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直播促銷會遇到什么問題 雙十一直播銷售的技巧有哪些

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摘要:雙十一購物節許多商家會選擇請網紅在直播間直播的方式開展促銷活動,直播促銷存在著用戶購物需求不強烈,直播觀眾不穩定,流量據角度不夠等問題,要想成功促銷,就得掌握一定的直播銷售技巧。直播前做好宣傳預熱,展示優惠預告吸引觀眾點進來看。直播時主播要注意保持微笑,多和觀眾互動,可以通過抽獎環節來炒熱氣氛。直播后還可以通過掃碼加群等方式來積累粉絲。下面來看詳細知識介紹。

直播促銷會遇到什么問題

1、電商直播(bo)引流本質上是把娛樂流量(liang)轉化為購買流量(liang),本身這就(jiu)是很難的(de)(de)事情。直播(bo)間的(de)(de)用戶的(de)(de)動(dong)機是去找樂子的(de)(de),本身并沒有直接購物的(de)(de)需(xu)求(qiu)。

2、直播(bo)過程中人流很(hen)不穩定,隨機(ji)性太強。感興趣的停(ting)留一(yi)段時(shi)間(jian),不感興趣的點(dian)開看(kan)一(yi)下就跑(pao),尤其是在碎片化的時(shi)間(jian)里,觀看(kan)會有很(hen)多(duo)樣化的可能性。

3、直播(bo)流量的(de)聚(ju)焦度也遠遠不夠。很(hen)多(duo)觀眾并(bing)不是(shi)聚(ju)精會(hui)神(shen)看網紅的(de)直播(bo),他的(de)注意力很(hen)容(rong)易(yi)被其他事干擾,或者僅僅是(shi)開著直播(bo)掛在直播(bo)間,自己干別的(de)事去(qu)了。

如果主(zhu)播(bo)不(bu)能很好的(de)利用技巧克服或者(zhe)削(xue)減這些(xie)不(bu)良影(ying)響(xiang),那么本場(chang)直(zhi)播(bo)促銷的(de)效果將會大打折扣,因此主(zhu)播(bo)需要掌握一些(xie)直(zhi)播(bo)促銷的(de)技巧。

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雙十一直播銷售的技巧有哪些

1、直播前

直播前的準備階段(duan)十分(fen)重要,關乎到直播的開始、導流(liu)的效果是否順利。預熱階段(duan)需要做哪些(xie)準備階段(duan)呢?

(1)宣(xuan)傳(chuan)預熱(re)。直(zhi)播開始前一周左(zuo)右(you)可以(yi)在自有平臺和社交平臺上提前進行宣(xuan)傳(chuan)預熱(re)。以(yi)通知老顧客(ke)(ke)和吸引(yin)新的潛在顧客(ke)(ke)來觀看(kan)直(zhi)播。

(2)直播內容。直播前(qian)可以制定好直播的(de)內容大綱和直播中需要(yao)推(tui)薦(jian)的(de)商品,這(zhe)樣(yang)整(zheng)體直播流程(cheng)較為(wei)可控(kong)。

(3)直(zhi)播(bo)標題(ti)。直(zhi)播(bo)標題(ti)很重要,在能體現(xian)直(zhi)播(bo)主題(ti)的(de)(de)情(qing)況下起一個有意思的(de)(de)能吸引眼(yan)球(qiu)的(de)(de)直(zhi)播(bo)標題(ti)。直(zhi)播(bo)的(de)(de)宣傳圖和宣傳文案上都可以圍繞(rao)統一的(de)(de)主題(ti)做文章。

(4)虛擬觀(guan)眾(zhong)。在做直(zhi)播(bo)時可(ke)(ke)以(yi)先預設好一定量的虛擬觀(guan)眾(zhong)人(ren)數(shu),讓直(zhi)播(bo)整體觀(guan)看人(ren)數(shu)看起來比較多。一來可(ke)(ke)以(yi)給(gei)主(zhu)播(bo)正(zheng)向激(ji)勵,二來可(ke)(ke)以(yi)讓觀(guan)眾(zhong)感覺直(zhi)播(bo)間(jian)人(ren)氣(qi)旺盛。

