公關服務是做什么的
公關(guan)就是從事公共(gong)(gong)關(guan)系工作(zuo)的(de)人(ren)員,公關(guan)服務(wu)是專(zhuan)門(men)從事組織(zhi)機構公眾信息傳(chuan)播(bo)(bo)、關(guan)系協調與形(xing)象事務(wu)的(de)調查、咨(zi)詢、策劃和實施的(de)服務(wu)。它涉及人(ren)際關(guan)系、公共(gong)(gong)傳(chuan)播(bo)(bo)、傳(chuan)播(bo)(bo)管理、組織(zhi)行為、市場營銷等諸多領域,并(bing)擁有自己獨特的(de)知識體系。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而且省時省力。廣告公司公關主要分為政府公關和媒體公關。
1、政府(fu)公關,做好(hao)公司和政府(fu)主管部(bu)門(men)(men)的協(xie)調(diao)溝通,當公司的某(mou)個部(bu)門(men)(men)要和政府(fu)部(bu)門(men)(men)搞(gao)活動(dong)時,要去和政府(fu)部(bu)門(men)(men)聯系,協(xie)調(diao)好(hao)時間、地(di)點(dian)、任(ren)務等細節。
2、媒(mei)體(ti)公關,拓展維護媒(mei)體(ti)關系,安(an)(an)排采訪,一(yi)有新產品要發布,要做出具(ju)體(ti)安(an)(an)排:如(ru)邀請哪些媒(mei)體(ti)、哪些記(ji)者(zhe)到場,安(an)(an)排什么(me)樣的接待,新聞稿(gao)主(zhu)要傳達信息的確認。
3、一(yi)旦某部門簽約了一(yi)個客戶,要(yao)在第一(yi)時間為他們(men)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)這個成功案例,準備統發新聞(wen)(wen)稿,爭(zheng)取在重要(yao)媒體刊(kan)登、撰寫(xie)新聞(wen)(wen)稿,審核(he)所(suo)有(you)公(gong)司對外宣(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)材料,以(yi)保證所(suo)有(you)對。外宣(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)公(gong)關口徑全部一(yi)致。
4、危機處(chu)理,在企業陷入(ru)信任(ren)危機時(shi)挺身(shen)而出(chu),動用一切媒(mei)體資源及政府(fu),業界人(ren)脈關系重建口碑(bei)。
公關公司經營范圍
公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司利用(yong)(yong)自身優勢實現更低成(cheng)本(ben)、更易被用(yong)(yong)戶(hu)接(jie)受和更符合當(dang)下及未來發展趨勢的(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)傳(chuan)播(bo)訴求,其(qi)經營范圍(wei)包括日常傳(chuan)播(bo)、公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)活動、媒(mei)體公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)、危(wei)機公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)等公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)服(fu)務。
公關公司服務的特點包括
專業(ye)公關公司(si)的服務有以下五個(ge)特點:較為客觀(guan)公正;技術全(quan)面,專業(ye)性(xing)強(qiang);較靈(ling)活,適應性(xing)強(qiang);關系較疏遠;運作(zuo)成本較高。