直播促銷會遇到什么問題
1、電商直(zhi)播引流(liu)本(ben)(ben)質(zhi)上是(shi)把娛樂流(liu)量轉(zhuan)化為購買流(liu)量,本(ben)(ben)身這(zhe)就是(shi)很(hen)難的(de)事情(qing)。直(zhi)播間的(de)用戶的(de)動機(ji)是(shi)去找樂子的(de),本(ben)(ben)身并(bing)沒有(you)直(zhi)接購物的(de)需求。
2、直播(bo)過程中人流很不穩定,隨機性(xing)太強。感興(xing)趣(qu)的停(ting)留(liu)一段時(shi)間(jian),不感興(xing)趣(qu)的點(dian)開看(kan)(kan)一下就跑,尤(you)其是(shi)在碎片化(hua)的時(shi)間(jian)里,觀看(kan)(kan)會有很多樣化(hua)的可能(neng)性(xing)。
3、直播流量的聚焦度也(ye)遠遠不(bu)夠。很多觀眾(zhong)并不(bu)是聚精(jing)會神看(kan)網紅的直播,他的注意力(li)很容(rong)易被其他事干(gan)擾,或者僅(jin)僅(jin)是開著(zhu)直播掛在(zai)直播間,自己干(gan)別的事去了(le)。
如(ru)果(guo)主播(bo)(bo)不能很(hen)好的利用技巧克服或者削(xue)減這(zhe)些(xie)不良影(ying)響,那么本(ben)場直播(bo)(bo)促(cu)銷的效果(guo)將會大(da)打折扣,因(yin)此主播(bo)(bo)需要(yao)掌握一些(xie)直播(bo)(bo)促(cu)銷的技巧。
雙十一直播銷售的技巧有哪些
1、直播前
直播前(qian)的(de)準備階(jie)段(duan)十分重要(yao),關乎到(dao)直播的(de)開(kai)始、導流的(de)效(xiao)果是否順利。預熱階(jie)段(duan)需要(yao)做哪些準備階(jie)段(duan)呢?
(1)宣傳預(yu)熱(re)。直播(bo)開始前(qian)一周左(zuo)右可(ke)以在自有(you)平(ping)臺(tai)和社交平(ping)臺(tai)上提前(qian)進行宣傳預(yu)熱(re)。以通知(zhi)老(lao)顧(gu)客和吸引新的潛(qian)在顧(gu)客來觀看直播(bo)。
(2)直播(bo)內容(rong)。直播(bo)前可以制定好直播(bo)的內容(rong)大(da)綱和直播(bo)中需要(yao)推(tui)薦的商品,這樣整體直播(bo)流程較為可控。
(3)直(zhi)播標題(ti)(ti)(ti)。直(zhi)播標題(ti)(ti)(ti)很重要,在(zai)能體(ti)現(xian)直(zhi)播主題(ti)(ti)(ti)的情況下起一個有(you)意思的能吸引眼(yan)球(qiu)的直(zhi)播標題(ti)(ti)(ti)。直(zhi)播的宣傳圖和(he)宣傳文(wen)案上都可以(yi)圍繞統(tong)一的主題(ti)(ti)(ti)做文(wen)章。
(4)虛擬觀眾(zhong)。在做直(zhi)播(bo)(bo)時可以(yi)(yi)先預設好(hao)一定量(liang)的虛擬觀眾(zhong)人(ren)(ren)數(shu),讓直(zhi)播(bo)(bo)整(zheng)體觀看人(ren)(ren)數(shu)看起來比較多。一來可以(yi)(yi)給主(zhu)播(bo)(bo)正向(xiang)激勵,二來可以(yi)(yi)讓觀眾(zhong)感覺直(zhi)播(bo)(bo)間(jian)人(ren)(ren)氣旺盛(sheng)。
(5)忠(zhong)實(shi)顧客(ke)(ke)。直(zhi)播需(xu)要(yao)預(yu)設(she)“忠(zhong)實(shi)顧客(ke)(ke)”,提前(qian)設(she)定(ding)好各個時(shi)點(dian)需(xu)要(yao)的潛臺詞,用于(yu)制(zhi)造(zao)火(huo)熱互動氣氛。
(6)優惠預告。提前在直播(bo)間標(biao)題或標(biao)簽上展示商家的(de)優惠活(huo)動預(yu)告,吸引顧客點擊(ji)進來觀看。當然,優惠活(huo)動可以不(bu)用完全說(shuo)出來,說(shuo)一(yi)(yi)半留一(yi)(yi)半往往更(geng)能(neng)吸引消(xiao)費者視線。
2、直播時
(1)直播時一定要面帶微笑,充滿自信。讓觀(guan)眾感覺到一些正向(xiang)的能量(liang),剛開始直播時可以先和觀(guan)眾聊聊天進入(ru)狀(zhuang)態再開始切入(ru)正題。
(2)介紹商品時可以在導購(gou)(gou)APP中將當前介紹的商品設置推(tui)薦,以便于(yu)顧客快速(su)購(gou)(gou)買。
(3)有新觀眾(zhong)進入直播間要向其打招呼,讓觀眾(zhong)有種被(bei)主播關注(zhu)的(de)愉悅感。
(4)在做商(shang)品(pin)(pin)推薦型的(de)直播時不要單(dan)純(chun)的(de)介紹商(shang)品(pin)(pin),要注(zhu)意觀(guan)眾(zhong)的(de)留言(yan),多和觀(guan)眾(zhong)互動(dong)聊(liao)天,同(tong)時盡可能多的(de)滿足顧客(ke)對商(shang)品(pin)(pin)展示的(de)要求。
(5)要不(bu)時(shi)植入品牌/商品/活動(dong)信(xin)息,以(yi)及店鋪所在地址等(deng),引(yin)導顧客(ke)到(dao)店消(xiao)費。
(6)設置抽(chou)獎環節,可以通(tong)過(guo)發(fa)彈幕、送(song)禮物、購買商(shang)品(pin)等形式進行抽(chou)獎。
(7)一定要幽(you)默,不要讓觀(guan)眾(zhong)認為你僅僅是來(lai)賣貨(huo)的(de)(de)(de),而(er)要讓觀(guan)眾(zhong)感覺(jue)你是他們的(de)(de)(de)朋友,你在(zai)跟他們聊天,在(zai)不經意間將話題往產(chan)品方面靠,用幽(you)默的(de)(de)(de)方式來(lai)引出直播的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。
3、直播后
(1)掃(sao)碼加微信群(qun)。利于(yu)粉絲積累,便于(yu)后續顧客互動(dong)或活動(dong)發布。
(2)微信群發紅(hong)包+商品鏈接。商家可以設(she)定“忠實(shi)粉絲”并積(ji)極(ji)互動營銷(xiao),便于(yu)聚集顧客(ke)注意力,引導(dao)進群,關注產品推(tui)介(jie)。
(3)直播窗(chuang)口/微信群發指(zhi)定口令,前X名線下(xia)領小禮(li)品/發優惠券。便于聚焦顧客注意力,參與(yu)直播,以及光顧線下(xia)實體店。
(4)引導顧客分(fen)享直播/商品鏈接至朋友圈(quan),截(jie)圖(tu)至公眾(zhong)號后(hou)臺,參與(yu)抽(chou)獎/派(pai)發(fa)優(you)惠券。便(bian)于(yu)引導顧客關注商家公眾(zhong)號。
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