(5)忠實(shi)(shi)顧(gu)客。直(zhi)播需要(yao)預設(she)“忠實(shi)(shi)顧(gu)客”,提前設(she)定好(hao)各個時點需要(yao)的(de)潛臺詞,用于制(zhi)造火(huo)熱互動氣氛(fen)。

(6)優惠預告。提前(qian)在(zai)直(zhi)播間標題或標簽上展示商家的優惠活(huo)動預告,吸(xi)(xi)引(yin)(yin)顧客點擊進(jin)來觀看。當(dang)然,優惠活(huo)動可以不(bu)用完(wan)全說出來,說一半(ban)留一半(ban)往往更能吸(xi)(xi)引(yin)(yin)消費者視線。

2、直播時

(1)直(zhi)播時一定要面帶(dai)微笑,充滿自(zi)信。讓觀(guan)眾感覺到一些正向(xiang)的(de)能量,剛開(kai)始(shi)直(zhi)播時可以先和觀(guan)眾聊(liao)聊(liao)天(tian)進(jin)入狀態再開(kai)始(shi)切入正題。

(2)介紹商品時可以在導購APP中將當前介紹的商品設置推薦,以便(bian)于顧客快速購買(mai)。

(3)有新觀(guan)眾(zhong)(zhong)進入直(zhi)播間要(yao)向其打招呼,讓觀(guan)眾(zhong)(zhong)有種被主(zhu)播關注的愉悅(yue)感。

(4)在做商(shang)(shang)品(pin)推薦(jian)型(xing)的(de)直播時不要單純(chun)的(de)介紹商(shang)(shang)品(pin),要注意觀(guan)眾(zhong)的(de)留言,多和觀(guan)眾(zhong)互動(dong)聊天,同時盡可能多的(de)滿足顧(gu)客對商(shang)(shang)品(pin)展示(shi)的(de)要求。

(5)要不(bu)時(shi)植入品牌/商(shang)品/活動信息,以及店鋪所在地址等,引導顧客到店消費。

(6)設置抽獎(jiang)環節,可以通過發彈(dan)幕(mu)、送禮物、購買商品等形式進行抽獎(jiang)。

(7)一定要幽默(mo),不(bu)要讓(rang)觀眾認為你(ni)僅僅是來賣(mai)貨的,而要讓(rang)觀眾感覺你(ni)是他(ta)(ta)們(men)的朋友,你(ni)在(zai)跟他(ta)(ta)們(men)聊(liao)天,在(zai)不(bu)經意間(jian)將話題往產品方(fang)面靠,用幽默(mo)的方(fang)式來引出直(zhi)播的目(mu)的。

3、直播后

(1)掃碼加微信群(qun)。利(li)于粉(fen)絲積累(lei),便于后續顧客互(hu)動(dong)或活(huo)動(dong)發布。

(2)微信群發紅包+商(shang)品(pin)鏈(lian)接。商(shang)家可(ke)以設定“忠實粉絲(si)”并積極互動營銷,便于聚集顧客注意力,引導進群,關注產品(pin)推(tui)介。

(3)直(zhi)播(bo)窗口/微信群發指定口令,前X名(ming)線下(xia)(xia)領小禮品/發優惠券。便于聚焦顧客(ke)注(zhu)意力,參與直(zhi)播(bo),以(yi)及光顧線下(xia)(xia)實體店。

(4)引導(dao)顧(gu)客分享直播(bo)/商品鏈接至朋友(you)圈(quan),截(jie)圖至公眾號(hao)后臺,參(can)與抽(chou)獎/派發優惠券(quan)。便于引導(dao)顧(gu)客關注商家(jia)公眾號(hao)。

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