣如(ru)此，比如(ru)在(zai)觀看傳(chuan)統的有(you)線(xian)電(dian)視(shi)時，常用的換臺操作依然要(yao)依賴機頂盒的遙(yao)控器，語(yu)音(yin)功(gong)能又成了(le)擺設。

所(suo)以，智能(neng)(neng)(neng)語(yu)(yu)音目前在(zai)使(shi)用過程存(cun)在(zai)很多限制(zhi)，不(bu)能(neng)(neng)(neng)全程使(shi)用，很難培養語(yu)(yu)音操(cao)控的習慣，即使(shi)是(shi)支持遠場(chang)語(yu)(yu)音的電視也是(shi)如此，想徹底擺脫遙控器不(bu)太可能(neng)(neng)(neng)，使(shi)得語(yu)(yu)音功能(neng)(neng)(neng)的實用性大大降(jiang)低(di)。

6、做到全家人(ren)的“千(qian)人(ren)千(qian)面”有難度

相比擁有個人屬性(xing)的(de)手機(ji)，電(dian)視(shi)是全家(jia)人共享，而作為具(ju)有交(jiao)互能力的(de)人工(gong)智能電(dian)視(shi)，結合文章開頭的(de)定義，它需要(yao)“分析用(yong)戶(hu)使用(yong)習(xi)慣，掌握用(yong)戶(hu)偏好和行為邏輯，以實(shi)現更(geng)精準(zhun)的(de)交(jiao)互及個性(xing)化內容(rong)推薦”，然而不同家(jia)庭成(cheng)員(yuan)的(de)觀看習(xi)慣不同，電(dian)視(shi)根(gen)據捕捉到的(de)觀看習(xi)慣進行內容(rong)推薦肯定不夠精準(zhun)，或(huo)許要(yao)靠聲紋識別等技(ji)術才能實(shi)現全家(jia)人的(de)“千(qian)人千(qian)面”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需要在不斷學習(xi)(xi)中完成進化，比如上(shang)面(mian)所(suo)說(shuo)的(de)內(nei)容(rong)推薦(jian)“千人千面(mian)”，需要連續(xu)使(shi)用(yong)一(yi)段時間才能(neng)(neng)使(shi)電(dian)視(shi)(shi)擁(yong)有這(zhe)樣的(de)能(neng)(neng)力，也就是說(shuo)現在每一(yi)次(ci)使(shi)用(yong)其實(shi)都是數(shu)據(ju)的(de)積累過程，之后電(dian)視(shi)(shi)才會根據(ju)觀看習(xi)(xi)慣進行精(jing)準的(de)個性(xing)化內(nei)容(rong)推薦(jian)，至(zhi)于(yu)究竟需要多(duo)長(chang)時間才能(neng)(neng)感知到它的(de)智能(neng)(neng)推薦(jian)就不好說(shuo)了，而(er)且(qie)電(dian)視(shi)(shi)是有生命周(zhou)期的(de)，在設備(bei)更換(huan)之后電(dian)視(shi)(shi)能(neng)(neng)否能(neng)(neng)將積累的(de)數(shu)據(ju)進行遷移也不一(yi)定。

8、內容始終(zhong)存在短板

不(bu)管人工智(zhi)能電(dian)視(shi)發展到什(shen)么階段，內(nei)容(rong)都是不(bu)可或缺(que)的(de)，畢竟電(dian)視(shi)首先要滿(man)足(zu)的(de)是看的(de)需求，不(bu)過現在(zai)沒有(you)一家電(dian)視(shi)能囊括所(suo)有(you)平臺的(de)視(shi)頻(pin)、音樂等內(nei)容(rong)。

比如搜(sou)索某部(bu)電(dian)影恰好它是××視頻獨播，電(dian)視的(de)智(zhi)能(neng)化程(cheng)度再高也無能(neng)為力(li)，最終感(gan)受到的(de)人工智(zhi)能(neng)體驗也將大打(da)折扣。所以對于電(dian)視行業來說，在人工智(zhi)能(neng)不斷推進的(de)同時，豐(feng)富內(nei)容資源很有必要。

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