什么是公關營銷

公關(guan)(guan)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，全(quan)稱(cheng)是(shi)(shi)公共關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，也叫(jiao)社會(hui)市場營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，是(shi)(shi)以(yi)公關(guan)(guan)工(gong)具為(wei)主要(yao)工(gong)具的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，是(shi)(shi)以(yi)公關(guan)(guan)為(wei)工(gong)具為(wei)導向(xiang)的(de)(de)(de)傳(chuan)播。職能(neng)是(shi)(shi)品牌維(wei)護、產品營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、口(kou)碑(bei)維(wei)護，隸屬網絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。當今社會(hui)，企(qi)(qi)業(ye)除(chu)了繼續使用傳(chuan)統的(de)(de)(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)手段(duan)之外，越來越重(zhong)視把以(yi)提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)形象和信譽為(wei)主要(yao)內容(rong)的(de)(de)(de)公共關(guan)(guan)系(xi)(xi)促銷(xiao)(xiao)(xiao)活動，作(zuo)(zuo)為(wei)現代企(qi)(qi)業(ye)市場營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動的(de)(de)(de)重(zhong)點手段(duan)來予(yu)以(yi)采用。企(qi)(qi)業(ye)形象作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)種極為(wei)寶貴的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)資(zi)源，已成為(wei)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策略(lve)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)組成部分。

公關營銷有什么作用

1、創造良好的企業形象

通過開展公(gong)(gong)關(guan)專(zhuan)門活(huo)動(dong)進行(xing)社會營(ying)銷，這既(ji)是(shi)一種(zhong)短線投(tou)資(zi)，又(you)是(shi)一項(xiang)長期(qi)投(tou)資(zi)。通過公(gong)(gong)關(guan)營(ying)銷為產品創造了一個(ge)融人(ren)市場環境(jing)的良好(hao)機會，是(shi)關(guan)系營(ying)銷的妙處。詳細請點(dian)擊公(gong)(gong)關(guan)營(ying)銷案例分析。

2、建立良好的企業信譽

對(dui)于任何一個企(qi)業，信(xin)譽(yu)歷來都是至關(guan)重要的(de)。公關(guan)營(ying)銷利用(yong)強大的(de)傳播覆蓋力，可以(yi)大幅度(du)地(di)提升企(qi)業的(de)認知度(du)、美(mei)譽(yu)度(du)和和諧度(du)，這是形成(cheng)企(qi)業品牌忠誠(cheng)度(du)的(de)基礎，更是營(ying)造企(qi)業品牌的(de)基本操作(zuo)工具(ju)之一。

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3、挽救企業危機提高品牌信譽

企(qi)業(ye)發生危(wei)(wei)機(ji)如(ru)同死亡和(he)稅收一樣，是不可避免的”。企(qi)業(ye)在發展過程中，常常會遇(yu)到各(ge)種各(ge)樣的危(wei)(wei)機(ji)，如(ru)經營(ying)危(wei)(wei)機(ji)、管理危(wei)(wei)機(ji)、法律危(wei)(wei)機(ji)、素質危(wei)(wei)機(ji)和(he)關系危(wei)(wei)機(ji)等。

4、低成本啟動市場

如果企(qi)業(ye)沒有(you)資金能(neng)力(li)通過廣告等促(cu)銷策略(lve)把(ba)新產品推向市(shi)場時，公關(guan)策略(lve)中(zhong)的口碑營(ying)銷就可以起到重要(yao)的作用。只要(yao)在終(zhong)端建(jian)立(li)溝通體系(xi)，由(you)專業(ye)咨詢、導購、促(cu)銷人(ren)員(yuan)實(shi)(shi)施口碑傳(chuan)(chuan)播(bo)，然后再由(you)消費者(zhe)進(jin)行后續傳(chuan)(chuan)播(bo)，這樣可以實(shi)(shi)現企(qi)業(ye)低成本傳(chuan)(chuan)播(bo)。

營銷公關的策略有哪些

1、刺激性營銷策略。企業產品和(he)(he)勞務在無需求條(tiao)件(jian)下(xia)，公關部門應根據市場(chang)動態反映，加(jia)強宣傳(chuan)型和(he)(he)矯正型公關工作，提高產品競爭力，為企業創造營銷條(tiao)件(jian)。

2、扭轉(zhuan)性營銷(xiao)策(ce)略(lve)。由于企業信譽(yu)不高，信息傳(chuan)(chuan)遞不靈，價格政策(ce)不當等而(er)導致低需(xu)求條件時(shi)，應以優質服務為宗旨，同時(shi)高速價格，擴大(da)信息傳(chuan)(chuan)播，促進需(xu)求。

3、開(kai)(kai)發性(xing)營銷(xiao)策略。在消(xiao)費公(gong)眾具(ju)有潛(qian)在需求條件下(xia)，應(ying)開(kai)(kai)展(zhan)宣傳(chuan)性(xing)公(gong)關(guan)工(gong)(gong)作，使(shi)潛(qian)在公(gong)眾變(bian)化知曉公(gong)眾，再開(kai)(kai)展(zhan)進攻性(xing)公(gong)關(guan)工(gong)(gong)作，使(shi)知曉公(gong)眾變(bian)為行(xing)動(dong)公(gong)眾。

4、再次(ci)性營(ying)銷策略。當競爭對(dui)手相(xiang)繼進(jin)入同一(yi)市(shi)場(chang)，消費(fei)公眾興趣開始轉移時，應運用傳播(bo)媒介，強(qiang)化(hua)企業和產品(pin)形象，造成良好的公共輿論，保(bao)持市(shi)場(chang)份額(e)和占(zhan)有率。

如何做好公關營銷

1、對(dui)定位市(shi)場的特點(dian)和(he)需(xu)求進行深入調查分(fen)析，為其量身打造場景內容。

2、內容的設計需要融入和突出(chu)品牌，有效傳達品牌價值理念。

3、內容(rong)的設(she)計需要(yao)注重創意性和(he)互動性，以(yi)更好的吸(xi)引和(he)留(liu)住體驗(yan)者。

4、場(chang)景(jing)的打(da)造在細節性(xing)和真(zhen)實(shi)性(xing)要盡量做(zuo)到最好，帶給消(xiao)費者更加真(zhen)實(shi)確切的體(ti)驗感受。

5、注重線(xian)上與線(xian)下(xia)的結合，做出更(geng)加立體化和(he)全面的場(chang)景效(xiao)果。